Acrobat 10.0.0 akzeptiert die Seriennummer nicht

Hallo,
mein Acrobat Pro 10.0.0 (deutsch) akzeptiert die Seriennummer der CS 5.5 Design Premium nicht.
Das Programm soll von einem älteren Mac auf einen neuen umziehen. Beide Macs haben das gleiche Mac OS X 10.10.1 (englisch).
Acrobat sagt beim Start, dass die Seriennummer ungültig ist.
Hat da jemand eine Idee/Lösung?
Vielen Dank im Voraus.

Danke Herr Adelberger für den Hinweis, doch so war es bei mir nicht.
Ich habe die CS 4 Design Standard gekauft. da war Acrobat Pro 9 dabei - eine Seriennummer für alles.
Dann habe ich auf die CS 5.5 Design Premium upgegraded - mit einer Seriennummer für alles. Acrobat Pro 10 war auf der normalen Installations-CD.

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    You need to purchase the software to get a serial number.  If you have already purchased the software and have not received a serial number then you should contact Adobe Support and get help from them.
    Find your serial number quickly
    Chat support - For the link below click the Still Need Help? option in the blue area at the bottom and choose the chat option...
    Serial number and activation chat support (non-CC)
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service1.html ( http://adobe.ly/1aYjbSC )

  • Habe eine studenten version der CS4 auf mac book installiert. dieses ging kaputt. bei dem versuch auf neuem mac book zu installieren wurde die seriennummer nich anerkannt

    habe eine student edition der cs4 als dvd gekauft. das alte mac book ging jedoch kaputt.
    beim versuch die programme auf neuem mab book zu installieren wurde die seriennummer nicht anerkannt.
    wie fahre ich fort?

    Support anfunken per Webchat. Aber ist eh Zeitverschwendung. CS4 ist nicht Yosemite-kompatibel.
    Mylenium

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    Main Aperture 3 will von mir beim Start ständig die Seriennummer. Warum? Was soll ich machen um es beim jedem Start nicht eingeben zu müssen?

    Zwei Dinge, die man noch versuchen könnte:
    Die Zugriffsrechte für die System Bibliothek so setzen, dass du Lese und Schreibrecht hast - also für alle Verzeichnisse entlang des Pfades
      Macintosh HD > Library > Application Support > ProApps.
    Das kann man vom Finder "Get Info" panel aus machen.
    Oder suchen, wo Aperture die ProAppSystemID hinschreibt, und den File von hand in die Systembibliothek kopieren.
    Ich würde zuerst das zweite versuchen. Wenn Aperture files nicht schreiben kann, legt das Programm sie manchmal einfach im temporären Verzeichnis ab: /tmp; das ist auf der Macintosh HD > tmp
    Um das durchsuchen zu können, nimm den Finder, das "Go" Menu (vermutlich "Gehe" auf deutsch).
    Schreibe "/tmp" in das "Gehe zu" Textfeld.
    Das wird ein Finder Fenster öffnen. Aperture braucht lange, bis die datei tatsächlich angelegt wird.
    Ich würde erst einige Zeit, nachdem  Aperture nach der Seriennummer gefragt hat, danach suchen, wo die Datei angelegt wurde.
    Wenn die ProAppSystemID gefunden wurde, kopiere sie in das
    Macintosh HD > Library > Application Support > ProApps   Verzeichnis.
    Léonie

  • Nach dem Download von Mountain Lion, verlangt mein mac book pro die Neuinstallation von iwork 08. Es wird die Seriennummer verlangt. 5ch habe alle Möglichkeiten von dem winigen Aufkleber eingegeben, aber immer heißt es "Seriennummer ist nicht richtig".

    Wo steht die Seriennummer von "iwork08"?
    Seit dem Download von Mountain Lion kann ich keine Dateien mehr öffnen.
    Muss die Installation von Office 2011 und iWork 08 wirklich sein?
    Habe beides ordentlich gekauft und kann es nun nicht nutzen.

