App Store Average Ratings Wrong
My favorite app has a two star rating in app store, which didn't make sense to me. When I went to look at the reviews they were nearly all positive, so I added up the scores on all the reviews that were posted (+1 from the number of reviews claimed at the top of the section) and came up with an average rating of 4+ stars.
This problem appears to be non-client specific, because it shows up on half a dozen different iTunes clients.
Why is this happening? Is someone just setting the average rating at a fixed point in time and then not updating regardless of the actual reviews rolling in?
I suspect that the calculations are not correct. Today I looked up the game: Unblock Me - free edition. It is rated 4+, but I always look at the Customer Rating pattern to see how many ratings there are and how they are skewed. This one caught my eye because 1/3 are 5 and 1/3 are 1. Interesting distribution, either you like it or hate it. But then I thought, how can this be rated 4+ with this distribution? So I did the calculation, and Apple's rating is incorrect. Here are the nunbers:
1,611 5 Stars
759 4 Stars
1,188 3 Stars
823 2 Stars
1,559 1 Stars
The average number of stars is 2.997, or rounded to 3 Stars. But yet it is Rated 4+ in the header, and ranked 4+ in the best category. Statistically, this is not possible.
I took a screen shot of the page, but unfortunately I do not see any way to add a file here, or to do a paste here. But look up the App yourself - this is the rating as of May 31, 11:30 a.m. CDT.
I've been a big Apple supporter for 25 years, and I have always trusted their products, and information....but this has to be fixed. Gaming the ratings is simply not acceptable.
Similar Messages
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I accidentally added the app store apple id wrong, then I was able to put the right one but now that I need to update the application tells me to insert the id of the psw wrong, how do I change it?
You must update the apps with the Apple ID that they are purchased with.
The only way to get round this is to re-purchase the app with the new Apple ID. -
The Australian App Store comments & Ratings have been removed
The Australian App Store comments & Ratings have been removed. There is nothing below the product thumbnails.
How is Pages 5.1 doing in other App Stores around the world?
PeterI take it back.
They have reappeared with star rating slumping to 2.5 stars and heading south again.
Peter -
When I click on my iPad App Store Updates, the wrong apple ID is showing up. When I go under settings the correct one is displayed under the app store.
Does the wrong Apple ID show up with a particular App or all Apps?
Apps are linked to the ID they were purchased with, so if you have Apps purchased with different IDs you may need to logout with one then log in with another to update the second one.
We've also seen were "free" Apps are downloaded from the Internet, but they are not really free but instead were just hacked by a different user so need to be updated with that account. That can prevent updates. If so, it's best to delete the bogus app and get a good copy from the App Store.
ivan -
Update section of the App Store saved a wrong Apple ID
Hi all,
The update section of the App Store saved a wrong Apple ID, and i can't update any of my apps...
It is so weird because when I buy an app, the app store has saved my actual apple ID, but for updating apps it saved a wrong one, and it's impossible to change (even when I log out and log back in with my real apple ID)..
thanks for the help
ericI'm having the same issue of trying to update existing applications on my iPhone (a different Apple ID than my own keeps popping up). I logged out of the App Store, then in again to ensure the Apple ID was my own. Still, in my attempts to update existing apps, a different Apple ID came up.
Interestingly, if I purchase a brand new app, my own Apple ID comes up as usual, and there is no problem with the new purchase.
Logging off the phone does not fix the issue. Restoring the phone also does not fix the issue. I have tried both.
Also, I have never used a computer other than my own to sync my phone. I have had the same Apple ID and password since day one.
No doubt it will be resolved in a future update. In the meantime, for those of us affected, there is an obvious delay in the ability to update existing applications, and all suggestions thus far for a "fix" do not actually fix the issue.
Looking forward to the fix, but happy nothing else seems to be wrong (at least for the moment!) -
Where are Mac App Store user ratings and reviews?
What happened to all the user ratings and reviews in the Mac App Store? They're all missing. I checked a whole bunch of apps and nothing has any ratings or reviews from anyone. Has Apple gotten rid of user ratings and reviews? I sure hope not because I use those to help decide if I want to buy an app or not!
Yep. I think they've gone. But Google the app and another set of reviews (usually from the developers site) can be found.
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IPad app store in the wrong language???
My app store is in the wrong language ... I had the language in settings for the iPad set in English but the bottom of the app store is in french!!
I did set my entire iPad to french for a few days to work on a project but it has been set back to English!
Anyone know how to change it to English???HeartV8 wrote:
Thank you very much Airmanflex, This problem was making me crazy, but your tips worked perfect.
Same tip was given in this same thread over 18 months ago.
The problem came with the iOS6 update, but in addition, this update deleted my YouTube icon and now I can't find it in App Store.
Does anyone know something about?,
It was removed from iOS.
YouTube has released an iPhone app but not oe specifically for the iPad.
You can access YouTube through Safari here -> http://m.youtube.com
Or get an app from the App store such as this -> Jasmine - YouTube Client -
iTunes Store
TERMS OF SERVICE
A. TERMOS DE VENDA DA ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
B. TERMOS E CONDIÇÕES DA ITUNES STORE
C. TERMOS E CONDIÇÕES DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
OS ACORDOS LEGAIS ESTABELECIDOS ABAIXO REGEM SEU USO DOS SERVIÇOS ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE. PARA CONCORDAR COM ESTES TERMOS, CLIQUE EM “EU CONCORDO”. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO CLIQUE EM “EU CONCORDO”, E NÃO USE OS SERVIÇOS.
A. TERMOS DE VENDA DA ITUNES STORE, MAC APP STORE, APP STORE, E IBOOKSTORE
PAGAMENTOS, TRIBUTOS E POLÍTICA DE REEMBOLSO
Os serviços iTunes Store, Mac App Store, App Store, e iBookstore ("Serviços") aceitam as seguintes formas de pagamento: cartões de crédito emitidos por bancos no Brasil e Códigos de Conteúdo. Caso um cartão de crédito esteja sendo usado para uma transação, a Apple poderá obter pré-aprovação para um montante até o montante do pedido. O faturamento ocorre no momento ou logo após sua transação. Se você estiver usando compra 1-Click, seu pedido poderá ser autorizado e faturado de forma cumulativa durante uma sessão de compra. Dessa forma, eles podem aparecer como múltiplos pedidos em sua fatura. Ao realizar compras, os créditos de conteúdo são utilizados primeiramente; o saldo remanescente será, então, cobrado em seu cartão de crédito.
Você concorda que pagará todos os produtos que comprar através dos Serviços e que a Apple poderá cobrar seu cartão de crédito para os produtos comprados e por quaisquer montantes adicionais (incluindo quaisquer tributos e multas por atraso, conforme aplicável) que possam incidir ou relacionar-se à sua Conta. VOCÊ É RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO TEMPESTIVO DE TODOS OS VALORES E POR FORNECER À APPLE UM CARTÃO DE CRÉDITO VÁLIDO PARA PAGAMENTO DE TODOS OS VALORES. Todos os valores serão faturados no cartão de crédito que você indicar durante o processo de registro. Se você quiser indicar um cartão de crédito diferente ou se houver uma mudança no status do seu cartão de crédito, você deve alterar suas informações online na seção de Informações Sobre Sua Conta do iTunes, o que pode interromper temporariamente seu acesso aos Serviços, enquanto a Apple confirma o suas novas informações de pagamento.
Seu preço total incluirá o preço do produto além de quaisquer tributos incidentes sobre a venda , os quais são baseados no seu endereço de cobrança e nas alíquotas aplicáveis à venda, em vigor no momento em que você realizar o download do produto. Cobraremos tributos apenas nas jurisdições em que mercadorias digitais sejam tributadas. Nenhum cliente é elegível para isenção de tributos.
Todas as vendas e locações de produtos são finais.
