CS6 seriennummer gesperrt

Hallo!
Ich versuche nun seit gut einer Woche meine erworbene CS6 zu installieren und anschließend zu aktivieren/lizensieren.
Vorgeschichte:
Zuvor hatte ich die CS6 mit der von mir damals registrierten Seriennummer erfolgreich lizensiert und genutzt.
Der Rechner hatte allerdings dann einen Defekt und ich konnte die Deaktivierung nicht mehr durchführen.
Damals installiert auf Windows 7 Pro 64bit.
Mein Betriebssystem heute ist Windwos 8 Pro 64bit.
Ich habe bereits zwei Supportanfragen gestellt, wobei der erste Ratschlag wie folgt lautete.
  R : Nennen Sie mir bitte die betroffene Seriennummer.
  Ich: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
  R : Danke, einen Moment bitte.
  R : Was erhalten Sie für eine Fehlermeldung?
  Ich: Die eigegebene Seriennummer wurde gesperrt. Dieses Produkt kann nicht lizensiert werden. Wenden Sie sich an den Support.
  R : Ok, einen Moment bitte.
  R : Auf welchem Betriebssystem möchten Sie die Software installieren?
  Ich: Windows 8.1 Pro 64bit
  R: Ok, befinden Sie sich gerade bei der Installation der Software oder wurde diese schon als Testversion installiert?
  Ich: Sie wurde als Testversion installiert.
  Ich: Ich habe jetzt das Fenster geöffnet, in dem ich die Seriennummer eingeben möchte.
  R : OK, die Sprache des Fensters und der Software ist deutsch?
  Ich: Korrekt.
  R : Ok, überprüfen Sie die hosts-Datei auf falsche Einträge
  R : - öffnen Sie den folgenden Pfad: C:\Windows\System32\Drivers\etc
  R : - öffnen Sie die Datei "hosts" mit dem Editor oder einem anderen Textprogramm
  R : - fügen Sie am Anfang jeder Zeile das Zeichen "#" hinzu (ohne die ")
  R : - speichern Sie die Datei an Ihrem Ursprünglichen Ort (ersetzen Sie die ursprüngliche Datei)
  Ich: Dort sind bereits # Zeichen, soll ich trotzdem weitere einfügenß
  R: Nein, wenn an jeder Zeile diese Zeichen sind, brauchen Sie dort nichts ändern.
  Ich: Ok.
  R: Und in der Fehlermeldung steht direkt gesperrt?
  Ich: Ja.
  R : Ok, ich prüfe dies noch einmal. Einen Moment, ich bin gleich wieder bei Ihnen.
  Ich: Dankesehr.
  R: Sehr gern.
  R: Ich habe die Seriennummer noch einmal in allen Systemen geprüft. Gesperrt wurde diese nicht und Sie kann auch zur Lizenzierung verwendet werden. Ich gehe aktuell davon aus, dass es ein Problem mit der Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unserem Aktivierungsserver gibt. Aus diesem Grund starten Sie bitte den Computer in einem sogenannten vereinfachten Modus:
  R : Um die Systemstartelemente und nicht zu Microsoft gehöriger Dienste zu deaktivieren, folgen Sie den nachstehenden Arbeitsschritten:
  R : 1. Beenden Sie alle Anwendungen.
  R : 2. Benutzen Sie die Tastenkombination <Windows>+<R>, geben Sie in das neue Fenster "msconfig" (ohne die ") ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  R : 3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Systemstart" und wählen Sie "Alle deaktivieren".
  R : 4. Klicken Sie auf die Registerkarte "Dienste" und aktivieren Sie "Alle Microsoft-Dienste ausblenden".
  R : 5. Wählen Sie anschließend "Alle deaktivieren" aus
  R : 6. Klicken Sie auf "übernehmen" und starten Sie Windows neu, damit die Änderungen übernommen werden.
  Ich: Und danach sollte es funktionieren?
  R : Davon gehe ich aus. Sollte der Fehler wiedererwartend erneut auftreten, kontaktieren Sie bitte uns erneut. Verweisen Sie dann auf den Vorgang mit der Vorgangsnnummer XXXXXXX. Dort habe ich alles dokumentiert.
Ratschlag befolgt, keine Änderung.
Die zweite Supportanfrage lieferte den nächsten Ratschlag, dieser lautete wie folgt.
M:Welche Fehlermeldung erhalten Sie denn genau bei der Aktivierung?
  Ich: Dieselbe wie im vergangenen Gespräch. "Die eingegebene Seriennummer wurde gesperrt. Dieses Produkt kann nicht lizensiert werden. Wenden Sie sich an den Support."
  M: Wie lautet die Seriennummer?
  Ich: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
  M: Die Seriennummer ist freigeschaltet und nicht gesperrt. Diese kann für Aktivierungen verwendet werden. Welches Windows Betriebssystem verwenden Sie genau?
  Ich: Windows 8.1 Pro
  Ich: 64bit
  M: Haben Sie für die Installation einen Download oder eine DVD verwendet?
  Ich: Die beigefügte DVD.
  M: Ok. In dem Fall deinstallieren Sie bitte CS6 und laden das Programm von der folgenden Seite erneut herunter: http://helpx.adobe.com/de/x-productkb/policy-pricing/cs6-product-downloads.html
  Ich: In Ordnung.
  M: Wählen Sie Design Standard CS6 für Windows in Deutsch aus.
Ebenfalls diesen Ratschlag befolgt, keine Änderung.
Was ist zu tun?
Ich werde mal wieder eine neue Supportanfrage stellen.