    Hi heikeibe
    Can you get so far as to see/open any of the iWork apps themselves (eg Pages)?
    If so, if you click on the relevant name of the app (eg Pages) in the tool bar, and then click on "About Pages" you will see the serial number there: it will probably look something like this
    ABCD-EFGH-IJKL-123Z-ABCD-WYZ

  • Ich habe ein Upgrade von Fireworks CS5 gekauft. Zur Installation wird Fw CS4 benötigt.  ( CS4 Webstandard ist bei Adobe registriert. ) Wenn CS4 durch die CS5 Software nicht erkannt bzw. gefunden wird, kann man auch die Seriennummer manuell eingeben. Leide

    Ich habe ein Upgrade von Fireworks CS5 gekauft. Zur Installation wird Fw CS4 benötigt.  ( CS4 Webstandard ist bei Adobe registriert. ) Wenn CS4 durch die CS5 Software nicht erkannt bzw. gefunden wird, kann man auch die Seriennummer manuell eingeben. Leider ist die Original-DVD von Fw CS4 abhanden gekommen. Ich kann also keine Seriennummer eingeben, es sei denn,  Adobe hilft indem eine neue Nummer vergeben wird. Allerdings finde ich im Netz keine entsprechende "Anlaufstelle" . Wer hilft mir ?

    Ich frage mich auch, woher Du diese Programmversion erworben hast. CS4 kann schon seit einigen Jahren nicht mehr legal vertrieben werden. Es ist eine Altversion, bei der Adobe auch keine Unterstützung mehr anbietet, schon gar nicht, wenn die Software auf offensichtlich dubiosen Weg erworben wurde. Du hast einfach Geld verbrannt, in ein Programm, das nicht einmal mehr weiter entwickelt wird, in tote Software.

  • Nach Festplattencrash bin ich dabei acrobat neu zu installieren. habe die Studentenversion gekauft. finde aber keine Seriennummer mehr.

    Nach Festplattencrash bin ich dabei acrobat neu zu installieren. habe die Studentenversion gekauft. finde aber keine Seriennummer mehr.

    Hi Horst,
    Please refer the Kb Doc: https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/find-serial-number.html
    Regards,
    Rave

  • Versuche Logic Studio Upgrade zu installieren, finde die Seriennummer der Version 8.0.2 nicht. Wo ist diese zu finden?

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    Google translate says:
    Trying to install Logic Studio upgrade, can not find the serial number of version 8.0.2. Where to find it?

  • Mein Code für die Seriennummer geht nicht

    @Hallo ich brauche Hilfe,
    ich habe den Code, der mir die Seriennummer bekannt geben soll richtig eingegeben, aber er sei "ungültig".
    Was kann ich nun tun?

    annamarai1210
    What version of Premiere Elements are you using and on what computer operating system are you running it?
    For now I will assume Premiere Elements 12.
    If you are sure that you are entering the serial number (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx and not a redemption code or something else, then Adobe via its
    Adobe Chat is the only one who can help you.
    Please click on the following link. Contact Customer Care
    I have it pre-set for
    Premiere Elements
    Adobe ID and Signing In
    Adobe ID, sign in, and account
    I do not know if the web page set will hold my setting. If not, you will have to navigate through it to the "Still Need Help? Contact us" until you
    get to the Chat panel to click on.
    Please let us know the outcome.
    Thank you.
    ATR

  • Acrobat und Outlook: keine gültige Seriennummer für Acrobat gefunden

    Hallo,
    Acrobat 8 Standard auf Windows 7 (64 Bit) ist lizensiert und aktiviert und funktioniert soweit problemlos und unauffällig. Die Add-ons unter Office 2010 machten Ärger und sind deaktiviert, werden aber auch nicht benötigt.
    Allerdings kommt im Acrobat beim Öffnen einer angehängten PDF-Datei aus Outlook heraus folgende Fehlermeldung:
    Keine gültige Seriennummer für Acrobat gefunden. Acrobat wird jetzt beendet.
    Speichere ich die Datei und öffne sie über den Explorer wird sie anstandslos von Acrobat geöffnet. Auch die Voransicht funktioniert, nachdem ich den falschen Eintrag von Adobe in der Registry korrigiert habe.
    Reparaturinstallation habe ich versucht.
    Irgendwelche Vorschläge, wie ich aus Outlook heraus PDFs direkt öffnen kann?
    Vielen Dank und Grüße,
    JT

    Repariere Deine Installation, unter Hilfe, Installation reparieren oder so ähnlich, dazu braucht man Administratorrechte.

