Acabo de recibir mi iphone 5S y al hacer el Back up no termina de descargar las fotos, desde que lo conecté y aún desconectado dice que está descargando y no pasa de ahí, ya lo reinicié dos veces y no cambia.  Que puedo hacer'.

Acabo de recibi el iphone 5S y desde que le hice el backup dice que está descargando las fotos y aunque ya lo reinicié dos veces no cambia el problema.  Que puedo hacer?

Acabo de recibi el iphone 5S y desde que le hice el backup dice que está descargando las fotos y aunque ya lo reinicié dos veces no cambia el problema.  Que puedo hacer?

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    La aplicacion find my iphone no es parte de las aplicaciones "estandar" del iPhone. La debes bajar de nuevo de el App store. Es gratis.
    La unica manera que todo tu contenido se hubiese transferido al telefono nuevo fuese si hiciste un sych via iTunes y el computador. Aparentemente hiciste un synch de iCloud.

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    Tengo el mismo problema, lo pudiste solucionar?

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    Si tenías activado el Buscar mi Iphone en iCloud en el telefono, puedes buscar su localización a través de iCloud.com, ponerle una contraseña, ponerle un mesajes de perdido y que te avisen y hasta borrarlo del todo para que no puedan acceder a tu información.
    Entra en iCloud.com con tu id de Apple y tu contraseña, vete a Buscar mi iPhone, dispositivos y allí aparecerá tu móvil.  Si tiene punto verde, es que está conectado a internet y puedes ver su localización y tomar la opción que desees.  Si tiene punto gris es que está desconectado de internet, pero puedes tomar la opción que no podrá ejecutarse hasta que el iPhone no sea conectado a internet.
    Si no tenías activado el Buscar mi iPhone en los ajustes de iCloud en el telefono, entonces no podrás hacer nada para localizarlo ni borrarlo.

  • Mi iphone 3g me aparece que lo conecte a Itunes, lo conecto y me dice que hay un error. Ya lo intente varias veces y pasa lo mismo. ¿Que puedo hacer?

    Porfavor ayudenme,
    Mi iphone no responde. NO SE QUE HACER!
    Me aparece que lo conecte a ITunes, y cuando lo conecto, me marca que necesita una restauración, lo restauro y me dice que hay un error.
    Ya lo intenté muchas veces y pasa lo mismo.
    AYUDA!!!

    Hi,
    When your iPod is in Recovery Mode, that means that it is restoring its iOS.  The only thing that you can do is wait.  For Recovery Mode, see:  http://support.apple.com/kb/HT1808. 
    Hope this helps! 
    ---likeabird---

  • Porque me cobraias dos veces las canciones

    PORQUE SE ME ESTA COBRANDO DOS VECES LAS CANCIONES

    Bernar, creo que no has contado nada que no haya leído antes; hay consenso en que el servicio al cliente de Adobe es malo. Lamentablemente, hace ya años que Adobe decidió no mantener atención o servicio al cliente vía Internet, y sólo los proporciona a través del teléfono. Por lo que he leído, en los EEUU tienen el problema adicional que, después de las dos horas de musiquita, la persona que atiende es hindú, y entiende poco el inglés y no se le entiende el inglés que habla, lo que se traduce en verdaderos diálogos entre sordos...
    ¿Has pensado dejar el receptor del teléfono encima del escritorio y con el volumen al máximo, para que puedas dedicar las horas de espera a continuar con tu trabajo con la musiquita de fondo? No se me ocurre otra sugerencia.
    Lástima que tu problema no sea de los que se pueden resolver con la ayuda de otros usuarios, para lo cual estos foros son aceptablemente buenos. Aunque ni de cerca tan buenos como los foros en inglés, donde no es frecuente que una pregunta no reciba una solución de parte de alguno de los numerosísimos usuarios que participan.
    Me olvidaba. Tal vez sería conveniente que pusieras una dirección de correo electrónico en tu perfil (
    ¡no en un mensaje aquí!). Si mi intervención hace que alguien se mueva para solucionar tu caso, puede que necesiten ponerse en contacto contigo, en cuyo caso una dirección haría las cosas más fáciles. Y, por último, si obtienes una solución de parte de Adobe antes que de la OCU o tu banco, cuéntalo aquí. Así podré saber si mi gestión sirvió para algo, e intentarlo nuevamente si vuelve a presentarse un caso semejante.