Dann würde ich erstmal alles Adobe  deinstlalieren, das Cleaner Tool drüber laufen lassen, Computer neu starten und einen Clean Install versuchen.
Vorausgesetzt, es handelt sich um eine legal erworbene Lizenz, die nicht vom Vorbesitzer etwa bei einem Plattform- oder Sprachenwechsel getauscht wurde, die werden für immer inaktiv.

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    Axel

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    als Ergänzung zu Willi's Tipp, hier der diesbezügliche Link mit den Definitionen und der Vorgehensweise:
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    Hans-Günter

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    As a Creative Cloud membership
    In a box
    Downloaded from Adobe.com
    From a store and received a redemption code
    As an Educational Edition from Adobe
    As an Educational Edition from a store
    As an Adobe Volume Licensing (AVL) customer

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    Error "The serial number is not valid for this product" | Creative Suite

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  • Problem with serial number while reinstalling CS6 Design Standard on new  computer

    I have a new Computer (Windows 8) and am now trying to install my Adobe Design Standard CS 6.
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    As the Product I'm upgrading from I chose the option Adobe Design Standard CS5.5 and gave my serial number for that product.
    Then I got the message: 'Diese Seriennummer gilt nicht für ein kompatibles Produkt. Geben Sie eine andere Seriennummer ein', which means translated: This serial number is not valid  for a compatible Produkt. Give another serial number.
    I don't know why my Adobe Design Standard CS6 should not be compatible to my Adobe Design Standard CS 5.5 and I don't have another serial number.
    Could you help me with this problem?
    Regards
    Eva

    contact adobe support by clicking here and, when available, click 'still need help', https://helpx.adobe.com/contact.html

  • CS6 & OSX 10.6.8 - saving files directly to the server does not work (most of the time)

