CS3 Lizenz plötzlich abgelaufen

Hallo,
besitze seit 2007 eine Volllizenz von CS Web Premium.
Lief bis gestern (22.6.2014 ca. 16:00) ganz normal.
Plötzlich während einer Bildbearbeitung die Meldung dass die Lizenz nicht mehr gültig sei!
Ich müsse entweder das Produkt (Photoshop) deaktivieren, neuinstallieren oder den Adobe Support kontaktieren.
Und Photoshop verabschiedete sich.
Neuerliche Aufrufe immer der gleiche Ablauf: Meldung wie oben .. und tschüß.
Deaktivieren keines der Produkte aus der Suite funktionierte nicht da immer die gleiche Meldung kam und das Programm sich verabschiedete.
3x maliges DE- & Neuinstallieren ergebnislos bzw. immer mit dem gleichen Ergebnis dass die einzelnen Programmteile der CS3 (z.B. Photoshop) nicht installiert werden konnten.
Habe irgendwo hier gelesen, dass die Adobelizenzserver für CS2 abgeschaltet wurden.
Dahin geht auch meine Vermutung dass es etwas damit zu tun hat.
Wer weiß dazu näheres bzw. kann mir helfen?
Benötige die Programme dringend zum Arbeiten!
Schon mal vielen Dank im Voraus.

Eventuell hilft das auch anderen:
Nach einem ergebnislosem Telefonat mit dem Support (Ergebnis: tja, dieses alte Produkt wird nicht mehr unterstützt!!) und einem langen 'Chat' mit einem Supportmitarbeiter, hier 2 Links welche Erfolg bringen sollten:
http://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html#ma in_Run_the_Adobe_CS5_Cleaner_Tool_for_Windows
sowie
http://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/error-licensing-stopped-windows.html
Der 1. Links wäre dann anzuwenden wenn die Produkte noch nicht DEinstalliert worden sind!
Die Tipps aus dem 2. Link der Reihe nach durchgehen, lt. Support sollte es dann funktionieren.
Weder das Eine noch das Andere half wirklich.
Denn jedesmal wenn ich die Suite neu installieren wollte, war das Ergebnis dass eben keine der Produkte installiert werden konnte:
Erst nachdem ich händisch diverse Adobe-Ordner sowie Dateien auf der HDD entfernte, konnte ich die Installation erfolgreich durchführen (kostete mich alles in allem knapp 6 Stunden Arbeitszeit!).
In Ergänzung zu dem Ganzen: anscheinend war dem Photoshop eine .jpg-Datei etwas zu gross (vorher aufgenommenes Bild knapp 6 MB gross).
Da motzte PS schon mal dass das Webtool dafür nicht ausgelegt sei .... Bild ließ sich jedoch trotzdem nach Bearbeitung speichern.
Danach war jedoch dann Schluss mit Lustig .. bzw. PS.
Es sieht so aus, als wenn die Programmierung der Adobe-Suite bei solchen Problemchen etwas 'durcheinander' kommt.
Was das aber mit der Lizenz zu tun haben soll, ist mir mehr als ein Rätsel.
Und Ram sowie Festplattenplatz ist auch mehr als genug vorhanden, siehe:
http://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/error-licensing-stopped-windows.html#main_Addi tional_Information
Alles in allem eine mehr als unbefriedigende Sache, immerhin hat dasProdukt mal knapp 1.700,- Euro gekostet und da erwarte ich mir auch nach 7 Jahren eine Unterstützung.
Gäbe es vernünftige Alternativen, würde die DVD jetzt im Mistkübel landen.
p.s.: der von Mylenium angeführte Link hilft nix da es eine ordentlich erworbene Vollizenz ist.
Trotzdem danke.

