Devolução de Nota Fiscal de Compra

Boa Noite pessoal.
Ao realizar uma devolução de nota fiscal de entrada, na aba logística ao invés do endereço de entrega ser a do fornecedor, está sendo retornada a da própria empresa.
Sendo assim, o usuário tem que entrar nos "3 pontinhos" e informar na mão o endereço do fornecedor.
Consulta formatada não resolve pois a tela de endereço não deixa eu pegar o código do fornecedor
Como que vocês estão tratando isso?
Obrigado
Junior

Junior
Boa Noite
Para tentar te auxiliar preciso saber de suas coisas:
O endereço do cadastro do PN está correto?
A NF de entrada está sendo criada como base para NF de devolução?
Jandoval Nascimento
www.jvfi.com.br
SAP Consultant
Recife - PE

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Como cancelar uma devolução de nota fiscal de saída

Olá,
Estou precisando saber como é feito o cancelamento de uma devolução de nota fiscal de saída. Foi enviado um material parao cliente e o cliente devolveu. O usuário inseriu no B1 essa devolução de nota fiscal de saída baseada na nota fiscal de saída, porém o usuário errou em algumas informações e agora é preciso cancelar e fazer novamente.
Como eu posso fazer isso no B1?
Obrigado
Luciana Amorim.

Prezada Luciana,
uma vez que o documento de Devolução de Nota Fiscal foi inserido no sistema, a única forma de se efetuar o cancelamento de tal documento é através da criação de uma nova NF e posterior reconciliação dos documentos. Para maiores detalhes de como efetuar tais cancelamentos, vide as informações no documento "Canceling Documents in Release 6.5":
SAP Portal -> Support -> Documentation Resource Center -> SAP Business One 6.5 -> How-To Guides 6.5 -> Canceling Documents in Release 6.5
Espero que a minha explicação tenha sanado a sua dúvida. Caso esta questão esteja clara, peço a gentileza de fechar esta thread e alocar pontos ao meu usuário.
Atenciosamente,
Wesley

Fazer devolução de nota fiscal

Prezados,
Qual o procedimento a ser feito no SAP, uma vez que no sistema a nota foi cancelada, mas na SEFAZ não. Como vamos fazer a devolução da nota se a mesma está cancelada? O prazo de cancelamento do SEFAZ já passou.
Garato,
Fernando Maciel.

Bom dia.
No B1 a principio não tem mais nada o que fazer...
O processo para estar corrigindo isso é.
Baixar o software gratuito de envio de xml.
link: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/emissor.aspx
Importar o xml e estar cancelando a nota através deste sistema.
Este processo deve ser feito na maquina que tenha o certificado instalado, pois ele irá fazer conexão ao sefaz para o cancelamento da nota indicada.
At. Junior.

Devolução de Nota Fiscal Eletrônica

Olá,
Estamos tentando fazer a devolução de uma NFe de entrada e no monitor aparece o erro "Falha no schema XML - cvc-type.3.1.3: O valor '35110556507221000105550010000243681' do elemento 'refNFe' não é válido.
Sr(a)s.,por favor, alguém pode ajudarnos com esse tema? O tipo de NF de referencia é F1 e estamos tentando criar uma E4 (Saída de devolução a fornecedor). No campo refNFe a referência aparece com apenas 35 posições, não deveria ser 44? verifiquei que está faltando o nro. aleatório.
Obrigado.

Wilson,
1) todos os dados de identificaçao da NF-e vem no DANFe. Porém, os dados que constituem a chave de acesso (cUF + ano (AA) + mês (MM) + CNPJ + série + número da NF + tpEmis + randômico + digito verificador) e o protocolo de autorização devem ser salvos no SAP, pois devem ser reportados no SPED Fiscal (EFD).
2) Se os campos estão fechados na J1B2N, é questão de se alterar pelo controlede tela (view J_1BAMV). Busque por "controle de tela" ou "screen control" no próprio fórum que vc acha mais detalhes.
3) Ao desmarcar o flag de eletronica da categoria da NF de entrada, vc está dizendo que essa NF é de modelo 1 e não 55. Isso de fato faz com que o XML referencie a NF "sem erro de esquema" (pois para NF modelo 1, não há randomico nem digito verificador). Porém, o fato de nao ter erro de esquema nao quer dizer que esteja correto. Além de você estar referenciando uma NF inexistente, quando essa NF for reportada no livro de entradas do seu EFD, ela não vai bater com as notas de saída reportadas pelo seu fornecedor, e vai gerar autuação. Portanto, apesar de resolver o problema técnico, alterar a categoria da NF de entrada é uma das piores coisas que você pode fazer, nesse contexto.
Abs,
Henrique.

