CC pour bureau se déconnecte

Bonjour,
L'application s'ouvre, je saisis mon e-mail et mon mot de passe, et immédiatement : "vous avez été déconnecté".
J'ai tout réinstallé et utilisé le cleaner, pareil...
Que faire, une idée ?
Merci d'avance

Dja are you on a managed network?  If not then please see Sign in, activation, or connection errors | CC, CS6, CS5.5 - http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html for several common causes of the difficulties you are currently experiencing.

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  • Impossible d'installer le créative cloud pour bureau

    Bonjour,
    un mois déjà que j'ai acheté le programme pour photographes (Phtoshop et lightroom) mais impossible d'installer le creative cloud pour bureau.
    Message d'erreur après avoir lancé le programme et que la barre de progression est arrivée à la fin :
    "Les problèmes suivants sont survenus : Echec d'installation de Creative Cloud pour bureau"
    Je suis sous windows 7
    Que faire...

    Hi There,
    I would recommend you to try the below mentioned steps :
    1. Restart Windows
    2. Download Creative Cloud Cleaner Tool
    3. Run Creative Cloud Cleaner tool and choose option 3 and then option 1 to complete the cleaning process.
    4. Once done please rename OOBE folder from these locations:
    Windows:
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
    C:\Users\(UserName)\AppData\Local\Adobe
    5. Restart Windows
    6. Download Creative Cloud
    7. Run Creative Cloud file (CreativeCloudSet-Up.exe).
    Hope that one way or another you are over the ”Creative cloud desktop failed to install” problem.
    Regards
    Eshant

  • Adobe Creative Cloud (pour bureau Win 7) s'ouvre mais reste blanc et inutilisable.

    Bonjour,
    Malgré 4 ou 5  contact avec le support technique d'Adobe, je n'ai toujours pas résolu mon problème et ça devient pénible.
    Lorsque je lance ACC depuis le bureau, l'appli s'ouvre mais reste blanche (cf copie écran ci-joint)
    IL m'est donc impossible de :
    -     télécharger un nouveau logiciel
    -     Faire les mises à jours des logiciels déjà présents
    Je peux par contre encore utiliser mes programmes (ps, ai, etc ...)
    On m'a déjà tout fait essayer, Sans Succès ! :
    -     désinstall réinstall de Adobe Creative CLoud
    -      Outil cleaner
    - Réinstaller quick time
    - Redemarrer en mode limité
    - etc ...
    Le seul truc qui marche, c'est d'avoir crééer un nouveau compte utilisateur ... sur ce compte l'appli s'ouvre normalement et je peux télécharger de nouveaux programmes et faire les maj.
    Par contre ce n'est vraiment pas pratique, car cette session utilisateur n'est pas la mienne, n'a pas mes documents et autres outils de travail.
    S'il vous plait, quelqu'un a-t-il une idée pour régler ce soucis ?
    Je vous remercie

    Bonjour,
    Malheureusement aucun technicien adobe n'a pu m'aider. Ils devaient me
    rappeler mais personne ne l'a fait
    Donc pour les mises à jour je suis obligé de passer par un compte
    administrateur Windows seule solution trouvée à ce jour.
    Plusieurs fonctionnalités dont les polices webfont adobe par exemple, ne me
    sont pas accessibles... C'est bien dommage !
    Mais j'avoue que ce n'est pas pratique.
    Je suppose que le formatage de mon Pc résoudra ce soucis mais pour
    l'instant je n'ai pas trouvé le temps de le faire ...
    Bonne journée
    Le mardi 8 juillet 2014, AgentX051 <[email protected]> a écrit :
        Adobe Creative Cloud (pour bureau Win 7) s'ouvre mais reste blanc et
    inutilisable.  created by AgentX051
    <https://forums.adobe.com/people/AgentX051> in Forums en français - View
    the full discussion <https://forums.adobe.com/message/6531889#6531889>

  • Les problèmes suivant sont survenus: Echec d'installation de Creative Cloud pour bureau. (Code d'erreur : 1)? Comment résoudre ce probleme

    Bonjour!J'ai besoin d'aide j'arrive pas a installer adobe creative cloud. Quand j'essaie d'installer il m'affiche ce message:
    "Les problèmes suivant sont survenus: Echec d'installation de Creative Cloud pour bureau. (Code d'erreur : 1)"

    Hi Catherine,
    You can follow the article: Error: "Failed to install" | Creative Cloud Desktop to get your issue fixed.
    You can also follow the thread: Creative Cloud desktop failed to install. Error code: 1 where this issue is already discussed.
    Let us know if you still face any issues.
    Thanks,
    Ratandeep Arora

  • Creative Cloud pour bureau

    Je rencontre un problème avec Créative Cloud pour bureau installé depuis décembre 2013. J'ai un message depuis quelques jours signalant que Creative cloud pour bureau est inexistant ou qu'il est endomagé et que je dois le ré installer.
    Lors du téléchargement, j'ai le message suivant :
    Les problèmes suivants sont surbenus :
    Echec d'installation de Creatice Cloud pour bureau. (code d'erreur : 1)
    Que dois-je faire ?

