Asignar tickets automaticamente a los tecnicos helpdesk con balanceo de carga.

Está bien así , estoy bastante seguro de que no es una característica que se ha agregado al Software Spiceworks , así que si quieres sugerir que para ser añadido para futuras actualizaciones se puede hacer clic aquí

Necesito la ayuda para poder configurar el Spiceworks Helpdesk para que automaticamente asigne los tickets a los técnicos helpdesk sin la necesidad de hacerlo manualmente y realizado el balanceo de carga osea que siempre todos los técnicos tengan asignados el mismo numero de tickets.
Por la ayuda prestada muchas gracias
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Similar Messages

Como controlar los NUMERIC CONTROL con las teclas del computador

Hola A todos:
Spoiler (Highlight to read)
Estoy aprendiendo a crear interfaces graficas de usuario de control en Lab VIEW 2009 , cuando uno hace clic derecho en un bloque de Numeric Control (Dial, Slide o Knob) y va ajustar las propiedades de key navigation en "increment", "decrement" y "focus" para asignar mandos del teclado del computador para controlar los valores y .existen unas teclas y conbinaciones preestablecidas para dicha funcion, Mi pregunta es la siguiente:
Cómo se pueden asignar teclas de mando los controles numericos diferentes a las preestablecidas.?
Gracias..

¡Hola!
Puede seleccionar las teclas para cambiar los valores de control.
Haga clic derecho sobre el control, seleccione Properties -> Key Navigation
Se puede elegir teclas para controlar el incremento o decremento de la perilla por ejemplo.
Por favor ver las fotos adjunta!
Si usted tiene alguna duda, ¡háznoslo saber!
Un cordial saludo,
Barbara Pracek
Engenharia de Aplicações
National Instruments Brasil
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Porque todos los archivo aparecen con la misma fecha

¿porque todos los archivo aparecen con la misma fecha? ya sean carpetas, archivos sueltos, etc.
esto es en modo de lista.
un saludo y gracias.

La configuración de usuario de Thunderbird se guarda en la llamada "[[Perfiles de Thunderbird|Carpeta del perfil de usuario Thunderbird]]", la cual se podría crear en cualquier lugar del disco duro para el que el usuario Windows tenga permisos. A su vez, esta carpeta se referencia desde un directorio que, este sí, es necesariamente dependiente del perfil de usuario Windows.
La solución sería que, para un primer usuario en el equipo, se creara el perfil indicando un directorio fuera del perfil del usuario, al que se le pudieran dar permisos para que todos los usuarios del equipo puedan acceder a él.
Una vez asegurado que ese directorio tiene permisos de escritura para todos los usuarios, para cada usuario que inicie sesión en el equipo, habría que crear el perfil apuntando a ese directorio común.
Para evitar la intervención manual supongo que será posible establecer políticas de usuario en Windows, pero yo no tengo los detalles.

Existe algun template para asignar diferentes iva a los articulos en sap busines one

voy a asignar diferentes impuesto para todos los artículos pero no se si exista un template para esto ya lo busque pero no lo encuentro,

Hola
puedes cargarlos con la plantilla de artículo, pero sólo podrás definir un valor para impuesto de compras y de ventas.
Yo lo cargaría así, y en los interlocutores de negocio no nacionales les definiría el impuesto se estime.
Un saludo
Agustín Marcos Cividanes

Balance de blancos con Photoshop CS

Hola coleguis!
Soy fotógrafo profesional con una camara digital. Para mi lo más importante es el balance de blancos para neutralizar las imágenes.
¿Alguien de aqui me puede decir si el Photoshop CS ofrece esta opción y como funciona?
Agradezco mucho una respuesta.
Saludos,
Stephan

Una vez que este calibrado el monitor lo unico que tienes que hacer es descargar las foto
en tu computador abrir cualquier de la fotos en raw en photoshop y este abrira automaticamente un plug-in en el cual podras hacer todos los ajustes que la foto nececite.
Para ajustar el blance blanco la forma mas sencilla es dejar que el pug-in lo haga automaticamente un simple clic y listo.
http://movielibrary.lynda.com/html/modPage.asp?ID=131
en este link podras encontra encontra varios tutorial que te sern muy utiles, aparte ay varios javascripts que puedes incorporar al programa.
Todos los videoclips estan en ingles pero yo creo que si los ven y con un minimo de ingles
que sepan los puden entender.
Espero que esto te ayude.

