Comment récupérer une mise à jour perdue ?

Bonjour,
Le 20/08/2009 j'ai acheté une mise à jour de Photoshop Element 7. Mais suite à des problèmes récents d'infection j'ai du réinstaller mon système et j'ai perdu Photoshop ainsi que le programme de mise à jour que j'avais téléchargé en 2009.
Sachant que j'ai conservé le n° de série, comment puis je faire pour récupérer ce programme afin de pouvoir le réinstaller ?
Merci d'avance.
Philippe

Je ne vois aucun lien de téléchargement du programme en regard de mes produits. Y-a-t-il un autre moyen, sachant que celà ne fait que 3 ans et 4 mois que j'ai acheté la MAJ ?
Je pense qu'Adobe devrait pouvoir me trouver une solution dans la mesure où j'en suis au 3ème produit acheté.
Cordialement.
Question complémentaire : à qui dois je m'adresser pour trouver la solution à un problème qui doit être fréquent ?
Merci d'avance.
Ce message a été modifié par: Alexandro

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Comment récupérer une ancienne sauvegarde sur iCloud?

je voudrais récupérer une sauvegarde du mois d'aout 2012 mais il ne m'apparait plus qu'un suavegarde faite aujourd'hui .
En fait il me manque beaucoup de mes contacts et je comptais les récupérer avec cette ancienne sauvegarde qui apparaissait au début mais plus maintenant . Comment faire ? De plus je suis sous iOS 6.1.3 et il ne veut pas mettre à jour mon Iphone et m'installer la version iOS 7.0.3 !! je ne sais pas quoi faire non plus.
Merci pour vos réponses

je voudrais récupérer une sauvegarde du mois d'aout 2012 mais il ne m'apparait plus qu'un suavegarde faite aujourd'hui .
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Merci pour vos réponses

Comment récupérer une vidéo supprimée? Je n'ai pas de sauvegarde

J'ai supprimé mon vidéo de mon ipad, je n'ai pas de sauvegarde dans iTune et les software disponible sur le web n'ont pas fonctionné. Y a t-il une autre solution pour récupérer mon vidéo sur mon ipad?

Google translate:
Hello, my ipod is blocked but I do not have iCloud backup because no other apple product and I do not ais computer. How to unlock?
If you don't have access to a computer
If you are using Find My iPhone, you can use Remote Wipe to restore your device. If you have been using iCloud to back up, you may be able to restore the most recent backup to reset the passcode.
You can do it with a computer and internet connection if the iPod also has an internet connection. You can also do it via the FindMyiPhonr app on another iPod, iPhone or iPad.. If you restore via a computer, the computer has to have iTunes and an interent connection.
Si vous n’avez pas accès à un ordinateur
Si vous utilisez la fonctionnalité Localiser mon iPhone, vous pouvez procéder à un effacement à distance pour restaurer votre appareil. Si vous avez précédemment utilisé iCloud pour procéder à une sauvegarde, il est possible que vous puissiez restaurer la dernière sauvegarde afin de réinitialiser le code.

Bonjour, est-il possible de récupérer mes photos, contact après une mise à jour qui m'a apparemment tt effacé et mes sauvegardes icloud n'avaient pas fonctionnées??..:/

bonjour, est-il possible de récupérer mes photos, contact après une mise à jour qui m'a apparemment tt effacé et mes sauvegardes icloud n'avaient pas fonctionnées??..:/

n'ayant pas l'assistance promise par le site d'aide, d'un tchat avec des experts jours et nuits toute la semaine ...
je continue le sujet ; j'ai fait une nouvelle tentative en désactivant le mode sans échec avant de réinstaller adobe, j'ai supprimé tous les composants adobe possibles et même ceux cachés comme selon le modèle mis à disposition sur le forum par un utilisateur ... je ne sais pas encore si cela fonctionne ; cela fait déjà 12heures que j'y suis, il va me falloir bien 1 heure pour installer un logiciel ; j'espère ... je ferais suivre l'article
il faut peut être un autre article concernant le tchat permanent d'assistance en ligne inexistant ?
c'est scandaleux qu'ils envoient les gens télécharger en mode sans échec alors qu'il n'est pas possible de se connecter ; en plus le modèle d'assistance que j'ai eu sur le forum ne convient pas à windows8

Comment récupérer des fichiers non sauvegardés après une restauration ?

