Adobe Acrobat 11 stürzt ab, wenn mehre Dateien geöffnet sind

Hallo,
ich benutze Adobe Acrobat 11 Pro auf einem Mac Book Air mit OS X Yosemite 10.10. Sobald ich mehre PDF's gleichzeitig offen habe, stürzt Adobe ab. Ich habe das Programm schon einmal deinstalliert und neu raufgespielt, aber das Problem besteht weiterhin.
Hat jemand eine Idee, was zu tun ist?
MfG
AMG

Hier der Fehlerbericht mal in Kurzfassung, irgendwie ist er zu lang zum Posten. Auf meinem alten Mac Book lief Adobe problemlos, vielleicht liegt es also am neuen Betriebssystem?
Vielen Dank für deine Hilfe!
Process: AdobeAcrobat [628]
Path: /Applications/Adobe Acrobat XI Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/MacOS/AdobeAcrobat
Identifier: com.adobe.Acrobat.Pro
Version: 11.0.09 (11.0.09)
Code Type:             X86 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: AdobeAcrobat [628]
User ID: 502
Date/Time: 2014-10-31 12:25:41.079 +0100
OS Version: Mac OS X 10.10 (14A389)
Report Version: 11
Anonymous UUID: 43AD1508-5295-53D7-0EEE-D7F5F3F00301
Sleep/Wake UUID: 5EB24A70-D9C7-49B5-8067-12E683564080
Time Awake Since Boot: 7800 seconds
Crashed Thread: 0  Dispatch queue: com.apple.main-thread
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000e8589881
VM Regions Near 0xe8589881:
    Stack 00000000bf7da000-00000000bffda000 [ 8192K] rw-/rwx SM=COW 
-->
    Submap 00000000ffff0000-00000000ffff1000 [ 4K] r--/r-- SM=PRV  process-only VM submap

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    Danke und mit freundlichen Grüßen
    Balluff IT

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    Ich habe seid einiger Zeit das Problem, das Mein Adobe Acrobat direkt nachdem ich ihn starte die Fehlermeldung bringt, das er nicht mehr richtig funktioniert.
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    Name der fehlerhaften Anwendung: Acrobat.exe, Version: 9.5.3.305, Zeitstempel: 0x50d1d18e
    Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR80.dll, Version: 8.0.50727.762, Zeitstempel: 0x45712238
    Ausnahmecode: 0xc0000005
    Fehleroffset: 0x00014580
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3888
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ce0dde532046e3
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_d09154e0442 72b9a\MSVCR80.dll
    Berichtskennung: 98e24be5-79d1-11e2-8e7b-000c2900dbd4
    das Fehlerhafte Modul MSVCR80.dll lässt ja darauf schließen , das Microsoft Visual C++ 210 Redistributable neu installiert werden muss , das habe ich aber auch schon gemacht funktioniert aber nicht.
    Das Programm Läuft auf einem Terminal Server und ich habe die MSVCR80.dll schon von einem anderen TS kopiert wo das Programm läuft, funktioniert aber auch nicht.
    Selbst wenn ich den kompletten Ordner von Acrobat kopiere funktioniert das Programm nicht.
    Ich würde mich sehr über eine schnelle Antwort und Hilfe eurerseits freuen.
    Freundliche Grüße
    Tom Leidenfrost

    Das Thema hat sich erledigt.
    Wir haben den TS jetzt neu aufgesetzt.
    Freundliche Grüße
    Tom Leidenfrost

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    seit kurzem stürzt Acrobat X beim Scannen zweiter Seiten (mit meinen beiden Scannern) bei mir ab. Meldung: "Adobe Acrobat funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist." (Obwohl ich "Gescannte PDF-Datei optimieren" abgewählt habe, erscheint im Fenster zwei Mal die Anzeige "Optimierung läuft ...". Beim zweiten Mal stürzt Acrobat ab.) Mir sind keine relevanten Hard- und Software-Änderungen bewusst. Ich habe keine Ahnung, wo ich nach der Ursache suchen kann. Gibt es eine Log-Datei, die auszuwerten ich versuchen kann, oder Tipps? Der Ausfall ist sehr unangenehm für mich.
    Danke für Tipps
    Anselm
    Intel Core i5-2430M CPU 2.4 GHz 8 GB RAM -  Windows 7 Professional 64 Bit SP1
    Message was edited by: AnselmR

