Abonnement incompréhensible, Indesign inutilisable !

Bonjour à tous,
J'ai depuis le mois d'octobre 2014 souscris à un abonnement Etudiant pour une durée d'un an à 15,99 euros.
Les paiements sont effectués chaque mois, et pourtant le logiciel indesign est inutilisable, adobe me demandant de payer pour acquérir le logiciel.
Je ne comprend pas ce qui se passe, ma formule est explicite, mon creative cloud est bien connecté au bon compte certain de mes logiciels sont annotés "expiré" mais fonctionnent, tandis que d'autre ne fonctionnent pas (notamment indesign).
Que puis-je fais pour régler la situation et avoir enfin mes logiciels en règles ?
Merci d'avance

Faut il mettre une sirène ou un gyrophare pour que quelqu'un daigne lire ce B.A. BA ???
La divination fonctionne très mal en informatique…

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PDF qui fait des petit carré ou des chiffre incompréhensible lorsque je les copie/colle

bonjour,
tous d'abord j'ai bien réussis a convertir des pdf en word,
mais je suis tombé sur des PDF qui me fond des petit carré ou des chiffre incompréhensible.
je veut convertir les fichier PDF de ce site http://gaudiyahistory.com/rupa-goswami-ebooks/ en word pour pouvoir les traduire en copie coller dans un traducteur.
vous pouvais essayer avec celui ci http://gaudiyahistory.com/wp-content/uploads/2011/10/Rupa_Goswami_Bhakti_rasamrta_sindhu.p df
j'ai chercher comment faire sur internet mes il ni y a pas mon cas.
merci pour l'aide a venir.

Hi
In CS 6 may be, but not in my CC... Even if I click on CYMK, the color
does not change and the equivalent is made in LAB by default (to see
small icon LAB on the "color" window next to the 1797U which stays by
default on LAB even if CMYK is marked) in " options of nuance ", the LAB
is by default.
Then, in " options of nuance ", if I make CMYK, here is the result
openly (frankly) nobody, no ?
I already had to try your system but it seems that CC does not want to
give me of good colors Pantone U in the screen.
Then, I know in the printing that my color will be printed well, no
worries but this display of screen is too bad it's a pity!
It is not a progress but that is the way it is it is CC !
Bye & thank's a lot for all
Le 24/02/2015 16:19, Ton Frederiks a écrit :
>
Problème d'affichage des couleurs PANTONE solid Uncoated >
Différence entre les versions CS et CC ?
created by Ton Frederiks
<https://forums.adobe.com/people/Ton+Frederiks> in /Illustrator/ -
View the full discussion
<https://forums.adobe.com/message/7225351#7225351>

Erreurs incompréhensible sous indesign cs 6

Bonjour à tous,
je viens de finir un doc sous indesign cs6 qui est destné à être imprimé. J'ai donc bien fait attention à passer toutes mes photos en CMJN et n'utiliser que ce mode colorimétrique. Mais avant de faire l'assemblage je me rends compte qu'il me trouve prêt d'une centaines d'erreurs en me faisant remarquer que j'utilise du RVB un peu partout !
Alors, je vérifie et je revérifie sur bridge et sur photoshop mais je suis certain de moi, les photos sont bien en CMJN ! la preuve :
Et ben pour celle là (comme pour les autres) monsieur indesign me dit : "problème : fond utilise RVB"
Quelqu'un aurait une idée ?