Bonjour,
Je suis récemment parti en vacances, et j'ai pris des photos avec mon iPhone 3gs 16G qui me tiennent particulièrement à coeur( photos de ma petite soeur âgée de huit mois ), cependant j'ai effectué accidentellement une restauration ainsi qu'une mise à jour (4.3.3 --> 4.3.5).
Le problème c'est que la dernière sauvegarde date d'avant mes vacances et que je me retrouve donc sans ces fameuses photos sur mon iPhone .
Il n'y aurait pas un moyen de les récupérer ?
Merci par avance

Hi millene,
Est-ce que vous avez récupérer votre données de iPhone? Je pense vous etês très malchanceux, parce que votre problème est si compliqué. Je vous conseil chercher la solution sur google. Avant, j'ai reconu un aussi question pour supprimés des message de mon android. Et j'ai cherchée sur google et récupérer mes données à temps. Ok, je vous consiel quelque logiciel que google recommandé:
http://www.ipubsoft.fr/idevice-tips/how-to-recover-deleted-sms-from-iphone.html
www.apwersoft.fr/recuperation-de-donnees-iphone
http://fr.copytran.net/support/comment-transferer-contacts-ancien-iphone-a-iphon e-5s/

Comment récupérer mes données IPTC (remarques, légendes..) perdues en migrant d'Adobe PSE 4 à PSE12?

* J’ai acheté Adobe Photoshop Eléments 12 le 4 octobre 2013 car j’ai changé d’ordinateur (un I-Mac de bureau pour remplacer mon PC portable Asus.)
En effet, je possédais depuis 2006 Adobe Photoshop Eléments 4 (pour PC) et il m’était donc impossible d’utiliser ce logiciel sur mon I-Mac.
* J’aurais pu me contenter du logiciel I-Photo d’Apple, mais je ne voulais pas perdre tous les commentaires (Légendes, Remarques...) que j’écrivais pour chaque photo dans la Palette Propriétés -> Onglet Général de l’Organiseur. Et ceci depuis de nombreuses années et donc pour des milliers de photos!
* Or, j’ai été très déçue car si les métadonnées Exif (en provenance de l’appareil photo) ont bien été conservées au cours de la migration des photos du PC au Mac, il n’en a pas été de même pour les données que j’avais rédigées (métadonnées IPTC, d’après un livre sur l’initiation à Adobe PSE 11 que j’ai consulté.)
J’ai donc fait de nombreuses recherches à ce sujet sur des livres, dans l’aide d’Adobe PSE, auprès de différentes personnes censées être qualifiées en informatique. En vain!!
* Y a-il donc une solution? J’ai failli supprimer mes photos sur le Mac et recommencer leur transfert à partir du PC...mais je crains d’obtenir le même résultat, avec des complications en plus.
* J’ai bien lu sur la petite brochure livrée avec le DVD le paragraphe «Conversion d’un catalogue d’une version précédente» page 7. Je pense avoir fait la conversion demandée lorsqu’on passe d’une version d’Adobe PSE à une autre. Mais je ne m’en souviens pas bien. Et il se greffe ici le passage d’un PC à un Mac.
* J’ai essayé aussi d’utiliser la commande «Appliquer des métadonnées aux fichiers» dans Fichier de l’organiseur. Pas de résultat non plus.
* J’ai constaté également que dans la version 12, si on veut par exemple modifier des données IPTC, une grande fenêtre s’ouvre au bas de laquelle on doit cliquer sur Enregistrer. Or, dans la version 4, aucune commande Enregistrer de ce type n’existait après la rédaction ou la modification des légendes et remarques dans la palette Propriétés. Cependant, ces données étaient bien sûr conservées d’une consultation à l’autre sur le PC.
Je vous remercie par avance pour votre aide car la perte de cette véritable banque de données personnelles serait pour moi irréparable.