    Florentine Usanzabeza I would recommend utilizing the steps listed in Error "Failed to Install" Creative Cloud Desktop application - http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html to reinstall the Creative Cloud Desktop application.

  • Comment faire pour voir les amis connectés sur face book. Merci

    Bonjour
    Comment dois je configurer mon iPad pour avoir accès à mes amis connecter sur Facebook
    Merci

    Installez l'application Facebook pour iPad  >    http://itunes.apple.com/us/app/facebook/id284882215?mt=8

  • Se connecter à Adobe Cloud

    Bonjour,
    mon probleme est le suivant:
    Dès que je me connecte avec le Adobe Cloud "Bureau" il me dit que j'ai été déconnecté.
    Pas le temps de voir si j'ai été connecté que j'ai ce message.
    J'ai désinstallé cloud pour bureau et retéléchargé une version, car par intenet je me connecte sans problème, j'ai réinstallé mais le problème persiste...
    Du coup les logiciels ne se mettent pas à jours ni les polices téléchargées !!! GGGrrrrrrrrr !!
    Merci pour le coup de main si quelqu'un connait une réponse à mon problème.
    Cordialement,

    Sign Out When Sign In http://forums.adobe.com/thread/1450581?tstart=0 may help
    -and http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/unable-login-creative-cloud-248.html

  • Problème installation Application Bureau Creative Cloud

    Bonjour,
    Je viens de m'abonner au Creative Cloud Etudiant (Mac) et je dois donc télécharger l'application pour bureau afin de télécharge les logiciels (Ps, Id, Lr ...). Le problème est là : la barre de téléchargement ne va pas jusqu'au bout et l'application ne se télécharge pas ! Je suis donc bloqué et je n'ai pas accès aux fonctionnalités.

    Bonsoir à toi aussi,
    je comprends ton «chagrin», oui! Mais, parce-que ce cas est si important pour toi et parce-que je ne peux pas reproduire ton message d'erreur, je te suggère de contacter Adobe à la page suivante:
    http://helpx.adobe.com/fr/support.html > Aide de Creative Cloud > (l'esprit) Choisissez un sujet ... > Utilisation de mon produit ... > Je encore besoin d'aide ... > Voir capture d'écran:
    Utilise le chat, si un agent est disponible, j'ai eu les meilleures expériences.
    Bonne chance!
    Hans-Günter

  • Impossible de se connecter au domaine"ADOBE"

    Salut,
    Depuis quelques mois déjà j'arrive pas a me connecter a nimporte quel site du domaine "ADOBE" et surtout pour mettre à-jour Adobe Flash player. je suis bloqué à la version 10. le module de MàJ crach a chaque fois.
    Pour info: je me connecte par une clef USB (technologie EDGE) "MOBICONNECT de MOBILIS Algerie" (2G).  J'ai essyé de désinstaller flash player et de re-tlecharger .... meme resultat...
    Sur le NET je ne trouve pas ou je peux telecharger flash player complet (que des modules de MàJ)
    Est-ce un problème de connection faible ou une restriction du domaine par mon fournisseur Internet
    Comment dois-je faire??
    Merci

    Salut,
    Merci pour les liens.
    Adel
    2014-02-22 15:35 UTC+01:00, Mike M <[email protected]>:
    Mike M http://forums.adobe.com/people/C+F+McBlob created the discussion
    "Re: Impossible de se connecter au domaine"ADOBE""
    To view the discussion, visit:
    http://forums.adobe.com/message/6146442#6146442

  • Bonjour : lorsque le panneau CREATIVE CLOUD  s'ouvre il m'indique invariablement : " Erreur de telechargement"

    Lorsque j'arrive sur le panneau "Creative Cloud" il m'indique "Erreur de téléchargement"
    Que faire?
    Merci

    Bonjour,
    J'ai eu le même problème que vous, je vous conseillerai d'essayer dans un premier temps :
    dans l'application creative cloud, accéder sur > l'engrenage > préférences > Général
    dans l'onglet général, vous trouverez Paramètre et cochez "toujours appliquer les mises à jour de Creative Cloud pour bureau (droits d'administrateur requis).
    votre ID adobe apparaît, cliquez sur le bouton "déconnecter" et relancer l'application.
    sinon, j'ai trouvé aussi ceci que j'avais essayé dans un premier temps mais qui ne donnait rien sans se déconnecter du cloud.
    Erreur de téléchargement depuis le creative cloud
    En espérant avoir aidé.