"Cette alerte ne signifie pas que tu utilises des images RVB importées, mais que les fonds des blocs image utilisent une couleur RVB."
[…] comment se fait-il que le fond ne soit pas modifié ? Ou alors ça vient de la couleur de ma page sous indesign ...
De quel fonds parles-tu ? Moi, je te parle des fonds de blocs créés dans InDesign. Rien ne t'empêche, même si ça n'a aucun intérêt, d'importer des images CMJN dans un bloc image dont le fond est en RVB.
Alors là j'apprends un truc ! Je pensais pas que le passage en PDF offset avec les paramétres qui vont bien pouvait modifier le mode colorimétrique de l'ensemble du document
Mais oui ! C'est ce qu'on appelle un flux RVB. De cette manière, tu n'as pas à convertir individuellement chaque image, et surtout, ça permet de convertir au final vers le bon profil, correspondant à tes conditions d'impression.
Ceci dit on peut avoir des surprises avec les modifications de couleur et de nuances post impression d'où l'intéret d'avoir une prévisualisation en quadri.
InDesign te permet une prévisualisation CMJN du fichier, même si les imports sont en RVB (menu Affichage > Format d'épreuve)
Et comme je suis sur un document de 60 pages je devrais surement fournir un fichier natif avec les liens.
Pourquoi ? Pour faire faire des corrections de chromie sur les images ? Là, oui, effectivement.
"D'autre part, tu fais imprimer ce document en Amérique du nord ? Parce que le profil colorimétrique de l'image que tu nous montres en exemple ne correspond pas à des conditions d'impression européennes."
Bon ben j'apprends encore un truc ! A quoi tu vois ça
Je le vois en regardant ta capture d'écran de Bridge qui affiche Profil colorimétrique : Coated Fogra 27. Oups, en me relisant, je m'aperçois que j'ai écrit n'importe quoi ! C'est bien un profil européen que tu utilises, mais néanmoins pas le meilleur, car son taux d'encrage est trop élevé. Si tu ne connais pas le profil qui sera utilisé par ton imprimeur, je te suggère d'utiliser le ISO Coated V2 300 % que tu peux trouver sur le site de l'European Color Intiative
qu'est ce qu'il faudrait que je modifie ?
Si tu disposes d'une version RVB de tes images, tu as tout intérêt à les utiliser dans ta compo InDesign. Sinon, c'est trop tard… Enfin, une conversion d'un profil CMJN vers un autre profil CMJN est une opération un peu délicate.

Bonjour, ayant upgradé mon iphone en 6, je n'ai plus de colonne "address" (N° de téléphone) dans mes fichiers SQLITE de sauvegarde... (colonne "GUID" à la place, incompréhensible)

Hi millene,
Est-ce que vous avez récupérer votre données de iPhone? Je pense vous etês très malchanceux, parce que votre problème est si compliqué. Je vous conseil chercher la solution sur google. Avant, j'ai reconu un aussi question pour supprimés des message de mon android. Et j'ai cherchée sur google et récupérer mes données à temps. Ok, je vous consiel quelque logiciel que google recommandé:
http://www.ipubsoft.fr/idevice-tips/how-to-recover-deleted-sms-from-iphone.html
www.apwersoft.fr/recuperation-de-donnees-iphone
http://fr.copytran.net/support/comment-transferer-contacts-ancien-iphone-a-iphon e-5s/

Problème exportation pdf sur Indesign

Bonjour,
J'ai un problème avec Indesign. Lorsque je veux exporter mon pdf il me dit "Impossible d'exporter le pdf" et n'ai pas d'autres explications.
Je ne comprends pas car j'ai déjà exporter ce pdf une première fois sans aucuns problèmes.
Les liens sont tous bons, les photos ne sont pas spécialement lourdes,...
Merci de votre aide.

Bonjour et merci !
Malheureusement je ne suis pas assez douée en anglais pour comprendre des explications sur Indesign.
Pas de message d’erreur sur le contrôle en amont et je n’utilise pas de variables….
Je ne sais pas si je peux apporter des explications en plus, c’est clairement incompréhensible ! Et Indesign ne précise pas du tout pourquoi je ne peux pas exporter….
Merci.
Le 13 janv. 2015 à 09:19, vinny38 <[email protected]> a écrit :
Problème exportation pdf sur Indesign
created by vinny38 in InDesign - View the full discussion
Salut,
on manque un peu d'info...
dis moi quand meme si tu as des messages d'erreur lors du contrôle en amont.
Egalement, merci de préciser si tu utilises des variables dans ton doc (une variable qui appelle un style non appliqué peut générer ce problème.... parmi tant d'autres raisons)
Si tu parles un peu anglais, je te conseille de reformuler ta question en anglais, tu auras beaucoup plus de personnes aptes à t'aider
a+
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Résiliation d'abonnement.

