Je n'arrive pas à ouvrir Adobe Premiere Pro

Je suis sous WIndows 8-64 bit et j'ai télécharger récemment creative cloud et après j'ai voulu essayer adobe premiere pro.
J'essaye de le lancer, je vois le début de l'écran de chargement violet et il cesse de fonctionner.
J'ai essayer de modifier les paramétres de compatibilité et les droits d'administrateur masi rien n'y fait.
J'aimerais voir si le logiciel me plait pour peut etre l'acheter mais c'est mal parti
Quand le programme cesse de fonctionner windows m'envoie un message disant ceci:
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Temp\WER8269.tmp.hdmp
Merci d'avoir pris le temps de lire^^

What error message do you see?
What is your exact brand/model graphics adapter (ATI or nVidia or ???)
What is your exact graphics adapter driver version?
Have you gone to the vendor web site to check for a newer driver?
For Windows, do NOT rely on Windows Update to have current driver information
-you need to go direct to the vendor web site and check updates for yourself
ATI Driver Autodetect http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool
nVidia Driver Downloads http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
Do you have dual graphics adapters?
Go to the Windows Control Panel and select Hardware and Sound and then select Device Manager... In Device manager you click the + sign to the left of Display Adapters... and see if 2 are listed
IF YES, read below
-http://helpx.adobe.com/premiere-pro/kb/error---preludevideo-play-modules.html
-http://forums.adobe.com/thread/1001579
-Use BIOS http://forums.adobe.com/thread/1019004?tstart=0
-link to why http://forums.adobe.com/message/4685328
-http://www.anandtech.com/show/4839/mobile-gpu-faceoff-amd-dynamic-switchable-graphics-vs-n vidia-optimus-technology/2
-HP Fingerprint/Password conflict http://forums.adobe.com/thread/911575

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  • Je n'arrive pas à lancer adope premiere pro, que dois je faire?

    je n'arrive pas à lancer adope premiere   pro, que dois je faire? J'ai pourtant installé quick times player 7 pour pc
    Merci de prendre soin de ma requète

    What error message do you see?
    What is your exact brand/model graphics adapter (ATI or nVidia or ???)
    What is your exact graphics adapter driver version?
    Have you gone to the vendor web site to check for a newer driver?
    For Windows, do NOT rely on Windows Update to have current driver information
    -you need to go direct to the vendor web site and check updates for yourself
    ATI Driver Autodetect http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool
    nVidia Driver Downloads http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
    Do you have dual graphics adapters?
    Go to the Windows Control Panel and select Hardware and Sound and then select Device Manager... In Device manager you click the + sign to the left of Display Adapters... and see if 2 are listed
    IF YES, read below
    -http://helpx.adobe.com/premiere-pro/kb/error---preludevideo-play-modules.html
    -http://forums.adobe.com/thread/1001579
    -Use BIOS http://forums.adobe.com/thread/1019004?tstart=0
    -link to why http://forums.adobe.com/message/4685328
    -http://www.anandtech.com/show/4839/mobile-gpu-faceoff-amd-dynamic-switchable-graphics-vs-n vidia-optimus-technology/2
    -HP Fingerprint/Password conflict http://forums.adobe.com/thread/911575

  • Pas d'import de séquences Adobe premiere pro CC dans Adobe Encore CS6

    Bonjour,
    Je viens de créer un gros projet dans PP CC, projet acec 7 séquences différentes.
    Impossible d'importer les séquences dans Encore CS6 : dynamic link démarre, puis plus rien.
    L'import a fonctionné avec des photos jpg, des vidéos m2ts, de la musique m4a et mp3, mais rien avec les séquences PP CC.
    Le résultat est toujours le même quel que soit le chemin choisi pour réaliser l'import :
    - Importer une séquence Première Pro,
    - importer comme élément.
    Merci de votre assistance,je ne souhaite pas refaire mon projet avec PP CS6

    Bonjour,
    Merci pour le lien. J'avais vu juste après le post.
    Cordialement.
    Le 04/12/2013 22:28, aminagodum a écrit :
    >
          Re: Pas d'import de séquences Adobe premiere pro CC dans Adobe
          Encore CS6
    created by aminagodum <http://forums.adobe.com/people/aminagodum> in
    /Forums en français/ - View the full discussion
    <http://forums.adobe.com/message/5901132#5901132

  • Adobe Premiere Pro CC - Plantage constant : "a cesser de fonctionner ..."