    Hi there,
    we just switched from OSX 10.5.8 to 10.6.8
    OSX was installed on a new partition of the harddisk
    Then installed CS 5
    Then installed CS 6 via (adobe creative cloud)
    With CS6 we got also the problem with saving files to the server (program error)
    It happens mostly with photoshop, sometimes with Illustrator.
    I read a lot of posting regarding the same problem but didn´t found a real solution yet.
    I am also wondering that there seems to be no solution for this now, because most of the posting i read are 1 year old.
    Working locally is not really an acceptable workaround for us or anyone who needs to work with Creative Suite in a professional way.
    Our MACs…
    MAC Pro 4.1
    OSX 10.6.8
    Virtualized Server Solaris 10 with Helios UB+
    connected to server with afp://Server IP Adress
    Adobe Software
    CS 5 & CS 6
    Here´s some additional information from the osx system profiler:
    Hardware-Übersicht:
      Modellname:          Mac Pro
      Modell-Identifizierung:          MacPro4,1
      Prozessortyp:          Quad-Core Intel Xeon
      Prozessorgeschwindigkeit:          2,26 GHz
      Anzahl der Prozessoren:          2
      Gesamtzahl der Kerne:          8
      L2-Cache (pro Kern):          256 KB
      L3-Cache (pro Prozessor):          8 MB
      Speicher:          10 GB
      Geschwindigkeit für Prozessorverbindungstyp:          5.86 GT/s
      Boot-ROM-Version:          MP41.0081.B07
      SMC-Version (System):          1.39f5
      SMC-Version (Prozessormodul):          1.39f5
      Seriennummer (System):          CK9120Z98Q0
      Seriennummer (Prozessormodul):          J590807P51LUC    
      Hardware-UUID:          30149BDB-582E-583A-B776-59A6DEA2A32C
    Ethernet 1:
      Typ:          Ethernet
      Hardware:          Ethernet
      BSD-Gerätename:          en0
      IPv4-Adressen:          192.9.200.120
      IPv4:
      Adressen:          192.9.200.120
      Konfigurationsmethode:          Manuell
      Schnittstellen-Name:          en0
      Netzwerksignatur:          IPv4.Router=192.9.200.203;IPv4.RouterHardwareAddress=00:30:48:ba:70:30
      Router:          192.9.200.203
      Teilnetzmasken:          255.255.255.0
      DNS:
      Such-Domains:          floramedia.int
      Serveradressen:          192.9.200.7, 194.25.0.68
      Ethernet:
      MAC-Adresse:          00:23:df:df:96:e1
      Medienoptionen:          Voll-Duplex
      Medien-Untertyp:          1000baseT
      Proxies:
      Ausnahmeliste:          *.local, 169.254/16
      Passiver FTP-Modus:          Ja
      Reihenfolge der Dienste:          0
    Überblick über die Systemsoftware:
      Systemversion:          Mac OS X 10.6.8 (10K549)
      Kernel-Version:          Darwin 10.8.0
      Startvolume:          MAC_OSX_10_6_x_SNOW-LEOPARD
      Startmodus:          Normal
      Gerätename:          Freelancers Mac Pro 10.6.8
      Benutzername:          DENNIS (freelancer)
      Sicherer virtueller Speicher:          Nicht aktiviert
      64-Bit-Kernel and -Erweiterungen:          Nein
      Zeit seit dem Start:          8:09

    Hi franverdi-
    It sounds like you've run into issues from the upgrade. I've found a Support article that helps with issues of not being able to connect after an upgrade:
    [[Cannot connect after upgrading Firefox]]
    I hope that helps!

  • Photoshop CS6 stopped working while exporting images via imageprocessor! [PC]

