Comment faire pour mieux protéger mon compte apple store, voilà deux fois qu'on me le pirate en moins d'un mois, j'ai déjà changé le mot de passe et mes questions de sécurité, que faire? Merci
Bonjour cela fait deux fois que je me fais pirater mon compte apple store en moins d'un mois, j'ai déjà changé de mdp 2 fois, et changé mes questions de sécurité, mais rien y fait. Comment faire pour mieux protéger mon compte, cette personne a rentré ses coordonnées bancaires et changé mon mdp, elle a tenté d'acheter une application mais n'y est pas parvenue. J'ai reçu deux mails de apple pour cela. Mais ça ne m'aide pas vraiment.
Si vous avez des infos, je suis preneuse!
Merci!
Bonjour,
Je crois que c'est un bug connu.
L'autre possibilité pour contourner ce problème est d'utiliser Acrobat. Ouvre le document PDF qui contient TOUS les éléments SAUF le SWF et ajoute le SWF dans Acrobat.
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MerciIf you have a rescue email address on your account then the steps half-way down this page will give you a reset link on your account : http://support.apple.com/kb/HT5312
If you don't have a rescue email address (you won't be able to add one until you can answer your questions) then you will need to contact Support in your country to get the questions reset.
Contacting Apple about account security : http://support.apple.com/kb/HT5699
When they've been reset (and if you don't already have a rescue email address) you can then use the steps half-way down the HT5312 link above to add a rescue email address for potential future use
From http://translate.google.com :
Si vous avez une adresse e-mail de secours sur votre compte, puis les étapes à mi-chemin bas de cette page vous donnera un lien de réinitialisation de votre compte: http://support.apple.com/kb/HT5312?viewlocale=fr_FR
Si vous n'avez pas une adresse e-mail de secours (vous ne serez pas en mesure d'ajouter un jusqu'à ce que vous pouvez répondre à vos questions) alors vous aurez besoin de contacter le support dans votre pays pour obtenir questions réinitialisés.
Contacter Apple sur la sécurité du compte: http://support.apple.com/kb/HT5699?viewlocale=fr_FR
Quand ils ont été remis à zéro (et si vous n'avez pas déjà une adresse e-mail de sauvetage), vous pouvez alors utiliser les étapes à mi-course sur le lien ci-dessus HT5312 pour ajouter une adresse de messagerie de secours pour une utilisation future potentielle -
bonjour
j ai un souci d' ID apple et je n arrive pas a m en sortir... je peux acheter des app gratuite mais lorsque cela devient payant c'est impossible sur mon iphone alors qu avec le méme compte sur mon mac il n y a aucun probléme.... je ne comprend plus rien ! lorsque je rentre mon code de compte sur l iphone un message d erreur apparait et me dit "votre achat n'a pu étre effectué" et en dessous pour obtenir de l aide contactez l asistance d itunes... alors me voila j ai essayé plein de truc mais en vain:/Mac OS X: Gray screen appears during startup - Apple Support
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je n'arrive pas à trouver face time sur mon i phone 4S. comment fair pour l'avoir sur mon écran et passer des appels.
merci pour votre aideCheck these articles: iOS: Using FaceTime iOS : utilisation de FaceTime
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Message was edited by: Ingo2711 -
Bonsoir je ne connais plus les réponse de mes question de sécurité comment faire pour les réinitialiser??
There are various ways to resolve this matter, amongst them are ...
An email to … Apple - Support - iTunes Store - Contact Us.
Or
you can follow instructions here … Rescue email address and how to reset Apple ID security question
Or
you could call your national Apple support number and ask for their Security section. The phone numbers are here … Contact Apple support. -
Comment changer les questions de sécurités de mon compte Apple
Bonjour,
J’étais entrain de faire un achat avec mon compte Apple principal lorsqu'on me demanda des questions de sécurités auxquelles je n'ai aucun souvenir.
Je me déconnecta alors de ce compte, je me reconnecta avec un autre identifiant Apple associer a un compte bancaire.
Que ne fus pas mon desaroie lorsque je m'aperçu que même mon compte déconnecter et mon autre entré on me posait les même questions du premier compte !
Je suis bloqué dans mon achat... J'ai alors géré sur internet mon identifiant Apple. Et même ayant trouvé ces fameuse questions aucune rubrique ne me permet de les changés ! Aidez-moi s'il vous plaît.Vous devez demander à Apple de réinitialiser vos questions de sécurité. Pour ce faire, cliquez ici et choisissez une méthode; si cette page ne liste à votre pays ou vous êtes incapable d'appeler, remplir et envoyer ce formulaire.
Ils ne seraient pas les questions de sécurité si elles pouvaient être contournées sans pomme de vérifier votre identité.
(112070) -
Bonjour, j'ai oublier mes questions de sécurité sur itunes et je ne peux plus rien télécharger. Que dois-je faire?
Commence par essayer de le faire charger soit sur l'ordinateur ou sur une prise de courant. Ensuite si celà fonctionne, tu pouras le conecter sur ton ordinateur et le restaurer avec itune
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Comment faire pour récuperrer mon compte Apple quand mon adresse de secoure est inexsitante/invalide et que mes question/réponse de sécurité son inconnue ?
Mon adresse de secoure : [email protected] et pas [email protected]([email protected] nexsite pas et il m'ait impossible de la créé).
