Download assistant doesnt run

Question

hello.i  have  downloaded  download assistant,but  doesnt  run  at  all!.first  i  ve  tried  to  run  from  my  downloads  folder,but  it  failed.after  that  ,copy  paste  to  programs  directory  ,but  the  problem  remain.i  have  win  8x64

Answer 1

1)no.  i  try  to open  it  with  right  clik  and  administrator  rights,then  open instadaneously  the  ''window''  with  two  options;yes  and  no,clik  on  yes  but  doesnt  run.i dont  receive  any  error  message.
2)CS6   MASTER  COLLECTION
3)i  have  done  for  differents  causes  three  restores ,the  latest  2  months(or  reupgrade   from  win  7  to  win  8) ,and  this  is  happen:first  time  i  have  the  same  problem,second  time  the installation  works  perfect,and  now   the  third  time  ,show the  same  problem.some  peoples  told  me  that  the  issue  is  with  administrator  account,i  check  it  and  i  think  there  is  no  problem.should  i  check  further?and  how  can  i  do  that?(other  people  in  forum  told  me  to  make  changes  in  group  policy,but  i  dont  know how  to  do   that).i  have  download  already  from  direct  links  the  trial,but i  want  to  fix  this  issue  with  ADA.Αny  help  woyld  be  appreciaded. is  there  any  support   from  offical  adobe ?(like  customer-technical  service?)