    As the title says, my Photoshop cs6 64bit allways stops working and freezes when i attempt to export several opened documents via the imageprocessor.
    I try to export them as JPEG, qualitiy 12.
    My system Information:
    Intel i5 Quad
    12 GB DDR3 Ram
    about 300 GB free disk space  on saving location, (HDD) and 20 GB Workspace on SSDs for Phtoshop...(Working Volumes)
    Here is the Photoshop System Infromation:
    Adobe Photoshop Version: 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00) x64
    Betriebssystem: Windows 7 64-Bit
    Version: 6.1 Service Pack 1
    Systemarchitektur: Intel CPU-Familie:6, Modell:10, Stepping:7mit MMX, SSE (ganze Zahl), SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2
    Physischer Prozessor: 4
    Prozessor-Taktfrequenz: 3110 MHz
    Eingebauter Speicher: 12255 MB
    Freier Speicher: 9411 MB
    Für Photoshop verfügbarer Arbeitsspeicher: 10980 MB
    Von Photoshop verwendeter Arbeitsspeicher: 70 %
    Bildkachelgröße: 128 KB
    Bildcache: 4
    Mit OpenGL zeichnen: Aktiviert.
    OpenGL-Zeichnungsmodus: Erweitert
    OpenGL – normalen Modus zulassen: Wahr.
    OpenGL – erweiterten Modus zulassen: Wahr.
    OpenGL – alte GPUs zulassen: Nicht erkannt.
    Grafikkarten-Hersteller: NVIDIA Corporation
    Grafikkarten-Renderer: GeForce GTX 560/PCIe/SSE2
    Anzeige: 2
    Anzeigebegrenzungen:= oben: 0, links: 1920, unten: 1080, rechts: 3840
    Anzeige: 1
    Anzeigebegrenzungen:= oben: 0, links: 0, unten: 1080, rechts: 1920
    Grafikkartennummer: 1
    Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 560
    OpenCL Version:
    Treiberversion: 8.17.13.142
    Treiberdatum: 20120515000000.000000-000
    Grafikkartentreiber: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
    Grafikmodus: 1920 x 1080 x 4294967296 colors
    Grafikkartenbeschreibung: NVIDIA GeForce GTX 560
    Grafikkartenspeicher: 1024 MB
    Video-Rechteck Strukturgröße: 16384
    Seriennummer: Testversion
    Anwendungsordner: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\
    Pfad für temporäre Dateien: C:\Users\Dave\AppData\Local\Temp\
    Der virtuelle Speicher von Photoshop hat asynchronen E/A aktiviert
    Arbeitsvolume(s):
    Start, 55,8 GB, 4,55 GB frei
    Ordner für erforderliche Zusatzmodule: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\Required\
    Primärer Zusatzmodul-Ordner: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\Plug-ins\
    Zusätzlicher Zusatzmodul-Ordner: nicht eingerichtet
    Installierte Komponenten
       A3DLIBS.dll   A3DLIB Dynamic Link Library   9.2.0.112  
       ACE.dll   ACE 2012/01/18-15:07:40   66.492997   66.492997
       adbeape.dll   Adobe APE 2012/01/25-10:04:55   66.1025012   66.1025012
       AdobeLinguistic.dll   Adobe Linguisitc Library   6.0.0  
       AdobeOwl.dll   Adobe Owl 2012/02/09-16:00:02   4.0.93   66.496052
       AdobePDFL.dll   PDFL 2011/12/12-16:12:37   66.419471   66.419471
       AdobePIP.dll   Adobe Product Improvement Program   6.0.0.1654  
       AdobeXMP.dll   Adobe XMP Core 2012/02/06-14:56:27   66.145661   66.145661
       AdobeXMPFiles.dll   Adobe XMP Files 2012/02/06-14:56:27   66.145661   66.145661
       AdobeXMPScript.dll   Adobe XMP Script 2012/02/06-14:56:27   66.145661   66.145661
       adobe_caps.dll   Adobe CAPS   6,0,29,0  
       AGM.dll   AGM 2012/01/18-15:07:40   66.492997   66.492997
       ahclient.dll    AdobeHelp Dynamic Link Library   1,7,0,56  
       aif_core.dll   AIF   3.0   62.490293
       aif_ocl.dll   AIF   3.0   62.490293
       aif_ogl.dll   AIF   3.0   62.490293
       amtlib.dll   AMTLib (64 Bit)   6.0.0.75 (BuildVersion: 6.0; BuildDate: Mon Jan 16 2012 18:00:00)   1.000000
       ARE.dll   ARE 2012/01/18-15:07:40   66.492997   66.492997
       AXE8SharedExpat.dll   AXE8SharedExpat 2011/12/16-15:10:49   66.26830   66.26830
       AXEDOMCore.dll   AXEDOMCore 2011/12/16-15:10:49   66.26830   66.26830
       Bib.dll   BIB 2012/01/18-15:07:40   66.492997   66.492997
       BIBUtils.dll   BIBUtils 2012/01/18-15:07:40   66.492997   66.492997
       boost_date_time.dll   DVA Product   6.0.0  
       boost_signals.dll   DVA Product   6.0.0  
       boost_system.dll   DVA Product   6.0.0  
       boost_threads.dll   DVA Product   6.0.0  
       cg.dll   NVIDIA Cg Runtime   3.0.00007  
       cgGL.dll   NVIDIA Cg Runtime   3.0.00007  
       CIT.dll   Adobe CIT   2.0.5.19287   2.0.5.19287
       CoolType.dll   CoolType 2012/01/18-15:07:40   66.492997   66.492997
       data_flow.dll   AIF   3.0   62.490293
       dvaaudiodevice.dll   DVA Product   6.0.0  
       dvacore.dll   DVA Product   6.0.0  
       dvamarshal.dll   DVA Product   6.0.0  
       dvamediatypes.dll   DVA Product   6.0.0  
       dvaplayer.dll   DVA Product   6.0.0  
       dvatransport.dll   DVA Product   6.0.0  
       dvaunittesting.dll   DVA Product   6.0.0  
