Impossible de se connecter à adobe viewer sur ipad, alors que les identifiants et mot de passe sont corrects.

Bonjour à tous !
Ayant développer des pdf intéractifs avec vidéo et son et cela entièrement sur indesign, j'aimerai pouvoir les avoir syncronisés avec l'adobe content viewer.
Mais impossible de s'y connecter avec l'ipad car à chaque fois le même message apparait:
"impossible de se connecter"
Alors que mes id adobe et mot de passe fonctionnent parfaitement sur le site adobe et sur acrobat.com.
Je ne sais plus quoi faire étant donné que j'ai déjà essayé de faire toutes les mises à jour, de changer d'id adobe, et de mot de passe.
Mais le message s'affiche encore et toujours sur adobe content viewer à la moindre tentative de connection...
Si quelqu'un à une solution merci d'avance !

Bonjour,
Malheureusement pas de réponse, je cherche.
Je rencontre le même problème pour me connecter au lecteur (chapitre) avec mon ID Adobe requise.
Une solution a été trouvée ?

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    I have created a HTML Article using DPS but when I come to view it on Adobe Viewer in iPad the content does not scroll smoothly and the content is cut off and cropped (the whole page is not displayed), it is very judery and struggles to render the HTML below 'the fold' so to speak.
    I have tried both options for importing HTML into DPS and both have the same performance/lag isuues.
    I have a video in my HTML that seemed to be causing an issue where the video streaming was struggling to be pulled through, so I have treid YouTube and Vimeo video streaming and the performance/display issue is not resolved. I then tried embbeding an mp4 directly using HTML5 to see if it was a connection/bandwidth issue and the problem still exists. However the videos do play, its just the fact that the container is cropped in half.
    Sometimes the whole HTML article renders but then when you swipe back up the page it struggles to render the content above? Also then when you swipe back down the page the content is also cropped that was visible before?
    I have reviewed every available discussion on the Adobe Community and other resources but all the fixes mentioned do not have any effect.
    If anybody can assist or has been experiencing the same issues any advise would be welcome.
    Oh, the HTML Article contains some JS too, it does function correctly but I was wondering if JS causes problems? Just a thought.

    Well, I think I may have found the answer so I thought I would share with the Community incase anyone else experiences the same type of issues.
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  • Error in Adobe Viewer for iPad

    Hello, guys!
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  • Comment faire apparaître l'icône illustrator dans adobe draw sur ipad ?

    Chaument faire apparaître l'icône illustrator dans adobe draw sur ipad ?

    Bonjour,
    Soit il faut utiliser Firefox ou Chrome au lieu de Safari, soit on peut désactiver le plugin Adobe dans Safari.
    Ainsi les PDF s'ouvriront directement dans Adobe Reader et non pas dans le navigateur.

  • Chaument faire apparaître l'icône illustrator dans adobe draw sur ipad ?

    Chaument faire apparaître l'icône illustrator dans adobe draw sur ipad ?

    Un article d'aide parle de ces soucis, un autre de la mise à jour à effectuer
    En effet, en lisant vos infos systeme :
    gpu[0].MemoryMB=1722 -> Suffisant
    gpu[0].DriverVersion="8.15.10.2202" -> chez intel en cherchant drivers intel graphics HD j'ai 2622
    gpu[0].DriverDate="20100825000000.000000-000" -> je ne sais pas si ça correspond à une date, mais 2010 / 08 / 25 ne me semble pas assez "à jour" pour un photoshop de 2013
    Bonne fin d'année.

  • Pour synchroniser des photos (Apperture) sur iPhone ou Ipad, Itunes me les propose dans le désordre alors que les évènements sont parfaitement classés dans Appperture!( ordre simple:  AAA-MM-JJ- sujet). Existe t-il un moyen de corriger ce désordre?