  • Contenido dos veces en la biblioteca

    Hola,
    al momento de syncronizar mi itunes con la mac, los contenidos, canciones, videos estan dos veces,
    alguna sugerencia
    gracias
    Alfredo.

    Bienvenido/a
    Por supuesto. iPhoto 9.5.1 eliminó la posibilidad de compartir fotos entre distintos Macs, por lo que ahora tiene dos opciones:
    1. Utilizar Photo Stream. Este servicio de iCloud le permite transferir fotos entre todos sus dispositivos, incluyendo sus Macs con OS X 10.7.2 o superior e iPhoto '11. Necesita utilizar el mismo Apple ID en ambos ordenadores.
    2. Transferir la biblioteca de iPhoto al otro ordenador. Para hacer esto, simplemente copie la biblioteca a un disco duro externo y cópiela a su otro Mac.
    Si quiere conservar los cambios en ambos Macs a la vez, la solución pasa por poner un disco duro externo en su red a la cual ambos Macs puedan acceder, de manera que los cambios aparecerán en ambos ordenadores. El disco duro externo debería estar formateado en "Mac OS Plus (con registro)"

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    Hola ayuda, actualice mi iphone 5 con el ios 7 y me sale en el Face, Twitter,whats lo siguiente: "conectese a Itunes para recibir notificaciones, ya lo conecte y nada, que puedo hacer, gracias

    Bueno, honestamente nunca había escuchado de un problema así pero te recomiendo que llames al número de AppleCare de tu país y veas si te pueden dar asistencia telefónica, normalmente así debería ser por tratarse de un equipo nuevo.  Si con la ayuda que te den por ese medio no se corrige seguramente te dirán que lo lleves a un centro de servicio o con tu compañía telefónica.
    Me extraña que te hayan dicho ellos que no podían hacer nada porque a mi en la mía cuando tuve un problema me cambiaron el teléfono (que estaba en garantía) pero algunas son menos 'amigables' con los usuarios.

  • Se bloqueo mi iphone y dice que esta desactivado y que me conecte a itunes pero ya lo hice y no pasa nada ayuda

    se bloqueo mi iphone y dice que esta desactivado y que me conecte a itunes pero ya lo hice y no pasa nada y no lo sincronize con mi computadora y dicen que borre la informacion pero no quiero y no creo que sea la unica manera AYUDA ¡!!!

    Es posible que se haya levantado algun reporte en tu iphone, Lo compraste de un particular o directamente en tienda?

  • Hola alguien sabe como le puedo hacer para poder reparar el iphoto cada que lo abro me lo cierra y desde que la compre la compu solo he podido usarlo dos veces y ya jamas lo volví a poder usar

    Compre una Mac Book pero desde que la compre solo dos vecs pude usar el iphoto y ya estoy desesperada que no lo puedo abrir que puedo hacer?

    Google translation:
    Hello anyone know how I can do to repair the iphoto every time I open it and close it from me that the compu buy I could only use it twice and never saw him again and able to use
    Buy a Mac Book but since I could buy only two VECs using iphoto and I'm desperate that I can not open I can do?
    I'm guesing iPhoto crashed each time you open it, right?  Post the first 50 lines of the crash report and the text for the thread that crashed if it's not in the first 50 lines.
    Don't know what a VEC is?  Can you explain? 
    You might try converting your native languague question to English at this website, Google Translate , and post the English transliation to save time for us. 
    OT

  • Me estan cobrando dos veces la misma aplicacion

    Hola por favor revisen bien, me estan cobrando dos veces la misma aplicacion del mismo dia, es ilogico que yo compre la misma aplicacion para el mismo telefono espero respuesta gracias
    Hello please check it, I being billed twice for the same application the same day, it isillogical that I buy the same application for the same phone I hope answer thanks

    No se puede. Todas las ventas son no rembolsables.
    Sin emabargo, contacta soporte de iTunes por si acaso. Pero la experiencia es que no hacen excepciones.

