Creative Cloud pour bureau
Je rencontre un problème avec Créative Cloud pour bureau installé depuis décembre 2013. J'ai un message depuis quelques jours signalant que Creative cloud pour bureau est inexistant ou qu'il est endomagé et que je dois le ré installer.
Lors du téléchargement, j'ai le message suivant :
Les problèmes suivants sont surbenus :
Echec d'installation de Creatice Cloud pour bureau. (code d'erreur : 1)
Que dois-je faire ?
Florentine Usanzabeza I would recommend utilizing the steps listed in Error "Failed to Install" Creative Cloud Desktop application - http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html to reinstall the Creative Cloud Desktop application.
Similar Messages
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Adobe Creative Cloud (pour bureau Win 7) s'ouvre mais reste blanc et inutilisable.
Bonjour,
Malgré 4 ou 5 contact avec le support technique d'Adobe, je n'ai toujours pas résolu mon problème et ça devient pénible.
Lorsque je lance ACC depuis le bureau, l'appli s'ouvre mais reste blanche (cf copie écran ci-joint)
IL m'est donc impossible de :
- télécharger un nouveau logiciel
- Faire les mises à jours des logiciels déjà présents
Je peux par contre encore utiliser mes programmes (ps, ai, etc ...)
On m'a déjà tout fait essayer, Sans Succès ! :
- désinstall réinstall de Adobe Creative CLoud
- Outil cleaner
- Réinstaller quick time
- Redemarrer en mode limité
- etc ...
Le seul truc qui marche, c'est d'avoir crééer un nouveau compte utilisateur ... sur ce compte l'appli s'ouvre normalement et je peux télécharger de nouveaux programmes et faire les maj.
Par contre ce n'est vraiment pas pratique, car cette session utilisateur n'est pas la mienne, n'a pas mes documents et autres outils de travail.
S'il vous plait, quelqu'un a-t-il une idée pour régler ce soucis ?
Je vous remercieBonjour,
Malheureusement aucun technicien adobe n'a pu m'aider. Ils devaient me
rappeler mais personne ne l'a fait
Donc pour les mises à jour je suis obligé de passer par un compte
administrateur Windows seule solution trouvée à ce jour.
Plusieurs fonctionnalités dont les polices webfont adobe par exemple, ne me
sont pas accessibles... C'est bien dommage !
Mais j'avoue que ce n'est pas pratique.
Je suppose que le formatage de mon Pc résoudra ce soucis mais pour
l'instant je n'ai pas trouvé le temps de le faire ...
Bonne journée
Le mardi 8 juillet 2014, AgentX051 <[email protected]> a écrit :
Adobe Creative Cloud (pour bureau Win 7) s'ouvre mais reste blanc et
inutilisable. created by AgentX051
<https://forums.adobe.com/people/AgentX051> in Forums en français - View
the full discussion <https://forums.adobe.com/message/6531889#6531889> -
Bonjour!J'ai besoin d'aide j'arrive pas a installer adobe creative cloud. Quand j'essaie d'installer il m'affiche ce message:
"Les problèmes suivant sont survenus: Echec d'installation de Creative Cloud pour bureau. (Code d'erreur : 1)"Hi Catherine,
You can follow the article: Error: "Failed to install" | Creative Cloud Desktop to get your issue fixed.
You can also follow the thread: Creative Cloud desktop failed to install. Error code: 1 where this issue is already discussed.
Let us know if you still face any issues.
Thanks,
Ratandeep Arora -
Impossible d'installer le créative cloud pour bureau
Bonjour,
un mois déjà que j'ai acheté le programme pour photographes (Phtoshop et lightroom) mais impossible d'installer le creative cloud pour bureau.
Message d'erreur après avoir lancé le programme et que la barre de progression est arrivée à la fin :
"Les problèmes suivants sont survenus : Echec d'installation de Creative Cloud pour bureau"
Je suis sous windows 7
Que faire...Hi There,
I would recommend you to try the below mentioned steps :
1. Restart Windows
2. Download Creative Cloud Cleaner Tool
3. Run Creative Cloud Cleaner tool and choose option 3 and then option 1 to complete the cleaning process.
4. Once done please rename OOBE folder from these locations:
Windows:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
C:\Users\(UserName)\AppData\Local\Adobe
5. Restart Windows
6. Download Creative Cloud
7. Run Creative Cloud file (CreativeCloudSet-Up.exe).
Hope that one way or another you are over the ”Creative cloud desktop failed to install” problem.
Regards
Eshant -
Je n'arrive pas à télécharger l'application Creative Cloud pour le bureau sur MAC
je n'arrive pas à télécharger l'application Creative Cloud pour le bureau sur MAC
MAC OSX 10.7.5 sur CHROME Version 35.0.1916.153
Le site adobe est HS : lorsque j'essaie de télécharger l'application Creative Cloud pour le bureau depuis cette page : https://creative.adobe.com/fr/products/creative-cloud
J'obtiens un message d'erreur : "Notre serveur rencontre actuellement des problèmes, veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le Service clientèle."
