CS3 DP licence subitement non reconnue

Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma licence pour la Creative Suite Design Premium.
Cette licence apparaît subitement non reconnue.
Les solutions suivantes ne fonctionnent pas :
http://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/error- licensing-product-expired-cs4.html
http://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/error- licensing-stopped-windows.html
Je tiens à disposition la clé de licence et la facture.
Merci.

Bonjour JR Boulay,
Merci pour ce témoignage.
Du coup, j'ai désinstallé les composants en espérant pouvoir les voir fonctionner à nouveau.
Pour ce faire, j'ai suivi les conseils génériques donnés par les différentes FAQ Adobe (CC cleaner, etc.).
Résultats, les composants sont désormais impossibles à installer (erreur elle aussi générique : pas plus de précision que 'erreur les composants n'ont pas pu être installés').
En dehors des liens transmis ci-dessus, le SAV par chat refuse toute aide .

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CS3 Installer asks for non-existent DVD drive

I'm running CS3 on Windows XP. I need to reinstall because I somehow lost codecs for Premiere Pro. Whenever I try to reinstall, the CS3 installer puts up an Installer Alert that asks me to insert CS3 Master Collection Disc 1 into drive G:\ to continue installation.
That sounds pretty simple, but there is no G: drive on my computer. My two DVD drives are D: and E:, and inserting the disc there has no effect. Checking the Windows device manager shows no G: device recognized anywhere on the computer.
I can only click OK, which returns the same alert, or Cancel to cancel the installation. I cannot, for the life of me, figure out how to get the CS3 installer to ask for installation disks on an existing drive. What's particularly annoying is that the installer is running from a DVD in drive E:, so you'd think it would know to ask for further discs in drive E:. I've tried it as well from drive D:.
Any ideas for getting the installer to stop asking for discs in a non-existent drive?
I've toyed with the idea of completely uninstalling CS3, but am afraid that the installer still won't work, in which case I won't be able to get any work done using CS3 at all.
Thanks for any and all help,
Mike Boom

The 404 means you have not followed the Very Important Instructions on the prodesigntools page before clicking the download links.
The 7 steps are crucial for setting the correct cookies on your hard drive so that the Adobe servers will grant you access to the download files when you click the links.
So:
Go back to http://prodesigntools.com/download-adobe-cs4-and-cs3-free-trials-here.html
Follow the Very Important Instructions (Step 0 to Step 6 = 7 Steps)
Then click the download links and they will work.

Cs3 extended to cs4 (non-extended) upgrade still not worked out... hopes dim

Chat InformationPlease hold as we route your chat to an Adobe Representative.
Chat InformationWelcome to Adobe.com! My name is Heath. May I assist you with your selection today?
Heath: Hello, how can I help you?
Visitor: hi heath, i'm dave milbut.
Heath: Hi Dave.
Heath: How can I help you today?
Visitor: i was wondering about the eligibility for upgrading photoshop cs3 extended edition to cs4 (non-extended). jack nack seemed to think there was an oversight in the pricing schemes under
Visitor: oops... cont...
Heath: I will be glad to help you with that.
Heath: We do not have the option to upgraded from Photoshop CS3 Extended to Photoshop CS4.
Visitor: under upgrade eligibility on the store screen. he posted this immediatly after cs4 was released, but the site still hasn't been updated. any word on if us cs3 ee users will be able to go to the standard version or are we going to be stuck doing ee forever now?
Visitor: i suppose i can use my cs2 to upgrade to cs4 standard, right?
Heath: Do you own Photoshop CS2?
Visitor: yep. full version was v6. own every upgrade since then.
Heath: Thank you.
Heath: Have you used the Photoshop CS2 to upgraded to Photoshop CS3 Extended?
Visitor: yes.
Heath: Okay.
Heath: If that's the case, you will not be able to use the Photoshop CS2 to upgraded to Photoshop CS4 again.
Heath: Since, Photoshop CS2 has already been use for upgrading to Photoshop CS3 Extended.
Visitor: ok. any idea if this is the policy going foreward, or if as jack suggested, it's a temporary thing until it gets worked out?
Heath: Our customer service team can better assist you with your question. Please call 1-800-833-6687 to reach our service team.
Heath: You'll certainly be helped regarding this issue.
Heath: Im happy to help. Do you have any further questions for me?
Visitor: nope thanks.
Heath: Thank you for visiting Adobe.com today! We'd like to hear your comments. Please click on the 'Close' button in the upper right corner and take a moment to complete a short survey. Thank you!