       dynamiclink.dll   DVA Product   6.0.0  
       ExtendScript.dll   ExtendScript 2011/12/14-15:08:46   66.490082   66.490082
       FileInfo.dll   Adobe XMP FileInfo 2012/01/17-15:11:19   66.145433   66.145433
       filter_graph.dll   AIF   3.0   62.490293
       hydra_filters.dll   AIF   3.0   62.490293
       icucnv40.dll   International Components for Unicode 2011/11/15-16:30:22    Build gtlib_3.0.16615  
       icudt40.dll   International Components for Unicode 2011/11/15-16:30:22    Build gtlib_3.0.16615  
       image_compiler.dll   AIF   3.0   62.490293
       image_flow.dll   AIF   3.0   62.490293
       image_runtime.dll   AIF   3.0   62.490293
       JP2KLib.dll   JP2KLib 2011/12/12-16:12:37   66.236923   66.236923
       libifcoremd.dll   Intel(r) Visual Fortran Compiler   10.0 (Update A)  
       libmmd.dll   Intel(r) C Compiler, Intel(r) C++ Compiler, Intel(r) Fortran Compiler   10.0  
       LogSession.dll   LogSession   2.1.2.1640  
       mediacoreif.dll   DVA Product   6.0.0  
       MPS.dll   MPS 2012/02/03-10:33:13   66.495174   66.495174
       msvcm80.dll   Microsoft® Visual Studio® 2005   8.00.50727.6195  
       msvcm90.dll   Microsoft® Visual Studio® 2008   9.00.30729.1  
       msvcp100.dll   Microsoft® Visual Studio® 2010   10.00.40219.1  
       msvcp80.dll   Microsoft® Visual Studio® 2005   8.00.50727.6195  
       msvcp90.dll   Microsoft® Visual Studio® 2008   9.00.30729.1  
       msvcr100.dll   Microsoft® Visual Studio® 2010   10.00.40219.1  
       msvcr80.dll   Microsoft® Visual Studio® 2005   8.00.50727.6195  
       msvcr90.dll   Microsoft® Visual Studio® 2008   9.00.30729.1  
       pdfsettings.dll   Adobe PDFSettings   1.04  
       Photoshop.dll   Adobe Photoshop CS6   CS6  
       Plugin.dll   Adobe Photoshop CS6   CS6  
       PlugPlug.dll   Adobe(R) CSXS PlugPlug Standard Dll (64 bit)   3.0.0.383  
       PSArt.dll   Adobe Photoshop CS6   CS6  
       PSViews.dll   Adobe Photoshop CS6   CS6  
       SCCore.dll   ScCore 2011/12/14-15:08:46   66.490082   66.490082
       ScriptUIFlex.dll   ScriptUIFlex 2011/12/14-15:08:46   66.490082   66.490082
       tbb.dll   Intel(R) Threading Building Blocks for Windows   3, 0, 2010, 0406  
       tbbmalloc.dll   Intel(R) Threading Building Blocks for Windows   3, 0, 2010, 0406  
       TfFontMgr.dll   FontMgr   9.3.0.113  
       TfKernel.dll   Kernel   9.3.0.113  
       TFKGEOM.dll   Kernel Geom   9.3.0.113  
       TFUGEOM.dll   Adobe, UGeom©   9.3.0.113  
       updaternotifications.dll   Adobe Updater Notifications Library   6.0.0.24 (BuildVersion: 1.0; BuildDate: BUILDDATETIME)   6.0.0.24
       WRServices.dll   WRServices Friday January 27 2012 13:22:12   Build 0.17112   0.17112
       wu3d.dll   U3D Writer   9.3.0.113  
    Erforderliche Zusatzmodule:
       3D Studio 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Adaptive Weitwinkelkorrektur 13.0
       ADM 3.11x01
       Aquarell 13.0
       Arithmetisches Mittel 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Basrelief 13.0
       Bereich 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Bildpaket-Filter 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Blendenflecke 13.0
       BMP 13.0
       Buntglas-Mosaik 13.0
       Buntstiftschraffur 13.0
       Camera Raw 7.0
       Chrom 13.0
       Cineon 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Collada 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       CompuServe GIF 13.0
       Conté-Stifte 13.0
       De-Interlace 13.0
       Diagonal verwischen 13.0
       Dicom 13.0
       Differenz-Wolken 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Distorsion 13.0
       Dunkle Malstriche 13.0
       Durchschnitt berechnen 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Eazel Acquire 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Entropie 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Erfassungsbereich 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Extrudieren 13.0
       Farbpapier-Collage 13.0
       Farbraster 13.0
       Fasern 13.0
       FastCore-Routinen 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Feuchtes Papier 13.0
       Filtergalerie 13.0
       Flash 3D 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Fluchtpunkt 13.0
       Fotokopie 13.0
       Fotos freistellen und gerade ausrichten (Filter) 13.0
       Fotos freistellen und gerade ausrichten 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Fresko 13.0
       Für Web speichern 13.0
       Gekreuzte Malstriche 13.0
       Gerissene Kanten 13.0
       Glas 13.0
       Google Earth 4 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Grobe Malerei 13.0
       Grobes Pastell 13.0
       HDRMergeUI 13.0
       IFF-Format 13.0
       JPEG 2000 13.0
       Kacheleffekt 13.0
       Kacheln 13.0
       Kanten betonen 13.0
       Kohleumsetzung 13.0
