Bonjour, Il m'est impossible d'installer Creative Cloud, en raison d'erreur 1. que faire ?

Bonjour,
Il m'est impossible d'installer Creative Cloud sur mpn PC (Windows 7) en raison d'erreur 1. Que faire ?

Sur photoshop CC(2014) pour MAC , j'ai oublié de le préciser...

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Impossible to install Creative Cloud after install Yosemite for Mac

Impossible to install Creative Cloud after install Yosemite for Mac

Error 62 https://forums.adobe.com/thread/1573853
or
A chat session where an agent may remotely look inside your computer may help
Creative Cloud chat support (all Creative Cloud customer service issues)
http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html

Salut, les app (photoshop, indesign, illustrator) sont absentes de mon Mac, alors que tout est à jour sur le Creative Cloud ?! Comment je peux récupérer les app en dur sur mon Mac ?

Salut, les app (photoshop, indesign, illustrator) sont absentes de mon Mac, alors que tout est à jour sur le Creative Cloud ?! Comment je peux récupérer les app en dur sur mon Mac ?

Hi Ludovic,
You can follow the article: Creative Cloud Help | Download, install, update, or uninstall apps which will help you to install your Creative Cloud applications.
Let is know if that's what you were looking for or are you looking for any other version of Adobe apps.
Thanks,
Ratandeep Arora

Après avoir lancé la mise a jour de l'ipad 2, il ne redémarre pas et impossible de le restaurer une fois connecté à l'itunes. Que faire?

Après avoir lancé la mise a jour de l'ipad 2, il ne redémarre pas et impossible de le restaurer une fois connecté à l'itunes. Que faire?

Bonjour et merci de votre réponse,
Pour ce qui est du controle de mon chassis, je ne souhaite pas faire appel au websever... j'aimerais que l'affichage de l'IHM sur la tablette soit "propre", je veux dire par la, que je voudrais que l'utilisateur ai l'impression d'utiliser une application standard comme on peut le voir de nos jour sur nos tablette et non pas afficher mon interface dans un navigateur web... c'est juste par soucis esthétique mais j'y tiens beaucoup :-)
Je n'avais pas pensé au variable partagé sur le réseau car je n'en ai jamais utilisé, je pensais qu'il était possible de mettre à jour des commandes a l'aide de Viserver meme si ces variable sont situé dans une boucle while... Cela me semble bisard que ce ne soit pas possible car il me semble que l'on peut controler un exécutable créer à partir de VI labview.

Impossible d'installer Creative Suite Master Collection CS6

Bonjour,
Après avoir assemblé un ordinateur dédié à la création de'application de systèmes d'analyses d'images pour contrôle qualitéindustriel, j'ai acquis le Full creative Suite Master ccollection CS6.
Mon ordinateur principale comprend:
Boîtier Lian-Li PC-2120
Alimentation Corsair AX1200 Watts
Windows 7 Pro SP1 dernière version FR
Carte ASUS P9X79 Deluxe (dernière version BIOS 1203)
Processeur Intel Core i7 - 3960X (LGA 2011 à 3,3GHz)
Refroidisseur Noctua NH-C14
Mémoires G.Skill F3 - 17000CL11Q2 - 32GBZL
Carte SSD OCZ RevoDrive3 x2 PCI - E: 480Go
Carte graphique nVIDIA Quadro FX5800
Lecteur DVDR Plextor PX-L890SA
Lecteur BD-R (Bly-Ray) PX-LB950SA
Deux disques durs internes 1To SATA 6Go/sec
Deux Disques extenes 2To (RAID 1) non actif pour le moment.
Utilsant le DVD Application 1, le lecteur prend énormément de temps pour déscompresser (OK = 5,48Go compressés).
Puis également énormémnt de temps pour Initialiser l'installation (10 minures !)
Puis, après avoir sélectionner le tout, introduit la clé d'activation, le système démare l'installation et prévent avoir besopin de 20 minutes !
Après être arrivé à 13% de ;l'installation...le système blocque (?) plus de lecture du DVD, le lecteur étant arrêté ?
J'ai essayé plusieurs fois, sans succès.
Je suis parvenu à copier le contenu complet des deux DVD d'installation sur un disque dur interne, j'ouvre le dossier du disque Application 1, clicque sur Set-Up et immédiatement suis invité à poursuivre.
Et là... le même problème, l'installation s'arrête arrivée à 13% ???
Une fois décompressé, l'application 1 propose 14Go de fichiers !
Y a t'il un moyen d'obtenir un contact avec un expert de chez Adobe ? car pour vendre...pas de problèmes, mais pour contacter !!!
Merci de me le faire savoir, et si vous avez une idée 'positive', je suis preneur;
salutations,
Jean