hmm... i wonder if that's "official" or if the installer just doesn't check. i still have cs2 installed on this box, as well as cs3 ee. the rep said that didn't matter as far as the terms of the license went though. (i still say that's not clear and is up for interpretation.) i still haven't decided which i'm going for. the point of my query with the online rep was really to get it cleared up once and for all.
do you still have cs2 or cs installed there too? or just cs3 ee and cs4 standard?
thanks for the info nick.
dave

Photoshop CS3 wont Licence

Hi Adobe Forum
I have a copy of Photoshop CS3 and it wont register with Adobe. It keeps saying no internet connction even though we have one. I get and error normal 159:41.
I have contacted adobe support via the online live chat who said that they cant do anything with there own products so i would have to ask the forum.
Licence number:1045-1877-7840-9373-4241-7582
Activation Code: 3435-4851-2540-1149-4067-6390-4063
Please can someone out there help.
Kind Regards
James Summerfield

Hi James,
That's unfortunate if they suggested trying to get help here, as this is a user-to-user forum and no one outside of the company can really assist with software licensing issues... And hopefully they didn't suggest you post those codes publicly as that's something you might prefer to keep confidential.
Very sorry, wish there were more we here could do! Did the program install okay, with no error messages?

Carte PXI-6682H non reconnue dans MAX

Bonjour,
Je développe actuellement un système d'acquisition de données basé sur une cible temps-réel (contrôlleur PXIe-8133), une carte d'acquisition (PXI-6366) et une carte de synchronisation au temps GPS (PXI-6682H).
Les drivers NI-Sync 3.2.2 et NI-TimeSync 1.1.0 ont été installés respectivement sur le PC hôte et la cible temps-réel.
Le problème rencontré est le fait que la carte 6682H ne soit pas reconnue sous MAX.
Quelqu'un a-t-il une idée sur la façon de se dépatouiller avec ce problème?
Bien cordialement,
Hervé

Bonjour Hervé,
Essayez d'installer les drivers NI-Sync 3.3, cela devrait logiquement mieux marcher.
En complément, pourriez-vous préciser quel OS est installé sur votre PC hôte?
Bien cordialement,
Romain P.
National Instruments France
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>> NIDays 2011, le mardi 8 février au CNIT de Paris La Défense

Clavier non reconnu

Bonjour,
j'ai un énorme probleme.
depuis que ma souris ne marche plus, j'essaie d'en mettre une nouvelle.
mais ca fait la 2e souris que je branche qui me bloque mon clavier.
voici ce qui est dit : "changer de type de clavier"
"Votre clavier n’est pas identifiable."
POURQUOI ??
comment pouis-je remédier à ce grave problème
en utilsation normale, les touches son bien reconnu (visualisateur clavier)
mais dans le logiciel, un touche n'est plus reconnue (touche verrouiller) = POURQUOI ??
quand puis-je remédier à ce problème ??
c'ets hyper important, je veux récupérer l'utilisation normale de mon macbook pro, merci
(BRANCHEMENT PAR USB)
clavier mac - souris usb divers fabricant
URGENCE, attente d'un réponse.

Aucun rapport !
pour pas répondre à la question, c'est champion cela !
J'ai beosin d'un souris, vous me fournissez l'accès à ma souris c'est pas compliquer quand même ! apple deviendrait il obslète sur le respect de ses clients ?
Mon problème est le suivant, je reformule (pour les nunuches) :
quand je branche une souris (autre fabricant) en filaire (USB), le résultat est "clavier non identifer"
le clavier étant le clavier du macbookpro (il ne obuge pas)
et cela est encore plus étrange car dans le visualisateur il est bien présent avec toute ces touches.
sauf que dans les logiciels, certaiine touche ne fonctionne plus (telle que le touche verrouiller)
alors maintenant dite moi comment résolver ce problème !
et c'est bien dommage que l'on peut pas mettre des points négatisf pour des réponses inaproporié et incongrues.