    Bonjour à tous,
    J'essaye de tester Premiere pro CC, mais franchement je n'y arrive pas. Après quelques minutes de manipulations à peine, de façon totalement variable, le logiciel ce bloque et Windows m'indique :
         "Adobe Premiere Pro à cesser de fonctionner et doit s'arrêter, Windows va tenter de trouver une solution ... bla bla bla ..."
    Je ne fait rien de spécial pour en arriver à ce point, ce n'est donc pas suite à une manipulation spécifique dans le logiciel que cela plante. C'est vraiment aléatoire et est capable de rester en tâche quelques minutes comme quelques secondes. Bien entendu ni Windows ni Premiere n'indique un code d'erreur spécifique ou quoi que ce soit ... et je ne sais pas si il existe des log quelque part qui pourrait indiquer d'où proviens l'erreur ... (?) ...
    Ainsi je demande de l'aide afin de savoir si ce problème est récurent ou non et si des solutions peuvent exister.
    Je vous donne bien entendu des informations sur ma machine et compagnie ci-dessous :
    Adobe Premiere Pro CC : Version 7.1.0 (141)
    Windows 8.1 Pro 64bits (qui vient d'être réinstaller tout nickel)
    GTX 260 - Pilote Nvidia à jour
    Intel Core 2 Duo E8400
    8Go de RAM (1333mhz ddr3)
    HDD 500Go SATA2
    Si besoin, je peux fournir d'autres informations ...
    Je suis preneur de toutes pistes possibles. Merci de m'avoir lu, et merci d'avance pour toutes réponses qui sera apportées.

    bonjour
    j'ai eu le même souci puis un jour a force de relancer, le logiciel m'a afficher une fenêtre avec un code erreur. a partir de ce code, j'ai chercher sur internet pour aboutir sur le site adobe, puis finalement, sur une page web du site adobe dans laquelle j'ai placer une espèce de "code" qu'a généré  le logiciel. la manip est quand rentrant ce code sur la page spécifique de adobe, çà en génère un autre qu'il faut injecter cette fois dans la fenêtre du logiciel. depuis les plantages ont fini après quelque mois de galère, on va dire que j'était heureux.
    seulement voilà,
    il y'a un mois mon ordi a rendu l'âme et rebelote ! j'ai dû réinstaller le logiciel sur un nouvel ordinateur et là , c la ***** ! je ne me souvient plus du tout de la manip a faire ! et les plantages recommencent !
    si çà vous parle , je suis preneur aussi !
    dans tous les cas, un moment ou un autre, le logiciel va généré des codes erreur un ou deux je crois qu'il faut surveiller sans fermer trop vite les message erreur !!
    je crois que c adobe manager qui plante dans cette histoire. le code règle ce souci !
    bye

  • Adobe premiere pro - Problème d'ouverture de projet

    Bonjour,
    J'ai un problème lors de l'ouverture d'un projet (qui est une leçon provenant du disque avec le livre "Classroom in a book - Adobe Premiere Pro CS 5").
    Lorsque j'ouvre mon projet (qui a été enregistré sous le logiciel "Adobe Premiere Pro CS 5") avec le logiciel "Adobe Premiere Pro CC", ce dernier me propose de convertir le fichier du projet.
    Ensuite apparaît une fenêtre m'indiquant de "lier plusieurs média" (qui sont 2 fichier .mpeg et 1 fichier .mp3). Je choisi alors de localiser un des fichiers qui se trouve dans un autre répertoire et lorsque je valide, le logiciel importe le fichier et aussitôt après apparaît une erreur de type "le programme à cessé de fonctionner".
    J'ai donc déjà tâché de ré installer le logiciel, mais j'obtiens toujours le même problème.
    Merci pour votre aide et vos propositions.