  • Acabo de adquirir un iphone 5s y descargue las apps gratis de page, keynote y number y no me aparesen

    acabo de adquirir un iphone 5s y descargue las apps gratis de page, keynote y number y no me aparesen ni el iphoto  gracias

    Hola Ricardo, si has restaurado el iphone como nuevo y sigues con el problema, yo lo llevaría a la tienda donde lo compraste para que te lo cambien por uno que funcione bien.  Cuando soluciones el problema de las conexiones de red WiFi y celulares, la batería inmediatamente te empezará a funcionar mejor.  Es que al no poderse conectar por ejemplo al servidor de correo electronico seguirá intentandolo y eso gasta mucha batería.

  • Al apretar dos veces el botón de "home" no me aparece para cerrar aplicaciones, me envia a buscar.

    al apretar dos veces el botón de "home" no me aparece para cerrar aplicaciones, me envia a buscar.

    Mi Mac no arranaca adecuadamente, en el momento de poner la contraseña cuando lo estoy encendienco sale el piñon de espera y al momento sale la esfera multiculor y no deja de aparecer. Al final tuve que dar cmd y s para que vuelva a la pantalla de usuario y poner nuevamente la contraseña y es en ese moneto cuando entra. El problema es que siempre tengo que hacerlo. Ademas despues de este problema hay aplicaciones que han desmejorado en su funcionamiento....¿Que puedo hacer???

  • Me cobraron dos veces una app

    La app es fit brains trainer de vivity labs Inc.

    Bienvenido/a
    En este caso, puedes tener la cantidad pagada dos veces devuelta. Contacta con el soporte del iTunes Store > http://www.apple.com/es/support/itunes/contact

  • Quiero dejar y evidenciar mi opinion respecto al Iphone y que todos pueda leerlo pero en una pagina oficial del producto ya que tengo derecho a exponer mi insatisfaccion con este deplorable y costoso producto, donde lo puedo hacer?