Bonjour,
J'ai "désinstallé" la majorité de mes applications, et redémarré en mode save avec connexion réseau sous Windows 7 Pro SP1 (sans mises à jour) ! car j'ai téléchargé toutes les mises à jour sur un autre ordianteur...
Près de 200 mises à jour ??? dingue !
Urilisant les deux DVD Adobe Master Collection, après l'initialisation du programme Installation, le système démare, et... s'arrête à 13% ?
Cette fois, j'attend quelque minutes...et le lecter clingote 3-4 fois et redémare ! Jusqu'à la demande du disque Application 2
Et tout s'installe ENFIN !
Reste le Visual Studio Pro qui a les mêmes problèmes, (assez lourd aussi) tout ça du à un système Windows qui n'esy pas un Système d'Exploitation, mais une Application avec un système d'Exploitation inclus !!!
Et 80 % de dossiers et fichiers obsolètes ! Juste bon pour causer des conflits !
Exemple: Quel est l'utilité de disposer de plus de 800 Fonts (plus sous fichiers) ?
Et le comble, plusieurs Fonts ne sont même pas désinstallable (défendu !!!) par le Mr disposant du pouvoir !
Que faire de tout ces Fonts arabes ???
Et que faire de ces milliers de milotes ? alors que chaque équipement est livré avec pilote approprié ???
Ah la belle époque du DOS5 et DOS6 AUCUN problème a cette époque, et utilisant C/C++, après une compilation d'un projet de plusieurs milliers de lignes, le fichier *.exe occupait 300 à 400 kilo-octets !
Aujourd'hui, je me dois d'utiliser un DVD, et bientôt...un Bly-Ray !
C'est beau l'évolution, non ?
Allez, ne le prends pas trop mal, bonne journée et merci de ta réaction,
Jean

Bonjour, il m'est impossible de telecharger les cours de garageband

bonjour je viens de demmarer garageband et il m'est impossible de telecharger les cours gratuit. un message apparait "impossible de terminer le telechatgement"
Y a t-il une solution?
Merci pour vos reponses
Pascal

On peut utiliser iOS5 avec un iPod Touch 3e ou 4e génération. Je ne peut pas voir le message erreur, mais c'est peut-être vous le dit.

Impossible installer creative cloud sur nouveau mac pro

après telechargement de l'installateur de creative cloud" , j'obtiens toujours le message "Adobe Creative Cloud est requis pour résoudre le problème. Or le logiciel n'est pas installé ou est endommagé" ?

Link for Download & Install & Setup & Activation may help
-Chat http://www.adobe.com/support/download-install/supportinfo/

Impossible de télécharger et installer Creative Cloud (qui fonctionnait bien il y a quelques semaines)

Bonjour,
N'ayant plus accès à Creative Cloud qui a cessé brutalement de fonctionner, je l'ai désinstallé et ai téléchargé le set-up de la dernière version. Puis lancé le téléchargement de CC. Or, à mi-chargement, un message apparaît : Creative Cloud set-up a cessé de fonctionner et je suis obligée de fermer la fenêtre. Pouvez-vous m'aider ? Comment puis-je mettre à jour mes produits Adobe sans ce programme ?
Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour a tous les deux,
Pour ce type de situation, adobe a créé un utilitaire à télécharger ici: ---,>>http://www.adobe.com/ca_fr/support/contact/cscleanertool.html
Bon courage et dite moi si cela a fonctionner
Alain