    Pour synchroniser des photos (Apperture) sur iPhone ou Ipad, Itunes me les propose dans le désordre alors que les évènements sont parfaitement classés dans Appperture!( ordre simple:  AAA-MM-JJ- sujet). Existe t-il un moyen de corriger ce désordre?
    Merci

  • Desoles mes neuveux on essayer d'utiliser mon ipad qui est protege par un mot de passe et à plusieurs tentatives il s'est bloqué et il est desactivé.  j'ai essayé de le debloquer via itunes mais ce drnier me reclame de le deverouiller en introduisant le m

    desoles mes neuveux on essayer d'utiliser mon ipad qui est protege par un mot de passe et à plusieurs tentatives il s'est bloqué et il est desactivé.
    j'ai essayé de le debloquer via itunes mais ce drnier me reclame de le deverouiller en introduisant le mot de passe mais il me donne meme pas la main alors comment faire
    salutations

    Zazzz wrote:
    Is it possible to not lose its data during a restore??  If so, how??  Is ICloud does the work??
    Y a-t'il une façon de ne pas perdre ses données lors d'une restauration??  Si oui comment??  Est-ce que ICloud fait le travail??
    Connect via cable to the computer that you use for sync.  From iTunes, select the iPad/iPod and then select the Summary tab.  Follow directions for Restore and be sure to say "yes" to the backup.  You will be warned that all data (apps, music, movies, etc.) will be erased but, as the Restore finishes, you will be asked if you wish the contents of the backup to be copied to the iPad/iPod.  Again, say "yes."
    Connectez-vous via le câble à l'ordinateur que vous utilisez pour la synchronisation. A partir d'iTunes, sélectionnez l'iPad / iPod, puis sélectionnez l'onglet Résumé. Suivre les indications pour la restauration et assurez-vous de dire «oui» à la sauvegarde. Vous serez averti que toutes les données (applications, musique, films, etc) seront effacées, mais, comme les finitions de restauration, il vous sera demandé si vous souhaitez le contenu de la sauvegarde à copier à l'iPad / iPod. Encore une fois, dire «oui».
    Sorry for my French.  I'm an American!
    Désolé pour mon français. Je suis un Américain!

  • Bonjour, impossible d'ajouter des PDF dans Itunes, alors que les fichiers Ipub sont accepter,

    Bonjour,
    Impossible d'ajouter des PDF dans Itunes, alors que les fichiers Ipub sont acceptés,
    Cela entraine une erreur et ferme Itunes.
    J'utilse un PC sous W7 64bit.
    Merci

    Bonjour,
    Voici une autre solution pour ceux, comme moi, qui ont toujours le message d'erreur "Runtime error":
    Dans la barre des menus cliquez sur "Présentation" puis sur "Afficher la barre latérale".
    Ensuite séléctionner le fichier dans le dossier ou il se trouve (si vous avez plusieurs fichiers qui ne sont pas à la suite vous pouvez séléctionner le fichier un par un tout tout en appuyant sur la touche Ctrl dans le cas inverse appuyez sur la touche majuscule Shift).
    Avec la souris cliquez et faire basculer vos fichiers voulus en haut de la barre latérale (en dessous de bibliothèque). La zone de la barre dans iTunes deviendra bleu. Relachez ensuite la souris.
    Pour vous assurez que le basculement vers l'iTunes a bien eu lieu regardez dans "Livres".
    Si c'est bon, vous pouvez maintenant synchroniser sinon refaite la manipulation.

  • Iphone 4 déconnecté donc aucune localisation possible alors que je suis en 3G

    iphone 4 déconnecté donc aucune localisation possible alors que je suis en 3G. je reçois bien et j'envoie mes mails
    par contre le téléphone ne sonne pas si je demande "Find the phone" et je ne reçois pas de mail d'alerte
    merci

    J'oubliais j'ai fait le test avec d'autres iphone 3 et 4 aurpès de mes amis qui n'utilisent pas voice over parce qu'ils y voient, et dès qu'ils mettent voice over oups les conversations font pareil que moi ! je voudrais savoir si cela le fait avec tous les iphones avec voice over ?