       Konturen mit Tinte nachzeichnen 13.0
       Körnung & Aufhellung 13.0
       Körnung 13.0
       Kräuseln 13.0
       Kreide & Kohle 13.0
       Kreuzschraffur 13.0
       Kristallisieren 13.0
       Kunststofffolie 13.0
       Kurtosis 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Leuchtende Konturen 13.0
       Malgrund 13.0
       Malmesser 13.0
       Matlab-Vorgang 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Maximum 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Median 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Mehrprozessorunterstützung 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Mezzotint 13.0
       Minimum 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Mit Struktur versehen 13.0
       Mit Wasserzeichen versehen 4.0
       MMXCore-Routinen 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Neigung 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Neonschein 13.0
       NTSC-Farben 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Objektivkorrektur 13.0
       Objektivunschärfe 13.0
       Ölfarbe 13.0
       Ölfarbe getupft 13.0
       OpenEXR 13.0
       Ozeanwellen 13.0
       Patchwork 13.0
       PCX 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Pfade -> Illustrator 13.0
       Photoshop 3D-Modul 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Pixar 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       PNG 13.0
       Polarkoordinaten 13.0
       Portable Bit Map 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Prägepapier 13.0
       Punktieren 13.0
       Punktierstich 13.0
       Radialer Weichzeichner 13.0
       Radiance 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Rasterungseffekt 13.0
       Risse 13.0
       Schwamm 13.0
       Schwingungen 13.0
       Selektiver Weichzeichner 13.0
       Solarisation 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Spritzer 13.0
       Standardabweichung 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Stempel 13.0
       Strichumsetzung 13.0
       Strudel 13.0
       Stuck 13.0
       Sumi-e 13.0
       Summe 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Targa 13.0
       Tontrennung & Kantenbetonung 13.0
       U3D 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Unterstützung für Skripten 13.0
       Varianz 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Variationen 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Verbiegen 13.0
       Verflüssigen 13.0
       Versetzen 13.0
       Verwackelte Striche 13.0
       Wasserzeichen anzeigen 4.0
       Wavefront|OBJ 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Weiches Licht 13.0
       Wellen 13.0
       WIA-Unterstützung 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Windeffekt 13.0
       Wireless Bitmap 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
       Wölben 13.0
       Wolken 13.0 (13.0 20120315.r.428 2012/03/15:21:00:00)
    Optionale Zusatzmodule und Zusatzmodule von Drittanbietern: KEINE
    Nicht geladene Plug-Ins: KEINE
    Blitz:
       Mini Bridge
       Kuler
    Installierte TWAIN-Geräte: OHNE
    Here is the event log from windows 7 :
    Log Name: 
    Application
    Source:   
    Application Error
    Date:     
    05.06.2012 17:55:30
    Event ID: 
    1000
    Task Category: (100)
    Level:    
    Error
    Keywords: 
    Classic
    User:     
    N/A
    Computer: 
    Rendermonster
    Description:
    Faulting application name: Photoshop.exe, version: 13.0.0.0, time stamp: 0x4f61c045
    Faulting module name: MSVCR100.dll, version: 10.0.40219.1, time stamp: 0x4d5f034a
    Exception code: 0x40000015
    Fault offset: 0x00000000000761c9
    Faulting process id: 0x1238
    Faulting application start time: 0x01cd4332a73fc50b
    Faulting application path: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\Photoshop.exe
    Faulting module path: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\MSVCR100.dll
    Report Id: dfe564f1-af26-11e1-ab1c-5404a6813795
    Event Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-05T15:55:30.000000000Z" />
    <EventRecordID>8558</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Rendermonster</Computer>
    <Security />
      </System>
      <EventData>
    <Data>Photoshop.exe</Data>
    <Data>13.0.0.0</Data>
    <Data>4f61c045</Data>
    <Data>MSVCR100.dll</Data>
    <Data>10.0.40219.1</Data>
    <Data>4d5f034a</Data>
    <Data>40000015</Data>
    <Data>00000000000761c9</Data>
    <Data>1238</Data>
    <Data>01cd4332a73fc50b</Data>
    <Data>C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\Photoshop.exe</Data>
    <Data>C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS6 (64 Bit)\MSVCR100.dll</Data>
    <Data>dfe564f1-af26-11e1-ab1c-5404a6813795</Data>
      </EventData>
    </Event>
    so it looks like there was a porblem with MSVCR100.dll ... What is it?