Os preços dos produtos oferecidos através dos Serviços podem ser alterados a qualquer momento e os Serviços não oferecem proteção de preço ou reembolso em caso de uma redução de preço ou oferta promocional.
Se um produto se tornar indisponível após uma transação, mas antes do download, seu único recurso será um reembolso. Se problemas técnicos impedirem ou atrasarem de forma não-razoável a entrega do seu produto, seu único e exclusivo recurso será a substituição ou reembolso do preço pago, a critério da Apple.
1-Click ®
1-Click é uma marca de serviço registrada da Amazon.com, Inc., usada de acordo com uma licença. 1-Click é uma ferramenta de conveniência que permite que você faça uma compra a partir dos Serviços com um único clique do seu mouse ou outro dispositivo de acionamento. Ao acessar os Serviços de seu computador, a compra 1-Click poderá ser ativada pela caixa de diálogo que aparece quando você clica no botão Comprar. (Você pode reconfigurar essa seleção a qualquer tempo clicando em Avisos de Configuração nas Informações de Sua de Conta). Ao acessar os Serviços em seus produtos que contenham a marca da Apple rodando iOS como um iPad, iPod touch ou iPhone (“Dispositivo iOS”), o 1-Click é ativado para cada transação pressionando o botão que mostra o preço do produto que revela o botão de Compra. Quando o 1-Click é ativado, clicar ou pressionar o botão de Compra inicia o download imediatamente e conclui a sua transação sem quaisquer outras etapas.
CÓDIGOS DE CONTEÚDO
Os Códigos de Conteúdo não são resgatáveis em dinheiro e não podem ser devolvidos para reembolso em dinheiro (exceto se obrigatório por lei); trocados; revendidos; utilizados para comprar Presentes; utilizados para compras na Apple Online Store; ou utilizados em Apple Retail Stores. Saldos não utilizados não podem ser transferidos.
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PRÉ-PEDIDOS
Ao realizar um pré-pedido de produtos, você autoriza os Serviços a automaticamente cobrarem de sua conta e realizarem o download do produto quando estiver disponível. Você poderá cancelar seu pré-pedido antes do momento em que o item estiver disponível.
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O seu uso dos Serviços inclui a capacidade de celebrar contratos e/ou realizar transações de forma eletrônica. VOCÊ RECONHECE QUE SUAS SUBMISSÕES ELETRÔNICAS CONSTITUEM SEU ACORDO E INTENÇÃO DE VINCULAR-SE E PAGAR POR TAIS CONTRATOS E TRANSAÇÕES. SEU ACORDO E INTENÇÃO DE VINCULAR-SE POR TAIS SUBMISSÕES ELETRÔNICAS SE APLICAM A TODOS OS REGISTROS RELATIVOS A TODAS AS TRANSAÇÕES QUE VOCÊ EFETUAR NESTE SITE, INCLUINDO AVISOS DE CANCELAMENTO, POLÍTICAS, CONTRATOS E APLICAÇÕES. Para acessar e manter seus registros eletrônicos, você poderá ser obrigado a ter um determinado hardware e software, que são de sua exclusiva responsabilidade.
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B. TERMOS E CONDIÇÕES DA ITUNES STORE
ESTE ACORDO LEGAL ENTRE VOCÊ E A APPLE INC. (“APPLE”) REGE SEU USO DO SERVIÇO ITUNES STORE (O “SERVIÇO ITUNES”)
SERVIÇO ITUNES STORE
A Apple é fornecedora do Serviço iTunes, que permite que você compre ou alugue conteúdo digital (“Produtos iTunes”) para uso por usuário final apenas sob os termos e condições estabelecidos neste Contrato.
REQUISITOS PARA USAR O SERVIÇO ITUNES
O Serviço iTunes está disponível para indivíduos com 13 anos ou mais. Se você tiver 13 anos ou mais, mas menos de 18 anos, você deve rever este Contrato juntamente com seus pais ou responsáveis para se certificar que você e seus pais ou responsáveis o compreendem e concordam.
O Serviço iTunes está disponível para você somente no Brasil. Você concorda em não usar ou tentar usar o Serviço iTunes fora de tal localidade. A Apple poderá utilizar tecnologias para verificar o seu cumprimento.
O uso do Serviço iTunes exige dispositivos compatíveis, acesso à Internet e determinados software (taxas podem ser aplicáveis); pode exigir atualizações periódicas; e pode ser afetado pelo desempenho destes fatores. Acesso à Internet de alta velocidade é altamente recomendado para o uso regular e exigido para vídeo. A mais recente versão do software exigido é recomendada para acessar o Serviço iTunes e pode ser exigida para determinadas transações ou recursos e para realizar o download de Produtos iTunes adquiridos anteriormente do Serviço iTunes. Você concorda que atender a estes requisitos, as quais podem mudar de tempos em tempos, é sua responsabilidade. O Serviço iTunes não é parte de qualquer outro produto ou oferta, e nenhuma compra ou obtenção de qualquer outro produto deve ser interpretada como representando ou garantindo seu acesso ao Serviço iTunes.
SUA CONTA
Como um usuário registrado do Serviço iTunes, você pode criar uma conta ("Conta"). Não revele suas informações de Conta para ninguém. Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade e segurança da sua Conta e por todas as atividades que ocorrerem na ou através de sua Conta e você concorda em notificar imediatamente a Apple sobre qualquer violação da segurança da sua Conta. A Apple não será responsável por quaisquer perdas decorrentes do uso não-autorizado da sua Conta.
Para comprar e realizar download de Produtos iTunes a partir do Serviço iTunes, você deve inserir sua Apple ID e senha para autenticar sua Conta. Uma vez autenticada a Conta, você não precisará autenticá-la novamente por quinze minutos. Durante este período, você poderá comprar e realizar download de Produtos iTunes sem re-inserir a sua senha. Você poderá desativar a possibilidade de realizar compras de Produtos iTunes ajustando as configurações no seu computador ou Dispositivo iOS. Para mais informações, veja em http://support.apple.com/kb/HT1904 ou http://support.apple.com/kb/HT4213.
Você concorda em fornecer informações precisas e completas quando você se registrar com, e quando você usar, o Serviços iTunes (“Dados de Registro iTunes”), e você concorda em atualizar seus Dados de Registro iTunes para mantê-los precisos e completos. Você concorda que a Apple poderá armazenar e usar os Dados de Registro iTunes que você fornecer para uso na manutenção e faturamento de valores para a sua Conta.
ENTREGA AUTOMÁTICA E DOWNLOAD DE COMPRAS ANTERIORES
Quando você primeiro adquirir Produtos iTunes música e Produtos iTunes música e vídeo (coletivamente, “Conteúdo de Entrega Automática iTunes”), você poderá optar por realizar download automaticamente (“auto-download”) de cópias deste “Conteúdo de Entrega Automática iTunes” em Dispositivos iOS adicionais e em computadores autorizados a acessar o iTunes com software compatível associando tais Dispositivos iOS e computadores, sujeito às regras de associação abaixo (cada um, “Dispositivo Associado”). Para cada Dispositivo Associado, você poderá especificar que tipo de Conteúdo de Entrega Automática iTunes, se houver, poderá ser realizado o auto-download. Em um Dispositivo Associado que é capaz de receber notificações push (“Habilitado para Push”), incluindo Dispositivos iOS, o Conteúdo de Entrega Automática iTunes será enviado através de auto-download para tal Dispositivo Associado quando houver conexão à internet; em um Dispositivo Associado que não é Habilitado para Push, incluindo aqueles rodando o sistema operacional Windows, o Conteúdo de Entrega Automática iTunes aparecerá automaticamente na lista de downloads e você pode iniciar manualmente o download dentro do iTunes.