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  • Photoshop CS3 will not open mulltiple photos

    I just ran the update for my CS3 to version 10.0.1 now i am unable to open 2 photos at the same time or it crashes
    HELP anyobne know the fix for this????? Tried the restart thing no help
    M2M

    hello,
    i think a user of mine had the same problem on CS3.
    when he opens 2 pics at the same time or one after one he get the following RAM-Error
    the computer have the following System Settings:
    Eingebauter Speicher: 3582 MB
    Freier Speicher: 2912  MB
    Für Photoshop verfügbarer Arbeitsspeicher: 1707 MB
    Von Photoshop  verwendeter Arbeitsspeicher: 55 %
    Bildcache: 6
    Seriennummer: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    Anwendungsordner:  C:\Programme\Adobe\Adobe Photoshop CS3\
    Pfad für temporäre Dateien:  C:\TEMP\
    Der virtuelle Speicher von Photoshop hat asynchronen E/A  aktiviert
    Arbeitsvolume(s):
    Start, 40,0 GB, 19,6 GB frei
    Primärer  Zusatzmodul-Ordner: C:\Programme\Adobe\Adobe Photoshop  CS3\Zusatzmodule\
    Zusätzlicher Zusatzmodul-Ordner: nicht  eingerichtet
    also, the computer is in a Domain and the user had admin rights
    when i logged me in with a local admin account i can open two files a the same time without any error messages
    i also made a RAM Test -> no Problems
    after the update to PS CS3 10.0.1 with the Adobe Update its the same Errormessage!!!!

  • Crashes when adding keywords

    For some odd reason, Bridge sometimes stops allowing me to select keywords of photos. It highlights the keyword, but won't allow me to place a check in any keyword checkbox. As a work-around, I have to shut down Bridge, and then pick up from where I left off. Can anyone tell me why that happens, and what I gave to do to avoid this annoying action?
    Thanks!

    Hi David,
    unfortunately, I cannot help you - I have got the same problem. And a number of other problems with Bridge in addition to that.
    Maybe you have encountered other problems, too?
    I already went through the Adobe TechNote ID No 331594 which can be found here:
    http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=331594&sliceId=1
    Additionally, I spent some hours searching the Internet for a solution. I read most of the posts in this forum which seemed to fit to my problem and played a lot with different preference settings under Bridge.
    So far I have come to the conclusion that Bridge is the problem itself. Apparently, there are a couple of useres out there who have similar problems.
    The additional issues I have encountered so far are (list may not be complete ...):
    Bridge freeses from time to time on startup. Sometimes Bridge closes down unexpectedly during use.
    Any actions under Bridge are slow, slow, slow. If I select one picture and then just click on an other thumbnail. It takes at least 2 seconds until the other thumbnail is selected. Sometimes the "OSX coulored spinning wheel" appears. Soon after startup the ventilator of my MacBook starts running. Processor load rises and fluctuates between 20% and above 100%.
    Sometimes selected pictures are opened in Photoshop without me having double clicked on the thumbnail or hit the enter key. The same happens from time to time, if I select more than one picture.
    I have updated both PS and Bridge and OSX recently.
    Adobe Photoshop Version: 10.0.1 (10.0.1x20071012 [20071012.r.1644 2007/10/12:09:30:00 cutoff; r branch])
    Bridge Version: 2.1.1.9
    Mac OS 10.5.2
    MacBook Intel Core2Duo
    System architecture: Intel CPU-Familie:6, Modell:15, Stepping:6mit MMX, SSE (ganze Zahl), SSE FP, SSE2
    Physischer Prozessor: 2
    Prozessor-Taktfrequenz: 3221 MHz
    Eingebauter Speicher: 2048 MB
    Freier Speicher: 1075 MB
    Für Photoshop verfügbarer Arbeitsspeicher: 1963 MB
    Von Photoshop verwendeter Arbeitsspeicher: 71 %
    Bildcache: 6
    Anwendungsordner: Macintosh HD:Applications:Adobe Photoshop CS3:
    Der virtuelle Speicher von Photoshop hat asynchronen E/A aktiviert
    Arbeitsvolume(s):
    Macintosh HD, 128,0 GB, 15,1 GB frei
    Primärer Zusatzmodul-Ordner: Macintosh HD:Applications:Adobe Photoshop CS3:Zusatzmodule:
    Zusätzlicher Zusatzmodul-Ordner: nicht eingerichtet
    (Sorry, just copied this from PS - If anybody needs the information in English for responding, please just let me know.)
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    Uwe

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    LG an alle!