    Thanks for your responce, i will try that but i think nvidia is on newest driver..
    It would be intresting to know what this MSVCR100.dll  is doing, i have seen problems in Games like Battlefield and Fallout..
    I will now try to disable the GPU acceleration in PHS..

  • Photoshop CS6 Extended 3D funktioniert nicht

    Hallo zusammen,
    ich habe ein kleines Problem mit meinem Photoshop CS6 Extended. Das 3D Menü ist komplett ausgegraut / inaktiv, sodass ich dort nichts anwählen kann. Auch in den Kontextmenüs bei Ebenen usw. sind alle 3D Optionen ausgegraut. Installiert ist definitiv die Extended Version (wird beim Starten im Splashscreen und unter Hilfe->Info angezeigt). Habe mal gelesen, dass die 3D Funktion nicht funktioniert, wenn versucht wurde die Version zu Cracken, aber ich habe definitiv nichts gecrackt! Im Moment ist die Version noch als Demo installiert, aber es wurde definitiv nie irgdneine Seriennummer versucht einzugeben oder so, wurde direkt auf einem frischen Windows als Demo lizensiert. Woran kann das liegen? Hatte vor mir jetzt nächsten Monat die Production Premium Student & Teacher Version zu kaufen, aber wenn ich das nicht zum laufen kriege ist das ja schon blöd. Vielleicht hat ja einer von euch eine Idee, im Internet habe ich noch nichts dazu gefunden (bzw. halt nur, dass 3D nur in der Extended Version zur Verfügung steht und die Geschichte mit den gecrackten Versionen, die beiden Punkte kann ich bei mir aber definitiv ausschließen).
    Danke und schönen Gruß,
    flyingbiker

