Bonjour, j'ai acheté en novembre dernier un abonnement d'un an à ADOBE ACROBAT PRO STANDARD, et tout fonctionnait bien jusqu'à mi janvier.

Depuis janvier, je n'arrive plus à lancer une impression sur ADOBE PDF PRINTER ; les documents obtenus sont codés (ASCII ou autres ?)
Merci de m'indiquer comment procéder pour restaurer ma version d'ADOBE ACROBAT PRO sans avoir à repayer un abonnement, le miens étant toujours en cours.
J'utilise une tablette MICROSOFT SURFACE PRO 2 sous Windows 8.1

re,
effectivement je suis allée sur les options, puis dans "compléments" et là j'ai trouvé effectivement dans "compléments d'applications désactivées", j'ai retrouve mon acrobat. Pour le réactiver il faut dans la case gérer cliquer et dans la liste choisir "éléments désactivés" puis sur atteindre et réactivé ce qui ne l'est plus. ensuite toujours dans gérer, choisir "compléments com" puis atteindre et recocher acrobat et là miracle revoilà mon onglet. voilà, si ça peut aider quelqu'un d'autre.
merci beaucoup pour ton aide

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    Hi Jacques ,
    Try repairing it first .
    Launch Acrobat>Navigate to Help>Repair Acrobat Installation.
    Then you can try updating it to the latest version.
    Launch Acrobat>Navigate to Help>Check for Updates.
    Let us know how it goes.
    Regards
    Sukrit Dhingra

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    Hi Jacques ,
    Try repairing it first .
    Launch Acrobat>Navigate to Help>Repair Acrobat Installation.
    Then you can try updating it to the latest version.
    Launch Acrobat>Navigate to Help>Check for Updates.
    Let us know how it goes.
    Regards
    Sukrit Dhingra

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    Bonjour,
    Je suis abonnée a Adobe Acrobat Pro XI, et j'aimerais imprimé un pdf en recto uniquement.
    Or je n'arrive pas à désactiver la fonction Recto Verso sur Acrobat Pro XI, Merci

    Hi lazizabelle
    Si vous avez acheté souscription d'acrobate, alors vous devez vous connecter avec votre ID Adobe et il sera activé.
    Sinon, se il vous plaît contacter Service clientèle d'Adobe.

  • Bonjour, J'ai acheter en janvier dernier photoshop element 13. J'ai donc la clé d'activation mais ça ne fonctionne pas car j'ai la "serrure" de photoshop element 12 qui s'affiche. J'ai du faire une erreur de téléchargement! Comment faire apparaître photos

    Bonjour, J'ai acheter en janvier dernier photoshop element 13. J'ai donc la clé d'activation mais ça ne fonctionne pas car j'ai la "serrure" de photoshop element 12 qui s'affiche. J'ai du faire une erreur de téléchargement!
    Comment faire apparaître photoshop element 13 pour y introduire la clé???

    Merci de prendre le temps de m'aider,
    Pour ne pas surcharger je n'ai pas précisé que j'avais déjà regardé là bas.
    dans "HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\Photoshop.exe\shell\edit\command" et "....open\command"  j'ai:
    "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS5.1 (64 Bit)\Photoshop.exe" "%1",
    Ce qui correspond bien a la bonne version.J'avais même essayé sans espoir de renommer "Program Files" en "Programmes" mais ça n'a pas marcher, même si je n'ai pas redémarrer  pour voir, présummant que ça aurait agit instantanément.
    Et pour la ré-installation oui j'ai essayé plein de fois dans tout les sens, c'est ce que j'ai essayé de démontré dans ma première liste.Je ne vois pas comment désinstallé plus a part avec un utilitaire spécialisé mais ça va encore être long.J'essayerai peut être ce soir.La quantité de temps passé sur ce problème me semble démesurée pour simplement avoir la bonne icône et le bon programme associé...

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    Bonjour
    Est-ce que les applications ont été achetées avec le même compte itunes? Car il faut autoriser chaque compte sur l'ordinateur. L'idéal est aussi de toujours autoriser avant de connecter l'appareil.
    Ci-dessous un lien vers le guide Apple sur le transfert de contenu
    http://support.apple.com/kb/HT1848?viewlocale=fr_FR
    En espérant que cela vous aide

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    Comment copier les photos depuis son PC vers son iPAD2 ?
    --> les photos sont déchargées dans l'IPAD mais à chaque fois les anciennes photos sont...écrasées !!
    (je sélectionne le dossier source sur mon PC et je fais synchroniser, j'ai installé la dernière version d'iTUNES pour Windows sur le site)
    Merci d'avance du coup de main