  • Finde Seriennummer nicht!

    Hallo!
    Ich finde meine Seriennummer nicht mehr. Jetzt ist meine Testversion abgelaufen.
    Kann ich meine Seriennummer bei Adobe anfordern?
    Die ist auch nicht in meinem Onlineaccount hinterlegt.
    Ich habe nur einen Produktcode auf der Verpackung meiner Programme.
    Kann mir jemande helfen?
    Es ist recht dringend

    Ich bekomme meine Seriennummer wieder!
    Zum empfehlen ist der Adobe Chat
    Aber danke für deine nicht hilfreiche Antwort Mylenium !

  • Elements 13 Download der Testversion :  Download hat funktioniert aber die Freigabe nicht ? Ich bekomme keine Verbindung zur Anmeldung ?

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    Hallo
    Http://prodesigntools.com/photoshop-elements-13-direct-download-links-premiere.html: Sie können die Testversion aus folgenden Link downloaden
    Bitte beachten Sie die wichtigen Hinweise auf der Seite .. Verwenden Sie Ihre Seriennummer zu aktivieren,

  • Kein Verbindungsaufbau um die Seriennummer prüfen zu lassen

    Immer wenn ich auf den entsprechenden Button "Überprüfen" klicke, 'arbeitet' das Prg kurz und dann passiert wieder nichts.
    Es erinnert mich ständig an die 7 Tage Frist, um die Nummer überprüfen zu lassen.
    kann mir jemand weiterhelfen?

    Hi Axel.
    Jo, hast recht... Bisschen dürftig die Infos ;-)
    Also ich nutze Win7, 64 bit
    Ich würde gerne nutzen: Photoshop Elements 12
    Rechner geht über LAN ins Internet (Kabel) (Internetverbindung ist auch definitiv aktiv)
    Firewall ist aus. Trotzdem gehts nicht. Auch virenscan ist aus.
    Der Witz ist: auf meinem Laptop funktioniert es. da meldet sich PSE12 automatisch an etc etc...
    Die erste Installation ist auf dem Desktop-PC hier geschehen. Und weil es nicht ging, hab ich es am Laptop versucht.
    Ebenfall WIN7 mit 64 bit. Laptop ist aber kein Dauerzustand, weil schon an der Leistungsgrenze.
    Die Seriennummer ist im Adobe-Account schon aktiviert und registriert.
    Will ich aber PSE12 aufm desktop-PC starten verlangt das Programm eine Überprüfung der Seriennummer.
    Wenn ich dann verbinden will sagt er, keine Verbindung möglich....
    Programm somit nicht zu starten :-(
    Habs nun auch schon zum zweiten Mal neu installiert. ....keine Besserung....
    Gruß
    Holger

  • Ich weiß Von meinem  sicherheitsfragen die antworten nicht mehr wie bekomme ich das hin?

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    Die Seriennummer solltest du im Kundenkonto finden: Anmelden auf der Homepage > Konto verwalten > Abo & Product > Producte. Logg dich einfach mit der E-Mail-Adresse ein, welche dur für die Anmeldung für das Programm verwendet hast.

  • Illustrator lässt sich nach dem registrieren mit der seriennummer nicht mehr öffnen

    Illustrator lässt sich nach dem registrieren mit der seriennummer nicht mehr öffnen

    woran kann das liegen? hat irgendjemand eine Idee. Jedes mal wenn ich das Programm starten möchte erscheint die Arbeitsoberfläche und dann stürzt es ab.

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