Désinstallation créative cloud

bonjour,
pour les personnes ne souhaitant pas renouveller leur abonnement à la créative cloud, pouvez vous prévoir la désinstallation directement par la fenêtre d'installation, plutôt que par la désinstallation de chaque logiciel individuellement?
Cela permettrait également, s'il y a eu un problème lors de l'installation de désinstaller et rinstaller diretement par la même fenêtre
Merci d'avance

Marc, pour les suggestions concernant les produits et services, le mieux est de poster sur les forums anglophones. Je ne connais qu'un seul employé Adobe qui visite les forums francophones, et il a fort à faire, lui demander de faire remonter les suggestions postées ici n'est peut-être pas une utilisation optimale de son temps.http://forums.adobe.com/community/creative_cloud?view=idea

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    Bonjour,
    Je viens de faire l'installation de créative Cloud sur mon poste neuf, mais il y a rien d'affiche même après plusieurs désinstallation et installation sa change rien
    J'ai supprimé le dossier OOBE, qui est dans le dossier AppData\Local\Adobe sa change rien
    Je suis perdu, voici l'affichage de cloud adobe
    Merci d'avance

    JMichel the download will not resume.  If you shut down and quit the Creative Cloud Desktop application then you will need to begin the download again.
    For information on how to customize the installation location please see Install and update apps - https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/install-apps.html.  Please be aware that shared components will always need to be stored on the drive for your operating system.  Also if you wish to utilize the benefit of an SSD you will want to the have sufficent space on your SSD for the operating system and the installed applications.

  • [ Résolu ] Photoshop CS6 et l'abonnement Créative Cloud

    Bonjour,
    Je suis nouveau dans ce monde d'Adobe et malheureusement je ne connais pas par coeur le mode de fonctionnement de celui-ci ( malgré les rubriques d'aide )
    Ma compagne fait beaucoup de photographie et également de la retouche avec PhotoFiltre. Par contre, nous n'avons ( pas encore ) les moyens d'avoir une clé complète pour l'utilisation de Photoshop CS6.
    Après renseignement, j'ai trouvé le "Créative Cloud" que propose Adobe avec l'offre sur l'utilisation de Photoshop CS6 pour pas très chère par mois ( sous forme d'abonnement ). C'est juste parfait !
    Elle aura seulement besoin d'avoir à utiliser Photoshop CS6 ( sur un seul poste ) et l'abonnement trouvé permet de le faire sans problème ( limité à un seul outil ).
    J'ai donc suivis la procédure sur le site, enregistrement, paiement de l'abonnement, lecture des CGV, et hop j'avais un nouveau mail de bienvenue
    A partir d'ici, j'ai réussi à faire l'installation de manière très simple Photoshop CS6.
    Le problème, c'est qu'à l'ouverture il est en mode DEMO et demande une clé pour l'enregistrement. J'ai cherché partout dans le mail, le compte en ligne mais impossible de trouver la clé.
    Suppression, ré-installation ( vue Forums ), check de son hosts, upgrade, toujours rien
    Pouvez-vous de donner une piste de la marche à suivre s'il vous plait ?
    Ou puis-je trouver cette fameuse clé ? Dans le cas contraire, comment activé mon abonnement pour pouvoir utiliser le logiciel ?
    Solution trouvée :
    Après encore quelques recherches, j'ai finnalement trouvé comment faire avec l'aide de cette page : http://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=fr&ie=UTF8&prev=_t&rurl=tran slate.google.fr&sl=en&tl=fr&u=http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/convert-cs6-license d-under-ccm.html&usg=ALkJrhhWc8-KyuMdG-fatpKffns1da5XJA
    J'avais avant la demande d'une clé, depuis mon produit est bien enregistré et c'est absolument parfait !
    Bien cordialement,
    Mike

    Bonjour, avez-vous consulté ce document d'aide? http://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/ccm-prompt-serial-number.html
    Et mis les programmes à jour

  • Can not use créative cloud after payed for photographie option ( photoshop cc and lightroom )

    hi i payed créative cloud 12euro per month , and i can't use this can someone help me please