J'ai souscrit à votre formule d'abonnement en ligne en tant que "particulier" pour Photoshop ET Lightroom à 12,99€ TTC mensuel mais je reste en formule "évaluation“ et ne peux activer mon abonnement car mon numéro de série reste introuvable malgré toutes mes recherches.
Par ailleurs votre facture mentionne pour toute description des articles achetés "65227890 PHLT,ALL,MLP,DRI01,N/A,1YRDSP“ ce qui est incompréhensible a qui ne connait vos codes internes et donc illégal car je n'ai aucun moyen de vérification du produit acheté. Or c'est bien un lien à une souscription d'abonnement à Photoshop ET Lightroom que j'ai activé.
En conséquence j'invoque le droit français sur la vente en ligne, les garanties légales et le droit au retour, considérant qu'il y a tromperie sur la chose vendue et vous demande de RESILIER immédiatement mon abonnement et me RECREDITER du prélèvement indû de mon premier mois d'abonnement, soit 12,99€.

Bonjour,
Mylenium a raison, parce que nous ne sommes pas des employés d'Adobe, nous sommes des utilisateurs comme vous êtes aussi. Par conséquent, il est inutile de présenter votre problème ici. Voici deux liens où vous pouvez annuler l'adhésion:
Conditions d'abonnement
http://www.adobe.com/fr/misc/subscription_terms.html
ou
Annulation de votre adhésion ou abonnement | Creative Cloud
https://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/cancel-membership-subscription.html et
Encore besoin d’aide ? Contactez-nous. >>> Chatter avec un agent (Lorsqu'il est ouvert, utilisez le chat, j'ai eu de bonnes expériences.)
Bonne chance
Hans-Günter

Problème d'abonnement

bonjour, j'ai pris un abonnement pour avoir indesign et je ne peux plus accéder à ce logiciel alors que cela marchait très bien jusqu'à maintenant. Pouvez vous m'aider SVP Merci

Bonjour,
Comme tu peux le voir; ici c'est un forum anglophone. Poser une question en français risque de limiter le nombre de réponses, et il existe un excellent forum francophone…
Quoi qu'il en soit, que se passe-t-il exactement ? InDesign ne se lance plus ? Il y a un message ? Quelle version d'InDesign ? CC ou CS6 ? Quel système ?

"Adobe encore a cessé de fonctionner" (Adobe Encore has stopped working)

English version below
Bonjour,
J'ai un problème depuis que j'ai installé Adobe Premiere Pro CS6 et qu'Adobe Encore CS6 a été installé en même temps.
Voilà en fait Adobe Premiere Pro ne reconnaît pas ma carte graphique (là n'est pas le souci, je savais que je n'arriverai sûrement pas à démarrer le programme avec mon laptop), mais j'ai aussi un problème assez incompréhensible avec Adobe Encore.
Que je le lance normalement ou en tant qu'administrateur, Encore se lance en ~5 secondes, une fenêtre apparaît en surimpression qui me propose d'ouvrir un document, de créer un nouveau document ou de "m'enquérir" des nouveautés du logiciel. Jusque là aucun souci le logiciel semble stable.
Mais dès que je clique sur nouveau , l'écran se grise et apparaît la tant redoutée boîte de dialogue "Adobe Encore a cessé de fonctionner", ça me dit que Windows essaye de résoudre le problème puis le programme s'arrête. Sans message supplémentaire de Windows ni rien. J'ai essayé de redémarrer, de supprimer le cache du logiciel et de windows, de lancer en admin, ... rien n'y fait.
En espérant que quelqu'un pourra un peu m'aider là dessus car je perd patience, merci d'avance !
Hi everyone,
I've had an issue since I installed Premiere Pro CS6 and Encore CS6 on my laptop.
Premiere Pro won't work, which is no surprise given my lame GPU, but Encore won't work.
In fact, when I launch it, Encore lauches in about 5 seconds and then it opens, a window pops up with 3 options : create a new file or project (cant remember the name), open a file or check the news related to Encore.
But Encore wont let me create a file : it crashes whenever I try and since I have no .enc file on my computer (first time user), I can't check the 'open file' option. The third choice does nothing but open a tab with adobe website on Google Chrome.
Please help in any way you can, I'm running out of patience here and don't know what to do !
Tristan

