"Diese Seriennummer gilt nicht für ein kompatibles Produkt. Geben Sie eine andere Nummer ein."

Auf einem Laptop soll CS2 + Upgrade CS5 installiert werden. Zuvor war es auf einem Rechner installiert, der jetzt allerdings einen Virus hat und nicht mehr nutzbar ist.
CS2 lässt sich auf dem Laptop problemlos installieren, das CS5-Upgrade geht nicht.
Alle Lizenznummern sind vorhanden.

Support per Webchat anfunken.
Mylenium

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  • Diese seriennummer konnte nicht überprüft werden

    Was soll denn das? Ich will meine Master Collection installieren und gebe die Seriennummer ein (wei auf dem Bestätigungs E-Mail und auf meinem Adobe Account) und dann kommt immer diese Meldung???
    Ja, ich habe sie definitiv richtig geschrieben. Bitte hilfe

    Sign in, activation, or connection errors | CS5.5 and later
    Damit versuchen!

  • Iche habe 2010 Freehand 10 geekauft und meine seriennummer stimmt nicht mehr...[] können  sie mir eine Neue geben, weil ich freehand MX auf in en alten G4 instalieren möchte.. DANKE

    können  sie mir eine Neue geben, weil ich freehand MX auf in en alten G4 instalieren möchte..
    DANKE

    Unable to activate | Macromedia products -
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/macromedia-legacy-activation-error.html

  • Hallo ich habe Mir vor6 montane ein ipad2 gekauft haute kommt die meldung :Bei iCloud anmelden Geben sie das Apple-ID Kennwort fÜr ,, email" ein.  Und dass Alle 4 sekunden diese email exsestiert aber nicht und  password hab ich vergesen was kan ich tun ??

    Hallo ich habe Mir vor6 montane ein ipad2 gekauft haute kommt die meldung :Bei iCloud anmelden Geben sie das Apple-ID Kennwort fÜr ,, email" ein.  Und dass Alle 4 sekunden diese email exsestiert aber nicht und  password hab ich vergesen was kan ich tun ??

    Google translate:
    Hi I have I vor6 montane an ipad2 bought haute comes the message:. Subscribe to iCloud they enter the Apple ID password fOr, email "one and that all 4 seconds this email but not exsestiert and password I vergesen what do I kan ?
     Cheers, Tom

  • Fehler: Dieses Objekt wurde nicht zur iCloud hinzugefügt, da ein Fehler aufgetreten ist

    Hallo,
    Habe folgende Fehlermeldung bekommen bei gekauften iTunes Musiktiteln:
    "Dieses Objekt wurde nicht zur iCloud hinzugefügt, da ein Fehler aufgetreten ist"
    Und jetzt????
    Danke

    Durch das Klicken auf "abbrechen" werden die files wieder geladen … IiMac, Mac OS 10.8.5

  • Also ich habe die neuste itunes version auf dem rechner. ich habe ein iphone 5S immer wenn ich itunes starte um mein iphone zu erkennen  kommt folgender hinweis: Dieses iPhone kann nicht verwendet werden, da die erforderliche Software nicht instaliert ist

    also ich habe die neuste itunes version auf dem rechner. ich habe ein iphone 5S immer wenn ich itunes starte um mein iphone zu erkennen  kommt folgender hinweis: Dieses iPhone kann nicht verwendet werden, da die erforderliche Software nicht instaliert ist. ich soll die version nochmal neu installieren ( habe ich mittlerweile schon sieben mal gemacht) und ja es ist die 64Bit version die 32 lässt sich nicht mal installieren.... brauche hilfe

    Hallo jörg michael,
    sowas ist natürlich ärgerlich.
    Die Apps fürs iPhone sollten mit dem neuen iTunes und iOS5 in der iCloud zu finden sein und Du kannst Sie bequem über den AppStore ALLE nochmal nachladen.
    Musik etc kannst Du z.B. über das Programm CopyTrans wieder 1zu1 von iPhone und iPod in iTunes bringen:
    http://www.copytrans.de/
    Kostet etwas ist aber jeden cent wert!
    Das Programm spielt alles an Musik, Playlists, Videos zurück in iTunes.
    Bleiben Dir nur die Fotos zu sichern (geht ja einfach über USB) und Deine Kontakte sollten am Besten in Outlook oder einem Webdienst liegen.
    Sprich: es ist etwas Arbeit. Aber alles halb so wild.
    Erst CopyTrans kaufen: iPod und iPhone Musik zurückspielen.
    Dann ohne das iPhone angeschlossen bzw gelöscht zu haben, mit Deiner Apple-ID im iTunes auf ItunesStore -> AppStore gehen und alle verfügbaren Einkäufe wieder laden.
    Dann hast Du alles in iTunes: Musik, Videos, Apps
    Dann richtest Du Dein iPhone neu ein: E-Mail Accounts, Kontakte Synch etc.
    Gruß
    Chris

