Boa tarde eu comprei um plano de 22,00 por mês do photoshop e lightroom, e não consigo  baixar

boa tarde eu comprei um plano de 22,00 por mês do photoshop e lightroom, e não consigo  baixar, e nem tenho numero de serie

CC 2014 does not need serial number, it is based on Adobe ID. If the payment is up to date & CC is active then you should not be asked for serial number.
Please refer to Creative Cloud applications ask for serial number
I don't know which operating system you are working on so i am giving you some steps windows and MAC OS:
  Windows:
   In windows 7 navigate to following location:
     /windows/system32/drivers/etc
   1. look out for "Hosts" file
   2. Open it with notepad
   3. Check if you have any entry for Adobe
   4. Remove the entries and try again launching any product from CC
  Mac:
   1. Please click on "Go" and navigate to /private/etc
   2. Open "hosts" file and check out for any entries for Adobe.com
   3. Remove the entries and save the file
   4.  try again launching any product from CC
http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html.
Please let us know if it worked.
Regards,

Similar Messages

  • Boa tarde,  Comprei um macbook Pro de 13 polegadas no dia 13/05/2011, e no dia 18/05, notem que 5 dias depois de te-lo tirado da caixa e também após vários contatos com o o suporte da apple, através do número de caso 221807482 (como chamam o conhecido pro

    Boa tarde,
    Comprei o MacBook Pro de 13 hm Polegadas nenhum dia 13/05/2011, e não dia 18/05, Que notem 5 dias DEPOIS de te-lo Tirado da Caixa e also epidêmico Vários Contatos com oo Suporte da Apple, atraves do numero de Caso 221807482 (chamam Como o nsa conhecido Protocolo chamada centros Brasileiros).
    Notei Que semper Que usava uma câmera OU ELA Algo relacionado um com o mac travava UMA Vários Idiomas Tela com. O cara da maçã da Assistência Técnica (Loja Física) Disse Que Este Erro e chamado de "Kernell pânico" ASSIM algoritmo ou.
    O Que e Que sei, usei Anos Por semper pc e vi Que quando hum era incompatível Programa, o Sistema nem, Operacional Quer se aceitava SUA INSTALAÇAO, não entanto o Pessoal do call center Disse Que Este Problema PoDE ter Sido causado Por Algum Problema relacionado Algum um Programa de Terceiros.
    ISSO Considerando, reinstalei o Sistema Operacional do MAC UMAs 3 Vezes, e MESMO SEM USAR QUALQUÉR Programa de Terceiro, o mac travava, Motivo Pelo Qual me indicaram uma Levar o Mac Assistência UMA eles.
    Hoje estou SEM R $ 3.000,00 sem bolso, SEM UM Próprio Computador e MUITO DECEPCIONADO COM A APPLE.
    Pior O, P Que quando cheguei Assistência nd o Técnico ligou o Computador e LDI Fazer o Teste da webcam sem Programa Própria da maçã e uma nao Que Veio Mensagem câmera instalada existia nenhuma ... .. "e de CAIR OS Braços" (peco desculpas Pela Falta de nomos dos Programas da maçã, MAS NEM tempo e Que tiva de adaptar-me com uma Máquina).
    Bom, Por Enquanto ESTA FOI COM OS Minha experiencia Computadores da Apple. Usuario Sou do iphone Anos 3 ha e 5 ha de ipod, um nada deste reclamar, ja o MacBook Pro ... ...

    Boa tarde,
    Comprei o MacBook Pro de 13 hm Polegadas nenhum dia 13/05/2011, e não dia 18/05, Que notem 5 dias DEPOIS de te-lo Tirado da Caixa e also epidêmico Vários Contatos com oo Suporte da Apple, atraves do numero de Caso 221807482 (chamam Como o nsa conhecido Protocolo chamada centros Brasileiros).
    Notei Que semper Que usava uma câmera OU ELA Algo relacionado um com o mac travava UMA Vários Idiomas Tela com. O cara da maçã da Assistência Técnica (Loja Física) Disse Que Este Erro e chamado de "Kernell pânico" ASSIM algoritmo ou.
    O Que e Que sei, usei Anos Por semper pc e vi Que quando hum era incompatível Programa, o Sistema nem, Operacional Quer se aceitava SUA INSTALAÇAO, não entanto o Pessoal do call center Disse Que Este Problema PoDE ter Sido causado Por Algum Problema relacionado Algum um Programa de Terceiros.
    ISSO Considerando, reinstalei o Sistema Operacional do MAC UMAs 3 Vezes, e MESMO SEM USAR QUALQUÉR Programa de Terceiro, o mac travava, Motivo Pelo Qual me indicaram uma Levar o Mac Assistência UMA eles.
    Hoje estou SEM R $ 3.000,00 sem bolso, SEM UM Próprio Computador e MUITO DECEPCIONADO COM A APPLE.
    Pior O, P Que quando cheguei Assistência nd o Técnico ligou o Computador e LDI Fazer o Teste da webcam sem Programa Própria da maçã e uma nao Que Veio Mensagem câmera instalada existia nenhuma ... .. "e de CAIR OS Braços" (peco desculpas Pela Falta de nomos dos Programas da maçã, MAS NEM tempo e Que tiva de adaptar-me com uma Máquina).
    Bom, Por Enquanto ESTA FOI COM OS Minha experiencia Computadores da Apple. Usuario Sou do iphone Anos 3 ha e 5 ha de ipod, um nada deste reclamar, ja o MacBook Pro ... ...