  • Problème de mise à jour iPad

    Bonjour,
    J'ai pas utilisé mon iPad il y a  6 semaines environ et maintenant il est bloqué je peux pas l'utilisé,
    *il m'affiche le message suivant:
    "les données de cet iPad n'ont pas été sauvegardées depuis 6 semaines. Les sauvegardes ont lieu lorsque cet iPad est branché à une prise de courant, verouilé et connecté à un réseau Wi-Fi "
    et quand j'appuie sur "ok", le message ne part! du coup je peux pas lancer la mise à jour.
    Pour info, il est connecté à un réseau Wi-Fi, il y a 24h.
    comment je peux résoudre ce problème?
    merci

    Please answer Emmanuel's questions in this thread: http://forums.adobe.com/message/5623045#5623045 it will be easier to follow up.

  • Problème pdf, acrobat pro, mac

    J’ai fait un pdf à partir de Indesgn Cs 6. Quand je l’ouvre dans acrobat il est très beau et l’impression est bonne. Alors je l’ai envoyé par courriel à mon client qui l’a ouvert et le pdf est plus pâle que moi et il imprime plus pâle. Quel est le problème, je n’ai jamais vu ça?

    Oui, pour de l'impression connectée (bureautique) ça va bien.
    Sinon pour du prépresse :
    - flux CMJN = PDF/X-1
    - flux RVB = PDF/X-3 ou PDF/X-4

  • Monitoring du port usb

    Bonjour à tous,
    Je suis à la recherche d'une possibilité ou d'un exemple pour suivre la connection sur un port USB.
    D ailleurs, que peux t on contrôler ? Stabilité de la tension, vitesse de connection, temps de réponse, gestion du port par windows, ... ?
    J'ai actuellement un matériel qui se déconnecte tout seul et sur des temps aléatoires.
    Sur le mëme PC j'ai une carte d'acquisition sur un autre port USB et deux autre appareils sur port série : pour ces derniers aucun pb.
    Donc la question : est ce l'appareil qui pose problème ou/et le port USB  ? La solution serait de changer de PC mais pour différentes raisons je ne peux pas pour le moment.
    Autre indice, cet appareil à parfaitement fonctionné plusieurs mois avant d'avoir ce pb.
    J'ai essayé d'autres combinaisons de dépannage mais pas de solution de trouvées actuellement.
    Ces appareils sont sous Windows 7 32 bits, labview 13.
    Merci pour votre aide.
    Cordialement.

    Bonjour,
    J'ai le même problème de déconnection de port USB depuis le passage à windows 7.
    Une solution (mais pas fiable à 100%) pour limiter les déconnections :
    Panneau de configuration ==> Options d'alimentations ==> Modifier les paramètres du mode
    puis
    Modifier les paramètres d'alimentation avancés
    Dans la nouvelle fenêtre, à la ligne Paramètres USB, désactiver.
    J'espère que ça t'aidera dans un permier temps.
    Si une meilleure solution existe, je suis également preneur.

  • I can't install Creative Cloud on Mac OS X.

    It keeps saying "Echec d'installation de Creative Cloud pour bureau. (Code d'erreur : 1)"

    uninstall anything cc that is installed.
    clean Use the CC Cleaner Tool to solve installation problems | CC, CS3-CS6
    then dl and install the cc desktop app, Creative Cloud Help | Creative Cloud for desktop

  • Code d'erreur:1

    Bonjour,
    Je voudrai essayer Photoshop CC 2014 quand j'installe l'outil Creative Cloud une fenêtre s'ouvre et il est écrit:
    Les problèmes suivant sont survenus:
    Echec d'installation de Creative Cloud pour bureau. (Code d'erreur : 1)
    Merci si vous pouvez m'aidez
    Au cas ou vous aurez besoin voici mon Système
    Windows 7
    64 bit

    J'ai le meme problème... quelqu'un a t'il la solution????

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