    Hallo,
    jetzt hab ich des Rätsels Lösung!!!
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    Grüße an alle!

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    Wir haben insgesamt 9 TLP-Lizenzen der Creative Suite 6 Standard. In unregelmäßigen Abständen wird bei 2 Macs die Lizenz verworfen und da "Testzeitraum abgelaufen" können die Programme nicht gestartet werden. Alle anderen Installationen (Mac und PC) funktionieren einwandfrei. Wie kann ich dieses Problem beheben?

    Das können irgendwelche blöden Updates sein, andere Tools auf den Rechnern, die den Lizenzdienst stören, generelle Doofheit von OSX, Erdstrahlen oder talentfreie Benutzer, die irgendwelche falschen Knöpfe drücken und was zerschießen. Weiß der Geier. Am realistischsten ist wohl noch anzunehmen, dass die Macs einfach wegen spezieller Netzwerk- und Benutzerkonfigurationen nicht nach Hause telefonieren können/ dürfen bzw. einfach deshalb auch nicht die Lizenzen lokal gespeichert werden können und sich zurücksetzen.
    Mylenium

  • Trotz gekaufter SN "Lizenz ist abgelaufen"-Meldung

    Hallöchen!
    Ich habe zwar schon gesehen, dass einige ähnliche Probleme haben, aber das hat mir leider nicht geholfen.
    Ich hatte zum Testen CS4 Photoshop als Testversion heruntergeladen und so lang genutzt bis die Testzeit vorüber war. Da ich nicht gleich das nötige Kleingeld hatte, habe ich mir jetzt eine CS4 PS (Student Edition) Seriennummer gekauft. Hab also alles fein brav installiert, aber mein PC meldet jetzt, dass die Lizenz schon abgelaufen sei!! WAS kann ich tun (und WARUM bringt es das)??
    Viele Grüße
    Sylvi

    http://kb2.adobe.com/cps/405/kb405970_ger_DE.html
    Mylenium

  • Kann ich eine Einzelplatz-Lizenz von CS3 sowohl an meinem Büroarbeitsplatz als auch im Homeoffice nutzen?

    Ich arbeite in einem gemeinnützigen Verein und möchte die 2008 erworbene CS3-Einzellizenz gern auch im Homeoffice - also auch auf einem zweiten Rechner - nutzen. Somit arbeite ich entweder im Büro oder Zuhause - also nie gleichzeitig. Geht das?

    JA.
    Mylenium

  • Kann CS3 nicht registrieren, die Lizenz muss ich vorher deaktivieren, kann aber aus dem Aktivierungsdialog nicht raus, weil die Lizenz drin ist

    Hatte Probleme mit HD, musste neu aufsetzen, neu installieren und sogar diese Woche eine Diskimage zurückspielen.
    Nachdem dass ich die Liz.Nr. eingegeben habe, meldet CS3 dass sie desaktiviert werden muss. Da ich das über die Software machen muss, sollte ich auf das Help gehen.
    Das ist aber nicht möglich (nicht über Probelizenz und auch sonst nicht, der Aktivierungsdialog kann ich nur beenden und dann wird z.B. Photoshop runtergefahren.
    Hat jemand eine Lösung?

    Melde dich am besten zum Kundensupport über den Chat: Kontaktaufnahme mit Kundendienst
    Einfach das Programm auswählen, auf den Fehler gehen und unten auf den blauen butten das weitere Hilfe benöitgt wird. Dann kann man Chat auswählen.

  • Adobe Photoshop CS3 bzw. Upgrade CS6 verkaufen wie?

    ich möchte Adobe Photoshop CS3 bzw. Upgrade CS6 verkaufen wie?