Le 24/10/13
A MichelBParis,
1. Merci pour votre réponse rapide. Je me suis donc rendue ce jour sur le site indiqué et l'ai rapidement parcouru.
Il est exact que, si vous pouviez me faire parvenir une traduction , ce ne serait pas de refus! J'attendrai que vous ayez le temps, soyez sans crainte… Car je crains que la traduction par Google, que je vais néanmoins tenter, soit plutôt approximative.
2. Cependant, j'ai l'impression qu'au mieux, il est question d'un transfert de photos depuis PSE 9 sur Windows vers Mac OS. Pour ma part, ma version d'Adobe PSE était plus ancienne puisqu'il s'agissait de la 4.
Par ailleurs, autre information: j'ai fait ce transfert de Windows XP (3) vers Mac OSX 10.8 Mountain Lion.
De plus, j'ai l'impression que l'on ne parle pas du type de données que j'ai perdues, soit des informations rédigées par moi-même.
3. Je dois vous dire aussi qu'en début de semaine, je m'étais adressée à Adobe France par téléphone et que la personne que j'ai eu n'a pas su me répondre à ce sujet et m'a envoyé un lien m'invitant à entrer en contact avec un "concepteur américain d'Adobe" par l'envoi de mon texte traduit en anglais.
J'ai donc recherché à partir de ce lien, suis tombée sur le forum d'Adobe et j'ai cru pouvoir envoyer mon texte en français. Et vous l'avez lu!
4. Mais pour envoyer quand même mon texte en anglais (traduction Google…), j'ai alors essayé de le faire sous mon pseudo (martagon) et n'y suis pas parvenue. Comment faire? De toutes façons, je doute qu'il tombe entre les mains d'un concepteur…
5. Pour répondre à votre question, j'ai effectivement acheté le coffret d'Adobe PSE 12 qui contient un DVD pour Mac et un pour PC. Dommage que cela n'ait pas été le cas en 2006 où seule la version PC m'avait été livrée.
J'ai effectivement toujours ma version PSE 4.0 sur mon ancien PC.
J'avais bien pensé installer PSE 12 sur le PC puisque j'ai le disque, mais je ne voyais pas où cela me conduirait.
Et j'ai eu peur de perdre alors toutes ces données IPTC sur le PC aussi (donc définitivement), puisque, toujours à la page7 de la brochure "Prise en main" de PSE 12, il est écrit: "La conversion d'un catalogue est une procédure unique. Dès lors que vous convertissez un catalogue, vous ne pouvez plus l'utiliser dans les versions précédentes."
Voyez vous comment procéder?
Sans négliger que mon PC étant ancien et limité (100 Go), je comptais très vite le décharger de mes albums photos pour les utiliser uniquement sur l'I-Mac (1 To.)
En espérant que ces précisions vous seront utiles pour me suggérer une solution. Avec mes remerciements et bien cordialement.
Liliane Marron.
Liliane Marron.
Le 22 oct. 2013 à 20:45, MichelBParis <[email protected]> a écrit :
Re: Comment récupérer mes données IPTC (remarques, légendes..) perdues en migrant d'Adobe PSE 4 à PSE12?
created by MichelBParis in Photoshop Elements - View the full discussion
La réponse sur la bonne méthode pour récupérer vos données est décrite dans ce document (malheureusement il ne semble pas y avoir de traduction française).
http://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/backup-restore-move-catal og-photoshop.html#main_Transfer_your_catalog_from_Windows_to_Mac_OS
Pouvez-vous vous faire aider pour la traduction ? Sinon, laissez moi un jour ou deux pour que je le fasse.
Tant que vous avez votre version PSE4 sur l'ancien PC, le transfert est possible. Cela suppose que vous installiez une copie de PSE12 sur l'ancien PC : soit la version livrée avec le coffret, soit une version d'évaluation téléchargée.
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Notes perdues depuis mon bloquage de boite mail qui me servait d'identifiant. quel rapport entre boite mail et notes ? comment récupérer ces notes ? merci