C'est vraiment pénible... -
Bonjour, je suis abonné Creative Cloud pour l photo (PS et LR) avec un Mac Book Air - je voudrais également y avoir accès sur mon nouvel iMac - comment faire ? merci
... Merci pour votre réponse, j'ai effectivement trouvé hier ...
... Bonne journée ...
Cdlt
Arthy
2015-03-08 13:03 GMT+01:00 JR_Boulay <[email protected]>:
Bonjour, je suis abonné Creative Cloud pour l photo (PS et LR) avec
un Mac Book Air - je voudrais également y avoir accès sur mon nouvel iMac -
comment faire ? merci created by JR_Boulay
<https://forums.adobe.com/people/JR_Boulay> in Forums en français - View
the full discussion <https://forums.adobe.com/message/7264594#7264594> -
Bonjour,je suis abonné à Creative Cloud pour la photo avec PS etLr . j'utilisais auparavant sur le même ordi CS6. Mon travaille consiste à faire des poses multiples d'un sujet donné, de les aligner puis de réaliser une fusion automatique des calques en mode empilement. cela a toujours très bien fonctionné avec CS6 depuis que je suis sur CC l'action de fusion avec empilement ne fonctionne pas ; pourquoi ?
Quelle version de Photoshop utilisez-vous? Apparemment il y avait un problème avec le "Focus stacking" il y a quelques mois mais cela aurait été corrigé avec les dernières mises à jour (ma version actuelle est 2014.2.2)
-
Bonjour, j'ai la formule Creative Cloud pour la Photo depuis le 2 juillet 2014, et avant cela j'avais le Programme de photographie Photoshop. Du coup j'ai un doute sur ce dont j'ai droit avec cette formule en plus de Photoshop et Lightroom, il n'y a aucune indication dans mon profil, c'est dingue, j'ai tout retourné et rien trouvé... Pouvez vous m'aider SVP ??? Merci
Merci jmlevy de te pencher sur mon problème.
Voilà une photo de mon panneau page :
Puis une autre d'une page qui ne ressemble plus à rien après changement de pagination:
Voici une ancienne page 28 devenue page 29. Fantastique, non ?
On peut voir :
Que mes blocs sont décalés par rapport à la maquette
que le bloc noir de la page 28 déborde sur la page 29.
Que mon bloc de texte est perturbé par l'ajout sous-jacent d'une page de maquette
que ma pagination a conservé les attributs d'une page pair (numérotation à gauche) alors qu'elle est passée impaire.
J'aurai considéré comme normal que mon ancienne p.28 se soit déplacée en page impaire avec le bloc texte bien placé ET avec les attributs de page (liés au gabarit, tels que pagination, filets, bas de page roulants) modifiés automatiquement. Or il n'en est rien.
Tu me demandais des éclaircissements par rapport à "J'importe mes gabarits dans le document au fur et à mesure de la construction du livre et je libère les éléments de gabarit afin de pouvoir couler le texte et disposer l'icono. Lorsque c'est fait, je ne retourne pas dans le mode page d'InDesign. J'attaque la page suivante." Voici, plus en détails ce que je fais au moment où je monte une nouvelle page. Mes gabarits ont été préparé en amont.
J'ajoute une page au document (ex : une page de texte)
je lui confère le gabarit qui va avec (ex : C-présentation ch1, cf plus haut)
je libère les éléments de gabarits pour pouvoir couler le texte et disposer les images.
quand ma page est finie je recommence l'étape 1.
Est-ce que c'est à l'étape 3 que je me plante ?
Est-ce qu'il y aurait d'autres explications à ce malheureux schmilblick ?
Merci d'avance. -
I can't install Creative Cloud on Mac OS X.
It keeps saying "Echec d'installation de Creative Cloud pour bureau. (Code d'erreur : 1)"
uninstall anything cc that is installed.
clean Use the CC Cleaner Tool to solve installation problems | CC, CS3-CS6
then dl and install the cc desktop app, Creative Cloud Help | Creative Cloud for desktop -
Lorsque j'arrive sur le panneau "Creative Cloud" il m'indique "Erreur de téléchargement"
Que faire?
MerciBonjour,
J'ai eu le même problème que vous, je vous conseillerai d'essayer dans un premier temps :
dans l'application creative cloud, accéder sur > l'engrenage > préférences > Général
dans l'onglet général, vous trouverez Paramètre et cochez "toujours appliquer les mises à jour de Creative Cloud pour bureau (droits d'administrateur requis).
votre ID adobe apparaît, cliquez sur le bouton "déconnecter" et relancer l'application.
sinon, j'ai trouvé aussi ceci que j'avais essayé dans un premier temps mais qui ne donnait rien sans se déconnecter du cloud.
