Bonjour j'ai un achat qui m'a été facturé 2 fois

Bonjour, j'ai fais l'achat d'un livre le 26 novembre et hier j'ai voulu avec Icloud, lire mon livre sur mon Ipad mais le livre m'a été chargé une 2ième fois.
Merci

C'est possible d'extraire le disque dur de l'ordianteur; il ne faut que le placer dans un enclos externe, attacher-le à un autre ordinateur et puis copier les fichiers. Cherecher les fichiers et dossiers dans votre dossier "My Music" au lieu du logiciel iTunes.

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Bonjour, j'ai un achat itunes qui a été facturé 3 fois. Qui contacter pour régulariser cette situation ? Comment faire ?

help

je suis désolé
: Google Translator French: Rough translation of the French into English:
User is trying to print information onto paper to make a CD Sleeve, I believe. Here is what they wrote:
Downloaded itunes 11
Opened itunes on PC
Create music CD
Used "Print" in "file".
Never had problem before but now list is unreadable and "crushed together".
I went to "Layout" to change Format, but it works in Formats.
How do I find the function I used before I upgraded?
When I print, I use paper size a4 210 x 297 which corresponds to the size of a CD sleeve?
Thank you in advance for you answers!
? Pourrait fonctionner?
Essayez:
Mise en page de capture d'écran au format.
Enregistrer sur le bureau.
Imprimer l'image.
ou,
Recréez manches CD à l'aide du programme Paint ou InDesign.
Imprimer.
Might work?
Try:
Screen Capture layout in Format.
Save to Desktop.
Print image.
Or,
Recreate CD Sleeve using Paint Program or InDesign.
Print out.

Comment recuperer tous mes achats qui se trouve sur mon ancien ordinateur qui ne fonctionne plus?

bonjour
j'aimerai recuperer tous mes achats que je synchrinisais avec un ordinateur qui ne fonctionne plus
merci de m'indiquer la procedure à suivre
parce que c'est bien beau d'acheter des films sur itunes store mais maintenant je na'ai plus rien
sur itunes store dans achat il n'y pas les films
merci de votre aide

Up svp...

HT1695 Bonjour j'ai un ipod qui m'indique impossible de rejoindre le réseau je ne sais plus quoi faire pour retourner sur le wi-fi?????

Bonjour j'ai un de mes ipod qui m'indique impossible de rejoindre le réseau j'ai tenter de réinitialiser mais sans succes ???Quelqu'un as une idée...

Google translate:
Hello I have my ipod that tells me not to join the network I try to reset but without success??? Anyone have an idea ..
Does the iPod connect to other networks?
Does the iPod see the network?
Any error messages?
Do other devices now connect?
Did the iPod connect before?
Try:
- Reset the iOS device. Nothing will be lost
Reset iOS device: Hold down the On/Off button and the Home button at the same time for at
least ten seconds, until the Apple logo appears.
- Power off and then back on the router
- Reset network settings: Settings>General>Reset>Reset Network Settings
- iOS: Troubleshooting Wi-Fi networks and connections
- iOS: Recommended settings for Wi-Fi routers and access points
- Restore from backup. See:
iOS: How to back up
- Restore to factory settings/new iOS device.
- Make an appointment at the Genius Bar of an Apple store.
Apple Retail Store - Genius Bar

Achat CS6 étudiant

Bonjour,
J'envisage l'achat de l'Adobe Production Premium CS6 en offre Education car je suis étudiant.
Je me pose plusieurs questions à ce sujet, et je serais heureux si vous pouviez me répondre :
- l'été démarre. L'année universitaire prend fin, ou va prendre fin, je ne sais pas exactement quand. Est-il encore temps de faire cette acquisition? Certains magasins considèrent le statut d'étudiant de l'année étudiante qui s'achève valable jusqu'au démarrage de l'année étudiante suivante (c'est-à-dire jusqu'à la rentrée suivante). Est-ce le cas d'Adobe?
- comment fonctionne la commande avec la vérification du statut? Est-on débité seulement une fois le statut validé par Adobe?
- il est mentionné que les établissements validés/acceptés par Adobe sont ceux qui sont reconnus par je ne sais plus quelle entité localisée aux États-Unis. Comment savoir si l'université à laquelle j'appartiens est reconnue par Adobe? Je suis étudiant à l'ESPÉ de Besançon (rattachée à l'université de Franche-Comté).
Bien cordialement.