Nota Fiscal Eletrônica de Devolução gera número de DOCNUM ao invés de NFNUM

Boa Tarde
Temos um cenário de transferência entre filiais cuja saída é feita por um processo de SD (ordem de venda, remessa e fatura), utilizando NF-e (2.0).
Para a devolução deste processo, foi configurado um tipo de de documento de vendas de devolução com NF do Cliente (no caso a outra filial) em que se deseja esciturar a NF de Devolução com o mesmo número da NF-e de saída.
O número da Nota Fiscal eletrônica de sáida é indicado no campo Referência na criação da Ordem de Venda de Devolução porém ao se criar o documento de faturamento e o documento interno de Nota Fiscal, o número de NF-e não está sendo transferido para o campo NFENUM, ao invés disto, está sendo atribuído um número interno de Nota Fiscal (DOCNUM). Este número de DOCNUM gerado é um anterior ao que está sendo gerado para a fatura de devolução.
Exemplo: está sendo indicado o Número de NF-e 000001000 no campo referência da ordem de venda de devolução, ao criar-se o docto de faturamento de devolução, está sendo gerado um número de documento interno de Nota Fiscal 0000043549 e o número desta NF-e que esta sendo determinado é 000043548 e não 000001000.
Alguém já observou este tipo de problema?
Agradeço por indicação da correção.

Olá Adriano
Não utilizaremos mais este processo, portanto a resolução deste problema ficou para outro momento.
Sujiro que abra um chamado na SAP.
Abs,

Tipos de nota fiscal

Oi,
Alguém pode me explicar qual é a diferença entre os grupos G1, G4, R1 e R4 tipos de nota fiscal??
Além disso não iam certeza se esses são os tipos de nota fiscal padrão definido pela SAP?
adv

Caro Adv,
G1 - Nota fiscal de saída
tem formulario amarrado na parametrização dela, que significa que você ira se utilizar da sequencia de numeração interna da empresa.
ex.: envio de mercadoria para industrializacão em MM via MB1B mov 541.
G4 - Retorno de saída.
O fornecedor emite a NF dele para retornar os itens não utilizados, então é uma nota fiscal que vai registrar a NF do fornecedor no sistema somente e acobertar seu retorno de estoque.
R1 - Serve também para registrar a nota fiscal de um fornecedor no seu sistema, e pode ser usado na MB04 por exemplo, quando o fornecedor emite uma nota pra fatura, que vai ser capturada na MIRO e uma nota fiscal de retorno simbólico dos itens utilizados na subcontratação.
R4 - esta nota tem um formulario atrelado, assim como a G1, o que significa que ela ira se utilizar de uma numeração interna da empresa, porém ela é para devolver o material se necessário apos o recebimento acima. Ela tem quase que os mesmos settings internos que a E4 que é usada para devolução de compras via MIRO-credit memo, mas a R4 é via MM , movimentação de mercadoria.
Espero ter ajudado.
Moçatto

Nota Fiscal Manual i9(n4) com referencia a i8(e1) - rejetada - 269

Bom dia,
Estou com um problema, quando emito um nota fiscal manual modelo eletrônico antigo ( n4 ) com referencia a uma eletrônica antiga ( e1 ), o sejaz rejeita a NFe com código de status 269 - Rejeição: CNPJ Emitente da NF Complementar difere do CNPJ da NF.
O problema é que neste caso não é uma nota complementar, e sim uma nota de devolução. É o caso de problema de configuração?
Obrigado.

Certifique-se que o que nas configurações da sua cateroria de nf-e de devolução (presumo que seja I9) o tipo de documento definido seja a opção "6 Devolução" e não "2 Complementar".
abraç

Problemas com nota fiscal de entrada de importação

Ola pessoal, estou precisando de uma ajuda de voces. Numa importação qualquer, importação tradicional, com DI, envolvendo despachante... enfim, os impostos, II, ICMS... são calculados sobre o valor da invoice (os itens de importa) + o frete de importação. Assim eu terei o valor de todos os impostos na DI que recebo. No momento de dar entrada desta nota no B1 vou incerir todos os itens na ordem de compra, depois fazer o recebimento de mercadoria, fazer a declaraçao de importação no SAP, onde lanço as despesas pra impactar no custo dos itens, e por fim a nota fiscal de entrada. quando estou na mesma, visualizo os itens e o total dos itens, mas nao o FRETE, e os impostos serão calculados sobre os valores dos itens, desconsiderando o valor do frete. Se alguem souber uma maneira de contornar essa situação, ou outra maneira de fazer este processo e puder ajudar agradeço, pois ja não sei mais o que fazer. Valeu pessoal.