    Dein System unterstützt es einfach nicht. Entweder verwendest du Win XP oder dein Grafiktreiber ist Kacke.
    Mylenium

  • Silent Installation InDesign CS6 mit Retail Key

    Hallo Community,
    ich versuche schon seit etlichen Stunden, Adobe InDesign CS6 mit einem Retail Key im Hintergrund zu installieren.
    Der Adobe Application Manager Enterprise Edition ist für das Erstellen eines MSI Pakets leider nicht geeignet, da es sich hier um einen Retail Key handelt und nicht um eine Volumenlizenz.
    Bisher habe ich alle CS4 und CS5 /CS5.5 Produkte über die Setup.exe bzw Set-up.exe lautlos installieren können.
    Bei CS6 Produkten scheint dies nicht mehr möglich.
    Ich rufe die Set-up.exe mit folgenden Parametern auf:
    set-up.exe --mode=silent --deploymentFile="%_deploymentFile%" --overrideFile="%_application_xml_override%"
    Wobei für die Variable %_deploymentFile% der vollständige und richtige Pfad zur install.xml beinhaltet und %_application_xml_override% den vollständigen Pfad zur application.xml.override Datei.
    Der Inhalt der application.xml.override Datei sieht folgendermaßen aus (Lizenzschlüssel mit X unerkenntlich gemacht)
    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <Configuration>
      <Payload adobeCode="{CFB770D7-8D43-1014-922B-CC2715FADE3F}">
      <Data key="Serial" protected="0">1037xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</Data>
      <Data key="Registration">Suppress</Data>
      <Data key="EULA">Suppress</Data>
      <Data key="Updates">Suppress</Data>
      </Payload>
    </Configuration>
    Der Inhalt der Install.xml ist foglender:
    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
    <Deployment>
      <Properties>
        <!-- Set this to reflect desired install location. -->
        <Property name="INSTALLDIR">C:\Program Files\Adobe</Property>
        <!-- Set this to reflect desired install language. -->
        <Property name="installLanguage">de_DE</Property>
        <!-- To serialize the application during installation, uncomment this -->
        <!-- property and replace the placeholder with your serial number.    -->
        <Property name="serialNumber">1037xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</Property>
      </Properties>
      <Payloads>
        <!-- AdobeInDesign8AppBase-mul -->
        <Payload adobeCode="{CFB770D7-8D43-1014-922B-CC2715FADE3F}">
          <Action>install</Action>
        </Payload>
      </Payloads>
    </Deployment>
    Dass Problem ist jetzt, dass die Installation nicht serialisiert wird, das heißt die Seriennnummer wird nicht verwendet, stattdessen wird der Trial Key benutzt und InDesign startet in der 30Tage Testversion.
    Die application.override.xml Datei wird aber vom Setup richtig erkannt und die Einstellungen wie Unterdrückung der EULA, Registrierungs, Updates funktioniert auch prima.
    Auch in der cache.db wird die Retail Seriennummer sauber aufgenommen.
    Mir ist bewusst, dass man sich beim ersten Start der Anwendung, sich mit der Adobe-ID anmelden muss, die Seriennummer sollte er sich doch aber aus der cache.db bzw. aus der application.xml im Ordner "\Adobe Indesign CS6\AMT" holen.
    Somit, muss ich nochmal die Seriennummer eingeben + mich mit der Adobe-ID anmelden.
    Hat jemand schon Erfahrung mit der lautlosen Installation von InDesign CS6 mit einem Retail Key gemacht?
    Ich könnte wirklich Hilfe benötigen. Danke.

    Das ist schlicht und ergreifend ein Bug im Installer.
    Mylenium

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