    Ja, nur die Lizenz muss übertragen werden. Mehr hier: https://helpx.adobe.com/de/x-productkb/policy-pricing/transfer-product-license.html

  • Photoshop CS5 und Indesign CS3 frieren seit Mac OS Lion nach Inaktivität ein

    Seit Update auf Mac OS Lion (ca. Sept. 2011) frieren vor allem Photoshop CS5 und Indesign CS3 nach einer Weile der Inaktivität regelmäßig ein.
    Dazu ist es nicht nötig, dass der Mac (MacPro) in Ruhezustand geht, es reicht schon, dass man z.B. eine Weile in Indesign arbeitet und das nebenei offene Photoshop
    ist plötzlich tot und lässt sich nur noch durch Alt-Apfel-Escape beenden.
    Bislang habe ich auf dieses Problem nirgends eine Antwort gefunden, vielleicht weiß hier jemand im Forum Rat?
    Ansonsten habe ich an den Programmen nichts geändert seit dem Update (sind auch stets auf neuestem Stand).
    Bei 10.6 hatte ich das Problem nie.
    Durch Schriften ausschalten (der übliche Verdächte) konnte ich auch nichts beheben.
    Dennoch könnte, so mein Verdachte, es in diese Richtung gehen, denn:
    alle CS-Programme (aller Versionen, ich benutze Kundenbedint CS 3 bis 5) mit Schriften sind betroffen, aber z.B. Bridge nicht.

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich denke auch, dass es sich um ein Problem mit OS X handelt. Aber da es nur PSD-Dateien getroffen hat und keine PNG-Daten (die ich ebenfalls bearbeitet hatte), liegt es womöglich am Zusammenspiel von Adobe und OS X.
    Ich dachte, womöglich taucht das Problem bei jemand Anderem auch auf.
    Festplatten scheinen OK zu sein, Rechte auch – habe das aber nur mit dem Festplattendienstprogramm überprüft – von Onyx wird ja generell abgeraten. TechTool muss ich mir erst ansehen.
    Habe auch mal den Parameter RAM gelöscht (NVRAM), auch wenn es daran eignentlich nicht liegen kann.
    Da die Dateien nur noch 50-60kb haben, ist da wohl auch mit Wiederherstellung nicht viel zu machen, oder?
    Allerdings ist ging nur die Arbeit von einem Vormittag verloren, da ich täglich Backups mache!
    Womöglich muss ich den Rechner komplett neu aufsetzen... seufz
    Sonst kann ich einfach nicht sorgenfrei arbeiten.

  • CS3+Kopierstempel+Modus(Optionsleiste)

    Hallo,
    ich habe bis jetzt mit Photoshop CS gearbeitet. Da stand mir bei Anwendung des Kopierstempels in der Option "Modus" die Füllmethode "Normal" zur Verfügung.
    In CS3 ist die Füllmethode "Normal" bei mir nicht vorhanden, d.h. ich muss bei der Anwendung des Kopierstempels zuerst auf "Abdunkeln" und dann auf "Aufhellen" gehen mit entsprechend schlechten Ergebnissen.
    Ein ähnlich seltsames Phänomen habe ich beim Pinselwerkzeug. Nach der Auswahl des Pinsels in der Werkzeugleiste wird mir zunächst die Füllmethode "Normal" angeboten, beim ersten Klick mit dem Pinsel im Bild verschwindet "Normal" und,um das Werkzeug zu nutzen, muss ich "Aufhellen" bzw. "Abdunkeln" wählen und zusätzlich noch die entsprechende Farbe.
    Mache ich etwas falsch? Wer hat ähnliche Probleme? Ist es ein Softwarefehler?
    Gruß