Barrette Mémoire RAM non reconnue

Bonjour, Hello,
Google translation:
"I installed a IBM Thinkpad T30 2 strips of 512 MB memory each.
But the system does detect that either: while 512 in bank 0 / 1 - DIMM1
Nothing in Bank 2 / 3 DIMM2 indicating "empty" under SisoftSandra Lite
I tested each strip in Bank 1. They are all good 2
When installing a single bar in the bank 2 system beeps:
1 followed by 3 short beeps followed by 3 beeps followed by 1 beep is: - --- --- --
CPU-Z detects only 512 MB in all (so 1 bar of 2)
HOW TO READ THE REACTIVATION OF BANK 2 / 3
AND HOW THE SYSTEM THAT TAKES INTO ACCOUNT 2 x 512 MB
What is causing this error?
Thank you for your reply and advice
Padi"
J'ai installé sur un Thinkpad IBM T30 2 barrettes memoire de 512 Mo chacune.
Mais le systeme n'en détecte qu'une : soit 512 en tout en bank 0/1 - DIMM1
Rien en Bank 2/3 DIMM2 qui indique "vide" sous SisoftSandra Lite
J'ai testé chaque barrette en Bank 1. Elles sont bonnes toutes les 2
Quand j'installe une seule barrette en bank 2 le systeme emet des bips :
1 court suivi de 3 bips suivi de 3 bips suivi de 1 bip soit : - --- --- -
CPU-Z ne détecte que 512 Mo en tout (donc 1 barrette sur 2)
COMMENT REACTIVER LA LECTURE DE BANK 2/3
ET FAIRE QUE LE SYSTEME PRENNE EN COMPTE 2 x 512 Mo
Quelle est l'origine de cette erreur ?
Merci pour votre réponse et conseil(s)
Padi
Configuration: Windows XP PRO - Internet Explorer 8.0
IBM THINKPAD T30 N° 2367NU3 SN: 78-BMZ13
moderator note: please write in English, cause this is an English forum. I hope you understand.
or use Google translation tools.

Welcome to the forum!
Your ThinkPad has one bad memory slot, a common problem on T30 units.
You can install a single 1GB DIMM in the healthy slot and it will work just fine.
The problem is repairable, but I don't know anyone outside of U.S. who deals with it on regular basis.
Hope this helps and good luck.
Cheers,
George
In daily use: R60F, R500F, T61, T410
Collecting dust: T60
Enjoying retirement: A31p, T42p,
Non-ThinkPads: Panasonic CF-31 & CF-52, HP 8760W
Starting Thursday, 08/14/2014 I'll be away from the forums until further notice. Please do NOT send private messages since I won't be able to read them. Thank you.

Upgrade from CS3 Extended to CS4 (non-Extended) fails

Hello everyone,
I looked at the upgrade method from CS3 Extended to CS4 it tells me I need to contact Adobe via phone and purchase the upgrade. After receiving the upgrade, I attempt to install it and it informs me that it cannot find a valid Photoshop install and asks for version and serial number of my previous version. It only give me the options of Photoshop CS, Photoshop CS2 (all the languages), and finally Photoshop CS3. No option for CS3 Extended. So I give it CS3 and plug in the serial number and it says invalid serial number.
Called Technical support and spent 30 minutes waiting. They had me do 'Ctrl+Shift+Double mouse click" to get a "Challenge Number" which does not work. Then they said I had to call Customer support to get this Challenge number. Called Customer Support and spent 1hr waiting...and still waiting.
So, can anyone help on how I can upgrade? I'm guessing they were suppose to give me a serial number to upgrade.
I finally gave up with the phone support and filed a support case online...which said I should get a reply within 3-days.
Very disappointed with Support. After paying over $1k in products, I would expect good customer support...but that's for another forum
Thanks.

Well, after getting so fed up, I finally figured it out. But first I have to tell my story of frustration.
So, after calling Technical Support, their instructions to get the 'Challenge Number' by pressing Ctrl+Shift and double-clicking on one of the INSTALL screens did not work. So, after a total of 44 minutes (most of it on hold), I was told to call Customer Service at 800-833-6687. I called them and spent 55 minutes on hold. When someone finally answered, I told them the story, and they told me to do the exact same thing, press Ctrl+Shift and double-click to get a Challenge Number. I said, "Technical Support told me to call you guys to get my Challenge Number". They said "we are Technical Support. Please contact Customer Service at 800-833-6687 to get your Challenge Number". I WAS ANGRY!
I than asked to speak to a manager. 10 minutes later, the guy came on and said that his manager was busy on another line! He then promissed me that I should be able to get to "Customer Support" quickly this time. After being very direct, stating that I do not want to spend another hour on hold, I asked him that there must be something else that they can do to fix this problem...nope.
So (sorry if you've read this far), I called the number AGAIN and was on hold for 40 minutes...then it turned 5:00PM Pacific Time! ARG!
SO, THE ANSWER to the problem on getting a Challenge Number. You must install the software on a trial basis FIRST. (not during installation as Tech support tried to have me do.) After installation, start CS4 for the first time, and it will come to Software Setup and ask if you wish to continue using it on a trial-basis, or if you have a serial number for the product. Put in the serial number for CS4 and click Next. The next window labled 'Upgrade Check' is where you press Ctrl+Shift and double-click to the the "Challenge Code". Why Technical Support did not know to do this really bothers me.
Well, tomorrow, I will be contacting Technical Support at 6am to get this working.
And if it was a matter of pressing Ctrl+Shift and double-clicking, why was I required to purchase the software to be shipped? I could have saved on shipping and tax if I just downloaded it the way I wanted to in the first place.
Well, thanks for reading. Hopes this helps someone.

