Beim 1. Programmstart Fehlermeldung!

Habe LR mit Lizenz heruntergeladen und installiert. Bekomme beim 1. Programmstart die Fehlermeldung:
"Ein Fehler ist beim Versuch aufgetreten, zwischen Modulen zu wechseln."
Das Programm kann nicht weiter bedient werden.
Ich habe versucht, das Programm zu löschen und erneut zu installieren, aber der Fehler bleibt. Echt [profanity removed by moderator]....
Es gibt offenbar auch kein deinstallationsprogramm wie es zB. PSD an Bord hat um wirklich alle Komponenten zu entfernen.
Wer kann helfen?

Nachdem dieser Fehler bei meiner Neuinstallation eines MAC PRO 2013 auftrat, dessen OS X und Programme ich mit dem Migrationsassistenten von Apple installiert habe, forstete ich zwei Tage das Web nach einer Lösung durch.
Selbst wenn man, wie in der Antwort von Rave zu sehen, alle relevanten Dateien löscht (auch die "unsichtbaren"), trat der Fehler "Ein Fehler ist beim Versuch aufgetreten, zwischen Modulen zu wechseln" bei mir immer wieder auf. Ich habe sogar eine Neuinstallation der Version 4.1 von CD-ROM unternommen (aktuell heute 5.7) - trotzdem trat der Fehler auf.
Es gibt zwei Lösungen, die bei mir reproduzierbar halfen:
1. Einen neuen Benutzer anlegen, sich mit Administratorrechten dort einloggen und Lightroom installieren. Dann läuft es NUR unter diesem Benutzer, NICHT unter einem anderen. Selbst der vorherige Benutzer erhält beim Programmstart wieder die Fehlermeldung "Ein Fehler ist beim Versuch aufgetreten, zwischen Modulen zu wechseln."
2. OS X neu installieren! Dann als das erste Programm, was auf der frischen OS X Version eingerichtet wird, Lightroom installieren. NUR SO läuft es. Danach installiert man wieder alles, was man vorher gelöscht hat.
VORSICHT vor dem Versuch, Systemdateien- oder Verzeichnisse in die aktuelle Version des laufenden Betriebssystems zu kopieren. Das klappt nicht und man zerschießt sich sein ganzes System.
Mein Zeitaufwand der Neuinstallation bei ca. 10 großen Programmen: ein Sonntagnachmittag. Auch wenn man alles andere probiert (und ich habe hier DREI Tage gesessen, um das zu umgehen): der Fehler erschien immer wieder. Es lohnt sich, durchzuatmen und das System jungfräulich aufzusetzen. Dazu muss vorher die Systemdisk platt gemacht werden, also von einem externen Datenträger gebootet werden. Nicht einfach auf das bestehende System raufkopieren!

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    Stream 0
         Typ: Video
         Codec: H264 - MPEG-4 AVC (part10) (avc1)
         Sprache: Englisch
         Auflösung: 1280x720
         Bildwiederholrate: 29.970029
         Decodiertes Format: Planar 4:2:0 YUV
    Stream 1
         Typ: Audio
         Codec: MPEG AAC Audio (mp4a)
         Sprache: Englisch
         Kanäle: Stereo
         Abtastrate: 48000 Hz
    Steh grad auf der Leitung, hab bis jetzt alles problemlos importieren können von Handycam bis DSLR.
    Beste Grüße,
                      Markus

