Deaktivierung PSE 8, jedoch bereits PS Extended installiert

Hallo Zusammen
Ich habe auf einem Desktop PC und auf einem Laptop bis vor ca. 1 1/2 Jahren PSE 8 installiert gehabt.
Dies habe ich jedoch auf dem PC mit CS5 und auf dem Laptob mit CS6 ersetzt.
Ich habe jedoch vor der Installation dieser Programme nur PSE deinstalliert und keine "Deaktivierung" vorgenommen.
Nun möchte ich aber PSE wieder nutzen auf einem 2 PC - wie kann ich auf den "alten" PC Photoshop Elements deaktiveren, obwohl das Programm nicht mehr installiert ist?
Vielen Dank für Eure Mithilfe!
Gruss Flavio

fliflaflu wrote:
Hello together
I've had installed on a desktop PC and a laptop until about 1 1/2 years ago PSE 8.
I have replaced this but on the PC with CS5 and the Laptob with CS6.
I have only PSE but uninstalled before installing these programs and made no "disable".
Now I would like to but PSE use again on a 2 PC - how can I on the "old" PC Photoshop element disable, even though the program is no longer installed?
Thank you very much for your help!
Greeting Flavio
  Translations by Microsoft® Translator
The easiest way to deactivate the product on your old machine is to first re-install the product and then go to:
Help >> Deactivate
This should deactivate the product automatically.
If you don't have the old machine for whatever reasons, then you can install the product on a new machine and first try to activate it online.  If this fails then open a new chat line by going to:
<http://helpx.adobe.com/contact.html>
Select the product from the drop-down menu and follow the instructions given on the screen.
You need to explain your problem to Adobe Customer Service (in English) and they will help you out.
Good luck.

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    even if I try to load the .psd into AE, I get this:
    "The Photoshop Library operation failed because the file is not compatible with this version of Photoshop."
    Other threads (e.g.) indicate this is what happens when the file is corrupted, usually due to working off a server or with NAV. but I'm working locally (a 2x3.2ghz MacPro, OSX 10.5.8), and without Norton at all. I also duplicated the process several times (opening a .mov, altering it, saving it as .psd, and trying to reopen) and I got the same message every time. It seems unlikely that each file would get corrupted every single time...
    If anyone could help, I would be much much obliged. Merry Christmas!
    UPDATE: The .psd will open in PS CS3, but with plenty of CS5 stuff missing. Re-saved as a CS3 psd, and that re-opens in CS3, but not PSE or AE CS5 (as to be expected). Don't know if this matters at all. Thanks!

    Chris Cox wrote:
    Is your copy of Photoshop CS5 up to date?  That does sound a little like a bug that was fixed in 12.0.1.
    And the simplest answer it is. I updated, and now it's working like a charm. Thanks Chris!
    (sorry bout the PSE mixup – what's PS Extended called? PSX?)

  • Warum funktioniert pse 13 nicht mehr

    Nachdem ich pse 13 auf MS 8.1 installiert habe, funktionierte das Programm ein paar Tage. Plötzlich war fertig und es erscheint immer wieder die Bemerkung PSE funktioniert nicht mehr. Wie heisst die Lösung?

    Hi Anwesha
    I restored my laptop how i byed it.
    from win 8 i maked all updaes incl. win 8.1 and now i look for the updates from win 8.1 and controll if the pse is going.
    pse run actually.
    If the problem return i send you a message. ok?
    Thanks for your help.
    Have a good day.
    Verena
    Gesendet von Windows Mail
    Von: Anwesha Dev Chaudhary
    Gesendet: Donnerstag, 15. Januar 2015 14:10
    An: Verena Keller
    Warum funktioniert pse 13 nicht mehr
    created by Anwesha Dev Chaudhary in Photoshop Elements - View the full discussion 
    Please give this a try:
    While launching PSE Editor, keep CtrlAltShift key pressed.
    You will see a dialog asking to clear Photoshop Elements Settings.
    Click OK and see if it helps.
    Thanks,
    Anwesha
    If the reply above answers your question, please take a moment to mark this answer as correct by visiting: https://forums.adobe.com/message/7098642#7098642 and clicking ‘Correct’ below the answer
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    LG, Franjo

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    Gruß,
    Franjo

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    Guten Abend zusammen,
    ich möchte jetzt auch in PS-Welt eintauchen und habe CS5 Extended installiert.
    Beim ersten testen habe ich leider festgestellt, dass eine wesentliche Funktion nicht funktioniert:
    Der Befehl "speichern unter" ist zwar auswählbar, aber es passiert nichts (das folgende Optionsfenster öffnet sich nicht).
    Ich bin ratlos.
    Wer kann mir helfen?
    Danke und Gruß