Lenovo B320 problema con pantalla

Buen dia, hace tiempo que no puedo usar mi computadora porque al encenderla no aparece nada, la checaron y me dijeron que era el display. Me gustaría saber donde puedo conseguir la pantalla y si es posible usar una pantalla que no sea touch. Gracias

Buen día,
Bienvenido al Foro.
Para este caso te recomiendote comuniques con el soporte tecnico de tu pais te generen una orden de servicio Facturable para que sea diagnosticado por los tecnicos y te confirmen la parte que esta presentando la falla y te cotizen la repacion
Espero sea de mucha ayuda esta recomendación y a la espera de comentarios
Gracias y Saludos,
Johan Oñoro
Support Specialist
Comunidad en Español English Community Deutsche Community
Es importante recalcar también que los foros suplementan los recursos de los usuarios de Lenovo pero no reemplazan el servicio técnico oficial. Para un listado de números de servicio sigue el enlace: Numeros de Soporte

Contabilización de finiquitos antiguos con Ce.Cos. ya cerrados/borrados.

Saludos.
Bueno, el escenario que se tiene es:
Tenemos un trabajador que fue dado de baja en Febrero del 2007, pero hasta esta fecha se hará su finiquito, el problema es que al momento de ejecutar la contabilidad de dicho finiquito, aparecen montos extraños que no entendemos bien de donde salen, pero pudimos observar que dichos montos están siendo registrados en Centros de Costo que nosotros no indicamos. El hecho es que dicho trabajador pertenecía a un centro de costo que actualmente (6 años después) ya no esta activo. Entonces decidimos cambiar al empleado de Ce.Co., pero nos enfrentamos al problema de saber con que fecha seria correcto cambiarlo. Mi pregunta es: ¿Hay alguna forma de asignar centros de costo para que la contabilidad los tome o con que fecha se debe hacer el cambio de CC? Bien se puede hacer la contabilización manual, pero esperamos poder tener una forma mas rápida.
Gracias.

Outport con labview 6.i y win xp

He instalado el accesshw.zip para trabajar con las funciones outport e inport bajo win xp, con labview 6.i, pero no funciona. Nota: Ya lo programé la conpatibilidad bajo win me/98.

Edgar,
Cuando instalas el accesshw.zip, no reemplazas los VIs viejos automaticamente. Hay que sobreescribirlos con los que estan en el directorio donde instalaste los archivos del accesshw. Para mas informacion, puedes ver:
http://exchange.ni.com/servlet/ProcessRequest?RHIVEID=101&RPAGEID=135&HOID=506500000008000000102F0000&UCATEGORY_0=_49_%24_6_&UCATEGORY_S=0
http://exchange.ni.com/servlet/ProcessRequest?RHIVEID=101&RNAME=ViewQuestion&HOID=506500000008000000D16A0000&ECategory=LabVIEW.LabVIEW+General
Espero que esto te ayude.
Saludos,
Erin

Error con el DTW en SQL Server 2008

Buenas tardes...
Bueno, la cuestion es la siguiente, estoy intentando de realizar una subida de plantillas por el DTW, a SAP 2007 SP 01 PL 10 pero cada vez que le doy a "run simulation" o a "importar" simplemente se pone la pantalla del DTW mas clara, y aparece un mensaje diciendo: "Este problema tuvo un problema y debe cerrarse" si así mismo, este problema tuvo un problema...
Bueno. la cuestion es que aparece solo 1 boton que al precionarlo cierra el DTW por completo.
Ya realicé la desinstalación y reinstalación, actualizando el DIAPI, reiniciando el servidor y demas pero nada. Lo unico que encuentro es en el visor de sucesos de Windows server este mensaje:
"Aplicación con errores DTW.exe, versión 2005.0.0.30, marca de hora 0x4b4f7ce3, módulo con errores kernel32.dll, versión 6.0.6002.18005, marca de tiempo 0x49e037dd, código de excepción 0xe06d7363, desplazamiento con errores 0x0003fbae, Id. de proceso 0x430, hora de inicio de la aplicación 0x01cb958542dd4f84."
Me preocupa mas que todo la parte que informa problemas con el DDL de Kernel32.dll si esto es así podría ser directamente un problema de incompatibilidad con Windows server 2008 pero quería primero comprobar con las personas del foro para ver si han trabajado con esta herramienta o conocen alguna solución.