Creative Zen V plus non reconnu!!!!!!!

En desespoir de cause, apr s un echange avec le support technique Creative (qui n'a pas pu apporter de solution mon probl me...et qui tarde me proposer une autre alternati've.......) et au moins une semaine essayer de faire refonctionner mon Zen V Plus, je m'en remet une me charitable (francophone si possible) pour m'aider r soudre le probl me suivant : Heureux (dans un premier temps) d'avoir acheter ce lecteur, je me suis empress de l'installer sur mon PC, et tout a bien fonctionn .Apr s quelques jours d'utilisation, voulant ajouter quelques bon albums dans le lecteur, je l'ai branch sur mon ordinateur apr s avoir fait quelques mises jour, et notamment celle de Windows Media . J'ai aussi enregistr mon produit ce jour l (avant l'installation de WMP me semble-t-il).J'ai constat qu'alors mon Zen V Plus n' tait plus reconnu par le programme "ZEN V Series Media Explorer" ni par le "gestionnaire de synchronisation", bien qu' tant reconnu par mon ordinateur.En contactant le support Creative, on m'a envoy un mail pour me dire de remettre Windows Media player 0 avec runtime 9.5 et un hotfix, ce que j'ai fait, ou plut t refait car j'avais d j lu sur certains forums que WMP causait un bug avec ZEN. Autant vous dire que a n'a toujours pas fonctionn la seconde fois et que malgr les installations recommand es par le support technique, j'en suis toujours au m me point et mon Zen (plus reconnu par le programme "ZEN V Series Media Explorer" ni par le "gestionnaire de synchronisation", bien qu' tant reconnu par mon ordinateur) QUELQU UN A-T-IL UNE SOLUTION D'avance merci !
*edited title due to it disrupting forum formatting. Dale-CLMessage Edited by Dale-CL on 05-22-2007 02:3 PM

Je pr?cise que j'ai bien effac? WMP et runtime avant d'installer WMP0 et runtime 9.5.

Pièce jointe ICS n'étant pas une invitation non reconnue automatiquement?

A mon travail, on utilise un outil en ligne de booking pour reserver du personnel et/ou du material à nos clients. Cet outil envoye un mail à chaque participant avec une pièce jointe au format ICS ayant juste un titre, un lieu, une date/heure et des remarques mais ce fichier n'inclue pas d'invités. J'ai cré un filtre pour regrouper ces mails dans un meme dossier sous mail mais il me reste à trouver une solution pour qu'ils s'ajoutent automatiquement à iCal. J'ai contacté le fournisseur de l'outil en ligne pour savoir si une modif des pièces jointes est possible (invitations ics sont prises en charge automatiquement) mais pas de réponses. Donc du côté d'apple, y aurait-t-il une astuce avec mail et iCal ou un autre logiciel comme automator?

Litteral translation for non-French speakers:
"At work, we use an online booking system to book personnal and/or stuff for our clients. This system sends an email to each participant with an attachement in ICS format containing only a title, a location, a date/time and some notes, but not containing the list of invitees. I have created a filter to gather these emails in a single folder in Mail but I still have to figure out a solution so that they add themselves automatically to iCal. I have contacted the support for the online system to know if a modification of the attachments could be possible (automatically processing ICS invitations) but I got no reply. On Apple's side, would there be a trick with Mail and iCal or another piece of software like Automator?"
Benjamin : je crains que les questions en français soient beaucoup moins efficaces sur ce forum que si elles sont formulées en anglais...