Oi Fabielle
primeiramente obrigado por ter respondido o post, sobre o seu comentario, vou tentar exemplificar um pouco melhor, eu fiz uma importação onde o total dos itens é R$12056,48. Tenho ainda um Frete de R$1832,48. Os itens eu devo para o fornecedor F00 e o frete eu devo para o forncedor F01. Para fins de calculo de imposto, II, IPI, PIS, COFINS e ICMS o valor do frete tem que ser somado ao valor dos itens. Dentro do B1 8.81, que é o meu caso, se estou na Nota Fiscal de Entrada, lanço os itens, fecha com o valor devido ao F00, neste momento se eu visualizar os impostos ele vai calcular sobre os itens, sem o frete. Se eu lançar o frete nas despesas adicionas, ele vai somar ao valor total da nota, portanto o B1 vai lançar o valor do frete para o fornecedor F00. Mas como eu ja disse o frete não é devido ao F00 e sim ao F01.

Autorizacao de Entrada de Nota Fiscal

Bom dia Companheiros
   Estou tentando fazer uma autorização para que a QUANTIDADE dos itens da nota de entrada não possa ser diferente do pedido de compra conforme a consulta abaixo mais ta dando erro alguem poderia me ajudar.
Select distinct 'TRUE'
from OPCH a
     inner join PCH1 b on a.DocEntry = $[pch1.DocEntry]
     inner join POR1 c on b.BaseEntry = $[POR1.DocEntry]
     where b.ItemCode = c.ItemCode and b.BaseLine = c.LineNum
and b.Quantity <> c.Quantity
and a.DocEntry = b.DocEntry

Oi Leila, claro.
Voce abre a tela Compras - C/P=>Nota Fiscal de Entrada e habilita "Informação do Sistema" no menu superior em Visão.
Depois vai passando o ponteiro do mouse sobre a Grid dos Itens da NF e na barra abaixo vai exibir as coordenadas. Veja a figura abaixo onde posicionei o mouse sobre a coluna "Desconto".
Então neste caso seria $[$38.14.number]. "number" porque se trata de um campo numérico, se fosse texto sería "text". Espero que tenha te ajudado e qualquer dúvida e se eu puder ajudar, fique a vontade.

Re: 2ª via de Nota Fiscal e certificado de garantia.

Olá!
Meu problema é parecido com a da lorenafayal:
"Comprei um notebook Dell com vcs em Orlando. Gostaria de solicitar uma segunda via da nota fiscal. Como devo proceder?"
Obrigado.
Anderson Bueno
Solved!
Go to Solution.

Oi Anderson,
Alegremente eu possa ajudá-lo a encontrar o seu recebimento. Como explicou a lorenafayal, eu estou usando um tradutor universal para se comunicar melhor com você, perdoe-me por quaisquer erros gramaticais que você pode encontrar.
Vou precisar de mais informações para melhor ajudar a sua compra. Enviei-lhe uma mensagem privada solicitando mais informações, você pode ler a mensagem iniciando o fórum e selecionar a imagem acima.
Atenciosamente,
Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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Segunda via de nota fiscal. ( Português)

Bom dia!
Senhores,
Tive um problema com um tablet que comprei em uma das lojas da Best Buy em Orlando. Gostaria de saber como faço para obter este documento?
Um amigo levará o equipamento na próxima semana para Orlando e então ira fazer a troca!
A compra foi realizada no dia 03/03 com meu cartão de credito, e a targeta na fatura informa BEST BUY MHT 00015305 ORLANDO. O Valor da compra foi de R$ 234,28.
Aguardo retorno!
Rafael (removed per forum guidelines)