    You can't. The only version you can buy at this point is CS6 or sign up for Creative Cloud.
    Mylenium

  • CS6 seriennummer gesperrt

    Hallo!
    Ich versuche nun seit gut einer Woche meine erworbene CS6 zu installieren und anschließend zu aktivieren/lizensieren.
    Vorgeschichte:
    Zuvor hatte ich die CS6 mit der von mir damals registrierten Seriennummer erfolgreich lizensiert und genutzt.
    Der Rechner hatte allerdings dann einen Defekt und ich konnte die Deaktivierung nicht mehr durchführen.
    Damals installiert auf Windows 7 Pro 64bit.
    Mein Betriebssystem heute ist Windwos 8 Pro 64bit.
    Ich habe bereits zwei Supportanfragen gestellt, wobei der erste Ratschlag wie folgt lautete.
      R : Nennen Sie mir bitte die betroffene Seriennummer.
      Ich: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
      R : Danke, einen Moment bitte.
      R : Was erhalten Sie für eine Fehlermeldung?
      Ich: Die eigegebene Seriennummer wurde gesperrt. Dieses Produkt kann nicht lizensiert werden. Wenden Sie sich an den Support.
      R : Ok, einen Moment bitte.
      R : Auf welchem Betriebssystem möchten Sie die Software installieren?
      Ich: Windows 8.1 Pro 64bit
      R: Ok, befinden Sie sich gerade bei der Installation der Software oder wurde diese schon als Testversion installiert?
      Ich: Sie wurde als Testversion installiert.
      Ich: Ich habe jetzt das Fenster geöffnet, in dem ich die Seriennummer eingeben möchte.
      R : OK, die Sprache des Fensters und der Software ist deutsch?
      Ich: Korrekt.
      R : Ok, überprüfen Sie die hosts-Datei auf falsche Einträge
      R : - öffnen Sie den folgenden Pfad: C:\Windows\System32\Drivers\etc
      R : - öffnen Sie die Datei "hosts" mit dem Editor oder einem anderen Textprogramm
      R : - fügen Sie am Anfang jeder Zeile das Zeichen "#" hinzu (ohne die ")
      R : - speichern Sie die Datei an Ihrem Ursprünglichen Ort (ersetzen Sie die ursprüngliche Datei)
      Ich: Dort sind bereits # Zeichen, soll ich trotzdem weitere einfügenß
      R: Nein, wenn an jeder Zeile diese Zeichen sind, brauchen Sie dort nichts ändern.
      Ich: Ok.
      R: Und in der Fehlermeldung steht direkt gesperrt?
      Ich: Ja.
      R : Ok, ich prüfe dies noch einmal. Einen Moment, ich bin gleich wieder bei Ihnen.
      Ich: Dankesehr.
      R: Sehr gern.
      R: Ich habe die Seriennummer noch einmal in allen Systemen geprüft. Gesperrt wurde diese nicht und Sie kann auch zur Lizenzierung verwendet werden. Ich gehe aktuell davon aus, dass es ein Problem mit der Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unserem Aktivierungsserver gibt. Aus diesem Grund starten Sie bitte den Computer in einem sogenannten vereinfachten Modus:
      R : Um die Systemstartelemente und nicht zu Microsoft gehöriger Dienste zu deaktivieren, folgen Sie den nachstehenden Arbeitsschritten:
      R : 1. Beenden Sie alle Anwendungen.
      R : 2. Benutzen Sie die Tastenkombination <Windows>+<R>, geben Sie in das neue Fenster "msconfig" (ohne die ") ein und drücken Sie die Eingabetaste.
      R : 3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Systemstart" und wählen Sie "Alle deaktivieren".
      R : 4. Klicken Sie auf die Registerkarte "Dienste" und aktivieren Sie "Alle Microsoft-Dienste ausblenden".
      R : 5. Wählen Sie anschließend "Alle deaktivieren" aus
      R : 6. Klicken Sie auf "übernehmen" und starten Sie Windows neu, damit die Änderungen übernommen werden.
      Ich: Und danach sollte es funktionieren?
      R : Davon gehe ich aus. Sollte der Fehler wiedererwartend erneut auftreten, kontaktieren Sie bitte uns erneut. Verweisen Sie dann auf den Vorgang mit der Vorgangsnnummer XXXXXXX. Dort habe ich alles dokumentiert.
    Ratschlag befolgt, keine Änderung.
    Die zweite Supportanfrage lieferte den nächsten Ratschlag, dieser lautete wie folgt.
    M:Welche Fehlermeldung erhalten Sie denn genau bei der Aktivierung?
      Ich: Dieselbe wie im vergangenen Gespräch. "Die eingegebene Seriennummer wurde gesperrt. Dieses Produkt kann nicht lizensiert werden. Wenden Sie sich an den Support."
      M: Wie lautet die Seriennummer?
      Ich: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
      M: Die Seriennummer ist freigeschaltet und nicht gesperrt. Diese kann für Aktivierungen verwendet werden. Welches Windows Betriebssystem verwenden Sie genau?
      Ich: Windows 8.1 Pro
      Ich: 64bit
      M: Haben Sie für die Installation einen Download oder eine DVD verwendet?
      Ich: Die beigefügte DVD.
      M: Ok. In dem Fall deinstallieren Sie bitte CS6 und laden das Programm von der folgenden Seite erneut herunter: http://helpx.adobe.com/de/x-productkb/policy-pricing/cs6-product-downloads.html
      Ich: In Ordnung.
      M: Wählen Sie Design Standard CS6 für Windows in Deutsch aus.
    Ebenfalls diesen Ratschlag befolgt, keine Änderung.
    Was ist zu tun?
    Ich werde mal wieder eine neue Supportanfrage stellen.