  • Dans NOTES, j'ai les comptes suivants : "Toutes les notes" - "Sur mon iPhone" - "iCloud". Pourquoi les notes qui sont sur mon iPhone ne sont pas synchronisées automatiquement sur iCloud, alors que tout est bien coché pour que ça le soit ?

    Dans      NOTES     je vois les 3 comptes suivants apparaissent sur mon iPhone :
    "Toutes les notes"
    "Sur mon iPhone"
    "iCloud".
    Pourquoi les notes qui sont sur mon iPhone ne sont pas synchronisées AUTOMATIQUEMENT sur iCloud, alors que tout est bien coché pour que ça le soit ?
    Je ne comprends pas ces deux comptes "Sur mon iPhone" et "iCloud".
    On m'a dit que je devais copier les notes qui sont dans le compte "Sur mon iPhone" pour les coller dans "iCloud".
    Je pense qu'il y a une solution plus simple, mais je ne la connais pas.
    Merci à qui pourra m'aider.

    Merci jmlevy de te pencher sur mon problème.
    Voilà une photo de mon panneau page :
    Puis une autre d'une page qui ne ressemble plus à rien après changement de pagination:
    Voici une ancienne page 28 devenue page 29. Fantastique, non ?
    On peut voir :
    Que mes blocs sont décalés par rapport à la maquette
    que le bloc noir de la page 28 déborde sur la page 29.
    Que mon bloc de texte est perturbé par l'ajout sous-jacent d'une page de maquette
    que ma pagination a conservé les attributs d'une page pair (numérotation à gauche) alors qu'elle est passée impaire.
    J'aurai considéré comme normal que mon ancienne p.28 se soit déplacée en page impaire avec le bloc texte bien placé ET avec les attributs de page (liés au gabarit, tels que pagination, filets, bas de page roulants) modifiés automatiquement. Or il n'en est rien.
    Tu me demandais des éclaircissements par rapport à "J'importe mes gabarits dans le document au fur et à mesure de la construction du livre et je libère les éléments de gabarit afin de pouvoir couler le texte et disposer l'icono. Lorsque c'est fait, je ne retourne pas dans le mode page d'InDesign. J'attaque la page suivante." Voici, plus en détails ce que je fais au moment où je monte une nouvelle page. Mes gabarits ont été  préparé en amont.
    J'ajoute une page au document (ex : une page de texte)
    je lui confère le gabarit qui va avec (ex : C-présentation ch1, cf plus haut)
    je libère les éléments de gabarits pour pouvoir couler le texte et disposer les images.
    quand ma page est finie je recommence l'étape 1.
    Est-ce que c'est à l'étape 3 que je me plante ?
    Est-ce qu'il y aurait d'autres explications à ce malheureux schmilblick ?
    Merci d'avance.

  • Limitations/issues Adobe Content Viewer (Adobe Viewer) on Ipad 1 (not tested on 2)

    There a a few problems/limitations I'm running into with the Adobe Content Viewer for Ipad 1 (not tested on 2), like:
    Autoplaying more than 1 multiple-state is impossible. Only the object in the highest place in the layers is visible (like having pulsing navigation arrows and a fade in text) -works perfectly in de windows Adobe Content Viewer with Indesign 5.5
    Autoplay of an multistate object with 'stop at last frame' does not work. It just fades the entire multistate object out, instead of holding. -works perfectly in de windows Adobe Content Viewer with Indesign 5.5.
    Cropping Images (changing the objectbox) in indesign, becomes skewed (or squashed) like the image just gets pushed in the new objectbox size.
    Buttons with a click image/appearence become invisible in a multistate object. -works perfectly in de windows Adobe Content Viewer with Indesign 5.5.
    Some ideas for change
    Not allowing an Overlay (which is larger than the page itself) on a page depth of 1, on top of a page with depth 0. Seeing content of the page below the currentpage seems quite unuseful.
    Allow multistate objects to autoplay within another multistate object (thus allowing like a: menu catagorie wich can call an autoplaying slideshow)
    Zooming in on an image without first having to tap on it to enable zooming.
    Updating content button.
    Hitting the update button in Indesign cs5.5 (windows) doesn't update all changed content.
    Hitting download update in de Adobe Content Viewer (Ipad 1) doesn't change all changed content. Archive and redownload nessesary.
    We would love to see the top issues working.
    Kind regards,
    R. Heijne

