Adobe Bridge CS6 ツールメニューから「Photoshop」が消えてしまいました

Question

Adobe Bridge CS6を使用していました。
OS X Mavericksにしてからしばらく経つのですが、
最近になって「イメージプロセッサー」を使用したいと思い「ツール」メニューを見た所、
「Photoshop」の項目そのものがなくなっていました。
新OSとCS6との相性が良くないと聞いたことがあったので、
すぐにCCを入れてみましたが、こちらも項目が消えていました。
こういったケースは調べても出ておらず、途方に暮れています。
イメージプロセッサー機能自体はPhotoshopのスクリプトでできますが、
ずっと使用していたのに消えてしまったのがなぜなのか理解できません。
どなたかこういった現象に心当たりがあればと思い、投稿いたしました。

Answer 1

アドバイスありがとうございます。
入れ違いで昨日サポートに電話してみた所、
環境設定の一部がクラッシュしている可能性が高いとのことでした。
CS6にて環境設定をリセットした所、無事に復活しました。
しかし、CCは同じ処理をしても復活せず。。。
ご指摘頂いたスタートアップスクリプトを確認してみた所、
有効になっていましたが、
項目がごっそりなくなっていました。
再び電話しましたが混雑で繋がらず昨日は断念したのですが、
明日また電話してみようと思います。
今度は別の原因なのかもしれません。