    Bonsoir Yhello,
    Je ne comprends pas bien ce que tu as fait. Tu dis "....j'ai ouvert le fichier .mpeg proprement dit, mais je n'ai que du son et donc pas d'image" Ensuite tu affirmes "En fait il s'avère que le logiciel Première pro ne lit pas mes fichiers .mpeg".
    Ces fichiers sont-ils correctement lus par un lecteur habituel Windows media ou VLC??? si ce n'est pas le cas, soit les fichiers sont corrompus soit ils ne sont pas au bon format soit tu n'as pas installé  correctement les codecs et/ou Premiere CC qui est tout a fait capable de lire le format .mpeg.
    Si tes vidéos ne sont pas très "lourdes", tu pourrais mettre à disposition le projet et les deux vidéos concernées sur un dossier Dropbox ou autre et m'envoyer un lien, je pourrais alors tester ce qu'il en est chez moi. Je ne serai plus libre pour un certain temps à la fin de la semaine.
    Andres

  • Problème démarrage d'adobe premiere pro cs3

    Bonjour à vous!
    Je ne sais pas si vous pouvez m'aider, mais on ne sait jamais!
    Je vous envoie ce message car j'ai un problème avec mon adobe premiere pro cs3.
    Tout marchait à merveille, sauf que du jour au lendemain, le programme refuse de s'ouvrir!
    Quand je vais pour exécuter le programme, la fenêtre de chargement s'ouvre, normal.
    Mais après, rien!
    Seulement une barre en haut (celle avec fichier, édition,...) apparait pour disparaitre!
    Du coup, je voulais savoir si j'avais fait une fausse manip ou si c'est une erreur d'ailleurs!
    J'ai installé, désinstallé le logiciel, mais le même problème!

    Si vous avez désinstallé et réinstallé, c'est étrange en effet.
    Prenez le temps de faire un nettoyage après la désinstallation,via les cleaner tools. Il se peut que vous ayez à réinstaller l'ensemble de la suite ceci dit.

  • Problème vitesse exportation Adobe Premiere Pro CS6

    Bonjour,
    Je viens d'acquérir Adobe Premiere Pro CS6. J'étais auparavant sur Adobe Premiere Pro CS5.5.
    Dans la précédente version, lorsque j'exportais des vidéos d'environ 10 minutes au format H.264 destiné aux Ipad en grand écran, 25 images par seconde, mon exportation se faisant en 10 minutes à peine avec un fichier de 100Mo à peu près.
    Maintenant, pour un export au format H.264 pour Ipad 480p 25 images par seconde, le poids reste identique mais c'est plus 10 minutes mais 1 heure d'exportation !!
    C'est juste pas possible donc j'ai sans doute loupé un épisode, je vois pas d'autres raisons. Est-ce possible de retrouver la rapidité de CS5.5 ? Je suis du coup extrêmement pénalisé dans mon travail, obligé de faire tourner l'ordinateur toute la nuit pour exporter 10 vidéos.
    Merci pour votre aide.

    You still want to apply the hack in order for Premiere Pro to use your card for GPU acceleration.
    With Premiere Pro closed, delete the following file. Then reopen Premiere Pro and in Project Settings, ensure that you have it set for CUDA.
    C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC\cuda_supported_cards.txt

  • Je n'arrive pas à ouvrir un de mes fichiers keynote

    Bonjour je n'arrive pas à ouvrir un fichier Keynote dans mon application Keynote…
    Quelqu'un a-t-il une solution ?
    Merci d'avance

    Hello,
    Thanks for your answer. I found an answer meanwhile. First, I apologize if I haven’t made myself clear. I work in my school with CS6 but in my home with CC2014 and when I wanted this afternoon to open a file CS6 with CC2014, it was impossible, it doesn’t recognize the file ! In fact, I’ve just had to click « ignore » but didn’t try until now…  Sorry and many thanks !
    Emilie
    Le 15 mars 2015 à 16:59, Jacob Bugge <[email protected]> a écrit :
    J'ai Illustrator C2014, je n'arrive pas à ouvrir un fichier réalisé sur une version plus ancienne (CS6). Pouvez-vous m'aider ? Merci 8
    created by Jacob Bugge in Illustrator - View the full discussion
    Emilie,
    AS I (mis)understand it, you have to open the file in CC2014, then Save a Copy and set the version to CS6.
    After that, you should be able to open it with CS6. Obviously, there may be some changes because CS6 lack some of ther capabilities and properties of CC2014.
    If the reply above answers your question, please take a moment to mark this answer as correct by visiting: https://forums.adobe.com/message/7298834#7298834 and clicking ‘Correct’ below the answer
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  • Adobe premiere pro bloque au chargement