    Adobe Premiere 2014.2 Build 8.2.0 (65)
    Tja, dann werd ich wohl ffmpeg bemühen, dank für die Antwort.
    Edit: Apple Quicktime installiert, und siehe da, es geht. Wurde mir während der Installation von Adobe Premiere angeboten,
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    Ich hab auch schon so ziemlich alle Vorschläge auf der Seite, zu der mich die Fehlermeldung führt ausprobiert, ausser das mit dem Router - weil sich dessen Firewall nicht ausschalten lässt (ist ein W723V Typ A von der Telekom) und weil ich nicht weiß, wie ich da irgendwas mit dem Server gs.apple.com konfigurieren kann - das bietet die Benutzereinstellung von dem Teil nicht an - und ich hab auch die Firewall von meinen Norton 360 nur ausgeschaltet und nicht deinstalliert, da ich nicht weiß, ob ich den nochmal installiert kriege - ach ja - und einen anderen PC hab ich nicht ausprobiert, weil ich um 23:50 Uhr Nachts nicht bei anderen Leuten einfallen kann...
    Hat jemand einen Tipp, wie ich das beheben kann, bzw. wie ich rausfinde, ob es jetzt am Router, am Norton oder am PC liegt? Alle Software ist übrigens aktualisiert - was noch nicht aktualsiert hab, hab ich ausgeschaltet - aber nichts hilft!
    Alles andere bei Itunes funktioniert super - also ich kann Musik kaufen und abspielen - im iTunes - IPhone geht ja grad net...
    Danke!
    Now in English:
    I have tried to update my Iphone 5 to IOS 7 today - grave mistake, now I keep getting error message 3014 (once I got 21, but that was on try 3 - and since then I keep only getting 3014). My iPhone is now in "support mode"? - sorry, I don't know what "Wartungszustand" is in Englisch - however, the iphone is not usable anymore and when I connect it to iTunes it tells me that it detected that the iPhone is in "Wartungszustand" and I need to restore it to the settings with which I bought it - which is not working because it keeps giving me the 3014 error message.
    I have tried everything that the website the error message sent me to has listed - except for the following:
    - the stuff with the internet router, because in the settings it is not possible to switch of the firewall, and I have no clue how to tell it to allow access to gs.apple.com - there is no option where I can put in an address like that!
    - deinstalling my Norton 360 firewall - I have switched it off, but I am not willing to deinstall it, because I have no clue if I get it up and running again - and how...
    - using another person's computer - because it is midnight and I can not run down the only person's door, who I know has an iPhone at this time of the night...
    Does anyone have an idea how I can find out which programm is causing the trouble? Or if it is really only related to the "Wartungszustand"?  - All software is up to date - that which wasn't I already updated earlier this evening.
    Oh - and itunes works fine otherwise (downloading and playing freshly bought music...)
    Thanks,
    Lörchen

    Ja... auf alle mögliche Art und Weise... auch mit Hilfe vom Telefon-Support...
    Am Ende hat jetzt doch nur geholfen, dass mir meine Kollegin ihr MacBook geliehen hat - darauf konnte ich mein iPhone wiederherstellen - das seltsame ist nur .- ich hab dann auch gleich mein iPad auf iOS 7 akutalisiert (wo ich den Hilfsrechner schonmal da hab *ggg*) - hab's aber erst mit meinem Windows Vista probiert - DA hat es einwandfrei funktioniert... vielleicht war das Update für's iPad (immerhin knapp 20 MB weniger) grad noch klein genug für meine alte, lahme Windows-Gurke? Oder das MacBook nebendran hat es eingeschüchtert?
    Keine Ahnung! Werde mir demnächst ein Apple-PC kaufen - das war eh geplant...
    Trotzdem Danke an alle, die mir helfen wollten!
    LG
    Lörchen

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    Gruß Ralf

  • Seit OS X.10 erhalte ich beim öffnen von Photoshop folgende Fehlermeldung -Um Adobe Photoshop CS5.1 öffnen zu können, muss die alte Java SE6 - Runtime Version installiert werden.

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    Prompted to install Java SE 6 Runtime | Mac OS 10.9
    Mylenium

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    Ich habe von PS CS4 auf CC 2014 Jahresabo gewechselt
    Folgende Fehlermeldung nach der Installation auf meinem PC (Windows 7, 64 bit).
    Problemsignatur:
      Problemereignisname:    APPCRASH
      Anwendungsname:    Photoshop.exe
      Anwendungsversion:    15.2.2.310
      Anwendungszeitstempel:    5480338c
      Fehlermodulname:    aticaldd64.dll
      Fehlermodulversion:    6.14.10.1646
      Fehlermodulzeitstempel:    4ebb3826
      Ausnahmecode:    c0000005
      Ausnahmeoffset:    000000000042d4c2
      Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.768.3
      Gebietsschema-ID:    1031
      Zusatzinformation 1:    530c
      Zusatzinformation 2:    530cfcc1d5bd48351da03de5881cfa16
      Zusatzinformation 3:    ce81
      Zusatzinformation 4:    ce81398e71ea8a5d10a357600490bf04
    Auf dem Laptop läuft es allerdings (Windows 7, 32 bit).
    Ich habe den PC komplett formatiert und Windows neu installiert. Die Fehlermeldung bleibt die selbe.
    Ich wäre froh, wenn mir jemand helfen könnte.

    Danke für die ausführliche Antwort.
    Habe erst versucht über den Gerätemanager den Treiber zu aktualisieren. Es hieß aber der Treiber ist aktuell.
    Dann habe ich nach Recherche im Adobe FAQ gefunden, dass man die aktuelle Version seines Treiber über direkX auslesen kann und dann mit den aktuellen Treibern beim Hersteller vergleichen sollte.
    Habe ich gemacht und die neue Version vom Hersteller tut es jetzt.
    Vielen Dank nochmal.

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