Problème d'installation Creative Cloud

Bonjour,
Je viens de m'abonner ce 11 août à la solution Creative Cloud.
J'ai reçu un mail hier à 11.26 GMT , objet :
Your Order Acknowledgement
Ma commande apparait bien sous le menu "My orders" avec le lien "download", le paiement semble confirmé.
J'ai payé avec carte de crédit.
Mais ce lien de download est inaccessible.
J'ai essayé aussi via les pages Creative Cloud, l'icône de login.
Je ne parviens pas à avoir accès au sous-domaine creative.adobe.com
Toutes les pages du site Adobe fonctionnent. Les liens https testés avec d'autres sites aussi ...
Je possède un mac book air et une version de lightroom dont la periode d'essai est expirée.
Merci pour votre aide.
Romain

Bonjour Romain,
comme je l'ai dit dans d'autres endroits, il me semble Adobe a un problème en fournissant les téléchargements et des installations. J'ai eu exactement le même problème récemment. Après consultation avec le support nous avons trouvé une solution définitive et réussie.
Ici le lien: http://helpx.adobe.com/fr/contact.html.
Bonne chance!
Hans-Günter

Problème d'installation Creative Cloud Desktop / de lancement de Photoshop

Bonjour la Communauté,
J'ai mis à jour mon Mac et depuis, les produits (Photoshop surtout) se lancent en affichant une erreur ("erreur de programme").
J'ai tenté de réinstaller Photoshop, même problème.
Pareil avec l'outil de gestion de l'abonnement, le Creative Cloud Desktop. Il ne s'installe plus.
Merci d'avance

Bonjour !
Quelques remarques au sujet de cette description pour effacer les programmes Adobe installés et qui causent des problèmes ...
En rouge, mes remarques.
Je me réponds à moi-même. Ça peut servir à d'autres personnes.
Le Support Adobe m'a donné une procédure de nettoyage. Tout est rentré dans l'ordre :
Le problème ne pourra être résolu que par un nettoyage en profondeur du Mac donc voici la procéduree :
1) Redémarrez la machine en Mode Minimal :
http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/start-safe-boot- mode-mac.html
- Redémarrez la machine. Lorsque retentit le gong de démarrage, maintenez enfoncé la
touche Shift (Maj) jusqu'à ce que le logo de la Pomme apparaisse.
- La machine redémarre alors en Mode sans extension (plus lent que d'habitude).
Ce lien ne fonctionnait pas chez moi !
Par contre, cette description m’a suffit.
2) Désinstallez les produits depuis l'utilitaire Adobe :
http://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html
Cet outil ne semble pas s’installer parmi les programmes ... mais est resté sur mon bureau. Il semble que cela ait suffit.
3) Supprimez les dossiers concernant Adobe suivants :
/Applications/Adobe xxx
... Euh ... vous voulez dire les CS3, CS4, CS5, CS6 etc ... je suppose ?
Attention, il y a aussi un tout un dossier ADOBE à cet emplacement !!!!
/Applications/Utilitaires/Adobe
Tout le dossier ?
Pour la suite: De quelle Bibliothèque parlez-vous ? Où se trouve-t-elle ?
Votre description n’est pas claire.
Pour ma part, j’ai trouvé cela sous: dans Finder/Disque dur Macintosh/Bibliothèque/Application Support/Adobe
/Bibliothèque/Application Support/Adobe
Pas de problème.
/Bibliothèque/Application Support/FLEXnet Publisher
Dans mes trois premières tentatives, je n’ai jamais réussi à trouver ce dossier "Application Support/FLEXnet Publisher".
Je ne viens de le découvrir qu’à l’instant ... tant votre description est imprécise.
/Bibliothèque/Preferences
Non mais ... sérieusement, vous voulez que j’efface TOUT ce dossier !
A mon humble avis (je ne suis pas expert du tout), ce serait de la folie !
/Bibliothèque/Preferences/FLEXnet Publisher
Je ne viens de trouver ce dossier qu’à l’instant.
/Bibliothèque/Logs/Adobe
Bon, facile
NB : Les dossiers suivants se situent dans la Bibliothèque de l'utilisateur.
Pour y accéder à partir des systèmes 10.7, ouvrez la Finder, développez le menu Aller
(dans la barre supérieure) et maintenez la touche Alt enfoncée.
Bien expliqué !
~Bibliothèque/Application Support/Adobe/
~Bibliothèque/Caches/Adobe/
~Bibliothèque/Caches/com.adobe*
~Bibliothèque/Preferences/Adobe/
~Bibliothèque/Preferences/com.adobe*
= toutes les occurrences de noms commençant par cette expression
Ces opérations là a bien fonctionné.
Source (en anglais) : Delete previously installed application files (Mac OS X)
Aucune idée, mais alors aucune idée de ce que cette phrase veut dire ?????
4) Videz la corbeille (très important pour permettre le réécriture des fichiers et dossiers).
Clair et net.
5) Téléchargez le Creative Cloud Desktop Manager depuis l'adresse suivante :
https://creative.adobe.com/products/creative-cloud
Mode d'emploi : http://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/help/creative-clouddesktop.
html
Tout bon .... réalisé sans problème.
6) Pour redémarrer la machine en mode normal, redémarrez simplement la machine.
Pas de problèmes non plus.
En somme: Je trouve votre description assez imprécise et très dangereuse (j’avoue ne pas être un expert du tout !). Je crois que si je n’avais pas été très prudent à effacer certains dossiers et pas d’autres, que vous m’aviez dit d’effacer, je me trouverais devant un
ordinateur complètement détraqué !

