Cómo compro una licencia de AcrobatPro desde Argentina

Question

Terminó el período de prueba del producto y cuando quiero comprarlo me aparece una lista de paises y tiendas entre los que no figura Argentina. Ya me pasó esto en el pasado. Cómo hago para comprar online una licencia sin importar en qué país me encuentre? Muchas gracias.

Answer 1

Hola Barusso,
Te doy unas cuantas consideraciones que a lo mejor ya sabes, antes de contestarte;
Adobe tiene divida su estructura de ventas por regiones y lo hace así por muchas razónes y entre ellas esta la manofactura y facturación. En tu caso al igual que le mio en Costa Rica resulta que los instaladores ya sean ESD o dvd físicos son fabricador en Irlanda y el numero de serie de ese producto NO ES COMPATIBLE con el instalador del trail que se descarga de Adobe.com (USA domestico) entonces, cuando trates de utilizar el numero de serie que descargas del LWS (License Web Site) en un trail, NO LO RECONOCE. Así pues, lo primero para comprar en Argentina es que compres bajo el esquema que esta designado en ese territorio. (ahorita te cuento)
El otro detalle es que si adquieres el producto como "ADOBE MANDA" pero previamente habias bajado un trial de adobe.com, al instalar el nuevo programa te puede ocacionar una serie de problemas, ya que quedan datos en el registro de Microsoft Windos OS del trial en ingles (por ejemplo) que no se reemplazan con el programa en español. Esto lo he resuleto entrando a regedit y borrando manualmente todos los archivos de registro que tengan la plabra Acrobat o Acro  etc claro esta, después de desinstalar el trail, instalo el nuevo programa de instalación que si reconoce el numero de serie y listo
El tercer detalle y a mi parecer mas complicado, es que si no adquieres tu producto bajo el esquema sugerido por Adobe y logras comprar en WWW.ADOBE.COM(cosa que no creo porque han bloqueado IP de paises que no son EEUU y Canadá) ... si sucediera, entras en algo que he oido denominan mercado gris, esto es, que en efecto el software es tuyo porque pagaste por él, pero en una región donde no esta autorizado a instalarse entonces pierdes todo soporte porque los nortemaericanos te dicen que llamaes a latinoamerica que es donde esta instalado y los latinos te dicen llama a EEUU porque ahi lo compraste y en definitiva, como decimos acá : "quedas mirando para el cipres"
Aclarado esto te suguiro te pongas en contacto con alguno de los mayoristas autorizados por Adobe para comercializar sus productos en Argentina en caso que seas un revendeor autorizado y si eres un usuario final ellos te pueden recomendar alguna tienda o revendedor autorizado cerca de tu ubicación.
Entiendo que en el casod de Argentina, no puedes comprar OnLine en www.adobe.com este producto y toca comprar a través del esquema que te mencione.
Datos:
Julian Toffolo
Gerente de Producto Adobe Arg, Par y Ur
Nexsys Argentina - http://www.nexsysla.com/
Tel [phone]
Antonella Colombotto
Gerente Producto Adobe
Licencias OnLine - http://www.licenciasonline.com/
Tel.: [phone]
Saludos y éxito en la transacción. Me cuentas!