Hola nuevamente...
Si, ya habia verificado eso, inclusive llegue a desinstalarlo y asegurarme de instalarlo del actualizador de la versión en la que se encuentra el sistema.
Sin embargo ya logre medio solucionar el fin de semana en mi casa, Resulta ser que hice una exportación de la tabla de articulos desde SQL a Excel. Luego tome los datos de esa hoja, y los organice en la plantilla correspondiente, cambiandole a todos los articulos en la descripción, poniendoles un punto al final (todo esto en una BD de pruebas local).
La plantilla subió y no hubo inconvenientes, por lo que el motivo del error debe de ser algún dato en la plantilla original que me dieron.
Ahora tengo es otro inconveniente, Resulta ser que queremos hacer una carga nuevamente de los articulos, pero con los codigos cambiados ligeramente.
Por ejemplo, el articulo originalmente era con el codigo "A-01" pero la consultora funcional que subio los articulos en el cliente los subio con "A_01" es decir a todos los articulos les puso un guion bajo, y claro esta el cliente se molesto y no lo quiere de esa manera.
Lo que se va a hacer ahora es subir nuevamente la plantilla pero con los codigos de manera correcta, se le hara salida de inventario a los articulos con los codigos erroneos, y se bloquearan. Los filtros de busquedas se configurarán que no traigan los articulos que esten bloqueados.
Pero he aqui el inconveniente y que estoy montando ahorita el caso en SAP, Cuando intento de subir estos articulos con el codigo de manera correcta, (es decir con los "-" correctamente), el sistema me dice que no puede subir los articulos porque los mismos "Ya existen en el sistema".
Al buscarlo en SAP en el maestro de articulos me dice que no existe el mismo, y si busco crearlos manualmente (no por el DTW) tambien me da error de que el articulo ya existe.
Me puse a revisar las tablas por el generador de consultas, y encontre que en la tabla de almacenes y la de lista de precios ¡Si existen estos codigos!...
Lo que no logro comprender es porque si los mismos no pueden subir, y nunca llegaron a subir con el "-" en la base de datos, porque existen en estas 2 tablas, pero no existen en la tabla principal de Articulos.
Gracias por la respuesta.

Retocar objetos con Acrobat Standard 7

Hasta ahora usaba un Acrobat 5 y no tenía ningún problema para hacer reajustes de presentación en los pdf: tanto con párrafos como con gráficos podía desplazarlos, copiarlos y pegarlos en otra página, eliminarlos... muy cómodo.
Ahora, con un Acrobat Standard 7, teóricamente según el manual, haría lo mismo con Retocar Objeto, pero no tengo tal herramienta, solo mostrar propiedades de Objeto. El caso es que parece que ni nos reconoce los párrafos o gráficos como objetos, porque no me muestra ninguna propiedad.
¿Alguna pista?

Evidentemente no me hago pirata, soy totalmente contrario a esa práctica.
Pero Adobe no da una información suficiente de sus productos cuando vas al "Compare productos":
En ningún momento se habla de las capacidades de edición: podía no tener ninguna o indicarla, y los que venimos de antiguo, al fijarnos en la tabla comparativa, vemos que la Pro tiene "cosas" para autocad, para capas, para formularios... son novedades, y me parece bien una Pro, pero no capar utilidades en la Standard que antes se tenían a un precio bastante más módico, y no digamos si lo comparamos con la Pro.
Además, en el comparativo dice explícitamente que la Standard da información sobre metadatos, pero no veo que sea así (las imágenes solo me las permite copiar al portapapeles), y en el manual de mi versión legal, dice que puedo hacer más cosas con las imágenes (lo que podía hacer antes con la v5), pero resulta que tampoco es así.
Así que comprende mi malestar, pues se me queda una cara de 300 euros de tonto si me pongo a comparar efectivamente las posibilidades del Standard 7, mi antiguo Acrobat 5 y lo que ofrecen programas gratuitos.

No puedo activar los programas asociados a mi cuenta del trabajo

Hola a todos/as,
Tengo un problema con los programas que tengo instalados en mi PC del trabajo, mi empresa compró licencias para todo el equipo pero salvo otro compañero y yo que tenemos PC de torre el resto tiene portátiles.
Trabajamos en las instalaciones del cliente el cual tiene aplicada una maqueta al sistema operativo por el cual no se permite el acceso a ciertas páginas, imposibilidad de instalar aplicaciones y demás problemas asociados al no ser administradores de los equipos.
Mi empresa compró las licencias a principios de año ya que el cliente migraba el sistema operativo a uno más actual pero no se tuvo en cuenta que los que teníamos las torres no se nos migraba el sistema operativo hasta hace un mes. Ahora mismo todos tenemos instalados los programas CS6 pero solo los que trabajan con portátiles tienen los programas registrados y los que tenemos torre no. Me temo que Adobe da un tiempo máximo para activar las licencias de los programas ya que no tengo manera de activarlos.
Agradecería que me ayudaseis con este problema.
Muchas gracias y un saludo.
Antonio.

las licencias no caducan, pero necesitas al administrador para que te de permiso.