    Hallo Achim,
    da lag wohl ein Mißverständnis vor. Ich meine nicht den "Ebenen"modus in der "Ebenen"palette. Der funktioniert bei mir in CS3 wie gewohnt.
    Ich spreche von Werkzeugen in der Werkzeugleiste, z.B. der Kopierstempel. In der Optionszeile des Kopierstempels kann der Modus gewählt werden und da steht mir - anders als in CS2 - der Modus "Normal" nicht zur Verfügung. Das ist ziemlich lästig, da ich als Ausweg zwei Schritte durchführen muss, zuerst die Option "Aufhellen" und dann "Abdunkeln" (oder umgekehrt). Das ist nicht nur zeitaufwändig, es leidet auch die Qualität.
    Ich habe meinen Beitrag ins Forum gestellt, weil ich auf die Reaktion anderer CS3-Nutzer hoffte. Entweder die Bestätigung, dass es in CS3 eben so ist und man damit leben muss. Oder die Meldung, dass ein Fehler bei mir vorliegt und ich evtl. die Software neu installieren muss.
    Gruß Gerhard

  • Vorgehensweise bei Lizenzübertragung

    Hallo liebe Community erstmal.
    Habe gerade die Software Photoshop Elements in der Version 7 gebraucht über den Amazon marketplace gekauft. Die Lizenzübertragungs-pdf hat der Vorbesitzer mit unser beider Namen und Adressen sowie den Mail-Adressen und der Seriennummer der Software versehen unterschrieben per Mail an Adobe geschickt. Zusätzlich hatte ich mich wenige Tage vorher über den Adobe Reader bereits bei Adobe mit Namen registriert, dafür aber bisher keine Bestätigungsmail erhalten (Ist das überhaupt üblich, gerade bei kostenloser Software?).
    Jedenfalls lautet meine Frage, da ich bisher natürlich nach 2 Tagen auch noch keine Bestätigungsmail bezüglich der Lizenzübertragung erhalten habe, kann ich die inzwschen erhaltene Software bereits installieren? Denn grundsätzlich stehen einem ja z.B. auch die Demoversionen für 30 Tage voll zur Verfügung. Und wenn ich sie installiere, soll ich dann trotzdem schon die richtige Seriennummer einngeben während der Installation, oder bekomme ich da Schwierigkeiten (in welcher Form auch immer)? Mit der Registrierung der Software sollte ich sicherlich tatsächlich auf die Mail von Adobe warten, denke ich. Aber wie sollte ich nun im einzelnen vorgehen?
    Vielen Dank im voraus für die hoffentlich kommende(n) Antwort(en).

    Irgendwie reden wir in dem Punkt aneinander vorbei. Mit gleichzeitig nutzen meine ich nicht wirklich gleichzeitiges Nutzen im herkömmlichen Sinn, sondern eben einfach nur, daß die Software gleichzeitig auf meinen beiden Betriebssystemen installiert sein würde, von welchem ich natürlich nur eins jeweils geladen habe. Desweiteren muß ich Dich wohl aufklären, worum es sich bei einem Dual-Boot System handelt, denn zu Überschneidungen kommt es dabei natürlich nicht auf der Festplatte, da jedes System eigene Bereiche nutzt. Zwar kann ich in gewissem Masse von einem Windows in Festplattenbereiche des anderen zugreifen, aber Programme und/oder Spiele haben jeweils für jedes Betriebssystem ihre eigenen Festplatten-Partitionen. Also würde die Software tatsächlich zweimal auf meinem PC installiert werden in jeweils anderen Partitionen. Wenn ich mich also im Startmenü für XP zu laden entscheide, nutze ich eine andere Elements  Installation als wenn ich Windows 7 starte.
    Bei uns werde mit 99%iger Sicherheit nur ich alleine mit Photoshop Elements arbeiten, von daher sind alle anderen theoretischen Möglichkeiten der Softwarenutzung bei mir nicht zutreffend obwohl, sollte meine Frau sie wieder Erwarten doch mal auf unserem PC nutzen wollen, so dürfte dies selbstverständlich legitim sein und ich würde mit Sicherheit keine 2.Lizenz dafür kaufen (müssen). Von allen anderen denkbaren Möglichkeiten wie einer Mehrfach-Installation (also auf mehreren PCs und/oder Labtops gleichzeitig) bin ich weit entfernt, gerade weil mein Labtop zu schwachbrüstig für so ein mächtiges Programm ist. Vielleicht bekomme ich aber zukünftig mal einen potenteren, dann stellt sich die Frage natürlich neu.
    Deshalb will ich nochmals nachharken bezüglich der von Dir genannten 2 Aktivierungen. Was bedeutet dies jetzt genau? Sollte ich beispielsweise irgendwann einen ganz neuen PC kaufen oder mein Betriebssytem neu aufsetzen, wäre damit die 2. Aktivierung abgeschlossen, oder bezieht es sich tatsächlich auf eine weitere Installation auf einem Zweitrechner des Lizenznehmers? Sollte letzteres der Fall sein, dann dürfte die Doppelt-Installation auf meinem PC, nur eben jeweils einmal auf beiden Betriebssystemen unabhängig voneinander kein Problem sein rechtlich gesehen. Und dies ist es, was ich letztlich wirklich wissen möchte.