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    Merci 10000 fois Vincent!
    Enfin apres plusieurs tentatives, ta reponse fut satisfaisante! Ca fonctionne maintenant et j'en suis tres heureuse!
    Quand j'ai créé la variable et que je l'ai "Drag and Drop" sur mon diagamme block, dans les propriétés de celle ci, j'ai suivi tes instructions et j'ai mis le path de la variable créée dans le projet (soit My Computer\test opc.lvlib\Variable1) et j'ai lié mon array de controls a la variable partagée. Je n'ai pas changé les propriétés de mon array de control. Il a toujours l'URL de l'OPC server (soit opc://localhost/APPLICOM.OPCServer.1/CS8.SYMBOLS.WTOOL_LIFE). Je sais que ca fonctionne, mais est-ce réellement la bonne maniere de faire?
    Aussi, je ne comprends toujours pas pourquoi nous devons utiliser des Shared Variables? A quoi servent-elles exactement?
    Merci encore pour ton aide,
    Stéphanie

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    Comment copier les photos depuis son PC vers son iPAD2 ?
    --> les photos sont déchargées dans l'IPAD mais à chaque fois les anciennes photos sont...écrasées !!
    (je sélectionne le dossier source sur mon PC et je fais synchroniser, j'ai installé la dernière version d'iTUNES pour Windows sur le site)
    Merci d'avance du coup de main

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    bonjour, j ai acheté un cd et je l ai mis sur itunes , je voudrais pouvoir l'écouter sur mon iphone , merci de m'expliquer comment faire

    Bonjour Laurent,
    premièrement vous pouvez utiliser: http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/find-serial-number.html et éventuellement là
    http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/find-serial-number.html#a dobeproductdownload
    Aussi possible également de contacter Adobe à la page suivante:
    http://helpx.adobe.com/fr/support.html > Aide de photoshop > Choisissez un sujet ... > ... (J'avais choisi Utilisation ...) > Je encore besoin d'aide ... > Chat
    Veuillez utiliser le chat (si un agent est disponible), j'ai eu les meilleures expériences.
    Peut-être que vous avez obtenu un "numéro de série" d'Amazon (ou similaire). Ce n'est pas un numéro de série, seul un code avec lequel vous pouvez demander un numéro de série à partir d'Adobe. Ici, vous devez passer par "Adobe Store", et recherchez le bouton "Serial Demande de numéro". Remplissez le formulaire et, après un certain temps, vous obtiendrez un numéro de série "réel".
    Il pourrait être nécessaire d'activer/désactiver s'il vous plaît jeter un oeil là:
    http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
    Hans-Günter
    P.S.
    Vous pouvez également utiliser le Forum Francophone: Forums en français

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    Bonjour du Canada!
    Pour répondre à ta question concernant Balance, ton entreprise doit être parti d'une solution Entreprise pour activer cet service.
    J'espère que ça t'aides.
    (Excuse mon français, je suis Anglophone.)
    - If my response has helped you, please click "Options" beside my post and mark it as solved. Clicking the "thumbs up" icon near the bottom of my response would also be appreciated.

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    Contactez le fabricant de l'application. Ils vont vous aider. Votre problème n'est pas un problème du iPhone.

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    Bonjour,
    J'ai acheté derniermement le jeux "Qui veux Gagner des millions HD"
    Depuis la dernière mise à jour, je ne le retrouve plus, vous avez debité ma carte de crédit de CHF 5.-.
    Merci de me dire comment dois-je faire pour récupérer mon jeux?
    Laurent Schwob
    Moto Call Services Sàrl.
    Laurent Schwob
    Gérant
    Tel: +41789362428
    Mailto: [email protected]
    www.motocallservices.

    Bonjour Laurent,
    premièrement vous pouvez utiliser: http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/find-serial-number.html et éventuellement là
    http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/find-serial-number.html#a dobeproductdownload
    Aussi possible également de contacter Adobe à la page suivante:
    http://helpx.adobe.com/fr/support.html > Aide de photoshop > Choisissez un sujet ... > ... (J'avais choisi Utilisation ...) > Je encore besoin d'aide ... > Chat
    Veuillez utiliser le chat (si un agent est disponible), j'ai eu les meilleures expériences.
    Peut-être que vous avez obtenu un "numéro de série" d'Amazon (ou similaire). Ce n'est pas un numéro de série, seul un code avec lequel vous pouvez demander un numéro de série à partir d'Adobe. Ici, vous devez passer par "Adobe Store", et recherchez le bouton "Serial Demande de numéro". Remplissez le formulaire et, après un certain temps, vous obtiendrez un numéro de série "réel".
    Il pourrait être nécessaire d'activer/désactiver s'il vous plaît jeter un oeil là:
    http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
    Hans-Günter
    P.S.
    Vous pouvez également utiliser le Forum Francophone: Forums en français

  • Bonjour j'ai un soucis avec adobe premiere pro cc 2014 . besoin d'aide .

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    AVI is a wrapper, what is inside YOUR wrapper - Exactly what is INSIDE the video you are editing?
    Codec & Format information, with 2 links inside for you to read http://forums.adobe.com/thread/1270588
    Report back with the codec details of your file, use the programs below... A screen shot works well to SHOW people what you are doing
    https://forums.adobe.com/thread/1070933 for screen shot instructions
    Free programs to get file information for PC/Mac http://mediaarea.net/en/MediaInfo/Download
    Does your video use a VARIABLE Frame Rate or a Constant Frame Rate?

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