Notes perdues depuis mon bloquage de boite mail qui me servait d'identifiant.
quel rapport entre boite mail et notes ?
comment récupérer ces notes ?
merci

Notes are shared with your devices by your email. If you delete them from either the Notes app or the Email server they are also deleted from the corresponding devices via the email. Once deleted the notes are gone.
Sorry

J'ai un iphone 3g et il me demande une mise à jour requise cette app requiert IOS 4.3 je l'ai branché à itunes et rien comment télécharger la mise à jour iOS 4.3

J'ai un iphone 3g et il me demande une mise à jour requise cette app requiert IOS 4.3 je l'ai branché à itunes et rien comment télécharger la mise à jour iOS 4.3

Désolé, je ne parle pas français donc veuillez excuser des problèmes de traduction.
iPhone 3g ne prend en charge jusqu'à iOS 4.2.1. Votre téléphone ne sera pas en mesure d'exécuter des applications qui requièrent des versions plus récentes.

Comment je peux récupérer une chaine de caratères d'un fichier(txt par expl) dans une ligne (spécifiée) et une colonne (aussi spécifiée) avec notre adorable software LABVIEW

Salut à tous,
Comment je peux récupérer une chaine de caratères d'un fichier(txt par expl) dans une ligne (spécifiée) et une colonne (aussi spécifiée) avec notre adorable software LABVIEW.
Thx
Nizar
Résolu !
Accéder à la solution.

Si ton fichier est un fichier tableur ce qu'a dit yohann me parait le mieux. Par contre si c'est un fichier texte qui contient une chaine au format tableur (sepération avec des tabulations) il faut utiliser "lire un fichier texte" + "Convertir un chaine au format tableur en tableau" et ensuite indexer la case qui t'intéresse.
Maintenant si tu as un simple fichier texte et que tu veux lire un couple ligne/colonne qui désigne un caractère précis il faut utiliser "définir la position dans le fichier" en connaissant la largeur de ton fichier texte. et la tu n'as plus qu'à rentrer dans offset: indice_ligne*largeur+indice_colonne comme une vieille réminiscence du c.
Sebastien DEVISSCHER - Nerys

Lors d'une mise à jour logiciel j'ai perdu tous mes contacts contenus dans mon I phone 4 ainsi que le contenu de mes fiches jaunes. Sachant qu'ils n'avaient pas été sauvegardés dans I Cloud, y a t'il néanmoins un moyen de les restaurer?

Lors d'une mise à jour logicielle,j'ai perdu tous mes contacts et mes fiches jaunes. Je précise qu'ils n'avaient pas été sauvegardés
Existe t'il un moyen de les restaurer ?

Hi Subarutuning,
If you are receiving an error when attempting to update your iPhone, use the steps in this article to troubleshoot -
Resolve iOS update and restore errors - Apple Support
Error (1) is associated with a hardware issue, but use these steps -
These errors mean that your device or computer may have a hardware issue that's preventing the update or restore from completing.
Check that your security software and settings aren't preventing your device from communicating with the Apple update server.
Then try to restore your iOS device two more times while connected with a cable, computer, and network you know are good.
Confirm that your security software and settings are allowing communication between your device and update servers.
If you still see the error message when you update or restore, contact Apple support.
Thanks for using Apple Support Communities.
Best,
Brett L

Comment récupérer un mot de passé perdu sur exchange

Bonjour
Comment récupérer un mot de passé perdu sur exchange

Bonjour Oscar ...
Appuyez sur Paramètres> Magasin puis appuyez sur Apple ID du iForgot robinet pour "réinitialiser" votre mot de passe Apple ID.