    Hallo zusammen,
    ich habe das gleiche Problem. Nachdem die zweite Seite gescannt wird stürzt Adobe Acrobat ab. Eine Neuinstallation half auch nichts.
    Ich habe Adobe Acrobat Pro X Version 10.1.13.
    Auch das Starten im Admin-Modus half nichts.
    Meine Druckertreiber sind ebenfalls alle aktuell. Ich habe einen Epson XP-312.
    Ich nutze Microsoft Windows 8.1 Pro x64.
    Intel Core i5-4690 @ 3.50GHz
    8 GB RAM
    Gibt es etwas neues zu diesem Problem (bzw. dessen Lösung)?
    Fehlerdetails:
    Beschreibung
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 10.0\Acrobat\Acrobat.exe
    Problemsignatur
    Problemereignisame: APPCRASH
    Anwendungsname: Acrobat.exe
    Anwendungsversion: 10.1.13.16
    Anwendungszeitstempel: 547f3967
    Fehlermodulname: Acrobat.dll
    Fehlermodulversion: 10.1.13.16
    Fehlermodulzeitstempel: 547f48dd
    Ausnahmecode: c0000005
    Ausnahmeoffset: 006b73de
    Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.256.48
    Gebietsschema-ID: 1031
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    Zusatzinformation 2: 0b7bf6f88ef9326482b570b6817df8ab
    Zusatzinformation 3: b7af
    Zusatzinformation 4: b7afeb22de07daa5c43aa30b74c635fb
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    Bucket-ID: e9767f05ac0b3dfe11f20f6e73487412 (73720299080)

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    Hallo zusammen,
    wir haben in der Firma vermehrt Darstellungsprobleme mit dem Adobe Acrobat Pro 9.4.4. Dies äußert sich wie in dem angehängten Scrennshot mit verzerrten, "verschluckten" Schriften. Ein Error wird dabei nicht generiert und unsere User starten das Programm dann neu - bis der Fehler eben wieder auftritt.
    Eine Neuinstallation der Software hat leider keinen Erfolg gebracht.
    Bin für jeden Rat dankbar! Eventuell hatte jemand genau dieses Problem schonmal und weiß die Lösung dazu.
    MfG
    Michael Müller
    Theo Förch GmbH & Co. KG

    Ich würde mal sagen, ihr habt eher ein generelles Problem mit Schriften auf euren Systemen.... Der Fehler sieht genau nach dem Szenario "Lokale Schriften verwenden" in den Voreinstellungen aus, aber ihr verwendet vermutlich eben irgendwelche uralten TrueType/ PostScript Type 1 Schriften, die Unicode-Probleme verursachen. Zumindest stimmt mich bei meinem Testguck das Auftauchen von "ArialMT" etwas betrüblich und bestärkt mich in meiner Meinung. Außerdem könnten hier Dinge wir Systemspracheinstellungen eine Rolle spielen, um so mehr, wenn ihr vielleicht noch zwischen WinXP, Win Vista/7 und Mac hin- und herhüpft. Längerfristig wird sich das nur durch Vereinheitlichung des Schriftbestandes lösen lassen, also eine umfassend ausgebaute OpenType Schriftfamilie lizenzieren und diese auch sauber in die Dokumente einbetten.
    Mylenium

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    Guten Nachmittag
    Ich habe ein Buch, von dem es kein eBook gibt. Ich wollte mir wichtige Seiten einscannen (.jpg) und dann diese nach Adobe PDF konvertieren und darin die wichtigen Textstellen in Adobe farbig markieren.
    Das geht aber leider nicht, ich erhalte die folgende Meldung:
    „Warnung für gescannte Seite
    Diese Seite enthält nur ein Bild einer gescannten Seite. Es sind keine Textzeichen vorhanden. Möchten Sie die Zeichenanalyse durchführen, um zu versuchen, den Text auf dieser Seite zugänglich zu machen?
    Nicht mehr anzeigen"
    Ich glaube aber, dass es anderswie irgendwie möglich sein müsste.
    Ist es nicht so, dass man in Adobe Acrobat XI Pro seinen Scanner ansteuern und die Texterkennung aktivieren können müsste?
    ... und dass, wenn man einen Scan erst einmal rastert (also ein Bitmap draus macht und es als jpg abspeichert), keine Texterkennung bzw. -bearbeitung mehr möglich ist?
    Wüsste vielleicht jemand, wie man den Scanner also ansteuert und die Texterkennung aktiviert?
    Oder ist es anderswie möglich, das Buch einzuscannen und da dann elektronisch zu markieren?
    Danke, LG, Alinea34

    Diese Funktion gibt es nur auf Windows, da auf dem Mac bei Word und anderen Programmen entsprechende Funktionen fehlen, das auszulesen.