Problema con particiones y bootcamp

Hola, mira tengo un macbook pro 15" con mountain lion, tenía dos particiones en mi disco duro, una de 400g con OSX y la otra de 100g con win7 con bootcamp, el problema es que hoy he hecho una particion de 30 gigas en la particion de 400 con el mismo formato que lleva OSX y cuando he reiniciado el ordenador para entrar en win7, en el momento que he pulsado Alt solo me han salido la particion de mountain lion y la recuperacion 10.8 y el windows 7 no estaba. He puesto iniciar arranque con windows7 desde OSX pero se me colgaba. No se que hacer, pero no entiendo porque no me sale cuando pulso Alt al reiniciar y cuando estoy dentro de mountain lion se me ve la particion de bootcamp intacta como si todo fuera bien.
Espero que haya solucion para que me lo vuelva a detectar, un saludo.
Ricard

Hola,
Cuando escribes los datos manualmente, con qué tipo de dato lo escribes. Creo que el problema que tienes es el tipo de dato que introduces en la base de datos.
Comentarte que para escribir en la base de datos, hay una serie de datos permitidos y otros que no. Prueba a cambiar el tipo de datos a string y postea el resultado que obtienes.
Un saludo, que pases un buen fin de semana.
Certified LabVIEW Developer (CLD)

No puedo eliminar una aplicacion de mi iphone 4s, le dejo apretado y solo tiemblan los iconos pero no aparece la crucesita para poder eliminar :( que ago

Ayuda

la razon por la que no puede eliminar el app es porque ese que trata ud. de borrar es muy cierto y seguro que pertenece al sofware del IPhone... todos los apps que se bajan de la tienda de apple se pueden borrar o eliminar pero los que vienen con el sofware del IPhone no..

No puedo eliminar los registros de llamadas recientes que hago?

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Reordenar un índice alfabético con estilos en InDesign

Hola a todos,
Necesito reordenar un índice alfabético de un libro que acabo de terminar de traducir. El original estaba en inglés y por lo tanto el índice está ordenado de acuerdo a las palabras originales en inglés y ahora que está traducido necesito que quede ordenado alfabéticamente en español.
Tengo tres niveles de entradas
A modo de ejemplo
El inglés tiene
Abdominal abscess
     from Bacteroides, 249
     from Prevotella, 249
Abdominal actinomycosis, 219
Abdominal pain
     from amebiasis, 223
     from anthrax, 228
          diagnosis of, 220
          epidemiology of, 219–220
          etiology of, 219
          hospital isolation for, 220
Ahora el español lo tiene en el siguiente orden
Absceso abdominal
     por Bacteroides, 249
     por Prevotella, 249
Actinomicosis abdominal, 219
Dolor abdominal
     por amebiasis, 223
     por ántrax, 228
          diagnóstico de, 220
          epidemiología de, 219–220
          etiología de, 219
          aislamiento hospitalario por, 220
El índice fue creado originalmente en la primera publicación de este libro con la herramienta de índice pero ya estamos como en la 15ta versión y lo que hacen es actualizarlo manualmente con las revisiones y modificaciones que se le hacen al libro. O sea que lo que tengo son solo los estilos. Lo que necesito es ordenar en primer lugar las entradas del primer orden pero que lleven debajo todos los subórdenes, por ejemplo "Dolor abdominal" lo tengo que llevar a la D pero con las entradas que tiene debajo, para luego reordenar los subórdenes debajo de la entrada principal, eso lo podría hacer con sort paragraphs, pero no se me ocurre como hacer el primer reordenamiento... El índice tiene 122 páginas y hacerlo manualmente sobre todo ese primer reordenamiento de las entradas principales es una tarea casi imposible.
Si alguien sabe si hay alguna herramienta o script que me permita conectar cada entrada del primer orden con las que tiene debajo para poder reordenarlo en bloque le estaré eternamente agradecida.
Saludos,
Silvia

Vamos en busca de tu agradecimiento eterno. ¿Podrías pasar una de esas
páginas?, digo que jugando con algo real a lo mejor se nos ocurre algo
real, pues en la cabeza me surgen ideas que explicarlas son largas y no
estoy seguro de que funcionen, pero claro si las pruebo puedo ver si
funcionan o no. Creo que la propuesta de Federico es perfecta, por que
ordenas los niveles uno con todos los subniveles "asociados" y luego una
vez ordenados los niveles uno, es deshacerlos. Es verdad que habría que
luego reoordenar las subentradas, pero sería aplicar a cada grupo de
niveles inferiores el script, no será muy rápido, pero mejor que a mano
seguro. Lo dicho si puedes pasar una parte del fichero te lo agradecería, o
bien el fichero entero. Si no quieres publicarlo aquí lo mandas al correo
mio personal que está en la ficha de adobe.
Un saludo
mateo
El 22 de septiembre de 2012 02:11, Padanas0 <[email protected]> escribió:
   Reordenar un índice alfabético con estilos en InDesign created by
Padanas0 <http://forums.adobe.com/people/Padanas0> in *Foros de usuario a
usuario* - View the full discussion<http://forums.adobe.com/message/4718135#4718135

Asignar tickets automaticamente a los tecnicos helpdesk con balanceo de carga.

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