Como uma comodidade para você, após adquirir o Conteúdo de Entrega Automática iTunes e Produtos iTunes filmes comprados (isto é, não alugados) (cada, “Conteúdo Elegível iTunes”), você poderá realizar download de determinado Conteúdo Elegível iTunes adquirido anteriormente em qualquer Dispositivo Associado. Alguns Conteúdos Elegíveis que você adquiriu anteriormente podem não estar disponíveis para download posterior em determinado momento. Neste caso, a Apple não terá responsabilidade perante você. Como você poderá não ser capaz de realizar download posterior de alguns Conteúdos Elegíveis iTunes adquiridos anteriormente, uma vez realizado o download de um item do Conteúdo Elegível iTunes, você será responsável por não perdê-lo, destruí-lo ou danificá-lo e você poderá querer realizar back-up de tal Conteúdo Elegível iTunes.
A associação de Dispositivos Associados está sujeita aos seguintes termos:
(i)Você poderá realizar download automático de Entrega Automática iTunes ou download de Conteúdo Elegível iTunes adquirido anteriormente a partir de uma Conta em até 10 Dispositivos Associados, desde que não mais do que 5 sejam computadores autorizados a acessar o iTunes.
(ii) Um Dispositivo Associado poderá ser associado a apenas uma Conta a determinado momento.
(iii) Você poderá trocar um Dispositivo Associado para uma Conta diferente apenas uma vez a cada 90 dias.
(iv) Você poderá realizar download de conteúdo gratuito adquirido anteriormente em um número ilimitado de dispositivos enquanto este for gratuito no Serviço iTunes; porém, em não mais do que 5 computadores autorizados a acessar o iTunes.
Uma Apple TV não é um “Dispositivo Associado”. Entretanto, Produtos iTunes filmes comprados (isto é, não alugados) podem ser reproduzidos em Apple TVs compatíveis, desde que você possa apenas reproduzir qualquer tal filme em um número limitado de Apple TVs no mesmo momento.
Algumas partes do Conteúdo Elegível iTunes podem ser grandes e cobranças significativas por dados poderão ocorrer na entrega de tal Conteúdo Elegível iTunes por meio de uma conexão de dados.
ITUNES MATCH
O serviço iTunes Match permite a você acessar remotamente suas músicas e vídeos de música combinados ou enviados por upload através de sua Conta, juntamente com os metadados, listas de reprodução e outras informações relacionadas sobre sua Biblioteca iTunes (“Conteúdo iTunes Match”).
Você pode assinar o iTunes Match mediante uma taxa anual. Você deve possuir um cartão de crédito válido arquivado no iTunes para assinar o iTunes Match. A assinatura não é reembolsável (exceto conforme exigido pela lei aplicável), e será automaticamente renovada por períodos de um ano a menos que você a cancele. Sua conta será faturada não mais de 24 horas antes da expiração do período de assinatura atual. Você pode cancelar a renovação automática ajustando as configurações de conta da iTunes Store em seu computador. Você não poderá mais acessar o Conteúdo iTunes Match através do iTunes Match após o final de seu período de assinatura.
O iTunes Match trabalha com bibliotecas que contenham até 25.000 músicas que (i) não estejam atualmente disponíveis no Serviço iTunes, ou (ii) não tenham sido adquiridas do Serviço iTunes através de sua Conta. Músicas que não atendem determinado padrão de qualidade ou que não sejam autorizadas para seu computador não são elegíveis para o iTunes Match.
O iTunes Match irá escanear automaticamente os arquivos de músicas e coletar outras informações que possam ser usadas para identificar mídia em sua biblioteca do iTunes, tais como nomes de músicas, artistas ou durações de músicas. O iTunes Match irá utilizar esta informação para combinar estas músicas com aquelas atualmente disponíveis na iTunes Store, e irá disponibilizar as músicas combinadas para você no formato então disponível na iTunes Store. Caso a música não seja combinada com sucesso, sua cópia da música será enviada por upload para a Apple no mesmo formato, ou no formato determinado pela Apple. A Apple reserva o direito de limitar os tipos de conteúdo enviados por upload (por exemplo, arquivos excessivamente grandes). Músicas combinadas ou músicas enviadas por upload e os metadados relacionados serão disponibilizados para acesso em um Dispositivo Associado que tenha sido habilitado para o iTunes Match. A associação de Dispositivos Associados para o iTunes Match está sujeita aos mesmos termos aplicáveis à Entrega Automática e Download de Compras Anteriores, e músicas combinadas ou músicas enviadas por upload e informações relacionadas são consideradas como “Conteúdo Elegível iTunes”. Você também poderá acessar Conteúdo iTunes Match de Apple TVs compatíveis, contanto que você apenas o faça em um número limitado de Apple TVs ao mesmo tempo.
Quando você usa o iTunes Match, o Genius começará a associar informação sobre a mídia em sua biblioteca iTunes com sua Conta; a associação com sua Conta irá continuar por um período de tempo após o final de sua assinatura. A Apple irá utilizar esta informação de outras formas conforme descrito na Cláusula de Privacidade desde Contrato. Você não poderá desabilitar o Genius enquanto utiliza o iTunes Match, portanto, caso você prefira que nós não coletemos e usemos a informação de sua biblioteca iTunes desta maneira, você não deve usar o iTunes Match.
Você concorda por meio desde em usar o iTunes Match apenas para conteúdo legalmente adquirido. Qualquer uso para conteúdo ilegítimo infringe os direitos de terceiros e poderá sujeitá-lo a penalidades civis e criminais, incluindo danos patrimoniais, por violação de direitos autorais.
O iTunes Match é fornecido “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” e pode conter erros ou imprecisões que podem causar falhas, corrupção ou perda de dados e/ou informações, incluindo músicas, listas de reprodução e histórico de reprodução, de seu computador ou dispositivo e de periféricos (incluindo, sem limitação, servidores e outros computadores) a eles conectados. Você deve realizar back-up de todos os dados de informações em seu computador ou dispositivo e quaisquer periféricos antes de utilizar o iTunes Match. Você expressamente reconhece e concorda que todo uso do iTunes Match é por seu próprio risco. Na máxima extensão permitida por lei, a Apple não será responsável em relação a seu uso do iTunes Match, incluindo sua incapacidade de acessar conteúdo combinado ou enviado por upload.
PRIVACIDADE
O Serviço iTunes está sujeito à Política de Privacidade da Apple, disponível em http://www.apple.com/privacy/.
Quando você opta por utilizar o recurso Genius. A Apple irá, de tempos em tempos, automaticamente coletar informação que pode ser utilizada para identificar mídia em sua biblioteca iTunes neste computador, tais como seu histórico de reprodução e listas de reprodução. Isto inclui mídia adquirida através do iTunes e mídia obtida de outras fontes. Esta informação será armazenada de forma anônima e não será associada a seu nome ou Conta. Quando você utiliza o recurso Genius, a Apple irá utilizar esta informação e o conteúdo de sua bilbioteca iTunes, bem como outras informações, para fornecer recomendações personalizadas a você.
A Apple poderá usar esta informação e combiná-la com informações agregadas das bibliotecas iTunes de outros usuários que também optaram por utilizar este recurso, seu histórico de compras na iTunes Store, dados agregados de históricos de compras de outros usuários da iTunes Store e outras informações obtidas de terceiros, para:
Criar listas de reprodução personalizadas para você a partir de sua biblioteca iTunes.
Fornecer recomendações a você com relação à mídia e outros produtos e serviços que você poderá desejar adquirir.
Fornecer recomendações com relação a produtos e serviços para outros usuários.
Por todo o tempo suas informações serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple.
Uma vez que você tenha optado por utilizar o recurso Genius no iTunes, você poderá criar listas de reprodução Genius em dispositivos capazes de acessar o Genius. Para habilitar o recurso Genius em um dispositivo, você deverá sincronizá-lo com sua biblioteca iTunes uma vez que você tenha optado por utilizá-lo.