  • Boa tarde,por que a página inicial só aparecem os últimos sites visitados,e não a página inicial que coloquei na configuração?

    <pre><i>Locking duplicate thread.
    Please continue here: [[/questions/969449]]
    </i></pre>
    Meu tablet é Foston fsm791t

    Olá,
    Talvez este artigo te ajude:
    *[http://mzl.la/Mt91fd Como ajustar preferências que não são salvas]

  • Buenas tardes, no he podido asignar el ID suministrado por Adobe en Adobe digital edition

    no he podido asignar el ID suministrado por Adobe en Adobe digital edition.

    Ok a que numero de telefono o a que direccion de mail me tengo que contactar. Crei que las dos consultas que hice las estaba haciendo al soporte tecnico.Gracias
    Date: Thu, 1 Nov 2012 10:42:03 -0600
    From: [email protected]
    To: [email protected]
    Subject: blanqueo o ampliacion de cantidad de equipos autorizados para digital edition
        Re: blanqueo o ampliacion de cantidad de equipos autorizados para digital edition
        created by Jeff A Wright in Adobe Digital Editions - View the full discussion
    Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar que su cuenta se restablecerá activación. Esto le permitirá activar el nuevo dispositivo. Si usted tiene alguna pregunta adicional, por favor si puede responder en Inglés se agradecería. Please contact our support team to request that your activation count be reset.  This will allow you to activate on your new device.  If you have any additional questions if you can please respond in English it would be appreciated.
         Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/4816276#4816276
         Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/4816276#4816276
         To unsubscribe from this thread, please visit the message page at http://forums.adobe.com/message/4816276#4816276. In the Actions box on the right, click the Stop Email Notifications link.
         Start a new discussion in Adobe Digital Editions by email or at Adobe Community
      For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/message/2936746#2936746.

  • Informação sobre cabo usb

    boa tarde! Comprei um cabo usb para o Meu iphone 5 na Aplle, e gostaria de saber se Todos São Originais?

    So you don't actually have a question.  You just came on here to complain that something broke

  • Desbloquio iphone

    Boa tarde!  Comprei hum iphone 4s na Alemanha e estabele Bloqueado Como Faço Para liberar?
    obrigado

    Hello, Patriot2015.  
    Thank you for visiting Apple Support Communities. 
    Here is the best article to go through if your iPhone speakers no longer function.    
    If you hear no sound or distorted sound from your iPhone, iPad, or iPod touch speaker
    -Jason H.  

  • Consulta formatada - Pedido de compra puxar preço de contrato guarda-chuva.

         Amigos consultores,
    Queria criar uma consulta formatada onde, ao inserir um item no pedido de compras (POR1), o preço puxasse automaticamente do Contrato guarda-chuva (OAT1, OOAT) existente para aquele item.
    É possível??