  • Problem - Konvertieren Office Dok in pdf mit Adobe Acrobat Prof 8 - WTS

    Hallo zusammen,
    ich habe das Problem, dass beim Konvertieren von Office(2007) Dokumenten in pdf Dokumente mit dem Adobe Acrobat Prof 8 div. Links nicht erhalten bleiben / nicht mehr funktionieren.
    www.adobe.com funktioniert z.B. nach der Konvertierung weiterhin.
    ADOBE (mit hinterlegtem Link zu www.adobe.com) funktioniert nicht.
    Jetzt liegt der Verdacht nahe, dass Adobe Acrobat nur ein Bild des Dokuments erstellt und wenn er das www. oder http:\\ erkennt es mit konvertiert...
    Ab, mit der Office Version 2010 erstellten Dokumenten, funktioniert es allerdings.
    Das gleiche Problem habe ich auch mit alternativen Konvertern.
    Gibt es hierzu eine Lösung, die nicht Office 2010 vorraussetzt und auch nicht den Illustrator (mit dem gehts es glaube ich) vorraussetzt?
    Das Problem besteht alleridngs nur unter WTS (Windows Terminal Server). Auf FAT Clients ist das konvertieren möglich
    Danke schonmal im Vorraus

    müsste ich mit einer Adobe Acrobat (nur Pro?)-Version ein solches PDF erzeugen können...?
    Ja, klar, aber wenn man mit Software von vor 7 Jahren rumwerkelt, wird man da wohl mit Problemen rechenn müssen. Die gute Nachricht ist, dass A1-b und X1-a nach meinem Verständnis im Prinzip das gleiche sind. Vor 2 oder 3 Jahren wurden diese Standards nur neu definiert und ISO zertifiziert, deswegen haben sich die Nummern geändert. Könnte höchstens sein, dass da nun auch noch irgendwelche Metadaten anders sind. Vielelicht weiß radzmar da bescheid...
    Mylenium

  • Hello, i've win7 64bit and can use my adobe acrobat 7.0.0.2004121400. but it is not possible to print a pdf - error 20225 at the installation of acrobat. any ideas how to solve this problem? I've tryed some instructions from internet concerning this 20225

    hello, i've win7 64bit and can use my adobe acrobat 7.0.0.2004121400. but it is not possible to print a pdf - error 20225 at the installation of acrobat. any ideas how to solve this problem? I've tryed some instructions from internet concerning this 20225 error, but without success. thanks a lot and best regards

    BS heißt "Bull___****". *lol* "Betriebssystem" heißt imemr noch "operating system". GoLive wirste wohl gar nicht zum laufen kriegen. ohnehin würde man es nicht mehr verwenden, weil es noch nicht mal CSS2 voll unterstützt geschweige denn HTML 5 und andere moderne Webstandards. Wenn überhaupt, dann findeste vielleicht noch 'ne OEM CD von Strato oder 1und1 bei eBay. Die haben das damals mit jedem neuen Hostingvertrag rausgehauen. Aber wie gesagt, es ist den Aufwand nicht wert. Illustrator sollte sich durchaus installieren lassen. Eventuell einfach nochmal die Installer im Win XP Kompatibilitätsmodus laufen lassen...
    Mylenium

  • Bei der Automatisieren_Funktion_ Photomerge in ADOBE PHOTOSHOP CS4 stürzt das gesamte Programm mit einer Fehlermeldung komplett ab.

    Bei der Automatisieren_Funktion_ Photomerge in ADOBE PHOTOSHOP CS4 stürzt das gesamte Programm mit einer Fehlermeldung komplett ab.
    Habe die Vor_ Einstellungsdatei bereits umbeannt, habe die Grafiktreiber aktualisiert. Die Schriftfonts überprüft, alles ohne Erfolg.
    Ach ja, das ADOBE Paket habe ich gesamt deinstalliert und neu installiert.
    Auch ohne Erfolg!
    Arbeitsspeicher überrüft.
    64bit Version unter Windows 8
    Wer kann mir da noch helfen???
    Viel Grüsse