Caso você prefira que nós não coletemos e usemos informação de sua biblioteca iTunes desta maneira, você não deverá habilitar o recurso Genius. Você pode revogar sua opção de habilitar a qualquer tempo ao desativar o recurso Genius do menu “Loja” no iTunes em seu computador. Depois que você optar por desabilitar o serviço, o iTunes não enviará mais informações sobre sua biblioteca iTunes para a Apple. Caso você tenha optado por compartilhar sua biblioteca entre múltiplos computadores, você deve desabilitar o recurso Genius em cada computador. O recurso Genius não pode ser habilitado ou desabilitado a partir de seu dispositivo.
Ao optar por utilizar o recurso Genius, você concorda com o uso de suas informações conforme descrito acima e na Política de Privacidade da Apple.
DISPONIBILIDADE DE CONTEÚDO
A Apple reserva o direito de alterar opções de conteúdo (incluindo elegibilidade para determinados recursos) sem aviso.
USO DE CONTEÚDO COMPRADO OU ALUGADO
Você concorda que o Serviço iTunes e certos Produtos iTunes incluem tecnologia de segurança que limita seu uso dos Produtos iTunes e que, sejam ou não os Produtos iTunes limitados por tecnologia de segurança, você deverá usar os Produtos iTunes em cumprimento com as regras de utilização aplicáveis estabelecidas pela Apple e seus licenciantes (“Regras de Utilização”), e que qualquer outro uso dos Produtos iTunes pode constituir violação de direitos autorais. Qualquer tecnologia de segurança é parte indissociável dos Produtos iTunes. A Apple reserva o direito de modificar as Regras de Utilização a qualquer tempo. Você concorda em não violar, burlar, fazer engenharia reversa, decompilar, desmontar, ou de outra forma adulterar qualquer tecnologia de segurança relacionada a tais Regras de Utilização por qualquer motivo – ou tentar ou auxiliar outra pessoa a fazê-lo. As Regras de Utilização podem ser controladas e monitoradas pela Apple para fins de cumprimento, a Apple reserva o direito de executar as Regras de Utilização sem aviso a você. Você concorda em não acessar o Serviço iTunes por quaisquer meios que não através de software fornecido pela Apple para acessar o Serviço iTunes. Você não deverá acessar ou tentar acessar uma Conta que você não esteja autorizado a acessar. Você concorda em não modificar o software de qualquer maneira ou forma, ou não usar versões modificadas do software, para quaisquer fins, incluindo obter acesso não autorizado ao Serviço iTunes. Violações de segurança de sistema ou rede podem resultar em responsabilidade civil e criminal.
REGRAS DE UTILIZAÇÃO
(i) Você é autorizado a usar os Produtos iTunes apenas para seu uso pessoal, não comercial.
(ii) Você é autorizado a usar os Produtos iTunes em cinco dispositivos autorizados a acessar o iTunes a qualquer tempo, exceto em Locações de Conteúdo (ver abaixo).
(iii) Você é capaz de armazenar Produtos iTunes em até cinco Contas diferentes em determinado tempo em dispositivos compatíveis, desde que, cada iPhone possa sincronizar Produtos iTunes toques com apenas um único dispositivo autorizado a acessar o iTunes por vez, e sincronizar um iPhone com um dispositivo autorizado a acessar o iTunes diferente resultará nos Produtos iTunes toques armazenados naquele iPhone serem apagados.
(iv) Você é autorizado a gravar uma lista de reprodução de áudio até 7 vezes.
(v) Você não é autorizado a gravar Produtos iTunes vídeo ou Produtos iTunes toque.
(vi) Produtos iTunes Plus não contém tecnologia de segurança que limite seu uso de tais produtos, e as regras de uso (ii) a (v) não se aplicam a Produtos iTunes Plus. Você pode copiar, armazenar e gravar Produtos iTunes Plus conforme razoavelmente necessário para uso pessoal, não comercial.
(vii) Você será capaz de sincronizar manualmente um filme de pelo menos um dispositivo autorizado a acessar o iTunes que tenha modo de sincronização manual, desde que tal filme esteja associado com uma Conta no dispositivo autorizado a acessar o iTunes primário, sendo que o dispositivo autorizado a acessar o iTunes primário é aquele que foi sincronizado pela primeira vez com o dispositivo ou aquele que você tenha posteriormente designado como primário utilizando o iTunes.
(viii) Uma conexão HDCP é necessária para visualizar conteúdo transmitido através de HDMI.
(ix) Locação de Conteúdo
(a) Locações de Conteúdo podem ser assistidas apenas em um dispositivo por vez. Você deve estar conectado ao Serviço iTunes ao mover locações, e pode fazê-lo apenas entre seu computador e outros dispositivos compatíveis. Conteúdo locado usando sua Apple TV, iPad, iPhone 4 ou iPod Touch (4ª Geração) não pode ser movido. Caso você mova uma locação para um dispositivo compatível e utilize o iTunes para restaurar aquele dispositivo, ou selecionar Configurações > Redefinir > Apagar todo conteúdo e configurações naquele dispositivo, a locação será permanentemente apagada.
(b) Você tem 30 (trinta) dias após o download de uma locação para começar a assistir. Uma vez que você tenha começado, você tem 48 (quarenta e oito) horas para terminar de assistir um filme. Parar, pausar, ou reiniciar uma locação não estende o tempo disponível para assisti-lo.
O download de alguns Produtos iTunes, incluindo, mas não se limitando a locações de Conteúdo, pode ser feito uma única vez e não pode ser substituído caso perdido por qualquer razão. É sua responsabilidade não perder, destruir ou danificar os Produtos iTunes uma vez efetuado o download, e você pode querer realizar o back-up de tais Produtos.
A entrega dos Produtos iTunes não transfere a você quaisquer direitos de uso comerciais ou promocionais dos Produtos iTunes. Qualquer capacidade de gravar ou exportar se dão apenas como uma comodidade a você, e não constituirão uma concessão, renúncia ou outra limitação de quaisquer direitos dos titulares de direitos autorais sobre qualquer conteúdo incorporado em qualquer Produto iTunes.
Você reconhece que, porque alguns aspectos do Serviço iTunes, Produtos iTunes e administração das Regras de Uso implicam o envolvimento contínuo da Apple, caso a Apple modifique qualquer parte de ou interrompa o Serviço iTunes, o que a Apple pode fazer a seu critério, você pode não ser capaz de usar os Produtos iTunes na mesma medida como antes de tal mudança ou interrupção, e que a Apple não será responsável perante você neste caso.
PASSE ITUNES
O preço total do Passe iTunes é cobrado na aquisição. Você deve conectar ao Serviço iTunes e efetuar o download de qualquer Passe restante dentro de 90 dias após o conteúdo final do Passe estar disponível (ou outro período de tempo conforme possa estar especificado na página de aquisição), após o qual tal conteúdo poderá não mais estar disponível para download como parte da aquisição.
PRODUTOS ITUNES DE ALTA DEFINIÇÃO (HD)
Produtos iTunes HD podem ser assistidos apenas em dispositivos de alta definição; entretanto, Produtos iTunes HD comprados (não locados) incluem uma versão em definição padrão para uso em dispositivos sem alta definição.
ENVIO AO SERVIÇO ITUNES
O Serviço iTunes pode oferecer recursos interativos que permitem a você enviar materiais (incluindo links para conteúdos de terceiros) em áreas do Serviço iTunes acessíveis e visualizáveis pelo público. Você concorda que qualquer uso por você de tais recursos, incluindo quaisquer materiais enviados por você, serão sua exclusiva responsabilidade, não deverão infringir ou violar os direitos de qualquer outra parte ou violar quaisquer leis, contribuir para ou encorajar condutas violadoras ou de outra forma ilícitas, ou de outra forma serem obscenos, questionáveis ou de mau-gosto. Você também concorda que obteve todos os direitos e licenças necessários. Você concorda em fornecer informações precisas e completas em relação a seu envio de quaisquer materiais ao Serviço iTunes. Você, por meio deste, concede à Apple uma licença mundial, livre de royalties, não exclusiva para usar tais materiais como parte do Serviço iTunes, e em relação aos produtos iTunes, sem qualquer compensação ou obrigação para você. A Apple reserva o direito de não postar ou publicar quaisquer materiais, e de remover ou editar qualquer material, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, sem aviso ou responsabilidade.