    There a a few problems/limitations I'm running into with the Adobe Content Viewer for Ipad 1 (not tested on 2), like:
    Autoplaying more than 1 multiple-state is impossible. Only the object in the highest place in the layers is visible (like having pulsing navigation arrows and a fade in text) -works perfectly in de windows Adobe Content Viewer with Indesign 5.5
    Autoplay of an multistate object with 'stop at last frame' does not work. It just fades the entire multistate object out, instead of holding. -works perfectly in de windows Adobe Content Viewer with Indesign 5.5.
    Cropping Images (changing the objectbox) in indesign, becomes skewed (or squashed) like the image just gets pushed in the new objectbox size.
    Buttons with a click image/appearence become invisible in a multistate object. -works perfectly in de windows Adobe Content Viewer with Indesign 5.5.
    Some ideas for change
    Not allowing an Overlay (which is larger than the page itself) on a page depth of 1, on top of a page with depth 0. Seeing content of the page below the currentpage seems quite unuseful.
    Allow multistate objects to autoplay within another multistate object (thus allowing like a: menu catagorie wich can call an autoplaying slideshow)
    Zooming in on an image without first having to tap on it to enable zooming.
    Updating content button.
    Hitting the update button in Indesign cs5.5 (windows) doesn't update all changed content.
    Hitting download update in de Adobe Content Viewer (Ipad 1) doesn't change all changed content. Archive and redownload nessesary.
    We would love to see the top issues working.
    Kind regards,
    R. Heijne

  • Problem with "small black line in right margin" with Folio Builder / Adobe Viewer in Ipad. Id CC.

    Hi there,
    When I create a Folio Builder and I check my Id project in the Adobe Viewer (It happens in the Ipad App and in the Desktop Viewer), I can see a black line in the right margin (maybe 4 px). And I can't adjust my background (It's an object with a colour) to use the "full resolution available for the app in the ipad", and yes, I'm using rules and I can see that my background object it's 1024 x 768. I have tryed several projects and upgraded the project to the "30 version".
    But I'm a new user with ID/DPS. So, is this a reported bug? Or I'm doing sth wrong?
    And for me, the most important question, will this problem be solved when I send my project to the applestore and DPS transform my Folio to the Store? Or what I see now it's what I will see?
    Thanks!

    Sorry! I have found an answer here in the discussion:
    http://forums.adobe.com/message/5835960#5835960
    So, the problem will be solved in the final app, and it's just the scroll in the Viewer.
    Thanks!

  • Adobe Viewer App ipad Bug?

    I use the Adobe Viewer App on an ipad4. After the latest update the folios which i download and view are fe. after an hour away when i put the ipad an standby. I always have to download the issues again. But if i go to the settings/delete issues it shows still the downloaded issues.
    Any solution?
    Best jan

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    Neil

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    I would like to know if the Adobe Viewer for the iPad support the Search, Bookmark and Highlight Text features.... Or if some of these features are planned to be developed later and when.
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  • Echec de la connection avec App Store sous 10.7,alors que les memes identifiants marchent avec Itunes, Iphone et Ipad??

    Bonjour
    Je ne parviens pas à me connecter sous Lion avec mes identifiants sur lApp Store alors que ceux ci marchent avec Itunes, Ipad et Iphone...

    Si vous ne pouvez pas vous connecter à l'App Store, installer leOS X Lion mise à jour combo 10.7.2 client
    Ensuite, redémarrez votre Mac, essayez à nouveau.
    OS X 10.7.2 Combo Update lion client
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