Bonjour je viens de m'abonner est dans cet abonnement je peux convertir pdf en world mais pas moyen alors veuillez me rembourser svp et annuler mon contrat annuel marci

Pouvez vous me répondre rapidement merci

Hi,
Please elaborate as to what exact issue are you facing with Adobe Online services...we will try our best to help you with it!!
In case you really want to unsubscribe and want a refund, please follow this Link- Cancel your membership or subscription | Acrobat, Acrobat.com online services
Regards,
Rahul

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  • Le disque dur connecte sur le airport extreme est bien reconnu quand on se connecte avec un pc mais pas par la smart tv ils sont pourtant sur le meme reseau le disque dur n'apparait pas dans la liste des serveurs airport non plus

    bonjour a tous
    le disque dur usb connecte sur le airport extreme est bien reconnu quand on se connecte avec un pc mais pas par la smart tv ils sont pourtant sur le meme reseau le disque dur n'apparait pas dans la liste des serveurs airport non plus
    la television est une toshiba la connexion sans fil marche ( test realise) mais le disque dur ne peut pas etre partagé
    merci de votre aide

    Bonjour,
    Je suis très déçu aussi pour ma première utilisation de matériel Apple. J'ai acheté un Macbook Pro 15" en mars 2012 et pour pouvoir utiliser la plupart des sites professionnel avec lesquels je communique j'ai installé Parallels destop. Je travaillais avant avec Sony Vaio. Depuis que j'utilise ce Mac je suis térrifié par la lenteur du systéme. Une vrai catastrophe. Aprés plusieurs mois un ami m'explique que c'est parceque j'ai Parallels intallé.
    Donc à savoir si on a besoin de pc pour travailler le Mac n'est pas une solution.
    Donc je cherche aujourd'hui un moyen de revendre mon MacBook Pro pour acheter un nouveau pc.
    Ceci dit j'utilise l'Ipad et l'Iphone avec beaucoup de plaisir.
    Cordialement

  • Je viens de m'abonner à ExportPDF pour convertir des pdf en word le 05/03/2015 13:41 paiement par CB 24 € et je n'ai pas d'acces à cette fonction je n'ai jamais demandé de cloud

    philippeb80925925je viens de m'abonner à ExportPDF pour convertir des pdf en word le 05/03/2015 13:41 paiement par CB 24 € et je n'ai pas d'acces à cette fonction je n'ai jamais demandé de cloud.
    2 choses : soit vous m'orientez utilement soit vous remboursez.
    cordialement

    Hi courtneyb,
    Please clear the browser cache and then log back in to https://cloud.acrobat.com with your Adobe ID and password.
    Best,
    Sara

  • Scenario dans une page faite d'après un model? Pas moyen!

    Bonjour,
    je précise, je suis graphiste, et pas très spécicialisé web designer, j'utilise DW CS3
    je dois refaire un site qui utlise des sortes de petits diaporamas, d'habitude je fais ça avec la fonction scénario, mais comme mon site est entièrement basé sur un page modèle, la fonction scénario est inutilisable (la palette est grisée et inaccessible). Ça m'embête de devoir faire des pages "détachées" de leur model alors je fais appel à vos lumières.
    j'ai aussi tenté de faire un visualiseur d'images flash mais pas moyen d'enlever ce fichu fond blanc, même en y ajoutant des fonctions WMODE ou BGCOLOR transparent
    j'ai aussi tenté un SWF depuis illustrator mais j'ai un petit bord blanc à gauche et à droite.
    je vais tenter l'export SWF depuis Indesign CS5 mais je préferais dans la mesure du possible éviter le flash pour des problèmes de compatibiltés avec les produit portables Apple.
    Merci à tous

    Bonjour Leilousan.
    J'ai rencontré la problématique autrefois sur le même type de documents : Aperçu, sur Mac était incapable d'afficher les pdfs générés, alors qu'Adobe Reader pouvait le faire (on parle bien des applis sur ordinateur de bureau).
    Parmi les options prossibles :
    - tentez la lecture depuis votre ordinateur de bureau, via Aperçu, ou via l'application Adobe Reader officielle (et gratuite, chargez la dernière version supportée par votre machine), cela résoudra la question de la validité du document.
    - sur l'iPhone, testez avec l'application Adobe reader pour voir si le résultat est correspond.