A Apple tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar quaisquer materiais submetidos por você ou de outra forma disponibilizados no Serviço iTunes, para investigar qualquer violação reportada ou aparente a este Contrato, e a tomar qualquer medida que a Apple, a seu exclusivo critério, considere apropriada, incluindo, sem limitação, rescisão conforme os presentes termos ou conforme a Política de Direitos Autorais da Apple (http://www.apple.com/legal/copyright.html).
MATERIAIS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, Produtos iTunes, e serviços disponíveis através do Serviço iTunes podem incluir materiais de terceiros. A Apple pode fornecer links para websites de terceiros como uma conveniência a você. Você concorda que a Apple não é responsável por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão e a Apple não garante e não será responsabilizada por quaisquer materiais ou websites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produto, ou serviços de terceiros. Você concorda que não irá utilizar quaisquer materiais de terceiros de uma forma que poderia infringir ou violar os direitos de qualquer outra parte e que a Apple não é de qualquer forma responsável por qualquer tal uso por você.
MATERIAL QUESTIONÁVEL
Você compreende que, ao utilizar o Serviço iTunes, você poderá encontrar material que você considere ser ofensivo, indecente ou questionável, e que tal conteúdo pode ou não ser identificado como contendo material explícito. Não obstante, você concorda em usar o Serviço iTunes a seu próprio risco, e a Apple não será responsável perante você pelo material que possa vir a ser considerado ofensivo, indecente ou questionável. Os tipos e descrições dos Produtos iTunes são fornecidos por conveniência, e você concorda que a Apple não garante sua precisão.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA
Para evitar distensão muscular, nas juntas ou nos olhos durante seu uso dos produtos oferecidos através do Serviço iTunes, você deve sempre realizar intervalos freqüentes e realizar um repouso mais longo caso você note qualquer dor, fadiga ou desconforto. Uma porcentagem muito pequena de pessoas pode sofrer convulsões ou desmaios quando expostas a luzes intermitentes ou padrões, incluindo, mas não se limitando a quando jogando videogames ou assistindo a vídeos. Os sintomas podem incluir tontura, náusea, movimentos involuntários, perda de consciência, visão alterada, formigamento, dormência ou outros desconfortos. Consulte um médico antes de usar os produtos oferecidos através do Serviço iTunes caso você já tenha sofrido estes sintomas ou similares, e pare de usar tais produtos imediatamente e procure um médico caso eles ocorram durante o uso de tais produtos. Pais devem monitorar o uso de seus filhos dos produtos oferecidos através do Serviço iTunes por sinais de sintomas.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Você concorda que o Serviço iTunes, incluindo, sem limitação, os Produtos iTunes, gráficos, interface de usuário, clipes de áudio, clipes de vídeo, conteúdo editorial e scripts e software utilizados para implementar o Serviço iTunes contêm informações exclusivas e material que são propriedade da Apple e/ou seus licenciantes e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual e outras leis aplicáveis, incluindo, sem limitação, direitos autorais. Você concorda que não utilizará tais informações ou materiais exclusivos de nenhuma forma, exceto para uso dos Serviços em conformidade com este Contrato. Nenhuma parte dos Serviços poderá ser reproduzida de qualquer forma ou por qualquer meio, exceto conforme expressamente permitido por estes termos. Você concorda em não modificar, alugar, arrendar, emprestar, vender, distribuir ou criar obras derivadas baseadas no Serviço iTunes de qualquer forma, e você não deverá explorar o Serviço iTunes de qualquer forma não-autorizada, incluindo, sem limitação, por invasão ou sobrecarga da capacidade da rede.
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Todos os direitos autorais relacionados ao Serviço iTunes (incluindo a compilação de conteúdo, postagens, links para outros recursos de Internet e descrições destes recursos) e software relacionados são de propriedade da Apple e/ou seus licenciantes, que reservam todos os seus direitos previstos em lei e equidade. A UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE OU QUALQUER PARTE DOS SERVIÇOS, EXCETO PARA USO DO SERVIÇO ITUNES COMO PERMITIDO NESTE CONTRATO, É ESTRITAMENTE PROIBIDA E VIOLA OS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DE TERCEIROS, PODENDO SUJEITÁ-LO A PENALIDADES CIVIS E CRIMINAIS, INCLUINDO POSSÍVEIS DANOS PATRIMONIAIS POR VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS.
A Apple, o logotipo da Apple, iTunes, e outras marcas, marcas de serviço, gráficos e logos da Apple usados em relação ao Serviço iTunes são marcas ou marcas registradas da Apple Inc. nos Estados Unidos e/ou outros países. Outras marcas, marcas de serviço, gráficos e logos usados em relação ao Serviço iTunes podem ser marcas de seus respectivos proprietários. Você não recebe qualquer direito ou licença com relação a quaisquer das marcas acima mencionadas e qualquer uso de tais marcas.
Como titular de uma Conta no Serviço iTunes em boa condição, poderá ser fornecido a você acesso limitado para realizar o download de certas artes de capas de álbuns para músicas armazenadas na Biblioteca iTunes de seu aplicativo iTunes. Tal acesso é fornecido apenas como uma comodidade, e a Apple não declara, e não terá qualquer responsabilidade por, tais artes de capas de álbuns ou seu uso das mesmas. Você pode acessar artes de capa de álbuns apenas para músicas das quais você seja o legítimo titular de uma cópia lícita. Artes de capas de álbuns são fornecidas apenas para uso pessoal e não comercial. Você concorda que não irá utilizar artes de capas de álbuns de qualquer maneira que possa infringir ou violar este Contrato ou os direitos de qualquer terceiro, e que a Apple não é de qualquer forma responsável por tal uso por você.
RESCISÃO
Se você deixar de cumprir ou a Apple suspeitar que você deixou de cumprir quaisquer disposições deste Contrato, a Apple, a seu exclusivo critério, sem aviso a você, poderá: (i) rescindir o presente Contrato e/ou sua Conta, e você permanecerá responsável por todos os montantes devidos sob sua Conta até e incluindo a data da rescisão e/ou (ii) revogar a licença do software, e/ou (iii) impedir o acesso ao Serviço iTunes (ou qualquer parte dele).
A Apple reserva o direito de alterar, suspender ou interromper o Serviço iTunes (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer tempo, com ou sem aviso a você, e a Apple não será responsável perante você ou qualquer terceiro caso exerça tais direitos.
RENÚNCIA A GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A APPLE NÃO ASSEGURA, DECLARA OU GARANTE QUE SEU USO DO SERVIÇO ITUNES SERÁ ININTERRUPTO E LIVRE DE ERROS, E VOCÊ CONCORDA QUE A APPLE DE TEMPOS EM TEMPOS PODE REMOVER O SERVIÇO ITUNES POR PERÍODOS DE TEMPO INDETERMINADOS, OU CANCELAR O SERVIÇO ITUNES A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO A VOCÊ.
VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE SEU USO DE, OU INCAPACIDADE DE USAR, O SERVIÇO ITUNES É POR SUA CONTA E RISCO. O SERVIÇO ITUNES E TODOS OS PRODUTOS E SERVIÇOS FORNECIDOS PARA VOCÊ ATRAVÉS DO SERVIÇO ITUNES SÃO (EXCETO COMO EXPRESSAMENTE DECLARADO PELA APPLE), FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS" PARA SEU USO, SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPÉCIE, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, PROPRIEDADE E NÃO-VIOLAÇÃO. COMO ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A RENÚNCIA A GARANTIAS IMPLÍCITAS, A RENÚNCIA A GARANTIAS IMPLÍCITAS ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
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RENÚNCIA E INDENIZAÇÃO
AO USAR O SERVIÇO ITUNES, VOCÊ CONCORDA, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM INDENIZAR E MANTER A APPLE, SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AFILIADAS, PREPOSTOS, CONTRATANTES E LICENCIANTES DA APPLE LIVRES DE DANOS COM RELAÇÃO A QUAISQUER RECLAMAÇÕES RESULTANTES DE SUA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO, SEU USO DO SERVIÇO ITUNES OU QUALQUER MEDIDA TOMADA PELA APPLE COMO PARTE DA INVESTIGAÇÃO DE UMA SUSPEITA DE VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO OU COMO RESULTADO DE SUA CONCLUSÃO OU DECISÃO DE QUE OCORREU UMA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO. ISSO SIGNIFICA QUE VOCÊ NÃO PODE PROCESSAR OU RECEBER QUALQUER INDENIZAÇÃO DA APPLE, SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AFILIADAS, PREPOSTOS, CONTRATANTES E LICENCIANTES DA APPLE COMO RESULTADO DA DECISÃO DA APPLE NO SENTIDO DE REMOVER OU RECUSAR O PROCESSAMENTO DE QUALQUER INFORMAÇÃO OU CONTEÚDO, DE AVISÁ-LO, DE SUSPENDER OU ENCERRAR SEU ACESSO AO SERVIÇO ITUNES, OU DE TOMAR QUALQUER OUTRA MEDIDA DURANTE A INVESTIGAÇÃO DE UMA SUSPEITA DE VIOLAÇÃO OU COMO RESULTADO DA CONCLUSÃO DA APPLE DE QUE OCORREU UMA VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO. ESTA RENÚNCIA E INDENIZAÇÃO SE APLICAM A TODAS AS VIOLAÇÕES DESCRITAS OU CONTEMPLADAS POR ESTE CONTRATO.
MODIFICAÇÕES
A Apple reserva o direito de, a qualquer tempo, modificar o presente Contrato e impor termos ou condições novos ou adicionais sobre seu uso do Serviço iTunes. Tais modificações e termos e condições adicionais terão eficácia imediata e serão incorporados a este Contrato. A continuação de seu uso do Serviço iTunes será considerado como aceitação dos mesmos.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Este Contrato constitui o acordo integral entre você e a Apple e rege seu uso do Serviço iTunes, substituindo quaisquer contratos anteriores entre você e a Apple. Você também poderá estar sujeito aos termos e condições adicionais que podem ser aplicáveis quando você usa serviços afiliados, conteúdo de terceiros ou software de terceiros. Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida ou inexeqüível, essa parte deve ser interpretada de forma consistente com a lei aplicável para refletir, na medida do possível, a intenção original das partes, e as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito. A falha da Apple em exigir quaisquer direitos ou disposições do presente Contrato não constituirá uma renúncia a essa ou a qualquer outra disposição. A Apple não será responsável por falhas em cumprir quaisquer obrigações em razão de causas fora do seu controle.
O Serviço iTunes é operado pela Apple a partir de seus escritórios nos Estados Unidos. Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos, portarias e regulamentos locais, estaduais, federais e nacionais que se apliquem ao seu uso do Serviço iTunes. Todas as transações realizadas por meio do Serviço iTunes são regidas pelas leis dos Estados Unidos da América (EUA), independentemente de quaisquer disposições sobre conflitos de leis. Você concorda expressamente que o foro exclusivo competente para qualquer alegação ou litígio com a Apple ou de qualquer forma relacionado ao seu uso do Serviço iTunes serão os tribunais de Santa Clara, California, EUA. O risco de perda e titularidade de todas as transações entregues eletronicamente passam para o comprador na Califórnia após a transmissão eletrônica para o destinatário. Nenhum funcionário ou preposto da Apple tem poderes para alterar este Contrato.
A Apple pode notificá-lo com relação ao Serviço iTunes mediante envio de uma mensagem de e-mail para o endereço de e-mail de sua Conta ou uma carta via correio para o endereço da sua Conta, ou postando um anúncio no Serviço iTunes. Os avisos terão efeito imediato.
A Apple reserva o direito de tomar medidas que a Apple considere serem razoavelmente necessárias ou apropriadas para exigir e/ou verificar o cumprimento de qualquer parte deste Contrato. Você concorda que a Apple tem o direito, sem qualquer responsabilidade perante você, de divulgar quaisquer Dados de Registro e/ou informações de Conta para autoridades judiciais, funcionários do governo e/ou terceiros, conforme a Apple acredite ser razoavelmente necessário ou apropriado para fazer valer e/ou verificar o cumprimento de qualquer parte do presente Contrato (incluindo, sem limitação, o direito da Apple de cooperar com qualquer processo legal relativo ao uso do Serviço iTunes e/ou Produtos iTunes e/ou uma reclamação de terceiro no sentido de que seu uso do Serviço iTunes e/ou Produtos iTunes é ilegal e/ou viola tais direitos de terceiros).
C. TERMOS E CONDIÇÕES DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
ESTE ACORDO LEGAL ENTRE VOCÊ E A APPLE INC. ("APPLE") REGE SEU USO DOS SERVIÇOS DA MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE (OS “SERVIÇOS APP E BOOK”).
SERVIÇOS MAC APP STORE, APP STORE E IBOOKSTORE
A Apple é a fornecedora dos Serviços App e Book, que permitem que você licencie produtos de software e conteúdo digital (os “Produtos App e Book”) para uso por usuário final apenas sob os termos e condições estabelecidos neste Contrato. Para Produtos App Store (definidos abaixo), usuários finais poderão ser indivíduos agindo a título pessoal,, empreendimentos comerciais ou instituições de ensino.
REQUISITOS PARA USAR OS SERVIÇOS APP E BOOK
Estes Serviços App e Book estão disponíveis para indivíduos com 13 anos ou mais. Se você tiver 13 anos ou mais, mas menos de 18 anos, você deve rever este Contrato juntamente com seus pais ou responsáveis para se certificar que você e seus pais ou responsáveis o compreendem e concordam.
Os Serviços App e Book estão disponíveis para você somente no Brasil. Você concorda em não usar ou tentar usar os Serviços App e Book fora de tal localidade. A Apple poderá utilizar tecnologias para verificar o seu cumprimento.
O uso dos Serviços App e Book exige dispositivos compatíveis, acesso à Internet e determinados software (taxas podem ser aplicáveis); pode exigir atualizações periódicas; e pode ser afetado pelo desempenho destes fatores. Acesso à Internet de alta velocidade é altamente recomendado. A mais recente versão do software exigido (incluindo, mas não se limitando a iTunes e/ou Mac App Store) é recomendada para acessar os Serviços App e Book e pode ser necessária para determinadas transações ou ferramentas e para o download de Produtos App e Book previamente adquiridos a partir dos Serviços App e Book. Você concorda que atender essas exigências, as quais podem mudar de tempos em tempos, é sua responsabilidade. Os Serviços App e Book não são parte de qualquer outro produto ou oferta, e nenhuma compra ou obtenção de qualquer outro produto deve ser interpretada como representando ou garantindo seu acesso aos Serviços App e Book.
SUA CONTA
Como um usuário registrado dos Serviços App e Book, você pode criar uma conta ("Conta"). Não revele suas informações de Conta para ninguém. Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade e segurança da sua Conta e por todas as atividades que ocorrerem na ou através de sua Conta e você concorda em notificar imediatamente a Apple sobre qualquer violação da segurança da sua Conta. A Apple não será responsável por quaisquer perdas decorrentes do uso não-autorizado da sua Conta.