    Dann würde ich erstmal alles Adobe  deinstlalieren, das Cleaner Tool drüber laufen lassen, Computer neu starten und einen Clean Install versuchen.
    Vorausgesetzt, es handelt sich um eine legal erworbene Lizenz, die nicht vom Vorbesitzer etwa bei einem Plattform- oder Sprachenwechsel getauscht wurde, die werden für immer inaktiv.

  • Ich mußte bei meinem neuen neuen Laptop eine Systemwiederherstellung durchführen, dabei war die bere

    Ich mußte bei meinem neuen Laptop eine Systemwiederherstellung durchführen, dabei wurde die bereits installierte PSE 8 Software gelöscht. Deshalb mußte ich die Software noch einmal aufspielen. Jetzt signalisiert mir Adobe, dass ich PSE 8 auf 3 Geräten installiert habe und deshalb eine weitere Lizenz kaufen muss. Das stimmt nicht, ich nutze PSE 8 nur auf zwei Geräten, was erlaubt ist. Wo bekomme ich Hilfe? 

    Here is the information:
    http://www.adobe.com/support/download-install/supportinfo/

  • Grafikkarte für Premiere Pro CS4

    Habe auf meinem Rechner mit Premiere Pro CS4 und Schnittkarte Matrox RT.X2 die Grafikkarte ASUS EAH3870 installiert. Habe nur Probleme damit, laufend Abstürze und nach dem Start sind die Fensteranordnungen bzw. Darstellungen nicht richtig. Habe jetzt die Vermutung, dass meine Grafikkarte die Ursache ist. Wenn ja, welche Grafikkarte wäre die beste Lösung??? Ist ein Accelerator notwendig???
    Habe Betriebssystem Vista Ultimate, Intel Core 2 Quard Proz. Q9650 3 GHz, 4 GB RAM, 1x250GB und 1x 750GB int.FP, 1 x 1 TB ext.FP.
    Bin kein EDV-Mann, bitte Antworten die ich verstehe. DANKE

    Hallo Gottfriedius, vielen Dank für deine Raktion. Mein Problem ist noch nicht vollständigt gelöst. Abstürze habe ich direkt keine mehr nachdem ich mein RAM von 4 GB auf 8 GB aufgerüstet habe. 4 GB RAM reichen mit Sicherheit nicht aus, denn ich habe nach dem Start von CS4/Matrox RT X2 mit Vista bereits eine Auslastung von ca.3,8 GB auf RAM.ohne dass ich mit dem System arbeite.
    Ob nach dem Austausch der Gradfikkarte das Problem vollständig gelöst ist kann ich noch nicht sagen, denn ich war bis 3.1. im Urlaub und fangen jetzt erst wieder an mit dem Video. Da ich erst seit einem Jahr mit dem Video angefangen habe, bin ein totaler Neuling auf dem Gebiet und auch kein EDV-Mann und auch schon ein älterer Herr mit 69 Jahren, habe ich jedoch bereits ein Treffen mit meinem EDV-Berater auf den 12.01.10 vereinbart. Vielleicht gibt es bald eine Lösung. An Matrox scheint das Problem nicht hängen es muss ein CS4-Problem sein. Von Adobe bekommt man ja keine Unterstützung die spielen den Ball mit einem Fragenkatalog immer wieder zurück. Auf viele Fragen habe ich gar keine Antwort.
    Wir können gerne in Kontakt bleiben auch per Tel. Gruß Peter
    "Gottfriedius" <mailto:[email protected]> schrieb:
    Habe soeben deinen Beitrag gelesen, ist ja schon ein Monat her. Hast du das Problem schon gelöst? War die Graka daran schuld, oder vertrugen sich PremPro und Matrox nicht , oder??
    Würde mich über eine Antwort freuen, denn ich werde demnächst auch mit PP CS 4 arbeiten (wollen).
                   LG Gottfried
    >