  • Bonjour, je viens de m'abonner de créative cloud et je n'arrive pas à télécharger les logiciels ?

    Je me suis abonné à créative cloud photography. Je vais sur le bureau de creative cloud pour télécharger photoshop et lightroom mais quand je veux les télécharger j'arrive sur une page qui me dit que photoshop est en cours de téléchargement mais rien ne se passe.....
    Merci d'avance
    Patrice

    Please read, and reply back here with information https://forums.adobe.com/thread/1499014
    -try some steps such as changing browsers and turning off your firewall
    -also flush your browser cache so you are starting with a fresh browser
    http://myleniumerrors.com/installation-and-licensing-problems/creative-cloud-error-codes-w ip/
    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html
    or
    A chat session where an agent may remotely look inside your computer may help
    Creative Cloud chat support (all Creative Cloud customer service issues)
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html

  • Bonjour, je viens d'acquérir un Mac Pro sur lequel j'ai acheté par le biais de iTunes un film afin de le visionner durant mon voyage en train. Malheureusement impossible de le regarder ? Comment faire ?

    Bonjour,
    Pouvez-vous me dire comment visionner un film ou une série TV achetée sur iTunes lorque l'on voyage en train et que donc on est pas connecté à un réseau internet ?
    Merci.

    Je regrette beaucoup vos problèmes. Toutefois je ne comprends pas pourquoi avoir attendu des mois et des mois! A votre place j'aurais demandé un appareil de remplacement car vos problèmes doivent venir d'un défaut de ce MacPro. J'ai un MacPro 2013 depuis avril et il fonctionne toujours correctement. C'est le cas certainement des milliers de usagers des nouveaux MacPro 2013. Votre patience d'attendre aussi long temps sans demander un remplacement je ne la comprends pas.
    Appareil avec défaut veut pour moi dire remplacement !!! et ceci sans attendre, déjà dans les premiers jours, une fois constaté 1) qu'il ne s'agit pas d'un péripherique (en déconnectant tout sauf clavier, souris et écran(1 seul!))  et  2) que vous n'avez pas des problèmes de vos logiciels, (en vous connectant dans le mode dit "sûr"). Si c'est 2 choses ne corrigent pas le(s) défaut(s)... alors l'appareil a des problèmes de hardware. Il doit donc être remplacé par Apple.
    D'ailleurs pour un appareil si cher le Apple Care doit être acheté immédiatement avec l'ordinateur. Pourquoi on ne l'a pas fait lors de l'achât m'échappe également, surtout pour une utilization professionnelle. J'espère que vous prendrez le toreau par les cornes. Bonne chance!

  • Bonjour, j'ai envoyé aujourd'hui le 170315 vers 15 h des fichiers .pdf par Adobe Send et un message d'erreur s'est affiché. J'ai relancé les fichiers, et je n'ai pas eu de nouveau message d'erreur. Mais je ne vois pas cet envoi dans les fichiers envoyés.

    Bonjour, j'ai envoyé aujourd'hui le 170315 vers 15 h des fichiers .pdf par Adobe Send et un message d'erreur s'est affiché. J'ai relancé les fichiers, et je n'ai pas eu de nouveau message d'erreur. Mais je ne vois pas cet envoi dans les fichiers envoyés. Comment m'assurer que les fichiers ont bien été envoyés? Merci.

    What error messages did you get? Is this error occurring with all files or just specific ones?