  • Bei meinem ipod kommt immer wenn ich eine app herunterladen will "diese Zahlungsart ist nicht möglich'' ich habe visa als zahlungsart angegeben und es klappt nicht..-- also kann ich gar keine apps herunterladen...Kann mir vllt. jemand weiterhelfen??

    Bei meinem ipod kommt immer wenn ich eine app herunterladen will "Diese Zahlungsart ist nicht möglich" Ich habe als zahlungsart visa angegeben und es klappt nicht...--> also kann ich gar keine apps herunterladen...Kann mir vllt. jemand helfen ??
    Danke schonmal im vorraus

    Google translate:
    Comes with my iPod whenever I want to download an app "This payment is notpossible," I have given as payment visa and it does not work ... -> so I can downloadapps ... Can no one probably me. someone help?
    Thank you apologize in advance
    All I can say is contact iTunes.
    Apple - Support - iTunes - Contact Us

  • Diese Seriennummer ....

    Diese Seriennummer ist für dieses Produkt nicht gültig - bekomme ich als Fehlerangabe, wenn ich die von Adobe zugeteilte Seriennummer eingebe bei der Installation der ersten CD der Creative Suite 5 Design Premium Student and Teacher Edition. Wer kann mir helfen?

    Wer kann mir helfen?
    Der Telefonsupport - am Montag.
    Mylenium

  • Adobe Reader 11.0.02 "Dieses Patchpaket konnte nicht gefunden werden..."

    nach dem Update auf Adobe 11 funktioniert diese Programm nur noch für 10 Sekunden. Danach Absturz. Bei dem versuch das Update zu reparieren oder zu deinstallieren kommt die Meldung vom Windows Installer: Diese Patchpaket konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass diese Patchpaket existiert und dass Sie darauf zugreifen können. Oder lassen Sier den Hersteller der Anwendung prüfen, ob es sich um ein gültiges Windowes Installer Patchpaket handelt. Auch eine Systemwiederherstellung zu einem Zeitpunkt vor dem Update konnte das Problem nicht beheben. Ich habe aber auch keine Lust, das ganze Windows und und und wieder neu zu installieren. Hat hier irgend Jemand eine Lösung ??
    Danke Gruß Olaf

    Darf ich vorschlagen, dass Sie entweder einen Übersetzer wie Google verwenden, oder posten Sie Ihre Fragen im Forum in Deutsch: http://forums.adobe.com/community/international_forums/deutsche
    May I suggest that you either use a translator such as Google's, or post your questions in the Forum in German?

  • Warum Anzeige das artikel mit dieser apple-id nicht erneut geladen werden?

    warum Anzeige das artikel mit dieser apple-id nicht erneut geladen werden?

    Veilleicht ist ein Computer nicht richtig bei Siene AdobeID autorisiert?
    Manchmal kann ADE 'semi-authoreisiert' bekommen; es sagt das es autorisiert ist, aber es ist nich richtig autorisiert.
    Versuchen sie 'crtl-shift-D' bei ADE; dabei ADE ist nich mehr authorisiert.
    Wieter ADE laufen, and nochmal mit Siene AdobeID authorisieren.

  • Ich kann mein iPhone nicht mehr synchronisieren. Ich bekomme die Meldung "Dieses iPhone kann nicht verwendet werden, da der Apple Mobile Device Dienst nicht aktiviert ist". Wer kann mir einen Tipo geben?

    Ich kann mein iPhone nicht mehr synchronisren. Ich bekomme die Meldung: "Dieses iPhone kann nicht verwendet werden, da der Apple Mobile Device-Dienst nicht gestartet ist"
    Wer kann mir einen Tip geben?
    Danke!

    Halloechen mgrewe!
    Meist ist das ein computerseitiges Problem.
    Der AppleMobileDeviceSupport (AMDS) ist der Treiber des iPhones.
    Folge diesem Artikel: http://support.apple.com/kb/TS1567?viewlocale=de_DE&locale=de_DE
    Das sollte dir schnell weiterhelfen!