Comment installer Creative Cloud sous windwos 8 car j'ai un message d'erreur ?

Bonjour
J'ai réussi à installer la version d'essai des logiciels creative cloud dont j'avais besoin. Cependant il est mentionné que l'on peut installer sur deux ordinateurs différents (d'après les mêmes identifiants) la creative cloud.
Cependant j'ai essayé d'installer cette dernière sur un ordinateur ayant windows 8 et le téléchargement ne se termine pas et il est mentionné une erreur.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et comment y remédier ?
Merci d'avance.
cordialement.
Nicolas Fuchs

>there is mentioned an error
Exactly WHAT error?
Please read, and reply back here with information https://forums.adobe.com/thread/1499014
-and try some steps such as changing browsers and turning off your firewall for downloads

Installer Creative cloud en entreprise sur plusieurs PC avec le même compte

Bonjour,
Récemment, nous avons eu besoin du logiciel Adobe Scout. Ce dernier n'étant pas disponible en licence séparée (ou alors je n'ai pas trouvé), nous avons été obligé de prendre une licence complète Cloud.
Cependant, cette licence offre une multitude de logiciels. Adobe scout est destiné à un poste de développeur, ce dernier n'a pas besoin de photoshop et Cie.
Est-il possible d'utiliser un abonnement "formule complète" sur plusieurs PC en même temps ?
Le but étant, avec une licence:
- installer Flash Builder et Adobe Scout sur un PC d'un développeur
- installer Photoshop sur le PC d'un designer
- installer Edge Code CC sur le poste d'un développeur WEB
Tout cela en utilisant la même adresse email utilisée pour l'enregistrement de la licence.
Merci pour vos réponses.

Bonjour Tristan,
Bienvenu sur les forums Adobe.
Il faut savoir que lorsque vous souscrivez à une licence Creative Cloud, cela ne peut-être n'utilise que par un seul utilisateur.
Si vous avez opté pour le type de licence entreprise, encore une fois il faut que la licence achete soit utilisée par l'unique utilisateur.
Si vous souhaitez plus d'utilisateurs il faudra dès lors augmenter le nombre de sièges si cela est une version entreprise ou souscrire à d'autres formules pour les types de comptes dit classique.
Merci de votre compréhension.
Arnaud.