  • Bonjour je viens de télécharger Maverick et le système me demande un code administrateur alors que je n'en est pas , quelqu'un pourrait-il me renseigner d'avance merci

    Bonjour je viens de télécharger Maverick et le système me demande un code administrateur alors que je n'en est pas , quelqu'un pourrait-il me renseigner d'avance merci

    je suis désolé
    : Google Translator French: Rough translation of the French into English:
    User is trying to print information onto paper to make a CD Sleeve, I believe. Here is what they wrote:
    Downloaded itunes 11
    Opened itunes on PC
    Create music CD
    Used "Print" in "file".
    Never had problem before but now list is unreadable and "crushed together".
    I went to "Layout" to change Format, but it works in Formats.
    How do I find the function I used before I upgraded?
    When I print, I use paper size a4 210 x 297 which corresponds to the size of a CD sleeve?
    Thank you in advance for you answers!
    ? Pourrait fonctionner?
    Essayez:
    Mise en page de capture d'écran au format.
    Enregistrer sur le bureau.
    Imprimer l'image.
    ou,
    Recréez manches CD à l'aide du programme Paint ou InDesign.
    Imprimer.
    Might work?
    Try:
    Screen Capture layout in Format.
    Save to Desktop.
    Print image.
    Or,
    Recreate CD Sleeve using Paint Program or InDesign.
    Print out.

  • Bonjour, je viens de faire la MAJ aperture 3.5.1 et je n'arrive plus à zoomer les photos avec le double-clic de la souris...est-ce normal? merci de vos réponses

    bonjour, je viens de faire la MAJ aperture 3.5.1 et je n'arrive plus à zoomer les photos avec le double-clic de la souris...est-ce normal? merci de vos réponses

    Hi. I just upgraded to Aperture 3.5.1 and I am unable to zoom pictures [go to the Viewer] by double-clicking [an Image in the Browser] ... is this normal? Thank you for your answers.
    Just translating (with Google's help).
    No, it's not.  Someone may jump in with a suggestion.  At the least, close Aperture, reboot, and run Software Update.

  • Bonjour, je viens d acheter un iphone 4s sur ebay et je me suis faite avoir car le téléphone beug, j aimerai savoir si il est réparable ou pas ?

    bonjour, je viens d 'Acheter sur ebay non iphone 4S MAIS il beug, je voudrai savoir si il HNE réparable ous Pas?
    may sur m 'secouriste svp

    None of us here are lawyers so we cannot speak with authority, but it is unlikely that Apple could or would sue an individual for purchasing a clone of an iPhone. In an extreme circumstance your country's government could perhaps force you to turn it in should Apple win a ban on import of those clones into your country, but I think it unlikely.
    You will of course not be getting any of the features unique to the iPhone, including the ability to run the thousands of iPhone apps, should you purchase this or any other clone, nor of course will you get any sort of support from Apple.
    Regards.

  • Bonjour, je viens d'acheter un mac pro. j'ai un petit soucis avec ma boite email. mon identité complète s'affiche lorsque j'envoie un message. ex: message de jean Dupont. A-t-il moyen pour enlever le nom. d'avance merci

    bonjour, je viens d'acheter un mac pro. j'ai un petit soucis avec ma boite email. mon identité complète s'affiche lorsque j'envoie un message. ex: message de jean Dupont. A-t-il moyen pour enlever le nom. d'avance merci

    Qu'est-ce qu'il y a dans la boite "Full Name"?

  • Bonjour, le partage a domicile n'est plus disponible sur l'Appel TV et ce malgré que celui-ci soit bel et bien activé sur mon ordinateur via iTunes. Lorsque je clique sur ordinateur on demande d'activer le partage à domicile. Quelqu'un peut m'aider