Para comprar e realizar download de Produtos App e Book a partir dos Serviços App e Book, você deve inserir o seu Apple ID e senha para autenticar sua Conta. Uma vez autenticada a Conta, você não precisará autenticá-la novamente por quinze minutos. Durante este período, você poderá comprar e realizar download de Produtos App e Book sem re-inserir a sua senha. Você poderá desativar a possibilidade de realizar compras de Produtos App e Book ajustando as configurações no seu computador ou Dispositivo iOS. Para mais informações, veja em http://support.apple.com/kb/HT1904 ou http://support.apple.com/kb/HT4213.
Você concorda em fornecer informações precisas e completas quando você se registrar com, e quando você usar, os Serviços App e Book (“Dados de Registro App e Book”), e você concorda em atualizar seus Dados de Registro App e Book para mantê-los precisos e completos. Você concorda que a Apple poderá armazenar e usar os Dados de Registro App e Book que você fornecer para uso na manutenção e faturamento de valores para a sua Conta.
ENTREGA AUTOMÁTICA E DOWNLOAD DE COMPRAS ANTERIORES
Quando você primeiro adquirir Produtos App Store, conforme abaixo definido (excluindo os produtos adquiridos na Mac App Store) ou Produtos iBookstore, conforme abaixo definido adquiridos através dos Serviços App e Book (conjuntamente “Conteúdo Elegível”), você poderá optar por realizar download automaticamente (“auto-download”) de cópias deste Conteúdo Elegível em um Dispositivo iOS compatível adicional e em computadores autorizados a acessar o iTunes com software compatível associando tais Dispositivos iOS e computadores, sujeito às regras de associação abaixo (cada um, “Dispositivo Associado”). Para cada Dispositivo Associado, você poderá especificar que tipo de Conteúdo Elegível, se houver, pode ser sujeito a auto-download. Em um Dispositivo Associado que é capaz de receber notificações push (“Habilitado para Push”), incluindo Dispositivos iOS, o Conteúdo Elegível será obtido através de auto-download para o Dispositivo Associado quando houver conexão à internet; em um Dispositivo Associado que não é Habilitado para Push, incluindo aqueles rodando no sistema operacional Windows, o Conteúdo Elegível aparecerá automaticamente na lista de downloads e você pode iniciar o download manualmente dentro do iTunes.
Como uma comodidade para você, após adquirir o Conteúdo Elegível, você poderá realizar download de determinado Conteúdo Elegível adquirido anteriormente em qualquer Dispositivo Associado. Alguns Conteúdos Elegíveis que você adquiriu anteriormente podem não estar disponíveis para download posteriormente em determinado momento. Neste caso, a Apple não terá responsabilidade perante você. Como você poderá não ser capaz de realizar download posterior de alguns Conteúdos Elegíveis adquiridos anteriormente, uma vez realizado o download de um item do Conteúdo Elegível, você será responsável por não perder, destruir ou danificá-lo e você poderá querer realizar back-up de tal Conteúdo Elegível.
A associação de Dispositivos Associados está sujeita às condições a seguir:
(i)Você poderá realizar download automático ou download de Conteúdo Elegível adquirido anteriormente a partir de uma Conta em até 10 Dispositivos Associados, desde que não mais do que 5 sejam computadores autorizados a acessar o iTunes.
(ii) Um Dispositivo Associado poderá ser associado a apenas uma Conta a qualquer momento.
(iii) Você poderá trocar um Dispositivo Associado para uma Conta diferente apenas uma vez a cada 90 dias.
(iv) Você poderá realizar download de conteúdo gratuito adquirido anteriormente em um número ilimitado de dispositivos enquanto for gratuito nos Serviços App e Book; porém, em não mais do que 5 computadores autorizados a acessar o iTunes.
Os itens (i) e (iv) acima não se aplicam a Produtos App Store.
Algumas partes do Conteúdo Elegível podem ser grandes e cobranças significativas por dados poderão ocorrer na entrega de tal Conteúdo Elegível por meio de uma conexão de dados.
PRIVACIDADE
Os Serviços App e Book estão sujeitos à Política de Privacidade da Apple disponível no endereço http://www.apple.com/br/privacy/.
USO DOS PRODUTOS APP E BOOK E SERVIÇOS APP E BOOK
Você concorda que os Serviços App e Book e certos Produtos App e Book incluem tecnologia de segurança que limita seu uso dos Produtos App e Book e que, sejam ou não tais Produtos App e Book limitados pela tecnologia de segurança, você usará os Produtos App e Book em cumprimento às regras de utilização aplicáveis estabelecidas pela Apple e seus representantes (“Regras de Utilização”), e que qualquer outro uso dos Produtos App e Book poderá constituir uma violação de direitos autorais. Qualquer tecnologia de segurança é uma parte inseparável dos Produtos App e Book. A Apple reserva o direito de modificar as Regras de Utilização a qualquer tempo. Você concorda em não violar, contornar, fazer engenharia reversa, decompilar, desmontar ou de outra forma manipular qualquer tecnologia de segurança relacionada a tais Regras de Utilização, por qualquer razão — ou tentar ou ajudar terceiros a fazê-lo. As Regras de Utilização podem ser controladas e monitoradas pela Apple para fins de cumprimento e a Apple se reserva o direito de exigir cumprimento das Regras de Utilização sem notificação para Você. Você concorda em não acessar os Serviços App e Book por qualquer meio que não através de um software fornecido pela Apple para acessar os Serviços App e Book. Você não deve acessar ou tentar acessar uma Conta que você não está autorizado a acessar. Você concorda em não modificar o software de qualquer maneira ou forma ou usar versões modificadas do software para quaisquer fins, incluindo a obtenção de acesso não-autorizado aos Serviços App e Book. Violações do sistema ou da segurança da rede podem resultar em responsabilidade civil ou criminal.
A entrega de Produtos App e Book não transfere a você quaisquer direitos de uso promocionais sobre os Produtos App e Book.
Você reconhece que, porque alguns aspectos dos Serviços App e Book, Produtos App e Book e gerenciamento das Regras de Utilização implicam o envolvimento contínuo da Apple, se a Apple modificar qualquer parte ou interromper os Serviços App e Book, o que a Apple pode fazer a seu critério, você poderá não ser capaz de usar os Produtos App e Book na mesma medida que antes de tal alteração ou interrupção, e que a Apple não terá qualquer responsabilidade perante você neste caso.
ENVIO AOS SERVIÇOS APP E BOOK
Os Serviços App e Book podem oferecer recursos interativos que permitem que você envie materiais (incluindo links para conteúdo de terceiros) em áreas do Serviço App e Book acessHello jek28,
Thanks for using Apple Support Communities.
If you're getting the message that your Apple ID has been disabled for security reasons, then please follow the directions in the article below to resolve the issue.
If your Apple ID has been locked - Apple Support
Have a good one,
Alex H. -
Why is the Mac App Store loading the wrong Apple ID when I try to redownload my copy of Lion?
Pretext:
I purchased my MacBook Pro 17" Back in March of 2011 from MicroCenter in Madison Heights, MI. Later I purchase OS X Lion 10.7 from the Mac App Store on July 23rd, 2011 under my Account along with a couple of other programs. I know it is under my account because, I have redownloaded the OS X Lion Installer twice before (10.7.1 and 10.7.2), making my own bootable copies on USB drives as emergency copies.
Now my Apple ID has never changed, the password is still the same as when I set it up back when I signed up for my iTunes Music Store account, the only thing changed is my payment options (reissued debit cards, and a bank switch). The account has always been mine alone, never part of any family account or anything of the sort. Outside of that, nothing has ever been editted on my accounts.
Last month my father decides to finally update from his 2002 Power Mac G4 (QuickSilver) to a new MacBook Pro a month ago. I show him how to make a bootable USB stick so he can always have an immediate backup installer. Both him and I are on AT&T which likes to cap bandwidth so remote installs are an insane proposition. He makes his own bootable USB stick of 10.7.3., and in an effort to save bandwidth I borrow it and make a duplicate.