    You give no information at all????/
    Supply pertinent information for quicker answers
    The more information you supply about your situation, the better equipped other community members will be to answer. Consider including the following in your question:
    Adobe product and version number
    Operating system and version number
    The full text of any error message(s)
    What you were doing when the problem occurred
    Screenshots of the problem
    Computer hardware, such as CPU; GPU; amount of RAM
    crash reports etc
    Which did you download???    Adobe CC 2014 Direct Download Links: Creative Cloud 2014 Release | ProDesignTools
    Note: Very Important Instructions
    Adobe recommends temporarily turning off any surfing restrictions you might have running, like site or cookie blocking, filtering, firewalls or antivirus software.You need to have a free Adobe account and be logged into it to use the links below, as Adobe sets a session cookie on your browser that allows you to access the direct download links. Otherwise, you will receive an “access denied” or “resume your download” message preventing the connection. So please follow these instructions carefully or the links will not work!
    Click «HERE» to visit this page first, before clicking any of the links in the table below – this is critical!
    If asked, sign in with your Adobe ID or take a minute to create one for yourself.
    Now close any windows that popped up and cancel any downloads that started.
    OK! Now you’re logged in at Adobe with the trials cookie set, so you can instantly download anyof the software below. Just make sure you have enough disk space.
    Download the files either by clicking directly on the DDL links, or by right-clicking and choosing “Save Link As…” on the popup menu – and save all files to the same place.
    Then follow the product installation instructions here.
    Related: Do you believe any of these? The 10 Most Common Myths About Creative Cloud
    Creative Cloud 2014 – Adobe CC 2014 Download Links – ALL Languages
    Adobe CC 2014
    Direct Downloads
    Windows
    Mac OS
    Size
    Files
    Size
    File
    Photoshop CC 2014 (32-bit)
    711 MB
    File 2
    Photoshop CC 2014 (64-bit)
    740 MB
    File 2
    801 MB
    File 1
    Bridge CC (32-bit)
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    File 1
    File 2
    Bridge CC (64-bit)
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    File 1
    File 2
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    File 1
    Extension Manager CC
    108 MB
    File 1
    File 2
    103 MB
    File 1
    CC Desktop App
    3 MB
    File 1
    2 MB
    File 1
    Other Tools Included in Creative Cloud 2014
    Lightroom 5.7.1 (32-bit)
    461 MB
    File 2
    Lightroom 5.7.1 (64-bit)
    480 MB
    File 2
    531 MB
    File 1
    Adobe Camera Raw 8.7.1
    124 MB
    File 2
    123 MB
    File 1
    ExtendScript Toolkit
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    File 1
    96 MB
    File 1

  • Erreur de téléchargement créative cloud

    Bonjour,
    Lorsque je télécharge la créative cloud et que je vais dans les "apps", cela me marque "erreur de téléchargement". Je n'arrive donc plus à télécharger aucunes versions d'essaies.
    Comment faire ?
    Merci pour vos réponses

    Without proper system information nobody can trell you much. Refer to this as a start:
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html
    Mylenium

  • Je me suis abonné à créative cloud. Lorsque j'essaye d'installer une application la fenêtre application manager s'ouvre et elle disparaît immédiatement donc je ne peux rien télécharger. Je suis sur Mac avec Mavericks.

    Je me suis abonné à créative cloud. Lorsque j'essaye d'installer une application la fenêtre application manager s'ouvre et elle disparaît immédiatement donc je ne peux rien télécharger. Je suis sur Mac avec Mavericks.

    Cristian26270 then please try the steps listed in Error "Failed to Install" Creative Cloud Desktop application - http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html.

  • Comment effacer une application présente dans mon créative cloud et non sur mon ordinateur?

    Bonjour
    comment effacer une application présente dans mon créative cloud et non sur mon ordinateur?
    Je voudrais réinstaller Acrobat, mais ne peux pas car le créative clouds dit que je l'ai déjà d'installer...
    Comment faire pour effacer dans le créative cloud cette indication erronée?
    Merci pour vos réponses.