Bonjour,
C'est au Service clientèle qu'il faut s'adresser, ici c'est un forum d'utilisateurs.
Le service de Chat est très réactif : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html

Bonjour, j'ai pré-commandé l'édition deluxe MDNA de MADONNA en février, pour sa sortie le 26/03/2012... Pourquoi n'est-il pas téléchargeable aujourd'hui?

Bonjour, j'ai pré-commandé l'édition deluxe MDNA de MADONNA en février, pour sa sortie le 26/03/2012... Pourquoi n'est-il pas téléchargeable aujourd'hui?

Bonjour ...
Ce qui suit est de la visionneuse d'aide iTunes ...
Pré-commander les articles de l'iTunes Store
Si un article n'est pas encore disponible, vous pourrez peut-être pré-commande, puis le télécharger dès qu'il sera disponible.
Pour pré-commander un article, cliquez sur le bouton Pré-commande à côté de l'élément. Lorsque l'article est disponible pour le téléchargement, vous recevez un avis par courriel. Vous n'êtes pas facturé pour l'élément jusqu'à ce que vous téléchargez.
Pour télécharger un élément pré-commandé, cliquez sur le lien dans l'avis de courriel ou ouvrez iTunes et choisissez Store> «Rechercher les téléchargements disponibles."
Pour voir, d'annuler ou voir les dates de sortie prévues pour les pré-commandes en attente, choisissez Store> Visualiser mon compte, puis cliquez sur Gérer pré-commandes.
Lorsque vous pré-commander un article, vous ne pouvez pas être en mesure de le télécharger à l'instant précis il devient disponible pour achat régulier. Vous recevrez un e-mail le jour même elle devient disponible pour vous laisser savoir quand vous pouvez télécharger l'article.
Certains albums ou les collections, vous pouvez pré-commander comprennent une chanson qui est disponible au téléchargement immédiatement. Lorsque vous pré-commander ces articles, la chanson est téléchargée et disponible, vous êtes facturé pour cette chanson. Lorsque vous téléchargez le reste de l'album (après vous êtes averti qu'il est disponible), vous êtes facturé pour le reste.

Comment recevoir la facture pour ses achats l'app store ?

Bonjour,
Je voudrais savoir comment recevoir ou obtenir sa facture lors d'un achat sur le mac app store ?
Merci d'avance pour la réponse.

Selon mes pauvres connaissance cela n'est pas possible.
Ou pas encore. Qui c'est si apple améliorera cela dans ses prochaines mises à jour?...
Si tu trouves cela vraiment important tu peux encore le jailbreaker (aurosisé par apple, mais ils n'aiment pas trop).
Avec certains tweaks tu peux vérouiller les apps de ton choix. Par contre le jailbreak est assez compliqué.

Comment transférer des achats

Bonjour,
Je dois restaurer mon iPhone, mais celui-ci me dit que j'ai des achats qui ne sont pas transférés, mais je ne sais pas comment, quelqu'un pourrait m'aider?
Merci d'avance

Google translate:'
ow transfer videos to an iPod touch?
Sync them to your iPOd via iTunes
iTunes 11 for Mac: Set up syncing for iPod, iPhone, or iPad
or
iTunes 11 for Windows: Set up syncing for iPod, iPhone, or iPad
iTunes: Frequently asked questions about viewing and syncing videos
iTunes: May be unable to transfer videos to iPhone, iPad, or iPod