  • Pressing F1: Diese Webseite ist nicht verfügbar (ERR_NAME_NOT_RESOLVED). How/Where can i get the LR-Online-Help?

    Der Server unter community.stage.corp.adobe.com kann nicht gefunden werden, weil die DNS-Suche fehlgeschlagen ist. DNS ist der Netzwerkdienst, der den Namen einer Website in die zugehörige Internetadresse übersetzt. Der häufigste Grund für diesen Fehler ist eine fehlende Internetverbindung oder ein falsch konfiguriertes Netzwerk. Eine weitere mögliche Ursache ist ein nicht reagierender DNS-Server oder eine Firewall, die den Netzwerkzugriff durch Google Chrome verhindert.
    Internetaccess is OK. Firewall is Off.
    Thank you,
    Manfred

    Thank you very much!!
    Best Regards,
    Manfred
    2015-04-30 9:51 GMT+02:00 99jon <[email protected]>:
        Pressing F1: Diese Webseite ist nicht verfügbar
    (ERR_NAME_NOT_RESOLVED). How/Where can i get the LR-Online-Help?  created
    by 99jon <https://forums.adobe.com/people/99jon> in Photoshop Lightroom
    - View the full discussion
    <https://forums.adobe.com/message/7497497#7497497>

  • Ich habe über ADE mein Kennwort zurücjgesetzt und dann geändert. Bei der Autorisierung wird dieses neue Kennwort nicht erkannt

    Ich habe über ADE mein Kennwort zurücjgesetzt und dann geändert. Bei der Autorisierung wird dieses neue Kennwort nicht erkannt

    Hallo christoph,
    danke für die Rückmeldung.
    Jep, auf unserer Homepage haben wir auch schon nach dem Bios-Update geschaut. Da gibt es leider nichts.
    Es wird dir hier wohl nur der Technische-Support bleiben.
    In einigen Fällen wird ein Bios-Update nicht veröffentlicht und ist nur über den Support zu beziehen.
    Ich würde einfach mal den Technischen-Support kontaktieren.
    http://support.lenovo.com/de_DE/feedback/detail.page?LegacyDocID=MIGR-76613
    Des Weiteren gibt es bei manchen Geräten auch eine Bios-Whitelist.
    Dies bedeutet, dass das Geräte nur mit bestimmter Hardware arbeitet.
    Im Netz findest du zu dem Thema auch mehr Info`s.
    Schönen Gruß, Marcel
    → Wenn Du eine Lösung auf Deine Frage erhalten hast, markiere diese bitte als gelöst - Hilfreiche Beiträge verdienen Kudos. Zögere nicht Kudos zu vergeben.   

  • Hallo,   mein PS CC 2014 startet nicht auf dem Imac,  Meldung " Konnte Photoshop nicht initialisieren da ein Programmfehler aufgetreten ist".  Was muss ich Tun ?

    Leider steht bei jedem Startversuch, die Meldung :Konnte Photoshop nicht initialisieren da ein Programmfehler aufgetreten ist"  .   Muss ich neu installieren , wenn ja wie ?
    Gruß
    Andreas

    Creative Cloud chat support (all Creative Cloud customer service issues)
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html
    Discussions of RE-installing
    -http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/install-apps.html
    -using the cleaner after uninstalling and before reinstalling will usually help
    -http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html

  • Hallo zusammen, habe folgendes Problem. Nutze PSE 11 und habe mir eine neue Cam gekauft Nikon D610... Wie kann ich den RAW Konverter auf diese Cam updaten? Vielleicht hat einer von euch ja einen Tipp. Schon einmal danke im Voraus. Gruß Mark

    Hallo zusammen, habe folgendes Problem. Nutze PSE 11 und habe mir eine neue Cam gekauft Nikon D610... Wie kann ich den RAW Konverter auf diese Cam updaten? Vielleicht hat einer von euch ja einen Tipp. Schon einmal danke im Voraus. Gruß Mark

    Da gibt's nix upzudaten. Die Kamera wird nun mal erstz ab ACR 8.3 und somit Elements 12/13 unterstützt, also müßtest du das ganze Programm kostenpflichtig updaten. Ansonsten eben mit dem DNG-Konverter durchwurschteln...
    Mylenium

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