Bom dia rafaelcrossi
Teremos todo o prazer que eu possa ajudar a localizar a nota fiscal que você está procurando. Utilizando as informações que você compartilhou no fórum, você pode localizar uma cópia e pedimos que você envie uma cópia para o endereço de e-mail que você usou para se inscrever para o fórum. Por favor, visite sua caixa de correio em duas horas, se você não tiver recebido eletronicamente copiar deixe-me saber e terei prazer em ver que eu posso fazer.
Peço desculpas para a minha gramática, eu estou usando um tradutor universal para melhor ajudá-lo.
Atenciosamente,
Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
Private Message

2ª via de nota fiscal

Boa noite!
Fiz uma compra de uma Go Pro no Best Buy e necessito da 2ª via da nota fiscal, tenho todos os dados para a obter a mesma. Já enviei 3 vezes os dados para Karina e até agora não obtive resposta. Aguardo resposta o mais breve possível.

Olá Eduardoga-
Muito obrigado por mensagens privadas que contêm os detalhes para localizar sua fatura. Por favor, indique o fórum para ver minha última correspondência.
Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
Private Message

Segunda via de nota fiscal, garantia e chave do office

Bom dia! Preciso da segunda via da nota fiscal do meu notebook que comprei na Best Buy em Orlando. Também preciso da cópia da garantia e da chave de ativação do pacote office 2010 que veio no notebook. Como procedo? Atenciosamente, Olga.

Olá Olga,
Bem-vindo ao fórum. Eu sinto muito em ouvir que você perdeu seu recibo. Eu ficaria feliz em ajudá-lo na tentativa de recuperá-lo.
Utilizar o e-mail que você registrou no fórum, eu era incapaz de ver as suas informações. Eu apreciaria muito se você poderia me enviar uma mensagem privada com o seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, data exata da compra, valor total pago, localização da loja, e forma de pagamento (cartão de crédito, dinheiro, etc). Para me enviar uma mensagem privada por favor clique para a direita da minha assinatura abaixo.
Quanto a chave para o seu software Microsoft Office, você precisa entrar em contato com a Microsoft diretamente para obter instruções sobre como recuperá-lo.
Obrigado novamente por visitar o fórum, e estou ansioso para continuar a trabalhar com você,
Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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2ª via de Nota Fiscal e certificado de garantia.

Olá Bom dia!
Comprei um notebook Dell com vcs em Miami no Aventura Mall. Gostaria de solicitar uma segunda via da nota fiscal e certificado de garantia para o Brasil que paguei por 2 anos. Como devo proceder?
Aproveito a oportunidade para me informar acerca da possibilidade de contratar uma garantia para um outro notebook que também comprei aí, mas que não fiz a garantia pq não me foi informada da necessidade quando a utilização fosse feita aqui no Brasil e como comprei o outro posteriormente não fiz a garantia.
Grata
{Removed per Forum Guidelines}

Olá lorenafayal-
Bem-vindo ao melhor fórum da comunidade Buy. Alegremente eu posso tentar localizar sua fatura. Peço desculpas por minha gramática Português, eu estou usando um tradutor para facilitar a comunicação.
Para localizar a sua factura de compra, enviei-lhe uma mensagem privada pedindo mais detalhes de sua compra. Para ler a mensagem, selecione o fórum começa a imagem envelope.
Eu também entendo que você tem dúvidas sobre como adicionar cobertura Geek Squad para outro notebook que você comprou com a Best Buy. Pena que você não relatou para a compra de proteção Geek Squad, eu comentei que terei prazer em adicionar o serviço se ele foi comprado nos últimos 15 dias. Para melhor ajudá-lo, por favor, fornecer o "Atendimento ao Cliente Pin Numer," que está no projeto de lei, tornar essa informação responder a minha mensagem privada.
Obrigado pelo seu tempo,
Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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Cópia de Nota Fiscal

Bom dia,
Realizei a compra de um SDD Intel 530 Series 240GB na loja Best Buy 10760 NW 17th St Miami, FL 33172.
A compra foi feita no dia 23/12/2014.
Gostaria de saber como consigo uma cópia da nota fiscal, pois perdi a minha.

Bom dia Digo53-
Muito obrigado por visitar o Fórum Best Buy. Peço desculpas para a minha gramática, eu estou usando um tradutor universal para se comunicar melhor com você.
Para localizar a sua factura Preciso de mais informações sobre você. Por favor, leia a mensagem privada que enviei-lhe uma lista de perguntas que eu gostaria que você responda. Ler mensagem privado entrar no fórum e seleccionando a imagem envelope.
Atenciosamente,
Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
Private Message

Devolução de Nota Fiscal de Compra

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