Como receber meu número de série para Creative Cloud?

Olá boa tarde a todos, I DON`T SPEAK ENGLISH.
Comprei a Creative Cloud para fotógrafos, dia 30/09/2014. Até hoje, dia 11/11 não recebi um número de série para os produtos Photoshop CC e Lightroom CC. Gostaria de saber como proceder, uma vez que o suporte online é muito confuso, e também não existe suporte via telefone. Também não consigo contato direto com a Digital River do Brasil. No gerenciamento da minha ID Adobe não aparece que eu comprei a Creative Cloud. Mas eu recebi confirmação de compra do [email protected] no mesmo dia em que a compra foi efetuada com cartão de crédito. A cobrança está ok! Mas não tenho o serial number para ativação dos produtos. O que devo fazer? Estou prestes a cancelar minha compra e voltar a utilizar os softwares por meios alternativos. O que seria para facilitar e regularizar meu trabalho profissional na área da faotografgia, acabou se tornando um problema. Agora preciso que alguém  me ajude, por favor! Aguardo. Um abraço a todos. Lucas Ferreira. Curitiba-PR / Brasil

Lucas your Creative Cloud membership has not been applied to your account.  I would recommend contacting our support team directly at Contact Customer Care regarding the difficulties you are facing with your order.

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    Daniel

    Olá Daniel
    Este fórum discute temas relacionados à ferramentas e recursos do Adobe Illustrator.
    Para questões relacionadas à números de série e instalação de produtos, você precisa entrar em contato diretamente com o atendimento da Adobe. Sou um simples usuário de produto semelhante a você e nunca passei pelo problema que você mencionou.
    Tente ligar na Adobe Brasil e verifique como eles podem lhe ajudar. É a melhor forma.
    Um abraço
    Gustavo.

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    Alguem sabe como eu devo proceder?
    Obrigado.

    Oi Douglas!
    Resolveu seu problema? Você pode usar a MB1A com movimentos 711 e 712 e atribuir o número de série.
    http://help.sap.com/saphelp_erp60_sp/helpdata/en/c6/f83e814afa11d182b90000e829fbfe/frameset.htm
    Abraço
    Eduardo Chagas

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    Alguém já desenvolveu uma NF com Número de Série em PLD? Poderia por favor me ajudar?
    Abraços,
    Bruno Cassaro
    Edited by: Bruno Cassaro on May 5, 2009 7:16 PM

    Oi Bruno
    A versão 2007B não tem a tabela do campo de número de séries exposto para o PLD.
    Paulo Calado
    SAP Business One Forums Team
    Edited by: Paulo Calado on Sep 11, 2009 4:35 PM

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    Como cargar los Saldos Iniciales de las Cuentas x Pagar y Cobrar
    lo que necesito es saber las tablas o como armar mi query para obtener los saldos iniciales de mis clientes, no queremos un saldo globlal, si no detallado, por ejemplo un cliente debe 100,000 pero en facturas es
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    Olá jrloiola,
    Infelizmente, não entendí exatamente o problema que você está enfrentando ao utilizar o seu navegador Firefox da Mozilla.
    Você poderia fornecer algumas informações adicionais, para ajudar na resolução do problema?
    # Qual é o endereço exato da página que você está acessando?
    # Quais são os passos exatos que você está utilizando para anexar o arquivo, antes do navegador travar?
    # Você recebe alguma mensagem de erro? Se receber, qual é a mensagem de erro exata?
    Por favor, experimente também rodar o navegador em [[Modo de segurança]].
    Aguardamos sua resposta para que possamos lhe ajudar.
    Obrigado,
    - Ralph

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    Recientemente mi máquina fue formateada y no se desactivo el serial de CS5.5,
    ahora compre una actualizacion a CS6 pero debo actualizar del CS5.5 y mi serial quedó atrapado.
    Al querer usarlo me dice que ya exedí el numero de equipos permitidos.
    ¿Como lo recupero?
    Gracias.

    Bueno al parecer tienes el número de serie de la 5.5, pero ya lo has usado 2 veces al menos sin desinstalarlo.
    Si lo tienes aún en otra máquina, desactívalo para poder instalarlo en el equipo donde quieres montar la CS6.
    Estás seguro que para actualizar a  CS6 tiene que estar instalado? No vale introducir el DVD o el no. de serie?
    Si no es el caso, no tienes ninguna versión en otro equipo y necsita estar instalada la CS5.5, tendrás que hablar con Soporte Técnico de tu pais, directamente.
    Marca por favor tu pregunta como contestada para facilitar su consulta a otros usuarios.

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