  • SAP Business Connector with Java (material master data)

    Hey,
    I have a question about the SAP BC. What are the steps I have to do, to use the BC with a Java program?
    My task is to create a program which downloads material master datas from SAP.
    I just installed the BC, and hope, that I did it correctly
    Many thanks in advance!!
    Kind regards,
    Alex
    German Version:
    Hey,
    wie ich oben schon geschrieben habe, habe ich ein paar Fragen zum SAP BC. Ich habe ein Hochschul-Projekt und muss hierfür Materialstammdaten aus SAP herunterladen und mit einem Java Programm ausgeben lassen.
    Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen, wie die Schritte hierfür aussehen?! Wie verbinde ich den BC mit meinem SAP System? und wie bekomme ich anschließen die Daten mit einem Java Programm ausgelesen?
    Ich habe bereits den BC installiert und konnte mich meines Wissens auch richtig anmelden;-)
    Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann und bedanke mich schon im Voraus für eventuelle Antworten!!!
    Viele Grüße
    Alex
    Edited by: Rolf Gersbacher on May 19, 2010 10:34 PM

    Hi,
    I work with SAP BC some time ago... I remember that you configure the connection in SM59 / SICF and the server open a port to "listen" (connect external).
    So, your external program can execute functions inside SAP and exchange data.
    See some links:
    http://en.wikipedia.org/wiki/SAP_Business_Connector
    http://help.sap.com/saphelp_nw04/helpdata/en/6a/3f93404f673028e10000000a1550b0/frameset.htm
    http://www.thespot4sap.com/articles/SAP_XML_Business_Integration.asp
    Best regards,
    Leandro Mengue

  • "Programmfehler" bei Initialisierung v. PS Elements 2.0

    Habe PSE 2.0 unter Win 98 installiert.
    Programm startet nicht und produziert die Meldung
    "Photoshop Elements konnte nicht initialisiert werden, weil ein Programmfehler auftrat."
    Nach Quittierung mit ok verschwindet PSE2 ohne weiteren Hinweis, welches Programm welchen Fehler hat.
    Was kann ich tun? Bisher erfolglos versucht: ALT+STRG+Umsch beim Start,
    Deinstalliert, Platte defragmentiert, Neuinstalliert. Ergebnis = s.o.
    Wer kann mir helfen?

    Update:
    Ich habe die letzten Win-Updates deinstalliert. Auch das behebt den Fehler nicht.
    Aber: Da die letzte Meldung im Ladebildschirm irgendetwas mit "Speicher" ist, kam ich auf die Idee, dass es sich um ein Problem mit dem für PS zugewiesenen Arbeitsspeicher sein könnte. Also habe ich mal unter "Dokumente und Einstellungen" nach der Preferences-Datei gesucht und die Datei "Adobe Photoshop Elements 2.0 Prefs.psp" gefunden. Diese habe ich nach "*.bak" umbenannt. Jetzt startet PS Elements wieder!
    Unter deinem Win9x sind die Preferences natürlich an anderer Stelle abgelegt, aber vielleicht hat die Datei den gleichen Namen.
    MfG Alfred.

  • LR 4, Fotobuch bei Blurb bestellen

    Wenn die Dateien hochgeladen sind, erhalte ich die Meldung: Der Datei ist kein Programm zum Ausführen dieser Aktion zugeordnet. Installieren Sie ein entsprechendes Programm, oder erstellen Sie in der Systemsteuerung unter "Standardprogramme" eine Zuordnung, wenn bereits ein Programm installiert ist. Das verstehe ich nicht. Danke für eine Antwort.

