Erreur N° 16822 lors du téléchargement de mise à jour Adobe Help

Bonjour,
lorsque je sollicite le menu d'aide à partir de Adobe première Pro CS5 ou Photoshop  CS5, le logiciel me propose de télécharger une mise à jour de Adobe Help, une fois lancé, le message "erreur n° 16822" apparait et le téléchargement échoue.
J'utilise un Mac Lion
Comment régler ce problème.
Merci de votre aide.

Bonsoir.
J'ai vu passer votre message de  l'autre côté sur les forums US. Une petite recherche sur le numéro d'erreur semple partir vers des problèmes de firewall, ou peut-être de réinstallation de l'application d'aide que vous pourriez télécharger ici : http://www.adobe.com/support/chc/

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  • Erreur sur mise à jour adobe Help

    Message d'erreur N° 16822 lors mise à jour Adobe Help.
    Erreur lors téléchargement de la mise à jour.
    merci pour votre réponse
    Pierre

    Same problem. In french.
    Version du système :
    Mac OS X 10.6.8 (10K549)
      Version du noyau :
    Darwin 10.8.0
    Nom du modèle :
    iMac
      Identifiant du modèle :
    iMac10,1
      Nom du processeur :
    Intel Core 2 Duo
      Vitesse du processeur :
    3,06 GHz
      Nombre de processeurs :
    1
      Nombre total de cœurs :
    2
      Cache de niveau 2 :
    3 Mo
      Mémoire :
    4 Go
      Vitesse du bus :
    1,07 GHz
      Version de la ROM de démarrage :
    IM101.00CC.B00
      Version SMC (système) :
    1.52f9
    I was downloading the help file for PS5.
    Une erreur s'est produite pendant le téléchargement de la mise à jour. Erreur n° 16822

  • Element 9 problèmes de téléchargement de mise à jour (erreur 16822)

    Bonjour à tous,
    Je n'arrive pas dans Element 9 à télécharger une mise à jour qui m'est proposée (erreur 16822).
    Quelqu'un peut-il m'aider svp ??
    J'ai comme système d'exploitation Windows 7.
    En vous remerciant.
    reactivezoulou

    Bonsoir.
    J'ai vu passer votre message de  l'autre côté sur les forums US. Une petite recherche sur le numéro d'erreur semple partir vers des problèmes de firewall, ou peut-être de réinstallation de l'application d'aide que vous pourriez télécharger ici : http://www.adobe.com/support/chc/

  • Erreur 16822 téléchargement mise a jour Adobe Help

    j'essaie de télécharger la mise à jour d'Adobbe Help et j'ai un message d'erreur n°16822
    merci de votre aide.
    i try to down load Adobe Help, but i've an error message N° 16822
    Thank's for your help
    Message was edited by: georges&dominique

    Je ne suis pas à trouver quelque chose de précis sur ce message d'erreur. Quelle application Adobe vous essayez d'accéder à l'aide d'? Utilisez-vous un pare-feu logiciel ou un certain type de réseau géré? Aussi, si vous pouvez s'il vous plaît répondre en anglais, il serait apprécié que ce forum est l'anglais. Vous êtes également invités à poster sur notre forum international à http://forums.adobe.com/community/international_forums.
    I am not finding anything specific on that error message.  Which Adobe application are you trying to access the help for?  Are you using a software firewall or some type of managed network?  Also if you can please respond in English it would be appreciated as this is an English forum.  You are also welcome to post in our International forum at http://forums.adobe.com/community/international_forums.

  • Pourquoi lors de l'installation de la mise à jour d'OS X signalée par Apple store il me faut 2 jours

    Lors de l'installation de la mise à jour d'OS X 10.10.3 il me faut minimum 2 jours avant que la mise à jour soit installée et lors du redémarrage il me signale minimum 10 fois qu'un disque n'à pas été éjecté correctement

    Désolé si mon français est mauvais - je suis en utilisant Google Translate (et avait une très mauvaise traduction allemande plus tôt ce soir).
    Si vous mettez à jour via la fonction Software Update, essayez de télécharger et d'installer directement à partir du site Web d'Apple - http://support.apple.com/kb/DL1478.
    Bonne chance,
    Clinton

  • Je n'arrive pas à télécharger la mise à jour OS X MARVERICKS

    Bonjour,
    Je n'arrive pas à télécharger la mise à jour OS X MARVERICKS, le message d'erreur suivant s'affiche "Impossible de vérifier le fichier de distribution du produit. Il est peut-être endommagé ou non signé."
    Si quelqu'un a déjà été dans le même cas que moi merci de faire signe !

    Something is corrupting your download in transit.
    Do you download through a proxy server?  Are you connected wired or wirelessly?

  • Bonjour, j'ai téléchargé Adobe photoshop CS6 sur mon ordinateur, quand j'ouvre le fichier on me demande de télécharger Adobe application Manager. Une fois les deux télécharger , la mise à jour d'application manager faite aucune fenêtre s'ouvre. Puis quand

    Bonjour, j'ai téléchargé Adobe photoshop CS6 sur mon ordinateur, quand j'ouvre le fichier on me demande de télécharger Adobe application Manager. Une fois les deux télécharger , la mise à jour d'application manager faite aucune fenêtre s'ouvre. Puis quand j'essai d'ouvrir photoshop pour l'installer une fenêtre adobe application manager s'ouvre qui dit: ECHEC de la mise à jour . les mises à mou n'ont pas pu être appliquées. ce correctif ne s'applique pas à votre cas. Rechercez les mises à jour disponible à partir du menu aide de votre produit pour consulter la liste des dernière mise à jour. Sauf que comme je vous l'ai expliqué , je n'ai aucun menu puisque que je n'arrive pas à installer photoshop .
    merci