Je viens de mettre 30.-CHF sur mon compte Itune mais cette argent est inutilisable car Apple considère mon Iphone/Ipode et PC comme inconnue et me dis que je n'est jamais fais d'achat sur ses appareille or c'est faux j'ai déjà fais des achats sur Itune avec mon Ipode et mon PC seul mon Iphone reste inutilisé pour des achat d'appli autre que garatuite !!!
Est t'il possible de transvasé mes 30,70.- CHF sur un autre compte Itune nouvellement crée ?Tx Jeff, I do not really know yet where, I have to post my message I'm new here héhé
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L'argent de mon itunes est bloqué à cause que je ne me rappel plus de mes questions de sécurité. Comme je peux le débloquer?
Si vous avez besoin d'aide avec vos questions de sécurité , s'il vous plaît contacter Apple via ce lien: Contact Apple for support and service
Appuyez sur 5 puis 0 et quand vous obtenez une vraie personne , demandez-leur de vous transférer à l'équipe de sécurité compte pour itunes pour réinitialiser les réponses de sécurité . Espérons que cela aide . -
je ne suis pas capable d'ajouter des chansons sur mon iPod nano de 6e génération que devrais-je faire pour en ajouter? Mon iTunes me dit qu'il y a une mise à jour de cet iPod et la mise a jour ne veux pas se faire S.V.P répondez-moi vite
Zazzz wrote:
Is it possible to not lose its data during a restore?? If so, how?? Is ICloud does the work??
Y a-t'il une façon de ne pas perdre ses données lors d'une restauration?? Si oui comment?? Est-ce que ICloud fait le travail??
Connect via cable to the computer that you use for sync. From iTunes, select the iPad/iPod and then select the Summary tab. Follow directions for Restore and be sure to say "yes" to the backup. You will be warned that all data (apps, music, movies, etc.) will be erased but, as the Restore finishes, you will be asked if you wish the contents of the backup to be copied to the iPad/iPod. Again, say "yes."
Connectez-vous via le câble à l'ordinateur que vous utilisez pour la synchronisation. A partir d'iTunes, sélectionnez l'iPad / iPod, puis sélectionnez l'onglet Résumé. Suivre les indications pour la restauration et assurez-vous de dire «oui» à la sauvegarde. Vous serez averti que toutes les données (applications, musique, films, etc) seront effacées, mais, comme les finitions de restauration, il vous sera demandé si vous souhaitez le contenu de la sauvegarde à copier à l'iPad / iPod. Encore une fois, dire «oui».
Sorry for my French. I'm an American!
Désolé pour mon français. Je suis un Américain! -
j'ai mis 200.-franc sur mon compte apple et quand je veux acheter des points sur un jeu sa ne marche pas comment faire?
Bonjour ...
Votre crédit ou des informations d'identification par carte de débit doit être associé avec le même pays où vous résidez.
"Bien que vous pouvez parcourir l'iTunes Store dans n'importe quel pays sans être connecté, vous ne pouvez acheter du contenu sur l'iTunes Store de votre propre pays. Ceci est renforcé par l'adresse de facturation associée à votre carte de crédit ou autre méthode de paiement que vous utilisez avec l'iTunes Store, plutôt que de votre situation géographique réelle. "
Le Guide complet sur l'utilisation de l'iTunes Store (s'applique à la Mac App Store ainsi) -
Je ne suis pas capable de rénisialisé mes question de sécurité puis je suis pas capable de recevoir le gmail mais je reçoit tout les pubicité
Google trabslate:
I am not able to rénisialisé my security question and I am not able to receive gmail but I received all pubicité
From a Kappy post
The Best Alternatives for Security Questions and Rescue Mail
1. Send Apple an email request at: Apple - Support - iTunes Store - Contact Us.
2. Call Apple Support in your country: Customer Service: Contact Apple support.
3. Rescue email address and how to reset Apple ID security questions.
An alternative to using the security questions is to use 2-step verification:
Two-step verification FAQ Get answers to frequently asked questions about two-step verification for Apple ID. -
Changer mon compte Apple sur un iPad
J'ai offert un iPad à ma fille avec enregistré mon compte Apple. Je voudrais le supprimer sur cet iPad tout en le conservant sur mon iPad personnel, mon IMac et mon Iphone. Je reçois pour l'instant toutes ses photos ,messages, historiques internet et elle aussi, nous voudrions l'arrêter. Merci pour votre aide et vos conseils.
Games which are part of iOS and native can't be deleted.
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Je reçois sans cesse le message suivant: le mot de passe de votre identifiant Apple ..........a été réinitialisé avec succès.Puis je n'arrive plus à me connecter à mon compte Apple. J'ai déjà changé 10 x mon mots de passe, mais cela reviens au bout de quelques jours.
Mon compte doit-être piraté !!!
Que dois-je faire ???Je reçois sans cesse le message suivant: le mot de passe de votre identifiant Apple ..........a été réinitialisé avec succès.Puis je n'arrive plus à me connecter à mon compte Apple. J'ai déjà changé 10 x mon mots de passe, mais cela reviens au bout de quelques jours.
Mon compte doit-être piraté !!!
Que dois-je faire ??? -
J'ai un compte apple stors dans lequel il me reste 3.04$, je voudrai achetais angry bird star wars qui coûte 2.99$, il me dise que mon crédit est insuffisant !!
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