    Hier eine Stellungnahme des Autors von PTBSync. (www.netcult.ch/elmue)
    Die Schriftart Ptb_Clk2.ttf enthält die Zeiger und das Ziffernblatt der Analoguhr, die PTBSync auf dem Desktop darstellen kann.
    Diese Schriftart wurde mit Corel Draw erstellt.
    Der Desktopkalender von PTBSync wird vom Internet Explorer generiert, der keinerlei Probleme hat, die Schriftart korrekt anzuzeigen.
    Wenn du die Schriftart in Word auswählst, kannst du damit schreiben. (Es erscheinen natürlich keine Buchstaben sondern Zeiger)
    Wenn du die Schriftart in Paint Shop pro auswählst, funktioniert sie ebenfalls.
    3 Programme die problemlos funktionieren, zeigen, dass die Schriftart nicht das Problem ist.
    Was das Problem ist, ist hingegen ganz offensichtlich:
    Generell gilt: Ein Programm das abstürzt, ist IMMER fehlerhaft programmiert.
    Ein korrekt programmiertes Programm zeigt hingegen eine Fehlermeldung, wenn es mit einer Datei nicht klarkommt, aber es stürzt nicht ab.
    Adobe Photoshop Elements CS4 hat einen Programmierfehler, der zum Absturz führt.
    Adobe hat dieses Problem bereits erkannt und behoben.
    Installiere dir also eine neuere Version und es gibt keine Abstürze mehr.
    Wenn du das aus irgendwelchen Gründen nicht willst, lösche die Schriftart Ptb_Clk2.ttf.
    Keine Sorge: PTBSync wird wegen einer fehlenden Schriftart nicht gleich abstürzen ;-)
    PTBSync wird weiterhin funktionieren, natürlich ohne Analoguhr.
    Elmü

  • Mein CS4 stürzt ab, wenn ich Photomerge benutze ..wer kann mir helfen?

    Mein CS4 stürzt ab, wenn ich Photomerge benutze ..wer kann mir helfen?

    Habe das Problem immer noch...Photomerge stürzt schon beim dem Versuch es anzuwählen ohne jegliche Fotoeinbindung mit einer Fehlermeldung komplett ab.
    Habe eine Neuinstalltion von CS4 durchgeführt, die Voreinstellungungdsdatei aktualisiert, nach fehlerhaften Schriftfonds gesucht -ohne Erfolg.
    WINDOWs 8 ADOBE Paket CS4 64bit Version 24GB Arbeitsspeicher 1000 GB Festplatte
    1 Jahr lang lief alles mit diesem Rechner ok..jetzt geht diese Funktion Photomerge nicht mehr...was kann man mir raten?
    Viele Grüsse und Dank im Voraus!

  • Scannen seit Adobe Acrobat Version 10 unmöglich

    Ich hatte mir extra Adobe Acrobat gekauft weil ich damit als PDF scannen kann. Traurigerweise funktioniert das seit der Version 10 nicht mehr, mein Drucker/Scanner HP Photosmart B110 wird von dem Programm offensichtlich NICHT erkannt. Habe 2 PCs und ein Notebook und bei ALLEN tritt dieses Problem auf. Hätte ich das vorher gewußt, hätte ich mir diese Sofware niemals gekauft, da das Scannen als PDF beruflich die wichtigste Funktion für mich ist (ich muß extrem viele Schaltpläne als PDF scannen). Wer kann mir hier konkret weiterhelfen?

    Nirgendwo werden kostenlose Seriennummern zur Verfügung gestellt. Diese SN stehen nur Bestandsusern zur Verfügung. Zudem ist die Acrobat-Version eine alte, die auf neueren OS nicht mehr funktioniert.
    Ob ein Treiber mit welcher Acrobat-Version funktioniert, muss der Scanner- bzw. Treiberhersteller wissen, ist nicht Sache von Adobe.
    Auch wenn ein Scanner nicht direkt PDFs erstellen kann, ist das kein Maleur, da Acrobat Pro aus JPG, TIFF u.a. direkt durch Öffnen ein PDF erzeugt. Im schlimmsten Fall hast Du einen Zwischenschritt mehr, wenn der Scanner nicht mehr tut. Dieser Zwischenritt lässt sich automatisieren.
    Zudem musst Du Dir klar werden, welche Version Du überhaupt benutzt. Deine Angaben sind widersprüchlich. Auch Dein Scannerhersteller wird mit den Angaben nichts anfangen können.
    Du behauptest, Du nutzt die aktuellste Acrobat Version, die ist Acrobat Pro XI.
    Behauptest, dass die kostenlose Version aktueller ist, die ist aber Version 7 oder 8.
    Sagst aber, dass Du Version 8 oder 9 gekauft hast.
    Also was nun? Werde Dir erst mal klar, was Du benutzt. Dann forsche beim Scannerhersteller nach kompatiblen Treibern und dann siehst Du was von Deinem Problem übrig bleibt und da kannst Du dann qualitative Hilfe hier oder in einem anderen Forum suchen und wahrscheinlich auch finden.
    Es ist auch nicht notwendig, täglich einen neuen User hier anzulegen. Du brauchst also morgen nicht als PopeGreg3 hier anfragen.