Now I did boot from the copy of the USB stick, but never installed, I just wanted to make sure it loaded just in case. Anyway, I quit of out the installer return to my usual start up disk (OCZ Vertex 3 120GB) and continue on. Eventually I download the 10.7.3 update through the System Update. All is well and fine. Couple weeks later, I decide to make another fully bootable USB stick, go to redownload from the App Store (new AT&T billing cycle) and now it is asking me for my father’s Apple ID and Password. It refuses to take my Apple ID and password and tells me there is an error and tells me to try again shortly.
So I turn on the Mac App Store Debug Menu, clear cookies, and reset the app. I try to redownload again, but his Apple ID is still on my machine. He has never used this machine, not once. How do I fix this?
Any help would be appreciated.http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact.html?form=account
-
App Store Security Questions Wrong Language
Hi I am experiencing a problem on the app store. I try to buy something off of the app store and it asks me to answer two security questions. The problem is the security questions are in spanish. I dont know what they are saying! How do I change the language? And also know I tried to answer them and my account was restricted for a while -_-
You need to ask Apple to reset your security questions; ways of contacting them include clicking here and picking a method for your country, phoning AppleCare and asking for the Account Security team, and filling out and submitting this form.
They wouldn't be security questions if they could be bypassed without Apple verifying your identity.
(101518) -
I'm almost the last person who would have angry birds installed on his Mac. So why the update Mac Store. One would think with the 17-plus days wait developers have on update reviews Apple would have a chance to work out who should be getting the update (users of the app) and who shouldn't (non-installers of the app).
This is the email address of a known MAS pirate. You have a pirated app on your Mac. The pirated app is not Angry Birds, but the pirated app was cracked by this app pirate when he used the MAS receipt inside the free Angry Birds app bundle that he downloaded using his account. You may not have realized that it was a pirated app. You may have thought the it was a "free" version or a triel verson. You will need to think back and try to recall any such apps that you have installed from a source outside of the Mac App Store.
Finding a pirated app -
When a stranger's Apple ID appears on your Mac in conjunction with an update for an app that you have never installed, you have a pirated app on your Mac. This pirated app has been cracked with the MAS receipt from the Angry Birds app acquired by the person whose Apple ID you see. This Russian Apple ID is a known app pirate.
You may not have realized that it was a pirated app when you installed it. You may have believed that it was a trail version or a "free" version.
All MAS apps have a MAS receipt in their app bundle. Check any app acquired from the MAS. Right click on the app's icon in your Apps folder and choose Show package contents. In the Contents folder is a _MASReceipt folder and in that folder is the coded MAS receipt. It has the Apple ID of the MAS account that bought/acquired the app from the MAS. It is that receipt that the MAS uses to alert you that an app has an update. There would not be a notice of an update with someone else's Apple ID showing in the MAS on your Mac, if there was not an app with a receipt from this person's account somewhere on your Mac.
Download the free app FindAnyFile (FAF);
http://apps.tempel.org/FindAnyFile/
This app is easier to use and seems to be more powerful than Spotlight. Open FAF and in the box type _MASReceipt and press Find. It should come up with a list of every app on the Mac with a MAS receipt. Compare the apps with receipts in FAF's list with your purchased apps list in the Mac App Store. The odd app out should be the pirated app. -
Mac app store screen showing wrong currency
Mac app store not working. Software update will not work either.
Various issues.
1. Cannot Sign in to Apple Store - just spins.
2. Software update gives me 2 diff screens depending on its mood.
a. Black screen, One Moment Please , connecting to ITunes Store..... Loading.....
b. Store not available right now.
3. If i click on Categories, it takes me to more like a web site rather than what the app store used to look like. Any app that I click on still shows a button to "View in Mac App Store". uh duh, that is where I was..... And the price is in Euros, rather than USD.
Please note, when I open itunes and view my account it is all correct and everything is in correct currency. $$$$
This has gone on for over a month.
Also note, I manually downloaded and installed the Mac OSX Mountain Lion update 10.8.2 and the latest iTunes. (since it was not working thru software update).
I deleted the apple.appstore.plist as well. a number of times. emptied trash, rebooted, yada yada yada.- Temporarily disable anti virus software if installed.
- Apps such as Little Snitch, Net Nanny, and Hands Off can prevent access to the App Store.
- Check the round flag icon bottom right corner of the App Store window to make sure you have the correct country selected.
- Make sure you are using the correct Apple ID.
There's more than one .plist file for the App Store...
Quit the App Store if it's open.
Now open the Finder. From the Finder menu bar click Go > Go to Folder
Type or copy/paste: ~/LIbrary/Caches/com.apple.appstore
Click Go then move the Cache.db file from the com.apple.appstore folder to the Trash.
Type or copy/paste: ~/Library/Cookies
Click Go then move the com.apple.appstore.plist file from the Cookies folder to the Trash.
Try the App Store. -
After syncing my iPhone on a Mac shared with my mother, my app store's Apple ID on my iPhone is now defaulted to my mother's ID. How do I change it back to my ID? I've gone to settings in the App Store on my iPhone and it is listed correctly there, but when I go to the app store to download a new app the sign in has her ID when requesting the password, not my ID. Help! and THANK YOU!.
After syncing my iPhone on a Mac shared with my mother, my app store's Apple ID on my iPhone is now defaulted to my mother's ID. How do I change it back to my ID? I've gone to settings in the App Store on my iPhone and it is listed correctly there, but when I go to the app store to download a new app the sign in has her ID when requesting the password, not my ID. Help! and THANK YOU!.
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My Apps Store has the wrong Apple ID attached to my phone after iOS6 update
Help!! I updated to iOS this morning and when i went to download a new App from the App Store it has my mom's Apple ID instead of mine.
How can i fix this?I'd just like to add in and say it is saying I downloaded the apps from my mothers Apple ID, which I have never used. I also need to update 30 apps, and am not excited about deleting them all, and reinstalling them when I am positive it is the correct account. Also, I just recently updated my iPad and starting it up it had an old Apple ID of mine that and no longer use and did not use on the iPad. Because of this I had to skip a step in the updating process, then the apps wouldn't update. Please help!
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Why does the App Store asks for wrong password
Hi,
I'm travelling a lot between the U.S. and Europe, which causes that I have 2 Apple IDs.
So there are some apps I purchased with my US-Apple-ID, and some apps I purchased with my second apple ID.
If I wanted to update my apps from both accounts it first asked my for the password of my 1st Apple ID, then the one of my second.
This worked fine the past two years.
Now it only asks me for one of them, but still wants to update all of my apps. Finally it says that this app has not been purchased before, but I can purchase it know by tapping "ok". (or something like this). I already bought it. why does it ask for the wrong password of the wrong apple id, I didn't purchase it with?
Here are the steps I already tried:
1. restarting my device
2. Sign off and sign back in with my ID I purchased it with. -> Then tapping "Update All" OR just "Update" at a specific app stills asks me for the password of the wrong ID. (I did this with the appstore app and the settings app->AppStore)
3. sign in with the ID I purchased it with, then search for the specific app and hit "update" (where it usually says "buy", or "free" if not installed yet). It still asks me for the wrong apple id.
4. I'm not syncing my apps with iTunes anymore, just music and my photos. I don't want to sync my apps because I would have to reinstall all my apps again and loose all of it's data.
5. I still can buy new apps with both accounts and then it's still asking for the right ID, I want to purchase it with (the one I'm currently signed in).
6. Deleting the app, then sign in with the right ID, search for the ID and redownload the new version worked, but in this case all my app data is lost.
7. In App Purchases are NOT working, it asks for the right password, but then it's says that I have to buy the app again. ?!?
Do you have any idea, why this happend or why I'm unable to update my own apps?There is a 15-minute window. After 15 minutes of inactivity, you will again be prompted for the password next time you try to purchase/download something.
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