Premiere Pro won't work, which is no surprise given my lame GPU,
This must be fixed. The GPU only affects playback, not whether the program works.
Encore wont let me create a file : it crashes whenever I try
Many possibilities. Please answer the questions that you'll find at the link below:
Adobe Forums: FAQ: What information should I provide when asking a question on this forum?
Welcome to the forum!
Jeff

Adobe Photoshop Lightroom 5

Bonjour,
Problème au démarrage d' Adobe Photoshop Lightroom 5, il ne veut plus démarrer même après une installation complète du programme.
Mes autre programmes CC 2014 Bridge fonctionne parfaitement.
Merci de vos conseilles.

Salut,
J'ai installé lightroom 5.5 il y a quelques jours en même temps que la vague de MAJ adobe 2014. Pas de problèmes jusque là.
et aujourd'hui le logiciel ne s'ouvre plus... il ne se passe rien quand je clique sur le raccourci ou l’exécutable directement dans le dossier programme. Mais alors rien du tout. même pas une fenêtre d'erreur ou autre.
J'ai réparé l'installation, ça n'a rien changé. Puis je l'ai désinstallé et complètement réinstallé par l'appli creative cloud, ça n'a rien changé... l’exécutable ne donne rien... Incompréhensible.
Toutes mes autres applis adobe s'ouvrent sans soucis. Je ne comprend pas. Je suis photographe et vraiment embarrassé car j'ai des travaux a réaliser et sans cet outil je suis handicapé...
Une solution ? quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?
Edit : je suis sous windows 7 64bit. Station de travail puissante et saine sans problème jusque là
Merci

Commentaires adobe reader et adobe pro

bonjour,
je peux faire des commentaires avec Adobe Pro sur un document - Commentaires : autorisé(e) dans Propriétés.
Mais je ne peux pas faire de commentaire avec CE MEME DOCUMENT avec Adobe Reader, ce même document présentant alors dans Propriétés : Commentaires : non autorisé(e).
Quelqu'un a une idée ? Merci. Dalb
(ps j'ai fait une recherche sur le forum, y compris en anglais - rien trouvé)

Abracadabra ! Bravo !!!
Je n'aurais jamais songé à sélectionner ce (nom de) site dans ma recherche sur un moteur : quelle erreur, n'est-ce pas ;-)
Pour revenir à notre propos initial, dommage qu'adobe n'ait pas fait l'inverse : que le blocage de cette fonction soit une action réfléchie (de l'auteur) et qu'en standard, les commentaires soient permis.
Merci aussi des explications sur la façon dont fonctionne adobe pour marquer les annotations sur le fichier : je me demandais bien comment obtenir cette info.Par contre les choix fonctionnels que vous évoquez (à moins de faire une copie, le document pdf devient non modifiable) me semble extrement préjudiciables, et par ailleurs incompréhensibles puisque les commentaires n'attaquent pas le texte. Un problème de conception ?
Je vais relire calmement votre référence (et votre site !).
Merci pour ce travail (et cette mise à jour ?). Dalb

Téléchargement impossible à partir d'ADOBE LWS

Bonjour,
Ayant reçu des mails m'informant de mises à jour, je me suis connecté à ADOBE LWS.
Je souhaite télécharger les produits dont j'ai les licences.
Ok pour Lightroom et pour CS6 Mac, j'ai pu télécharger.
Par contre, pour CS6 Win ou pour Première Element, cela m'est impossible : au lieu d'un téléchargement de fichier, c'est une fenêtre Texte qui s'ouvre avec des caractères incompréhensibles, comme si le binaire envoyé par le site était interprété comme un document par mon navigateur (IE11 sous W7 ).
Quelqu'un a-t-il une solution ?
PS : même pas la solution de faire "enregistrer sous", car il y a des étapes intermédiaires, de type acceptation des conditions, qui provoquent une navigation entre plusieurs fenêtres.
Patrick