  • Adobe Acrobat auf zweitem Computer (Mac) installieren

    Hallo liebe Community!
    Mein Problem ist folgendes: Ich habe vor einigen Wochen eine Student-Version von Adobe Acrobat gekauft und nach Zusendung des Berechtigungsnachweises auch die Seriennummer erhalten. Ich habe das Programm auf meinem Windows-PC installiert und alles läuft. Jetzt würde ich mir gerne ein Macbook kaufen und möchte vorher dringend wissen, ob ich mithilfe der Seriennummer Adobe Acrobat dann nochmals installieren kann. Läuft die Version dann überhaupt auf dem Mac?
    Ich würde mich wirklich sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte!
    Viele Grüße, Jacqui

    Ich nutze die Adobe CC. Dabei funktioniert das problemlos. 2 Kopien darf man installieren. bei mir ist es 1x Windows, 1x Mac. Das funzt mit allen Adobe-Programmen. In Acrobat DC haben sich auf dem Mac sogar die Einstellungen synchronisiert (nur Stempel und Sicherheitsrichtlinien musste ich manuell importieren).
    Allerdings stützt unter Windows 8.1 der mit Acrobat DC installierte Distiller ständig ab (siehe meinen Forenbeitrag dazu), was dazu führt, dass ich keinen nutzbaren PDF-Druckertreiber mehr habe. Habe dafür (unter Windows) jetzt erstmal „Free PDF XP“ instaliiert.
    Ich weiß nicht, ob es ein preisvergünstigtes CC-Abo auch für Studenten gibt.

  • Adobe Acrobat 9.5 refuses to work

    Having reiinstalled CS4 (german language) after an upgrade form Win XP to Win 7 (32bit), all programs worked fine for a week. Then, out of the blue, Acrobat quits working: The message, a few seconds after reading a pdf document 8created with the same version), ist "Adobe Acrobat 9.5 funktioniert nicht mehr" ("Adobe Acrobat 9.5 does not funktion any more"). A problem solving procedure ist indicated (whatever that might do?) but after a few more ceconds the message is completed in saying that the program has to be closed now.
    I installed an update (Adobe Acrobat professional 9.5.5) but this did not help either.
    The other CS4 programs seem to work properly, though I havent' had time to test them all.
    An addditionl error message window opened saying: "Acrobat failed to connect to a DDE server". Where, the hell, do I get such a thing???
    Need urgent help.
    Wolfgang

    Liebe(r) Mylenium,
    vielen Dank für den Hinweis auf DDE!
    Leider kann aich weder in der Firewall noch im Virenscanner irgnd einen Hinweis finden. Auch in den jeweiligen Protokollen kann ich nichts über eine Blockierung finden, die irgend etwas mit dem Problem zu tun haben scheint. Und in der Registry die richtigen Einträge zu identifizieren, zu analysieren und ggf. zu bearbeiten geht über meine Kenntnisse zu Windows doch eindeutig hinaus. Ich möchte das System eigentlich ja "nur" benutzen.
    Ich habe jetzt einen anderen Ansatz aufgegriffen und schlichtweg die ganze CS4 de- und dann wieder neu installiert (Acrobat allein reichte nicht). Jetzt funktioniert wieder alles. Zwar bin ich jetzt wieder bei Acrobat 9.0 pro, aber das reicht für meine Zwecke. Ich sehe nur mit etwas gemischten Gefühlen dem vorhersehbaren Versuch entgegen, dass Acrobat sich selbst wieder auf v.9.5 updaten möchte. Ich muss sehen, dass ich das verhindere, dann habe ich vielleicht eine dauerhafte Chance. Immerhin hat das Programm ja unter Windows XP einige Jahre lang einwandfrei getan.
    Noch mals besten Dank für die Hilfestellung!
    Beste Grüße, Wolfgang

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    ich habe mir vor kurzen versucht die Testversion von adobe acrobat 9.0 zu downloaden doch leider funktioniert es nicht habe schon java installiert aber wenn ich downloade dann sagt er sofort fehler und wenn ich neu anfage genau das gleiche ???????
    hilfe!
    euer garnichtskönner

    roberto825213 wrote:
    is there a place I can download the 9.0 Standard version?
    http://trials2.adobe.com/dlm/Applications/Acrobat/ACRO/9/ACRO9_Win_WEB_WWEFG.exe

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