    Bonjour,
    Bonjour,
    J'ai installé la dernière version de adobe premiere pro et lorsque je l'execute il ne fonctionne pas.
    Pendant le chargement, il s’arrête a : chargement importerquicktime.prm et une fenetre d'erreur s'affiche: adobe première pro n'a pu trouver aucun module video compatible. Mettez a jour vos pilotes vidéo puis recommencez.
    Pour résoudre ce problème, j'ai essayé de desinstaller/reinstaller , mettre a jour les pilotes video. Est ce que vous avez une idée pour résoudre ce problème?
    Pour information, after effect fonctionne parfaitement et j'ai la dernière version de quicktime.

    Bonjour un complément:
    1 Peut-être que vous avez d'activer / désactiver, donc s'il vous plaît jeter un oeil là:
    http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
    2, Parfois, nous savons maintenant, le "fichier opm.db" est le coupable. Dans ce cas, vous devez le supprimer.
    3. Parce-que vous avez déjà essayé "de désinstaller et re-installer".
    Soyez prudent avec (de) l'installation aso. par (de) l'installation par vos propres ressources. Autant que je le regrette et aussi étrange que cela puisse paraître, je crains que c'est un défi pour Creative Cloud Cleaner Tool d'Adobe.
    Parfois - quelles qu'en soient les raisons - CC ne "veulent" pas de travailler. Dans ce cas, vous devriez CC supprimer complètement et réinstaller par l'aide d'Adobe Creative Cloud outil de nettoyage. (Un essai de désinstaller par des ressources propres ne suffit pas!)
    Je cite: Adobe Creative Suite Cleaner Tool permet de problèmes d'installation de détermination pour Adobe Creative Cloud et Adobe Creative Suite (CS3-CS6) applications. L'outil supprime les enregistrements d'installation pour les installations préliminaires de applications Creative Suite Creative Cloud ou. Il n'affecte pas les installations existantes de versions précédentes des applications Creative Suite Creative Cloud ou.
    S'il vous plaît utiliser: http://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html et suivez la séquence des opérations prévues
    4.ISi est nécessaire et pour d'autres questions cliquer http://helpx.adobe.com/fr/contact.html et si "ouvert"  utiliset le chat, svp. J'ai eu des meilleures expériences.
    Bonne chance!
    Hans-Günter

  • Bonjour montain lion version pouvez me dire l utilité de silverlight and Flipmac4 car je n arrive pas à ouvrir certaines videos  Merci de votre aide chelmie95@yahoo.fr

    Bonjour,
    Je n'arrive pas à ouvrir certains vidéos puis je télécharger Silverlight and flip4mac
    Merci de votre réponse

    Bonjour, j'essayerais d'utiliser le Adobe cleaner tool.
    http://www.adobe.com/fr/support/contact/cscleanertool.html
    ou de reinstaller le download assistant. (pour ajouter les fichiers manquants)

  • Adobe Premiere Pro CS6: aucun module de lecture compatible

    J'ai télécharger Adobe Premiere Pro SC6 et quand je le lance se message s'affiche "  Adobe Premiere Pro n'a pu trouver aucun module de lecture vidéo compatible " Que dois ton faire ?

    Merci, merci beaucoup , Je viens de faire la nouvelle configuration proposée et cela semble marcher, je n'ai pas encore trouvé de bugs avec d'autres programmes et adobe première semble fonctionner normalement ainsi que after effects. Je remercie encore vivement Sournoi de m'avoir transmis la solution Bien cordialement JP
    Date: Mon, 13 Aug 2012 10:38:31 -0600
    From: [email protected]
    To: [email protected]
    Subject: Adobe Premiere Pro CS6
        Re: Adobe Premiere Pro CS6
        created by Sournoi in Forums en français - View the full discussion
    Si le probleme persiste :au démarrage aller dans le bios (F10 au lancement de la machine).puis aller dans onglet : Config systemechoisir le mode fixe pour la carte graphic au lieu du mode dynamique.poursuivre le démarrage de la machine. sous windows clic droit dans le bureauchoisir configurer les graphiques commutables ( si ça n'apparait pas  ben ***** alors)et ensuite choisir le mode performance qui rebalance tout le fonctionnement graphique sur la carte radeon. en esperant avoir été assez clair et que ça marche  good luck jack
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  • Lenteur avec Adobe Premiere Pro CS6

    Bonjour,
    je viens d'installer l'application de adobe Premiere Pro CS6 sur un Mac OS x Lion 10.7.5
    dés que je commence à travailler sur une vidéo, image... je remarque un petit lenteur et des imanges qui se bloquent pour qlqs instants...
    Le Mac est neuf...
    C'est un problème qui prvient de l'application ou quoi????
    Ani idea????