Bonjour,
J'ai finalement réussi à télécharger.
Mais j'ai dû basculer le "mode de compatibilité" d'Internet Explorer (je suis en V11) et le mettre en mode "IE8" pour le site Adobe.com pour que ça marche.
Le problème est donc dû à une incompatibilité du site Adobe LWS avec IE11, et concerne le téléchargement de fichiers en .7z (en fait, les versions Windows des applis).
J'ai perdu qq heures en tentant vainement d'obtenir de l'aide de la part d'Adobe, que ce soit Téléphone (puisque rien n'est prévu dans les choix pour une défaillance du site, et que le routage final de l'automate d'accueil, c'est de virer le client !), via ce Forum (désespérément muet), ou le Chat (attente longue de ma part, courte de la part des contacts Adobe qui ferment bien vite les conversations).

Problème d'ouverture de fichiers PDF avec Acrobat professionnel 8.2.4

Bonjour,
Pour une raison qui m'échappe, il m'est impossible d'ouvrir certains fichiers PDF avec Acrobat Professionel 8.2.4, alors que mes colègues arrivent à le faire avec la version 8.1.4. Cela ne concerne pas tous les fichiers, seulement quelques-uns. C'est incompréhensible. Je travaille sur PC avec Windows XP SP 3. Les miniatures de certains fichiers s'affichent et ceux-la, je peux les ouvrir; pour d'autres fichiers, les miniatures ne s'affichent pas et je ne peux rien en faire. Ces fichiers ne semblent pas défectueux, puisque mes collègues peuvent les lire.
J'ai le contrôle total des droits d'accès à tous les fichiers, tant sur le réseau que sur ma propre machine. Avant d'installer cette mise à jour, je pouvais lire ces fichiers.
Existe-t-il un correctif? ou bien dois-je tout réinstaller?
Help!!!
Merci de vos réponses

Peut-être vous avez besoin de mettre à jour Acrobat 8.2.5?
En dehors de ce forum, vous beaucoup être intéressé par "Le Sud-France Acrobat groupe d'utilisateur" comme une ressource.
http://acrobatusers.com/user_groups/southern-france
Be well...

Adobe Encore DVD - vidéo avant menu

Bonjour,
Je travaille actuellement sur un projet de DVD, dont l'authoring est
réalisé sur Adobe Encore CS3.
J'ai donc un menu, qui fonctionne on ne peut mieux, mais avant ce
menu, j'aimerais avoir une vidéo qui n'est pas "passable" (comme le
fameux "télécharger un film piraté c'est du vol" qui nous prend 1
minute de notre temps sur beaucoup de DVD =p ).
J'ai donc mis cette fameuse vidéo "à lire en premier" dans
encore, et lorsque je lance le pré-visionnage, ça fonctionne comme sur
des roulettes (sauf qu'en cliquant sur le bouton menu, je peux
passer cette vidéo sans problème, alors que je voudrais justement qu'on
ne puisse pas la passer, mais bon... au point où j'en suis!) (bien que
je n'ai autorisé aucune opération dans l'option prévue à cet effet, je
précise)
Bref, je sens que je commence à vous perdre, alors j'en viens au
fait!
Je lance donc ma génération de DVD en dossier DVD. Une fois tout
l'encodage terminé, je lance mon DVD, et là! Oh miracle! Je n'ai pas de
vidéo avant le menu. J'arrive directement sur le menu. Et pourtant
(chose incompréhensible pour mon pauvre petit cerveau maltraité), elle
est bien dans le fichier VIDEO_TS, en .vob...
Alors, voilà les différentes solutions que j'ai testé:
1. La vidéo est un montage, à lire en premier.
2. Je crée un menu sans rien, d'une durée de 1 seconde, qui envoie
directement sur la vidéo concernée qui est toujours un montage.
3. Je crée un menu, sans boutons, qui fait tourner cette vidéo (la
vidéo est donc un menu ^^').
Aucune de ces trois possibilités ne fonctionne... Je re-précise
qu'en prévisualisation sur Encore, ça fonctionne très bien! J'ai ma
vidéo avant mon menu. Mais je ne l'ai plus lorsque le DVD est généré.
J'en viens donc à me dire que ce n'est peut-être pas un problème de
réglage, mais un bug d'adobe Encore, ou bien un dis-fonctionnement dans
mon projet (je ne sais pas moi, un fichier corrompu, ou n'importe quoi
qui donnerait un sens à cette mascarade!)
Je vous épargnerai les habituels "Heeeelp je pète un cââââble!" ou
"Pitiééééééééé aidez-moi!!!!!!!!!!!!!!!!!!" mais je n'en pense pas moins
^^'
Merci d'avance pour votre aide, qui je n'en doute pas, me sera bien
plus utile que le néant qui me sert d'idée...