    Quiero iniciar este comentario indicando que el IPHONE es y fue la peor compra de mi vida. Anteriormente era usuario de teléfonos Nokia y posteriormente BlackBerry. Toco hacer la renovación de mi contrato con la compañía celular y me ofrecieron un Iphone, lo que sería mi primer teléfono de Apple y contando con la infinidad de promesas del producto y su muy mal aplicado plan de PRODUCTO MAS CARO DEL MERCADO POR MAYOR CALIDAD pues decidí aceptar la renovación con este producto y pagando más dinero de lo que normalmente pagaría por un teléfono, pues les comento….. GRAVE ERROR!! Muy grave error. Como dicen por ahí, no se sabe lo que se tiene hasta que se pierde. Era feliz con mis teléfonos BlackBerry.
    Primer problema, la batería. Creo que deberían permitir a los usuarios de Iphone poder ponerle un conector para usar un par de baterías energizer porque apuesto a que el conejito con el tambor dura mil horas más que la batería del Iphone 5, por eso debería permitirnos conectarle la batería de nuestra preferencia. Aunque hasta altura, creo que el Iphone necesita más una batería de carro con un alternador conectado a nuestros pies para poder mantener la batería de carro cargada porque si la dejamos sola con el iphone no duraría ni 2 horas.
    Segundo problema, quien les dijo a la gente de Apple que resulta divertido y usuable obligar a los usuarios de sus productos a que solo puedan conectar el teléfono a una sola computadora sin tener que hacer malabares y millones de configuraciones para que no te borre los datos cargados previamente?.
    Tercera decepción, para el dinero que resulta de la inversión de comprar un Iphone, creo que al menos deberían estar constantemente monitoreando la satisfacción del cliente respecto al producto y aun mas, monitorear la atención que dan las operadoras que venden sus productos porque la verdad es que dejan mucho que desear. La señora que me vende el café todos los días me atiende mil veces mejor que en cualquiera de los operadores que venden sus productos.
    Cuarta decepción, me di cuenta que lo que realmente estoy pagando al comprar un Iphone 5 es decir que tengo un Iphone 5, un estatus, porque contrario a la calidad que se obtiene con esto deja mucho, demasiado que desear. De no ser por el dinero que pague desde la segunda semana de haber adquirido su producto ya lo habría empleado como sujetapapeles y me habría comprado nuevamente un BlackBerry.
    Quinta decepción, el falso cristal irrompible y que jamás se pueda rayar. Maravillado con que un cuchillo o una llave o todas las pruebas que hacen en internet no generaba ningún desgaste en el cristal, pues les falto guardar el teléfono en el bolsillo de sus pantalones junto a una tarjeta de crédito o una tarjeta plástica por una semana de su vida cotidiana y encontrarse con que efectivamente, tendrá mil marcas y adiós a la supuesta pantalla que no se raya.
    Sexta decepción, yo tengo una maestría en administración de tecnologías y sistemas, no soy geólogo ni ingeniero industrial o alguna rama del saber referente a los materiales, pero en mi poco conocimiento del tema, yo esperaba que una supuesta carcasa de aluminio fuera más resistente que el plástico o al menos  que soportara más que este, y mi sorpresa se encuentra al ocurrirme un incidente en el cual mi teléfono tuvo una caída de una altura aproximada de 9 centímetros de separación de mi mano a una mesa con tope de piedra. Tal incidente basto para que mi supuesto maravilloso producto de Apple con carcasa de aluminio se le hiciera una marca del tamaño y calibre como la que se le hizo a mi Blackberry 9520 cuando lo soltaron desde un primer piso de un edificio. Debo destacar que después de colocarle la batería y la tapa a mi blackberry, este funciono perfectamente, cosa que después de 9 centímetros de altura en el Iphone 5 les doy por garantía que este se podría pulverizar.
    Séptima decepción, hoy hice entrega de lo que considero el producto más decepcionante que adquirí en mi vida al operador Movistar de México para hacer valida su garantía y resulta que me indican que deberán mandar a reparación el teléfono y me entregan a cambio un teléfono que no llegaría a decirse que es de gamma baja, porque no existe una calificación menor, el mismo con sistema Android, y para mi sorpresa me doy cuenta que este teléfono de juguete tiene un mejor sistema operativo que el Iphone 5 que adquirí por muchísimo dinero, y este teléfono de juguete no cuesta ni lo que costaría los audífonos de Apple. Aunado a esto, tengo que esperar más de 15 días para que me regrese mi tamagochi (mascota virtual de la época de los 90) con la casi total seguridad de ser el mismo producto de porquería.
    Octava decepción, uno diría que un producto que la empresa se jacte de decir que es inteligente, podría manejar varias aplicaciones a la vez, exactamente la cámara fotográfica y una aplicación que usa GPS al mismo tiempo y tener su rendimiento casi al 100%. Sorpresa, es totalmente falso ya que el rendimiento de la batería se reduce al 50% aunado a una lentitud sorprendente y a que el teléfono entre en un estado catatónico de shock y se apague para que cuando lo intentes encender te de la indicación de que la batería se terminó y si esperas unos 20 minutos lo intentes encender y este lo haga como por arte de magia, eso sí, con el indicador de batería más bajo aun de lo que lo habías dejado al momento de apagarse.
    Novena decepción, después de un costo de cerca de 9mil pesos mexicanos por un Iphone 5 que según yo era el teléfono de punta, resulta que el mismo producto que yo compre 45 días después bajo su precio cerca del 40% debido a que en el mercado se encontraba el nuevo Iphone 5S (letra S correspondiente a ****?, sopenco?, sátira?, sonso?), porque resulta que a Apple le parece interesante sacar una nueva versión de sus productos cada 6 meses para que la costosa inversión que hagas al termino de 6 meses tenga un costo de la mitad.
    Señores de Apple, tengan por entendido que estoy completamente decepcionado de la calidad de su producto el cual se encuentra excesivamente sobre valorado en cuestión de costo/calidad, costo/beneficio y costo/satisfacción y tal vez no les importe en lo absoluto la opinión de una persona, pero esta persona al menos podrá dar la peor referencia de su producto a unas 100 personas, y tal vez de esas 100 personas al menos el 5% seguirá mi recomendación y así sucesivamente llegare a más personas. Y tal vez esto no les importe ya que no representaría ni el 1% de los ingresos de su compañía, pero les puedo jurar que cada vez que pueda en lo que resta de mi vida, daré una recomendación a todo el que conozca, JAMAS COMPRES UN PRODUCTO APPLE, porque jamás tendrás la calidad que esperas por el costo que tiene.

    Hola,
    Podrías enviarnos la dirección del enlace a ese hilo en el foro en inglés? Gracias.
    Las instalaciones requieren que los navegadores web estén cerrados, en ocasiones también hay que cerrar otras aplicaciones, y si hay una instalación fallida o anterior hay que descargar y ejecutar una utilidad que elimina todos los archivos instalados para permitir que se pueda volver a intentar.

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