    Boa tarde Raphael, o recurso que você precisa existe por padrão no Contrato Guarda-chuva, talvez esteja faltando algum detalhe.
    Então segue a baixo as configurações e o comportamento.
    1º o "Contrato Guarda-chuva" é um acordo que pode ser classificado de duas formas, leia-se "Método de acordo" onde as possibilidades são "Método de itens" ou "Método monetário".
    Para os acordos baseados no "Método do item", na aba "Detalhes" deverão ser especificados os itens incidentes no acordo, quantidades e o preço.
    2º depois de definir o método é possível então escolher o "Tipo de contrato", onde as opções são: "Geral" ou "Específico". É neste ponto que vem o recurso para atender a sua necessidade.
         1. Quando é selecionado o tipo de contrato "Geral", um "Flag" é automaticamente marcado no contrato  "[ v ] Ignorar preços especificados no acordo básico", ou seja, o preço definido na aba "Detalhes" no contrato NÃO será levado para os documentos de marketing que mencionam o mesmo.
         2. A segunda opção, quando é selecionado o tipo de contrato "Específico" o "Flag - [  ] Ignorar preços especificados no acordo básico" fica desmarcado/desativado, ou seja, o preço definido na aba "Detalhes" do contrato deverá ser levado/considerado nos documentos de marketing que mencionam o contrato.
    Para ficar ilustrativo a seguir prints com as diferenças:
    Nesta figura:
    Opção 1: temos um contrato empregando o "Método de itens" (seta 1), aplicando o "Tipo de contrato: Específico" (seta 2), que deixa "Desativada" (seta 3) a opção para "Ignorar preços especificados no acordo básico".
    Opção 2: temos um contrato empregando o "Método de itens" (seta 1), aplicando o "Tipo de contrato: Geral" (seta 2), que mantém "Ativada" (seta 3)  a opção para "Ignorar preços especificados no acordo básico", passando a desconsiderar o preço definido em detalhes.
    IMPORTANTE: na família 9 do SAP Business One, foi disponibilizado nos documentos de marketing na área de conteúdo uma coluna com uma nova "feature", informativa sobre a fonte da determinação do preço da linha.
    Desta forma é possível observar na figura abaixo, que após informar o Fornecedor (seta 1), selecionar o item (seta 2), o preço indicado no quadro vermelho teve como "Fonte de Preço" a "Lista de preços ativa" (seta 3).
    A seguir observa-se que após informar o número do contrato guarda-chuva (seta 4), o preço é automaticamente modificado conforme indicado no quadro vermelho e a "Fonte de preços" passa a ser o "Contrato guarda-chuva".
    Espero ter colaborado com a resposta para sua necessidade.
    Abraço,
    Rodrigo da Costa Feula.
    Caso a resposta tenha sido útil ou finaliza o seu questionamento, não deixe de marcar as opções, fechando desta forma a thread e auxiliando os demais membros a encontrar respostas úteis.

  • Firefox lento e travando muito, mesmo em uma boa configuração

    Boa tarde.
    Depois de um tempo resolvi voltar a usar o Firefox, porém ele está travando muito no meu computador. Ele não para de responder , mas em páginas que contém muitos anúncios, ou vídeos, ele fica travando, e as vezes até em páginas mais leves. E isso acaba deixando a navegação bem desconfortável.
    Fiz o teste em outros navegadores, e os travamentos não ocorrem. A configuração do meu computador suporta tranquilamente o Firefox, o uso do CPU não passa de 30% quando estou abrindo essas páginas mais pesadas.
    Caso ajude em algo;
    CPU: AMD FX-6300
    GPU: Radeon HD 5450
    RAM: DDR3 4GB
    SO: Windows 7 x64 instalado em SSD
    Todos os drivers estão atualizados, Firefox atualizado, uso apenas duas extensões. Quando os travamentos ocorrem não há nenhuma tarefa em segundo plano usando o processador ou consumindo memória RAM. Fiz um teste uma vez usando o Firefox no Linux, foi a mesma coisa.
    O que poderia ser? Tem alguma configuração que vem ativada por padrão que esteja atrapalhando o desempenho do Firefox no meu computador?
    Agradeço desde já.

    Obrigado Thiago por responder, eu tinha seguido essas orientações e não deu certo.
    Apesar disso consegui resolver o problema. O que estava causando os travamentos nas páginas era a extensão AdBlock Plus, desativei para ver o que acontecia e não travou mais. Estou usando outra extensão para bloquear anúncios e está funcionando normalmente.
    Obrigado.

  • Pedido de compra com - Plano de Faturamento

    Boa tarde senhores,
    Energia elétrica, Gás, Água, etc....
    Qual é a melhor forma de tratar este tipo de aquisição? Um pedido de compra com plano de faturamento? Contratos?
    Como fica o fluxo de caixa? Consigo utilizar folha de serviço para plano de faturamento?
    Alguém já implantou este processo? Alguma dica? Algum material?