    Bonjour, le partage a domicile n'est plus disponible sur l'Appel TV et ce malgré que celui-ci soit bel et bien activé sur mon ordinateur via iTunes. Lorsque je clique sur ordinateur on demande d'activer le partage à domicile. Quelqu'un peut m'aider

    ok, si tu as essayé le restore de préférences par la commande au démarrage : Cmd+shift+ctrl+alt et que tu as eu la fenêtre de restaure de tes préférences et que rien n'y fait...
    Une soluce à fonctionné pour moi pour recupérer mon indesing cs6 (photoshop et illustration, audio étaient tous en place nickel). Je n'ai pas récupéré mon indesign CC 2014... mais déjà c'est pas mal
    La manip founie par Mohammed :
    1 - sur ton finder tu ouvres une fenêtre ou un dossier / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : ~/library
    quand tu y est tu repère le dossier “PRÉFÉRENCES“ PAS UN AUTRE, tu dois avoir "pref panes" juste avant.., là c'est juste préférences.
    accèdes aux informations par click droit/lire les infos ou commande “i“ .
    2 - sur la nouvelle fenêtre qui c'est ouverte et que vous connaissez bien :
    on déverrouille le cadenas en bas à droite. on rentre ses identifiant OSX.
    S'il n'y a pas d'admin... clicker sur le petit plus en bas à gauche et rajoutez-le - ULTRA IMPORTANT
    mettez tous les 3 : admin, staff et everyone sur lecture et écriture et ensuite tu referme ton cadenas en bas à droite.
    3 - tu revient sur ton Finder et ré-ouvre un dossier quelconque / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : ~/library/Application support
    tu fais la même que plus haut (2) : déverrouilles, change les permissions, referme ton cadenas
    4 - dernière étape :
    u revient sur ton Finder et ré-ouvre un dossier quelconque / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : /library/Application support
    tu fais la même que plus haut (2) : déverrouilles, change les permissions, referme ton cadenas
    quand c'est fais, ferme toutes tes applications Adobe, (redémarre ton ordi, mais c'est pas obligatoire), lance InDesign et dis moi merci... mais aussi à Mohamed le post original en anglais.

  • Bonjour j'ai achete un abonnement avec l'application The voice mais je ne trouve pas comment le supprimer

    Bonjour j'ai achete un abonnement avec l'application The voice mais je ne trouve pas comment le supprime

    Contactez le fabricant de l'application. Ils vont vous aider. Votre problème n'est pas un problème du iPhone.

  • Bonjours je viens d'acheter un ipad 2 et je voulait savoir si je peux connecter  la  AirPort Express sur un disque dur externe pour avoir plus de capacité de memoir sur mon ipad et merci d'avance

    bonjours je viens d'acheter un ipad 2 et je voulait savoir si je peux connecter  la  AirPort Express sur un disque dur externe pour avoir plus de capacité de memoir sur mon ipad et merci d'avance

    Bonjour
    Exactement le même problème et sur beaucoup de forum beaucoup de gens en discute
    J'ai même essayer des version beta de nouveaux firmware fournis par D-Link mais rien y fait !

  • Bonjour, Je viens d'acheter un NIKON D750 . Appareil parfait mais impossible d'ouvrir les formats RAW qu'il produit. Y a-t-il une mise a jour prévue et si oui quand?

    Merci de me faire connaitre votre expérience en la matiére.

    Thank you very much for your help. I waited for the camera.... I know wait for the up date to "lightroom"
    Again thank you
    Pierre VUILLEMIN
    [email protected]
    0033 613 555 506
    Le 10 oct. 2014 à 17:15, JimHess <[email protected]> a écrit :
    Bonjour, Je viens d'acheter un NIKON D750 . Appareil parfait mais impossible d'ouvrir les formats RAW qu'il produit. Y a-t-il une mise a jour prévue et si oui quand?
    created by JimHess in Photoshop Lightroom - View the full discussion
    There is no "scheduled" update for Lightroom. There are periodic updates that come, usually about every three months. And your camera will probably be supported in the next update. In the meantime, there is a release candidate for the DNG converter 8.7 that will create DNG copies that you can use until the Lightroom update is released.
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at https://forums.adobe.com/message/6812901#6812901
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