    Dies ist ein englisch-sprachiges Forum. Wenn Sie ihre Frage nicht auf Englisch stellen wollen, hier ist ein deutsches Forum: http://forums.adobe.com/community/international_forums/deutsche

  • CC 2014 Installation

    Bin gerade dabei von CC auf CC 2014 upzugraden. Nach dem das Update von Photoshop CC 2014 nicht möglich war wegen Exit Code: 7 habe ich die komplette CC deinstalliert und wollte es jetzt neu installieren. Leider kann ich keines der Tools, bis auf Muse CC, richtig installieren.
    Was ich bis jetzt probiert habe:
    - CC vollständig deinstalliert, neu installiert: geht nicht
    - Neuen User mit Adminrechten angelegt und damit installiert: geht nicht
    - Festplattendienstprogramm durchlaufen lassen -> Rechte reparieren: geht nicht.
    - Mavericks im Save-Mode gestartet und mit neuem Adminuser versucht zu installieren: geht nicht.
    Im Support-Chat wurde mir das mit dem Admin-User und dem Save-Mode empfohlen.
    Im Telefon-Support wurde mir gesagt, dass die Update-Server aus Deutschland nicht erreichbar wären und man daran arbeite (seit Montag? Heute ist Dienstag 18:00).
    Mein Problem ist jetzt das ich einen kurzfristigen Job in AE machen muss und kein AE und PS habe
    Noch kurz zu den Specs:
    - CC Team Abo
    - Macbook Pro Late 2011 mit SSD
    - OSX Mavericks

    Hallo,
    als Ergänzung zu Willi's Empfehlung.
    1 Vermutlich musst Du auch noch deaktivieren/aktivieren, hier der Link: http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
    2. Manchmal - das wissen wir in der Zwischenzeit - ist die zu löschende "opm.db Datei" der Übeltäter für Deine Probleme.
    3. Du hast bereits einmal erfolglos installiert und deinstalliert, deshalb wird das Verfahren etwas aufwendiger. Sei vorsichtig, denn mit PC-eigenen Werkzeugen gelingt das nicht. Manchmal - aus welchen Gründen auch immer, will CC auch bei mir nicht arbeiten. In diesem Fall musst Du das CC komplett löschen und neu installieren mit Hilfe des  Adobe Creative Cloud Cleaner Tool. (das mit Bordmitteln zu versuchen reicht nicht!)
    Ich zitiere: Mit dem Cleaner Tool für Adobe Creative Cloud (CC) können Installationsprobleme bei Adobe Creative Cloud- und Adobe Creative Suite (CS3-CS6)-Anwendungen behoben werden. Das Tool kann Installationsdaten von Prerelease-Installationen von Creative Cloud- und Creative Suite-Anwendungen bereinigen. Es entfernt keine Installationsdaten aus früheren Versionen von Adobe Creative Cloud- oder Creative Suite-Produkten.
    Hier der Link: http://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html. Unbedingt die vorgeschriebenen Folge von Arbeitsschritten einhalten.
    4. Falls erforderlich und für weitere Fragen klicke dich durch http://helpx.adobe.com/de/contact.html. Wenn „offen“ verwende bitte den Chat, ich jedenfalls hatte ich die besten Erfahrungen.
    Hans-Günter

  • PremierePro CC stürzt während Medienimport ab

    Hallo,
    ich schlage mich schon länger mit diesem Problem herum. Nach dem Start des Programms und den Konfigurationen des Projektes stürzt Premiere Pro CC jedesmal während des Medienimports ab. Fehlermeldung: Schwerwiegender Fehler.
    Ich habe es bereits mehrfach neu installiert und gerade das letzte Update aufgespielt - keine Besserung.
    Ich verwende OSX 10.8.5 (ML) auf einem MacBook Pro Retina 2.6 GHz i7. Parallel habe ich noch (zum Glück) Premiere Pro CS6 installiert, welches ohne Probleme läuft.
    Für jegliche Abhilfe / Support bin ich dankbar!
    Vielen Dank!

    Kann keiner wissen, weil wir nix über deien zu importierenden Dateien, deien Projekteinstellunge, Einstellungen für den Disk Cache und so weiter wissen. "Geht nicht!" ist einfach mal keine sinngebende Aussage.
    Mylenium

  • After Effects warning: Can´t write to font cache directory

    Hello everyone,
    I have a problem with After Effects. Every time I open AE CC I get an error with the massage "After Effects warning: Can´t write to font cache directory." I tryed an update but it brought no resolution. After Effects CS6 is still running. Does anyone have an idea how I can solve this problem? I´m currently not able to work.
    I use Windows 7 64 bit.
    Hallo zusammen,
    ich habe ein Problem mit After Effects. Jedesmal wenn ich meine After Effects CC öffne bekomme ich eine Fehlermeldung " After Effects warning: Can´t write to font cache directory."  Ich habe bereits ein update installiert aber es hat das Problem nicht behoben. After Effects CS6 läuft ohne Prbleme. Weiß jemand an was das liegen könnte?
    Habe Windows 7 64 bit.

    http://helpx.adobe.com/after-effects/kb/error-font-dictionary-cant-read.html

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