Déinstaller Creative cloud

Bonjour,
Comment désinstaller Creative Cloud version 3.0.0.74 (malgré que je sois déconnecté je ne peux pas désinstaller ce programme comme le préconise Adobe !)
Merci pour votre aide
Bonne journée

Error 201 is an Network failure issue.
Please try with below steps and check.
Open Control Panel and Navigate to Control Panel\Programs\Programs and Features .
Under Program and Features list, locate Adobe Creative Cloud and uninstall the same,
1) Open C:drive and navigate to C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe.
Open Adobe folder and delete folders named Adobe Application Manager and OOBE.
2) Navigate to C:\Program Files (x86)\Adobe.
Open Adobe folder and if present delete Adobe Creative Cloud folder.
3) Press Windows button (located between Ctrl and Alt buttons) along with R button together at a time , you will get a run command window.
Type in below command and hit 'Enter' key.
appdata
Then navigate to Local>Adobe.
Open Adobe folder and delete folders named AAMUpdater and OOBE.
5)
Important : Disable Anti Virus and Firewall Temporarily . if possible.
6)Click on the below link and download Adobe application manager and install the same :
http://download.adobe.com/pub/adobe/creativesuite/cc/win/ApplicationManager9.0_all.exe
7)Once the installation is completed , it will Create Adobe application manager icon on Desktop .
Double click on it and try to update. it should get updated to Creative cloud.
Still face same issue ? let me know

Installation Creative Cloud nicht möglich wg. fehlender Internetverbindung?

Ich habe nach dem Download der "Creative Cloud Set up. exe" versucht, Creative Cloud zu installieren.
Leider bricht er mir die Installation immer damit ab:
Eine Internetverbindung ist aber da, also dürfte es daran normalerweise nicht liegen.
Ich habe eine ganze Weile nach einer Lösung gesucht und dann alle Tipps hier: http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html durchgearbeitet.
Effekt leider gleich null.
Nachdem beispielsweise das Zulassen der entsprechenden Ports in der Firewall nichts gefruchtet hatte, habe ich die Firewall sogar gänzlich deaktiviert.
Doch gebracht hat das genauso wenig, wie alle anderen Tipps.
Was mich am meisten daran stört, ist, daß es bis jetzt einwandfrei funktioniert hat, ich weder an meinem Rechner (mit Windows 7) noch an meiner Internetverbindung etwas geändert habe und mittlerweile auch keine Idee mehr habe, woran es liegen könnte.
Vielleicht hat noch jemand einen Tipp für mich? Da wär ich echt dankbar.

Hallo
Schau doch mal unter C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts in der Hosts - Datei nach ob Einträge von Adobe Servern zu finden sind. Insofern Server eintragen müssen alle Einträge entfernt werden. Danach die Datei abspeichern und erneut probieren.
Hängts daran nicht mal schauen ob dieser Ordner vorhanden ist: [Systemlaufwerk]:\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Local\Adobe\OOBE und den OOBE Ordner löschen bzw. dessen Inhalt.
Wenn auch das nicht hilft wirds schon etwas dünn... ggf. neuen Administrator anlegen und darunter testen... das hat schon die wirrsten Fehlerbilder gelöst ;-)

Installation creative cloud

Can't download and install Creative Cloud.
After paying and this is confirmed I am navigated to a welcome screen.
Getting started consists of three actions.
No.1 "Get Creative Cloud program".
Getting "We have problems for now. Please try again later."
I have tried for half a day now but no change.
Win7 professional 64, bit Firefox 31.0, Swedish language and installation.
Can anyone help pls.

Problem solved!
I got a mail from Adobe that says.
1.Log in to Adobe.com whit your livID.
2.Choose Computer under Program. This will install Creative Cloud app.
3.Use this app to open and download other apps.
Works for me.

Bonjour, Il m'est impossible d'installer Creative Cloud, en raison d'erreur 1. que faire ?

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