    Bonjour, puisque la dernière phrase de votre message est en anglais, je vous renvoie vers une vidéo (pour After Effects) et surtout le "white paper" sur les performances en production. Vous pourrez aussi vérifier que votre configuration répond bien aux critères non pas minimums, mais plutôt recommandés.

  • Adobe premiere Pro Cs6 video saccadé

    Bonjours à tous ! Débutant en la matière je solicite votre aide pour m'éclairer, donc voila, sur adobe premiere pro Cs6 je voudrais faire un montage a l'aide de videos (format MOV.) prise avec un Canon 650d mais il y a un hic lorsque je transfert mes videos et que je tente de les lire, elles lag, très saccadé que ce sois dans "source" ou dans l'outil qui permet la pré-visualisation ... donc le disque de travail a 85 go, et je voulais aussi savoir quel type de préconfiguration devrais-je choisir sachant que la largeur de la trame = 1920 et la hauteur = 1088, et que la frequence d'images est de 25 trames/s, Merci d'avance pour votre aide

    D'accord je vois, et merci de ton aide,
    mon processeur : Intel(R) Pentium(R) CPU B950 @ 2.10GHz
    Mémoire installé (RAM) 4,00 Go
    sous windows 7 et ma carte vidéo est Intel HD Graphics family
    j'ai aussi tenté de convertir la video dans un autre format que MOV. car j'ai vu pas mal de problémes similaires avec ce format et en Mpeg sa ne saccade plus mais il y a une grande perte de qualité j'en ai deduis que c'est au niveau des paramètre de sortie de conversio, et le seul réglage qui me pose probleme est le Taux (Kb/s) en allant dans les propriétés des vidéos que je veux convertir il y a des taux variant de 48000 à 49000 je ne sais donc pas vraiment quoi mettre ...

  • Adobe Premiere Pro CC 2014 Crashing very often! Please Help!

    Hello,
    I am currently editing my first feature on Adobe Premiere Pro CC 2014 and it is currently up to date.
    I am editing on a iMac 27in, late 2013 brand new computer.
    Processor: 3.5 GHz Intel Core i7
    Memory 32GB 1600 MHz DDR3
    Graphics: NVIDIA GeForce GTX 780M 4096MB
    System: OSX Yosemite V 10.10.1
    The project is located on a 8TB G Drive
    7200 RPM
    High Performance ThunderBolt drive.
    Details of the project:
    I am currently working on a fine cut of 5K Red Footage that is being cut in the RAW.
    I work at 1/2 quality settings and have no lag.
    The timeline includes limited stacked video files and various mp3 audio files.
    The Problem:
    Lately, the program will randomly quit or freeze up 4-5 times during an 5-6 hour edit session.
    Many times it is random, however, it seems to happen often if I accidentally click on the end of a clip on the timeline and it goes to switch into trimming mode. 
    Also, it will randomly go into the "pinwheel of death" out of nowhere followed by "Adobe CC is not responding."
    My project file is just about 15MB now.
    What is causing this reoccurring problem?
    How can I make it happen less?  I have scoured the forums and found similar articles but no helpful solutions.
    I have recently turned auto save on to save every 2 minutes because there have been more than one occasion where I lost A LOT of work because of this issue.
    I am about two weeks out from picture lock delivery and this issue is driving me crazy and loosing me a ton of time.
    Please help or let me know if any more additional information can help solve the issue.
    I have sent in well over 25 error reports already.
    Thanks,
    Thomas.

    I think I may have found the solution...
    I completely removed the Premiere Pro folder under User > Documents > Adobe and so far it seems to have solved the problem.
    I of course backed up my projects and than deleted this folder. So far it seems it worked.
    I'll know for sure in a day or two, but after constantly crashing, Premiere hasn't crashed for the last 4-5 hours of work.
    Goran

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