Comment récupérer un sms disparu instantanément

Bonjour,
Voilà ce qu'il m'est arrivée plus d'une fois.
J'ai un Iphone 3GS.
Il était quasiment déchargé donc je l'ai mis en charge via USB sur mon ordinateur. A ce moment je reçois un SMS. Et j'ai juste le temps de voir que je viens de recevoir un SMS que mon téléphone s'éteint, faute de batterie...donc je le laisse se recharger, il finit par se rallumer, et là, plus de SMS...comme si je ne l'avais jamais reçu.
Donc je voulais savoir si quelqu'un avait une idée pour allé récupérer ce SMS car j'ai beau fouiller dans tous mon Iphone, je ne le retrouve pas...

Bonjour,
si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez utiliser un logiciel pour vous aider les récupérer. Vous pouvez chercher les phrases ''récupérer des messages de l'iPhone'' ou ''comment récupérer message iPhone ?'' sur google ou yahoo, Vous pouvez reçu beaucoup de réponse.

Comment récupérer des SMS effacés

Bonjour,
J'ai accidentellement effacé des SMS de mon Iphone 4s Que je souhaiterais récuperer.
Je N'ai Pas fel de sauvegarde récente sur mon Iphone ni de mise à jour (IOS 5.1.1)
Commentaire faire?
Mer

Bonjour, découvert par hasard votre problème, je suis sûr que vous avez résolu votre problème. Sur ici, je voudrais seulement suggère vous que utiliser un outil de récupération de données iPhone. Ce outil peut vous aider à récupérer tous les fichiers perdues que vous voulez. Donc, si vous avez rencontré ce problème encore, vous pouvez essayer de télécharger ce logiciel. Je pense que vous l'aimerez.
Ces les sites de ce logicil:
http://www.ipubsoft.fr/idevice-tips/how-to-recover-iphone-text-messages.html
http://www.istonsoft.fr/ios-recovery/recover-deleted-files-from-iphone.html
http://fr.copytran.net/support/sauvegarder-sms-iphone/

Passage de Photoshop CC à Photoshop CC 2014 : comment récupérer mes raccourcis clavier personnalisés ?

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Et comment se fait-il que l'installation de la nouvelle version n'ait pas automatiquement fait ce travail ???
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TS1372 je ne suis pas capable d'ajouter des chansons sur mon iPod nano de 6e génération que devrais-je faire pour en ajouter? Mon iTunes me dit qu'il y a une mise à jour de cet iPod et la mise a jour ne veux pas se faire S.V.P répondez-moi vite

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Zazzz wrote:
Is it possible to not lose its data during a restore?? If so, how?? Is ICloud does the work??
Y a-t'il une façon de ne pas perdre ses données lors d'une restauration?? Si oui comment?? Est-ce que ICloud fait le travail??
Connect via cable to the computer that you use for sync. From iTunes, select the iPad/iPod and then select the Summary tab. Follow directions for Restore and be sure to say "yes" to the backup. You will be warned that all data (apps, music, movies, etc.) will be erased but, as the Restore finishes, you will be asked if you wish the contents of the backup to be copied to the iPad/iPod. Again, say "yes."
Connectez-vous via le câble à l'ordinateur que vous utilisez pour la synchronisation. A partir d'iTunes, sélectionnez l'iPad / iPod, puis sélectionnez l'onglet Résumé. Suivre les indications pour la restauration et assurez-vous de dire «oui» à la sauvegarde. Vous serez averti que toutes les données (applications, musique, films, etc) seront effacées, mais, comme les finitions de restauration, il vous sera demandé si vous souhaitez le contenu de la sauvegarde à copier à l'iPad / iPod. Encore une fois, dire «oui».
Sorry for my French. I'm an American!
Désolé pour mon français. Je suis un Américain!

Comment récupérer une mise à jour perdue ?

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