    Bonjour,
    Ce forum ne concerne pas Creative Cloud.
    Merci de publier votre question sur le forum suivant: http://forums.adobe.com/community/creative_cloud

  • Bonjour, depuis que j'ai télécharger une mise à jour sur l'iphone 3gs il me dit " votre Iphone n'a pu être activé car le serveur d'activation est momentannément indisponible " et quand je branche via Itunes il me dit qui ne reconnait pas ma carte sim.. he

    Bonjour, depuis que j'ai télécharger une mise à jour sur l'iphone 3gs il me dit " votre Iphone n'a pu être activé car le serveur d'activation est momentannément indisponible " et quand je branche via Itunes il me dit qui ne reconnait pas ma carte sim.. help me plz

    essai ceci
    tiens le bouton on/off et le bouton home , en même temps, jusqu'à ce qu'apparaisse le logo apple
    Relâche les boutons
    Laisse le se reloader
    Branche le et essaie

  • J'ai un iphone 3g et il me demande une mise à jour requise cette app requiert IOS 4.3 je l'ai branché à itunes et rien comment télécharger la mise à jour iOS 4.3

    J'ai un iphone 3g et il me demande une mise à jour requise cette app requiert IOS 4.3 je l'ai branché à itunes et rien comment télécharger la mise à jour iOS 4.3

    Désolé, je ne parle pas français donc veuillez excuser des problèmes de traduction.
    iPhone 3g ne prend en charge jusqu'à iOS 4.2.1. Votre téléphone ne sera pas en mesure d'exécuter des applications qui requièrent des versions plus récentes.

  • J'ai oublié mon mot de passe comment faire pour télécharger les mises à jour

    j'ai oublié mon mot de passe je ne peux pas télécharger les mises à jour y a t-il une solution
    mon identifiant est Xavier DEMAILLY
    mon adresse mail
    [email protected]
    merci de votre réponse
    Xavier

    Vous avez besoin du mot de passe pour votre ordinateur. Ce n'est pas un mot de pass d'Adobe.
    Vouz l'avez choisi quand vous avez allumé l'ordinateur le premiere fois, and si on le manque, l'ordinateur ni peut pas etre mis a jour, ni peut les logiciel s'installer.

  • Bjour je ne pas télécharger de mises à jour

    impossible de télécharger de mises à jour et ouvrir une page internet

    it's a MacBook Pro, bought it like 4 years ago and i'm trying to update iTunes 11.1.2 , Security update 1.0 , Safari 5.1.10 , mise a jour d'assistant migration 1.1 and canon inkjet printer software 2.12

  • Photshop Element 9 téléchargement de mise à jour incomplète

    Bonjour,
    Je possède Element 9 que j'utilise avec windows 7.
    Le logiciel m'indique qu'il y a une mise à jour et lorsque j'effectue le télécharchement de celle-ci je n'obtiens pas la totalité des fichiers.(erreur 16822)
    Pouvez-vous svp m'aider ??

    Bonsoir.
    J'ai vu passer votre message de  l'autre côté sur les forums US. Une petite recherche sur le numéro d'erreur semple partir vers des problèmes de firewall, ou peut-être de réinstallation de l'application d'aide que vous pourriez télécharger ici : http://www.adobe.com/support/chc/

  • Pourquoi le téléchargement mise à jour adobe sur os x 10 7 4 ne fonctionne-t-il pas ? la page .dmg reste noire... grrrr !!! merci de votre réponse

    Bonjour,
    J'ai à nouveau des difficultés pour mettre à jour ADOBE... la page de téléchargement .dmg reste noire... sur mac os x 10 7 4 ?
    Merci de votre réponse,
    Cdlt

    oui, c'est au moment de télécharger un pdf, voilà le message que je reçois :
    You can upgrade to the latest version of Adobe Reader for Windows®, Mac, or Linux® by visiting http://www.adobe.com/go/reader_download.
    For more assistance with Adobe Reader visit http://www.adobe.com/go/acrreader.
    Merci

  • Comment faire pour télécharger la mise à jour de l'opérateur FREE avec itunes pour iphone 4S

    je ne parviens pas à envoyer des mms depuis mon iphone 4S je voudrais savoir comment le faire car je n'ai pas l'onglet "données cellulaires" dans mon menu il y a jusque activer ou désactiver "merci de votre réponse

    Bonjour Olivier,
    J'ai trouvé la source du problème. La création du pack équipe a été faite sans décocher "interdire les mises à jour" (ou quelque chose comme ça). Nous avons recréé le package Creative cloud en décochant cette option, puis désinstallé et réinstallé la creative Cloud, et les mises à jour sont cette fois disponibles.
    Fastidieux mais cela fonctionne !
    Merci

  • Mise à jour client adobe creative cloud bloquée à 38% (code erreur 201), que dois-je faire ?

    Bonjour,
    J'essaye de faire la mise à jour du client Adobe Creative Cloud afin d'accéder à ma liste d'applications téléchargeables.
    La mise à jour bloque à 38% et j'ai le code erreur 201 qui est affiché.
    D'après la description des erreurs Adobe : "Se produit lorsque des bits sont permutés sur le serveur lorsque le téléchargement est mis en pause et que la réponse du serveur est mauvaise."
    Avez-vous une solution ?
    Je vous remercie par avance.
    Romain

    THANK YOU VERY MUCH - I succeed.
    Le 6 août 2013 à 13:56, Romsinha <[email protected]> a écrit :
    Re: Mise à jour Adobe Creative Cloud desktop
    created by Romsinha in Adobe Creative Cloud - View the full discussion
    Hi Michel Krafft,
    Please follow the mentioned kb: http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/error-u44m1p7-installing-upda tes-ccm.html .
    Regards,
    Romit Sinha
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/5570359#5570359
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