Certificat numérique OPALEXE non reconnu par Acrobat

Windows 8.1, Acrobat XI (pro ou reader) - le certificat de CERTEUROPE en USB / gemalto n'est pas reconnu
- cette signature électronique est bien repérée sur Windows - testée sur Word,
- la clé électronique fonctionne parfaitement pour se connecter à la plateforme sécurisée OPALEXE,
par contre, depuis quelque temps je ne peux plus l'utiliser pour signer électroniquement des documents pdf alors qu'elle était automatiquement reconnue auparavant
le message d'erreur
"Acrobat n'a trouvé aucune nouvelle ID numérique. Si votre ID numérique se trouve sur un jeton matériel, vérifiez que...;"

Sauriez vous donc comment activer le document PDF pour les signatures numériques ?
Salut,
Dans Acrobat X : menu Fichier : Enregistrer-sous : Fichier PDF Reader Extended : Activer les fonctions supplémentaires.

Nomero de serie non reconnu

Bonjour suite a une réinstallation de photoshop élement 8 mon no d indentifiant n est plus reconnu? j ai eu photoshop element avec ma tablette bamboo un no de serie est apposée derriere mon cd mais quand j'entre le no le X reste rouge mauvais n0 ? comment faire pour réinstaller photochop sans perdre son identifiant ? merci

Contact support by web chat.
Mylenium

Caractere speciaux non reconnu dans chemin de fichier

Bonjour a tous,
Voila j'ai un petit problème avec un de mes VI, je réalise des mesures et a la fin je crée un rapport de test que je dois enregistrer dans un dossier qui a été créé il y a bien longtemps et que je ne peux pas renommer. Voila ou se situe mon problème, le nom du dossier en question contient le caractère "μ" que labview ne reconnait pas, a chaque fois que j'enregistre mes rapport de test labview me créé un nouveau dossier du meme nom sauf qu'il remplace le caractère "μ" par le chiffre "5"...
Si vous avez une solution a se problème je vous en serais tres reconnaissant, ca fait un moment que je cherche a le résoudre...
Merci d'avance bonne journée.

Hi JC51210,
First, be aware that it is the English forum, so I will answer you here in English. If you prefer interactions in French, please re-post your message on the French board .
Moreover, could you please give me more details and maybe the code you're using ? Because I did try what you exlpained and didn't have the same behaviour.
Which version of LabVIEW are you using ? On which OS ?
Thanks !
Antonin G. Associated LabVIEW Developper
National Instruments France
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Communauté francophone des développeurs LabVIEW et des enseignants en STI2D
Si vous souhaitez partage...

Iphone non reconnu erreur 0xE8000084

Bonjour,
J'ai un problème sur mon Iphone 3gs : il n'est pas reconnu sur Itunes, malgré des essais sur plusieurs ordinateurs;
à la connexion Itunes, le message suivant apparait: une erreur est survenue : erreur 0xE8000084.
Pas moyen de me connecter...
ce sont pourtant les dernières versions Itune et IOS qui sont installées...J'avais le même problème sur les précédentes versions
Merci de votre aide : je n'ai rien trouvé sur le site apple...
je ne sais pas si cela vient de mon tél?

iTunes 10.7 bug.
This worked for me:
Leave your iPhone connected to your PC then:
Quit iTunes
In task manager click "show processes from all users", sort by description and kill everything "Apple". Also kill the process with the image name AppleMobileDeviceHelper.exe
Click Start > Run > in the Open text box copy & paste the following - with the quotes - "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceHelper.exe" and press OK.
Open iTunes
From https://discussions.apple.com/thread/4313565?start=0&tstart=0

Ipod Classic 160Go non reconnu par PC

Bonjour,
Depuis quelques jours mon Ipod Classic 160Go n'est plus reconnu que ce soit sur winsdows ou sur itunes.
J'ai tout essayé.
Je l'ai rechargé complètement, suivi toutes les instructions que l'assistance apple donnait.
J'ai même racheté un cable usb et mon ipod n'est toujours pas reconnu.
Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse.
Pour info, il fonctionne très bien en lecteur mp3 et en rechargement.

Hello Grenolga,
We would love to help you but this is an English based support forum, if possible please respond in English. If aren’t able to, here is an HP French support forum that can also help you.
Please respond when you can.
Clicking the White Kudos star on the left is a way to say Thanks!
Clicking the 'Accept as Solution' button is a way to let others know which steps helped solve the problem!

CS3 DP licence subitement non reconnue

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