    Olá Neto,
    Se você não deseja permitir novos lançamentos de fatura ou movimento de mercadoria tem que flegar o campo delivery completed indicator (EKPO-ELIKZ).
    Para fazer isso veja a questão '8' da nota 1093582.
    1093582 - FAQ: Delivery complete indicator ELIKZ
    8.  Question
    Is there any report to set ELIKZ?
    Answer
    You can use the report Z_SET_ELIKZ3 only if EKPO-EGLKZ is set and the
    'Issued quantity', the 'Quantity of goods received' and the 'Quantity
    delivered (stock transport order)' are the same.
    This report will only affect documents that have already been posted. An
    automatic setting of the 'Delivery completed' indicator (EKPO-ELIKZ) in
    the online processing of the transaction is not supported. See Note
    160525 for more information.
    Ou seja, você deve criar e executar o report Z_SET_ELIKZ3 para setar o delivery completed indicator para PO em questão.
    você poderia também setar esse campo manual mente na tabela EKPO.
    Por favor:
    execute a tabela EKPO na SE16 para a PO afetada,
    selecione a linha/entrada da tabela,
    vá pelo menu Table Entry->Change
    marque o campo  ELIKZ como 'X' ao invés de branco..
    Espero que essa informação lhe ajude.
    Atenciosamente,
    Fábio Almeida
    Consultor MM

  • Plano de avaliação

    Pessoal, boa tarde!!
    Foi criada uma empresa nova que utiliza o mesmo plano de avaliação, porém foi solicitado para desabilitar algumas classes de ativos e áreas de avaliação. Gostaria de saber se é possível desabilitar por alguma transação ou é necessário criar um novo plano de avaliação?
    Obrigada
    Atenciosamente,
    Josy

    Josy,
    Não é possível desabilitar a classe de imobilizados e area de avaliação por empresa.
    Classe do imobilizado é definido a nível mandante e bloqueado a nível Plano de Avaliação (OAOA e OAYZ).
    Area de Avaliação é definido a nível Plano de Avaliação e bloqueado a nível Classe do Imobilizado (OAYZ).
    Você terá que criar um novo plano de avaliação para bloquear os dois por empresa.
    A área de avaliação poderá ser bloqueada por classe de imobilizado ou na criação do dado mestre.
    att.

  • Modificar Plano de Contas B1 versão 8.82

    Boa tarde,
    Estamos com uma necessidade na empresa de modificar o plano de contas atual, para entrar nos padrões internacionais.
    Porém não posso criar uma nova base de dados para isso.
    Preciso importar esse novo plano de contas, manter o antigo para histórico (pode ser inativo). É possível isso?
    Outro item que preciso é:
    Hoje no B1 o plano de contas está dividido em: 1-Ativo, 2-Passivo, 3-Receita, 4-Despesa, 5-Custo
    Preciso que a nova estrutura seja: 1-Ativo, 2-Passivo, 3-Resultado
    É possível?
    Obrigada!!!

    Ola Marlene,
    É possível inativar todas as contas do plano de contas, e posteriormente importar um novo plano de contas. Porém, o novo plano de contas deverá ter codificação diferente do plano de contas anterior. Outro problema, é que quando visualizar o plano de contas, mesmo as contas inativas continuaram aparecendo, deixando uma visualização mais suja. Não esqueça que terá que substituir todas as contas da determinação contábil, dos PNs, dos Itens (quando houver), das contas bancárias, dos depósitos, grupos de itens e dos impostos.
    Quanto a estrutura, é possivel sim trabalhar na gaveta "Receita" com todas as contas de Resultando (receita, custo e despesa). Basta estruturar o template de importação para tal forma.
    Caso precise de alguma ajuda quanto ao template, estou a disposição.
    Att
    Everton Silva

  • SPED - Plano de contas referencial da Receita - Separação de Ativo

    Olá,
    - O plano de contas referencial que está no Site da Receita não está contemplando a medida provisoria 449/08, onde se faz necessário a separação de ativo (Circulante e não Cirulante).
    - Lógico que esta separação pode ser feita na estrutura de balanço do ativo circulante  não circulante com as contas que estão no plano de contas referencial,  entretanto teremos risco (meu ponto de vista) porque neste plano (referencial) trata somente como circulante todas as contas do grupo de ativo 1.01.
    - Como também a lei 11.638, onde temos varias mudanças, o plano de contas referencial não está tratando como por exemplo ativos em  Tangíveis e Intangíveis
    - Mas a grande dúvida é a seguinte: para empresas que utilizam o ano base de 2008 para entrega da ECD, onde estes mesmos dados são utilizados no balanço de transição, isto em função do enquandramento na  lei 11.638 que segraga alguns grupos (ex.: tangíveis e intangíveis) entretando o plano de conta referencial não esta com base na medida provisoria 449 e na lei 11.638.
    - Alguem está passando por esta situação ?