Bonjour mon iphonse 4s me pose problème, je ne peux plus appeler il me met systématiquement echec de l'appel alors que j'ai du réseau, je peux recevoir des appels mais pas appeler. Je peux aussi envoyer des messages, me connecter à internet. aidez moi svp

Bonjour
j'ai une problème avec mon iphone 4s, à chaque fois que je veux appeler ça me marque echec de l'appel. Je peux recevoir des appels, me connecter à internet, envoyer des messages mais pas appeler. Mon iphone je l'ai acheter en juin donc il est pour ainsi dire neuf. Seulement c'est un véritable problème car le but premier c'est quand meme de pouvoir téléphone. J'ai besoin d'aide s'il vous plait.
Quand je met ma puce dans le iphone 4s de ma mère, je peux appeler c'est donc mon iphone qui a un problème.

I have a problem with my iphone 4s, whenever I want to make me call it failure of the call. I can receive calls, connect to the Internet, send messages but no call. My iphone I buy in June so it is virtually new. Only this is a real problem because the first goal is to be able to phone anyway. I need help please.
When I put my chip in the iphone 4s from my mother, so I can call it my iphone that has a problem.

Mon mot de passe qui vient d'être reiniatilisé et inopérationnel pour mon compte ID d'apple

bonjour
mon mot de passe qui vient d'être reiniatilisé et inopérationnel pour mon compte ID d'apple. impossible de telecharger des applications via apple store

Vous devrez probablement créer un « appleid » ou réinitialiser votre mot de passe appleid en allant sur https://appleid.apple.com/fr/

Date limite d'achat pour Creative Suite 4 Design Premium - Student Edition

Bonjour,
1) Est t'il vrai que la version etudiante de la CS4 premium ne sera plus disponible à la vente après le 30 septembre ?
2) Je pense changer mon PC pour un MAC mais pas avant 6 mois, dans la boite il y a la version MAC et PC ou il faut obligatoirement choisir ?
Merci d'avance à qui poura me répondre, impossible de trouver une adresse mail sur le site pour contacter Adobe directement et je n'ai plus de forfait pour les joindre par téléphone, il ya une page sur la version étudiante mais cela ne concerne que les problème de licence.

Bonjour,
1. En ce qui concerne la version premium de la CS4 ce n'est pas la vente du produit qui prend fin le 30 septembre mais l'expedition gratuite du produit via Adobe Store. Passe cette date, les frais de port seront portes en compte sur le formulaire de commande d'Adobe Store. Le coût est de € 8 /CHF 13,00 HTVA par commande. (Infos)
2. En effet, il existe des license 'multipostes' qui s'installent aussi bien sur mac que sur pc mais il faut contacter le service vente par telephone pour obtenir de plus amples informations ( Pour France : 0805 770077 / Autres pays ici ). Sinon la plupart du temps les produits se vendent ou pour MacOs ou pour Windows. Il est cependant possible de changer par la suite la plateforme du logiciel achete en contactant le service clientelle pour 'switcher' de Pc a Mac ou inversement.
Pour info, il y a egalement moyen de contacter directement le service client ou technique de Adobe directement par E-Case en ligne : Ici.
En esperant que ces informations vous soient utiles ;0

Premiere elements 2.0 = créer un menu

Bonjour,
Lors de l'achat d'un caméscope Sony j'ai obtenu un DVD première elements 2.0.
Je viens de l’installer et j'ai réalisé plusieurs projets. Mais lorsque je souhaite créer un DVD avec menu cela m'est impossible. Si je coche la cas "appliquer un modèle de DVD avec menu" je n'ai aucun thème qui apparaît.
J'ai pourtant bien dans "programmefiles" le fichier" DVD templates/component"
Quelle procédure doit je faire pour pouvoir réaliser des menus ?
Merci

En effet, Elements 2 a été écrit alors que Windows 7 n'existait pas.
Tous les dossiers ne se trouvent pas à la même place entre ces deux systèmes d'exploitation, cela est peut-être à l'origine du problème.