    Ynot974 for information on how to reinstall Adobe Acrobat XI Professional please see CC desktop lists applications as "Up to Date" when not installed - http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/aam-lists-removed-apps-date.html.

  • Depuis mon abonnement à la Créative Cloud en décembre 2013 pas de soucis ! Après la mise à jour en CC 2014, ce dimanche, tous les logiciels à leurs lancements me réclament un numéro de série pour l'activation que je ne possède pas ???

    Depuis mon abonnement à la Créative Cloud en décembre 2013 pas de soucis ! Après la mise à jour en CC 2014, ce dimanche, tous les logiciels à leurs lancements me réclament un numéro de série pour l'activation que je ne possède pas ???

    Salut tu peux aller voir ici, j'ai eu le même souci, et ça à bien fonctionné.
    Lien vers une discussion plus détaillé sur le forum.
    Connexion impossible à CC
    Suffit de placer le fichier opm.db originale sur le bureau (au cas ou).
    Sur Windows, supprimez le fichier opm.db situé ici: C: \ Users \ <utilisateur> \ AppData \ Local \ Adobe \ OOBE
    Sur Mac supprimer le fichier opm.db situé ici: <utilisateur> \ Library \ Support d'application \ Adobe \ OOBE
    Redémarrez Connexion Creative Cloud et vous connecter

  • Mise à jour de créative cloud pour le bureau Code erreur : 50 Demandez de l'aide Que faire ?

    Echec de la mise à jour de créative cloud pour le bureau Code erreur : 50 Demandez de l'aide Que faire ?

    "Failed to install" | Creative Cloud Desktop : https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html

  • Problème de connection à Adobe Créative Cloud

    Bonjours,
    lorse que je veut me connecter a Créative Cloud, je rentre mon identifiant et mot de passe,
    j'appuie sur entré ça charge puis ça affiche un méssage "vous avez été déconnecté"
    et ça me demande de cliquer sur connection, ce que je fais et ca me redit de taper
    mon identifiant et mot de passe et ça réaffiche le message d'erreur...
    comment puis-je faire pour résoudre ce probleme ?
    merci d'avance,
    cordialement

    This is a user to user forum, with the space provided by Adobe, not Adobe support... I think you need Adobe
    Adobe contact information - http://helpx.adobe.com/contact.html
    Adobe Knowledgebase http://www.adobe.com/support/
    Help for Download & Install & Setup & Activation http://forums.adobe.com/community/download_install_setup
    Next link has a "Chat Now" button near the bottom
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html

  • Bonjour, je viens de m'abonner de créative cloud et je n'arrive pas à télécharger les logiciels ?

    Je me suis abonné à créative cloud photography. Je vais sur le bureau de creative cloud pour télécharger photoshop et lightroom mais quand je veux les télécharger j'arrive sur une page qui me dit que photoshop est en cours de téléchargement mais rien ne se passe.....
    Merci d'avance
    Patrice

    Please read, and reply back here with information https://forums.adobe.com/thread/1499014
    -try some steps such as changing browsers and turning off your firewall
    -also flush your browser cache so you are starting with a fresh browser
    http://myleniumerrors.com/installation-and-licensing-problems/creative-cloud-error-codes-w ip/
    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html
    or
    A chat session where an agent may remotely look inside your computer may help
    Creative Cloud chat support (all Creative Cloud customer service issues)
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html

  • Probleme d'installation de Créative Cloud

    J'ai des soucis avec l'installation de créative cloud sur mon PC.
    Au debut j'ai eu l'erreur A12E1 en installant le logiciel mais maintenant l''installation de creative cloud se lance mais aussi tot ouvert, elle se referme et le logiciel ne s'installe, pas que faire?