Erreur de téléchargement depuis le creative cloud
En espérant avoir aidé. -
Probleme d'Installation de l'update Creative Cloud Desktop
Depuis mi septembre de faire la mise a jour de la Desktop Creative cloud et donc du coup plus du tout cette option dans la barre de menu. Operation de nettoyage avec le cleaner, effacement pref toutes les reponses trouvées en forum n(ont pas pu aider a 20 tentatives
Message " echec d'installation de Creative Cloud pour bureau"It has dissapeared : ) : Imac intel core 2 duo-3ghz - OS 10.7.5
In the beginning of september i had no problem for installing Desktop Creative cloud but since mid september impossible to update it (first A12E1 error, and finally "failure installation Creative cloud for desktop"
1-uninstall
2-Cleaner for Creatove Cloud
3-remove ODDB and preference
Always the same error message -
Problème mise à jour Creative Cloud
Bonjour,
je n'arrive pas à mettre à jour Adobe Créative Cloud. A chaque fois le même message d'erreur "échec de l'installation Adobe Creative Cloud sur Bureau". j'ai essayer de renouveller mon mot de passe mais cela n'a rien changer. Je suis très embêtée car cela m'empèche toute mise à jour ou nouveau téléchargement ! pouvez vous m'aider svp ?Hi RobinLyon,
Welcome to Adobe Forum,
Please confirm if you are on a managed network or is this a home network? If it is a home network please try the steps listed in Sign in or activation errors | CS6, CS5.5 Subscriptions, CS6 Perpetual - http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-i ssues.html.
OR
Please download and run Creative Cloud Cleaner Tool
http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html
Run Creative Cloud Cleaner tool and choose option 3 and then option 1 to complete the cleaning process.
Once done please rename OOBE Folder from these locations
Windows :
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
C:\Users\(UserName)\AppData\Local\Adobe
Mac:
library /application support /adobe /rename OOBE
Go to creative.adobe.com -> Download Center -> Download Creative Cloud
You can also opt for this:
Do see Error "Failed to Install" Creative Cloud Desktop application - http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud -desktop.html for information on how to resolve your current error
Let us know if it helped you.
Regards,
Rajshree -
ID manquant dans le Creative Cloud
Bonjour,
J'ai téléchargé (sur Max OSX, 10.9.5) la version d'essai de Creative Cloud pour pouvoir essayer InDesign, et InDesign ne m'est pas proposé dans la liste des applications... Que puis-je faire ?Sylvied81898758 once InDesign CC 2014 is installed please see Creative Cloud Help | Launch Creative Cloud apps for information on how to open the program. If you have any questions regarding the download and installation process then please see Creative Cloud Help | Download, install, update, or uninstall apps.
-
Souci creative cloud et adresse mail
Je me suis créé un compte adobe mais lorsque je souhaite ouvrir creative cloud sur bureau, il me demande de "vérifier l'adresse". Mais le probleme c'est que l'adresse qui y figure n'est pas la mienne.. comment y remédier? je suis perdue.. Merci bien.
Bonjour,
dans ce cas, et parce que je ne peux pas reproduire votre message d'erreur je je vous suggère de contacter Adobe:
http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/account-password-sign-faq.html#cant_a ccess_email >>> > Voir capture d'écran:
> Je encore besoin d'aide ... > Voir capture d'écran:
Veuillez utiliser le chat (si un agent est disponible), j'ai eu les meilleures expériences.
Bonne Chance!
Hans-Günter -
Problème de connexion à Creative Cloud bureau
j'ai acheté un nouveau PC et je souhaite y installer mes produits LR5 et PS pour lesquels je paye chaque mois. J'ai réussi à installer Adobe Creative Cloud mais impossible de me connecter. Mes identifiant et mot de passe sont corrects (puisqu'ils marchent sur mon ancien PC) mais un message me dit que j'ai été déconnectée. De ce fait impossible d'installer LR et PS. Que faire?
Bonjour,
J'étais vraiment furax de ne pas obtenir un accompagnement dans la
résolution du problème.
Finalement j'ai remis Windows à zéro, je peux le faire puisque mon PC est
neuf. Ensuite plus aucun soucis d'installation des produits Adobe.
J'attends sur la durée maintenant car j'ai fait la manipulation ce week et
je ne me suis pas encore servie des applications.
Bon courage.
Karine
Le 2 juin 2014 23:56, "jonayoni" <[email protected]> a écrit :
Problème de connexion à Creative Cloud bureau created by jonayoni
<https://forums.adobe.com/people/jonayoni> in *Photoshop General
Discussion* - View the full discussion
<https://forums.adobe.com/message/6428784#6428784>
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Can't download any Adobe plug-in updates - get redirected to another Adobe page over and over.
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