Plantage labview 8.2.1

bonjour
suite a l'achat d'un nouvel ordi, j'ai installé Labview 8.2.1 sur cet ordi. Ensuite, je peux faire tourner un programme, qui marchait tres bien sur l'ancien PC. Néanmoins, sur le nouveau, lorsque je le fais tourner, il y a bug: l'écran reste figé, au bout d'environ 20 minutes, impossible de bouger la souris. Le seul moyen est de le forcer a s'éteindre pour de nouveau pour avoir la main. Ce programme labview marche suivant le principe de machine état.
L'ordi est neuf, et en même temps que labview, j'ai 2 autres logiciels qui tournent, un pour le controle d'un flux de gaz, et un pour le contrôle d'une caméra
j'espere etre clair;
je ne vois pas trop d'un vient le problème sachant que je n'avais pas de bug sur l'ancien pc
romain
Résolu !
Accéder à la solution.

bonjour
le programme utilisé provient du forum http://forums.ni.com/t5/Discussions-de-produit-de-NI/contr%C3%B4le-d-un-laser-avec-une-rampe/td-p/13... ou ci joint
concernat le systme d'exploitation:
windows XP pro
bien cordialement
Romain
Pièces jointes :
Dossier machine.zip ‏147 KB

Debloquer mon Iphone

Bonjour,
j'ai un ami qui m'a offert son Iphone 3g blanc 16GB car il a acheté l'iphone 4. Nous avons demandé à bouygue tel de le débloqué. Il nous ont répondu qu'il fallait attendre jusqu'au samedi suivant puis me connecter sur Itunes. Ce que j'ai fait. Rien n'est mis à jour. J'ai lancé la restauration et lorsque j'insert ma carte SIM et voici le message: La carte SIM installée ne permet pas l'activation de votre Iphone.
Que faire? Pouvez vous vérifier que Bouygue vous a bien transmis l'information pour le déblocage? Voici l'IMEI 01 181300 421146 5;
Merci d'avance pour votre aide

date d achat 30/04/2011

Syncroniser la musique de mon iphone avec mon nouveau mac book car ordinateur précédent détruit

Bonjour, je rencontre un problème aujourd'hui car je souhaiterai syncroniser mon iphone 3GS avec mon macbook air il remplace mon ancien pc qui est détruit.
Chaque fois que je souhaite récupérer les fichiers autres que les apps, donc photos, musique, et autres fichiers itune me demande de connecter mon iphone avec mon ancien pc ce qui est impossible vu qu'il est détruit.
Merci de m'indiquer la marche à suivre afin de ne pas perdre mes documents et fichiers!

Bonjour ..
1-Je voudrais avoir mes apps achetees sur mon iphone 4gs, aussi sur mon mac book pro.
Las aplicaciones que se ejecutan en el iPhone no se puede ejecutar en Mac OS X. Se trata de dos Sytems operativos diferentes.
2-Je voudrais pouvoir controler idealemente mes depenses de argent pour les achats sur appstore sur mon iphone mais je ne trouve pas comment le faire car il me montra la liste des app grauites et payant sans distinction.
Autant que je sache, il n'y a pas de applications disponibles pour le faire.
Apres j ai trouve un petit programe que c est appel App Store Expenses Monitor mais je n arrive pas a le faire marcher.
Ce soft est conçu pour les achats iTunes seulement. Pas pour le Mac App Store pour le Mac OS X.
La meilleure façon de garder trace de vos dépenses et iTunes Mac App Store est de vérifier l'historique des paiements sur une base opportune.
Lancez iTunes. Sélectionnez iTunes Store dans la liste des sources sur la gauche, puis cliquez sur Se connecter sur le côté droit de la fenêtre iTunes.
Dans la fenêtre Informations sur le compte cliquez sur Afficher tout pour le droit de l'historique des achats.

Bonjour j'ai un achat qui m'a été facturé 2 fois

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