  • Lizenz bei Update

    Hallo alle,
    Ich habe eine bescheidene Frage, die evtl. für viele für euch so logisch ist, dass nur ein schmuzeln über eure Lippen kommt.
    Ich habe LV 8.0 und den Aplication Builder 8.0
    Für beide Produkte eine Seriennummer; eine Eigentumsnachweiskarte, auf der alles steht.
    Nun bekam ich das Update LV 8.2.
    Ohne groß zu schauen, habe ich es installiert, und Programme von Wichtigkeit abgeändert.
    Danach wollte ich eine Exedatei mit dem Aplication Builder erstellen. Darauf stellte ich fest, dass der Aplication Builder noch nicht aktiv ist.
    Also ging ich zum Lizenzmanager und wollte das Produkt aktivieren. Leider finde ich nirgends eine solche Eigentumsnachweiskarte, auf der die nötige Seriennummer steht.
    Wenn man den Aplication Builder 8.0 hat mit Lizenz und Seriennummer, bekommt man bei einem Update dann automatisch eine neue Seriennummer + Lizenz, wie es bei LV der Fall ist, oder muss ich diese erneut erwerben? 
    Worin liegt das Missverständnis?

    Hallo Simon,
    besitzen Sie nicht die Professional oder Full Developer Suite Version von LabVIEW ist der Application Builder grundsätzlich extra zu erwerben und zu aktivieren.
    Haben Sie den Application Builder einmalig erworben (z.Bsp für Ihre Version 8.0) können Sie die weiteren Updates des Application Builder von uns kostenfrei beziehen. Dazu senden Sie uns bitte ein Fax oder ein Schreiben mit Angabe der Seriennummer Ihres Application Builders und teilen uns mit für welche Version Sie den Application Builder nun benötigen.
    Nach der Überprüfung des Service Vertreags werden wir Ihnen dann die Seriennummer für die neue Version zukommen lassen.
    mfg
    Nikolai Rösch

  • InDesign CS3 drucken mit Zusatzzufuhr

    Hallo aus Hamburg,
    ich habe ein Problem beim drucken mit CS3 wenn ich über die Zusatzzufuhr gehe. Der Druck wird grundsätzlich total verzerrt dargestellt ?! Drucke ich über die vorhandenen Papierfächer, sieht der Druck normal aus. Wer kann mir helfen?
    Gruß
    Connor

    Hallo Christoph,
    vielen Dank für die Antwort.
    Aber die Meldung zum resetten ist gekommen?
    Dochdoch, InDesign ist zurückgesetzt worden.
    Mal sehen. Sollte das Problem wieder einmal auftreten, kann ich ja das eine oder andere unter dem von Dir angegebenen Link ausprobieren.
    ...und ansonsten gibt es ja das BackUp (was mich in diesem Falle ein weiteres mal vor Stress bewahrt hat).
    Cheers
    Joe(chim)

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    Ich habe Anfang des Jahres PS abboniert und ist nun abgelaufen. Wie kann ich es wieder aufnehmen ?

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    Mylenium

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