    Ola Marlene,
    É possível inativar todas as contas do plano de contas, e posteriormente importar um novo plano de contas. Porém, o novo plano de contas deverá ter codificação diferente do plano de contas anterior. Outro problema, é que quando visualizar o plano de contas, mesmo as contas inativas continuaram aparecendo, deixando uma visualização mais suja. Não esqueça que terá que substituir todas as contas da determinação contábil, dos PNs, dos Itens (quando houver), das contas bancárias, dos depósitos, grupos de itens e dos impostos.
    Quanto a estrutura, é possivel sim trabalhar na gaveta "Receita" com todas as contas de Resultando (receita, custo e despesa). Basta estruturar o template de importação para tal forma.
    Caso precise de alguma ajuda quanto ao template, estou a disposição.
    Att
    Everton Silva

  • Microfone do iPhone 4

    Olá, boa tarde!
    No dia 26/01/2011 comprei um iPhone 4 na credenciada Tim de Itabira/MG. Por volta do dia 20/05 ele começou a apresentar problema com o microfone interno do aparelho. Ao receber ou fazer uma ligação eu escuto a pessoa, porém, a pessoa não me escuta. Redefini todos os ajustes através do menu Ajustes do aparelho e não adiantou. Fui à credenciada e eles me passaram o número do atendimento da Apple (0800 770 0846). Até o presente momento ainda não entrei em contato com a Apple pois eu restaurei o sistema do aparelho através do iTunes no dia 21/05 e isto fez com que ele funcionasse novamente. Mas tive que repetir esta restauração no dia 31/05, pois voltou a apresentar o mesmo problema e desde ontem o problema voltou, restaurei novamente o sistema, desta vez sem sucesso. Eu gostaria de saber se, por estar na garantia, a credenciada não poderia me prestar este suporte. Ou, se não, o que devo fazer? Consultei o site da Apple (Suporte do iPhone - Telefone - Problemas de Chamadas e Conexão) e segui todas as recomendações do fabricante para este tipo de problema, mas de nada adiantou. Lá diz o seguinte: "Se você tem um iPhone 4 que está apresentando problemas na antena e de recepção de sinal após completar as etapas de solução de problemas, entre em contato com uma Assistência Técnica Autorizada do iPhone listada neste artigo para solicitar um iPhone 4 Bumper preto da Apple gratuitamente" e o link à uma lista de contatos da América Latina e Caribe, que leva aos links das seguinte operadoras: Claro, Oi, Vivo e Tim. O que acaba me redirecionando para esta página da Tim.
    Aguardo um retorno.
    Grata.
    Luana.

    only for airplay audio
    and remote app
    not airplay mirror

  • Como receber meu número de série para Creative Cloud?

    Olá boa tarde a todos, I DON`T SPEAK ENGLISH.
    Comprei a Creative Cloud para fotógrafos, dia 30/09/2014. Até hoje, dia 11/11 não recebi um número de série para os produtos Photoshop CC e Lightroom CC. Gostaria de saber como proceder, uma vez que o suporte online é muito confuso, e também não existe suporte via telefone. Também não consigo contato direto com a Digital River do Brasil. No gerenciamento da minha ID Adobe não aparece que eu comprei a Creative Cloud. Mas eu recebi confirmação de compra do [email protected] no mesmo dia em que a compra foi efetuada com cartão de crédito. A cobrança está ok! Mas não tenho o serial number para ativação dos produtos. O que devo fazer? Estou prestes a cancelar minha compra e voltar a utilizar os softwares por meios alternativos. O que seria para facilitar e regularizar meu trabalho profissional na área da faotografgia, acabou se tornando um problema. Agora preciso que alguém  me ajude, por favor! Aguardo. Um abraço a todos. Lucas Ferreira. Curitiba-PR / Brasil

    Lucas your Creative Cloud membership has not been applied to your account.  I would recommend contacting our support team directly at Contact Customer Care regarding the difficulties you are facing with your order.

  • Alguém conseguiu resolver o problema da tecla do Wi-fi que apagou do 4s após atualização do sistema ?? isso é um absurdo !! E ainda dizem que temos que pagar pelo conserto !! FORA APPLE !!