Merci pour ton info. On ne pense pas toujours au problème externe au logiciel utilisé. Moi, je ne parviens pas pour le moment en prévisualisation dans encore CS5 à faire reprendre un menu animé créé sur aftereffects CS5 au Loop Point (marque sur le projet AfX) et boucle dans encore. La seule chose que j'ai réussi , c'est à créer un chapitre au point de boucle du projet Afx sur encore ( à 8 s sur 30 s) et à pointer sur celui-ci. Dans ce cas on revient effectivement au point de boucle et non au début du menu mais pour pouvoir utiliser les boutons, il faut attendre 22 s ! C'est la première fois que je fais un menu avec boucle et je cherche, je cherche....;0)

Défauts de Photoshop CS6

Bonjour, depuis l'installation de 2 licences CS6 dans notre service, nous sommes déçus par certaines lenteurs incompréhensibles en particulier dans Photoshop. Exemple, quand on retravaille dans un fichier créé sous CS4, toutes les actions sont affreusement longues ou bien quand on veut simplement taper du texte, on finit par renoncer tellement cette action est longue. Nous sommes passés sur CS6 pour être plus performants, pas pour être moins rapides ! Avez-vous des explications et des solutions à nous proposer SVP ? Merci d'avance.

You have not provided any system information, so nobody can say much. If the issues are openGL realted since your graphics hardware isn't up to snuff, update the drivers or turn it off in the prefs. for anything beyond that you would have to be much more specific and well, ask in the PS forum.
Mylenium

Comment retrouver un mot de passe

Bonjour,
Je n'arrive pas à retrouver ou recréer un mot de passe pour finaliser la mise à jour.
Quelle est la marche à suivre pour pouvoir le faire ?
Merci d'avance
Patrice

Ceci est une traduction de la machine. Je suis désolé si elle est incompréhensible.
Cette invite de mot de passe est présenté par votre système d'exploitation, et est destiné à vous garder d'installer accidentellement logiciel.
Si ceci est votre machine personnelle et vous ne devez pas un mot de passe pour vous connecter à l'ordinateur quand il commence d'abord, vous pouvez probablement laisser le mot de passe vide et cliquez sur OK pour aller au-delà de cette invite. Si ceci est votre machine personnelle et votre mot de passe normale ne fonctionne pas, assurez-vous que VERR est éteint, et tapez le mot de passe avec soin.
Si ceci est votre machine de travail et il est demander un mot de passe administrateur, ainsi, vous aurez besoin d'avoir une conversation avec votre IT personne sympathique.
This password prompt is presented by your operating system, and is intended to keep you from accidentally installing software.
If this is your personal machine and you don't need a password to log into the computer when it first starts up, you can probably leave the password blank and click OK to get past this prompt. If this is your personal machine and your normal password isn't working, check to make sure that CAPS LOCK is off, and type the password carefully.
If this is your work machine and it's asking for an Administrator password, well, you'll need to have a conversation with your friendly IT person.

Abonnement incompréhensible, Indesign inutilisable !

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