    Bonjour,
    est ce que vous pris l'offre «Contacter ...» >>> «le chat» >>> http://helpx.adobe.com/fr/contact.html ici:
    Parce que vous avez déjà installé (partiel, pardon) il en va de même de (Je demande de comprendre que je peux offrir à ma rédaction en anglais seulement.):
    1. Maybe you have to activate/deactivate, so please have a look there:
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
    2. Sometimes, we know in the meantime, the "opm.db file" is the culprit. In this case you should delete it.
    3. Did you already try "uninstalling and re-installing"?
    Be careful with (de)installing aso. by (de)installing by your own resources. As much as I regret it and as strange as it may seem I fear it's a challenge for Adobe's Creative Cloud Cleaner Tool.
    Sometimes - for whatever reasons - CC doesn't "want" to work. In this case you should CC completely delete and reinstall by help of Adobe Creative Cloud Cleaner Tool. (A try to uninstall by own resources is not enough!)
    I quote: Adobe Creative Suite Cleaner Tool helps resolve installation problems for Adobe Creative Cloud and Adobe Creative Suite (CS3-CS6) applications. The tool removes installation records for prerelease installations of Creative Cloud or Creative Suite applications. It does not affect existing installations of previous versions of Creative Cloud or Creative Suite applications.
    Please use: http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html   and follow the prescribed sequence of operations
    4. If necessary and for further questions click through http://helpx.adobe.com/contact.html or http://helpx.adobe.com/de/contact.html and if "open" please use chat, I had the best experiences.
    Good luck!
    Hans-Günter

  • Lighroom installer 3 fois avec créative cloud et  ne ce lance pas logiciel installer mais fonctionne pas

    étant abonner à créative cloud  avec le pac photographie et utilisant jusqu’à  présent que Photoshop ,j'ai installer et désinstaler lighroom  cc  3 fois avec créative cloud et le logiciel  ne ce lance pas bien que tout soit installer
    je travail avec Windows 8.1

    S'il vous plaît suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème.
    1. Téléchargez et exécutez propre outil qui j'ai donné dans le post ci-dessus.
    2. Télécharger et installer Adobe Application Manager. S'il vous plaît voir le lien ci-dessous pour le télécharger.
      http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773
    3. Après avoir réussi à l'installer, ouvrez l'invite de commande.
    4. Dans l'invite de commande, accédez au dossier où vous avez le fichier msi pour Acrobat et exécutez-le, s'il vous plaît ajouter IGNOREAAM = 1 dans la déclaration
    exemple:
    msiexec / i acropro.msi IGNOREAAM = 1

  • Problème de connection à Créative Cloud et surtout Typekit.

    Bonjour,
    Je n'arrive pas à me connecter à Créative Cloud depuis hier et donc il m'est impossible d'utiliser les polices Typekit. J'ai desinstallé le logicile de bureau (barre menu) et réinstallé sans succès. La dernière fois que c'est arrivé il y avait un probème sur des serveurs attaqués. Est-ce de nouveau le cas ? Je ne trouve pas d'information ni d'explication... C'est bien les polices en ligne. Mais quand c'est plus en ligne ??? Je dis quoi à mes clients ?
    Par avance merci si vous avez des informations.
    NLF36

    Hello
    Je répond peut-être un peu tard et tu as probablement résolu ton problème, mais c'est juste pour dire que, aujourd'hui, 12 juin 2014, je n'ai pas de problème avec Creative Cloud et Typekit
    a++

  • Comment re télécharger Illustrator sur le créative Cloud ?

    Je viens de supprimer par mégarde illustrator et lorsque que je vais sur le creative cloud il me dit que le logicile est à jour mais en cliquant dessus impossible de le re télécharger

    the problem is still here!!
    i have unistall the adobe creative cloud application and relaunch it and it says i have the application
    Valentin Baglan
    [email protected]
    www.behance.net/studiokash
    Le 28 déc. 2013 à 23:18, Jacob Bugge <[email protected]> a écrit :
    Re: comment re télécharger Illustrator sur le créative Cloud ?
    created by Jacob Bugge in Illustrator - View the full discussion
    Martin,
    You may try to run the Cleaner Tool,
    http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html
    and you may look at the posts here and see whether any of them helps:
    http://forums.adobe.com/message/5769543#5769543
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/5962508#5962508
    Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/5962508#5962508
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