    Boa tarde,
    Possuo um  Iphone 4S  que logo após atualizar seu sistema operacional  parou de funcionar o WiFi, a tecla para selecionar o Wifi só fica cinza e não seleciona o mesmo, ou seja, não fica verde, aparelho intacto, nunca caiu, nada, perfeito externamente e isso ocorreu logo após o sistema operacional indicar atualização do mesmo, uma vez que a o próprio fabricante coloca a atualização do IOS.
    Logo em seguida entrei em contato via telefone com o suporte técnico, onde o mesmo me fez fazer  todos os procedimentos possíveis e imagináveis da Apple para o IPhone 4s, depois disso fui orientado a restaurar todo o sistema do meu Iphone 4s por um consultor chamado Felipe, levei em média 2,5 horas para atualizar o aparelho e ao fim de todas as tentativas continuou o mesmo defeito e simplesmente baniu todas as informações, registros, fotos, vídeos entre outros do meu aparelho e o suporte nada tinha me dito antes sobre o que aconteceria com a atualização e restauração.
    Visualizando os atendentes que não iriam conseguir resolver meu problema chamaram na mesma ligação uma outra representante ( porta voz ) da Apple, cujo nome seria Rachel.
    A mesma por sua vez começou me atendendo de uma forma plausível e me conduzindo a aceitar o que ela estava falando, uma vez que deixo bem claro: Comprei um aparelho novo na caixa com nota fiscal, pagando todos os impostos e sem pedido de desconto para que eu pudesse ter em mãos um aparelho funcional, para uso da minha parte profissional, onde ouvia dizer que a Apple poderia me atender neste quesito, hoje por sua vez ouço mais reclamações do que elogios.
    A primeira compra ocorreu em 2012, no começo de 2013 meu aparelho sofreu danos e fui orientado a ir em um representante Apple no Brasil. Fui diretamente a loja iTown situada no Shopping Barra Shopping 1º Piso Av. das Américas , 4.666 - Barra da Tijuca - RJ, chegando lá fui informado que meu aparelho teria que ser trocado e que teria que pagar uma quantia para possuir um outro aparelho das mesmas configurações só que novo, sem uso e com uma nova nota fiscal enviado diretamente da Apple, já que estava em um representante legal da mesma.
    Feito isso, esperei exatos 30 dias para que pudesse retirar da loja acima citada o aparelho comprado e pago para poder usufruir dos benefícios aos quais já não estava tendo tanta confiança.
    Hoje, exatos 10 meses e 11 dias após a retirada do aparelho na loja iTown representante Apple, fui informado pela Srta. Rachel mencionada acima que o meu aparelho que por sua vez deu problema após atualização do sistema feita pelo próprio fabricante, está sem garantia. E conforme mencionado acima, fui atendido pela mesma cordialmente no começo da conversa que por sua vez logo em seguida a mesma representante me tratou com descaso chegando ao ponto de mencionar que nada poderia fazer, e que se eu quisesse procuraria o setor jurídico da empresa, já que eu tinha mencionado que iria procurar os meus direitos, pois era um absurdo estar sendo tratado daquela forma.
    Pedi que a mesma me mandasse por e-mail o relato de toda nossa conversa e mais uma vez com total descaso a mesma disse que iria mandar um e-mail da forma que teria que ser enviado, ou seja, da forma que melhor iria convir. Questionando mais uma vez o e-mail, a mesma me informou que estava sem sistema, questionando a mais uma vez sobre o prazo de envio a mesma de forma ríspida me disse que não podeira prever tal retorno.
    É com total desgosto que envio esse e-mail para vocês, isso se chegar as pessoas que devem ler o que está escrito aqui, pois a Apple nem e-mail de ouvidoria ou SAC possui e temos que ficar a merce de quem nos atendeu.
    Informo que irei certamente procurar meus direitos e a quem eu puder como consumidor, falar, relatar, esse total descaso ao qual passei em relação a marca e atendentes, farei sempre que possível.
    Fica o relato de um consumidor totalmente insatisfeito.
    Rodrigo Andrade
    IMei : 01 318300 374680 6
    N. de Série: DQJJM112DTD1

    Eis como ficou resolvido o meu problema:
    Viajei aos Estados Unidos e entrei na primeira Apple Store que encontrei (Del Monte Mall em Monterrey, Califórnia).
    Após 15 minutos de conversa com o vendedor, a assistente de suporte e o "Apple Genius" trocaram meu IPAD Mini por outro.
    Ficou claro que a garantia propagandeada pela Apple funciona nos EUA mas não no Brasil.

Maybe you are looking for