Erreur de téléchargement (erreur 13)

Bonjour,
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur (mac) et la fenêtre de créative cloud m'indique une erreur de téléchargement : "l'installation de Creative Cloud ne fonctionne plus" et une fenêtre "Error Starting Creative Cloud avec la mention "error 13 s'affiche à l'écran. J'ai beau désinstaller et réinstaller, rien n'y fait.
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
A noter que cet ordinateur est le deuxième sur lequel je veux installer CC.

Bonjour,
C'est au Service clientèle qu'il faut s'adresser, ici c'est un forum d'utilisateurs.
Le service de Chat est très réactif : http://www.adobe.com/fr/company/contact.html

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Error message when downloading Photoshop element 12 : Arvato Berthelman - Erreur de l'Assistant de téléchargement - Malheureusement, il y a un problème avec le lien vers ce fichier. Ce problème peut être dû au nombre d'utilisateurs en train de télécharger

Error message when downloading Photoshop element 12 : (I have bought the licence in a shop)
Arvato Berthelman -
Erreur de l'Assistant de téléchargement -
Malheureusement, il y a un problème avec le lien vers ce fichier. Ce problème peut être dû au nombre d'utilisateurs en train de télécharger le fichier, ou le produit peut ne plus être disponible. Veuillez réessayer dans quelques minutes. Si ce lien n'est toujours pas disponible, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse [email protected] ou au numéro 604-915-5200.
==> BOTH @ and phone number are wrong !!

Hi Mireille56,
From where are you trying to download the software.
[email protected] is not an Adobe Support email.
Please try downloading Photoshop Elements 12 from : http://www.adobe.com/cfusion/tdrc/index.cfm?product=photoshop_elements&loc=us&sdid=ZPQM
Regards,
Rave
< Translated via Google >
Salut Mireille56,
D'où que vous essayez de télécharger le logiciel.
[email protected] n'est pas un e-mail de support d'Adobe.
S'il vous plaît essayez de télécharger Photoshop Elements 12 à partir de: http://www.adobe.com/cfusion/tdrc/index.cfm?product=photoshop_elements&loc=us&sdid=ZPQM
Cordialement,
Rave

Element 9 problèmes de téléchargement de mise à jour (erreur 16822)

Bonjour à tous,
Je n'arrive pas dans Element 9 à télécharger une mise à jour qui m'est proposée (erreur 16822).
Quelqu'un peut-il m'aider svp ??
J'ai comme système d'exploitation Windows 7.
En vous remerciant.
reactivezoulou

Bonsoir.
J'ai vu passer votre message de l'autre côté sur les forums US. Une petite recherche sur le numéro d'erreur semple partir vers des problèmes de firewall, ou peut-être de réinstallation de l'application d'aide que vous pourriez télécharger ici : http://www.adobe.com/support/chc/

Erreur N° 16822 lors du téléchargement de mise à jour Adobe Help

Bonjour,
lorsque je sollicite le menu d'aide à partir de Adobe première Pro CS5 ou Photoshop CS5, le logiciel me propose de télécharger une mise à jour de Adobe Help, une fois lancé, le message "erreur n° 16822" apparait et le téléchargement échoue.
J'utilise un Mac Lion
Comment régler ce problème.
Merci de votre aide.

Bonsoir.
J'ai vu passer votre message de l'autre côté sur les forums US. Une petite recherche sur le numéro d'erreur semple partir vers des problèmes de firewall, ou peut-être de réinstallation de l'application d'aide que vous pourriez télécharger ici : http://www.adobe.com/support/chc/

Erreur de téléchargement de l ios7

bonjour
j'ai voulu installé hier l IOS 7 , mais sans succés
en effet, j'ai téléchargé le logiciel via mon Iphone 4 mais au moment de l' installation j'ai le message suivant :
vérification de la mise à jour puis
Impossible d'installer la mise à jour, une erreur est survenue lors de l'installation de l IOS 7
avec 2 options soit fermer soit réglage.
Maintenant je ne peux ni télécharger à nouveau le logiciel ni l 'installer !!!
comment procéder ?
merci pour vos réponses

Bonjour, pour quel programme, sur quelle plateforme, PC, MAC? sur quelle systeme d'exploitation,Win 7, win 8? Mac OS Snow Leopard, Lion... On amerait bien aider, mais il faut donner un minimum d'infos!

Quelqu'un at'il déjà eu "une erreur est survenue" en rouge lors du lancelent du téléchargement de Mavericks sur Apple Store?

I am updating my Mac to OSX Mavericks. When I launch the download I get an error instead. In French I get "Une erreur est survenue" in red, and then I get an alert "Echec du Téléchargement de OSX Mavericks", download failure. What can I do (it is fully repetitive)?

duplicate
Samuel G. | Application Engineer Team Leader
Certified LabVIEW Developer
National Instruments France
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Été de LabVIEW 2014
12 présentations en ligne, du 30 juin au 18 juillet

Je ne peux pas charger d'application sur itunes, j'ai ce message : "code d'erreur : ssl_error_rx_record_too_long". Que faire ?

Je ne peux pas charger d'application sur itunes, j'ai ce message : "code d'erreur : ssl_error_rx_record_too_long". Que faire ? Je voudrais pouvoir enfin bénéficier du monde merveilleux de l'iphone et l'ipad !!!

See TS5376: iTunes 11.1.4 pour Windows : installation ou ouverture impossible and Troubleshooting issues with iTunes for Windows updates.
tt2

Messzge d'erreur lors du chargement d'Adobe Player sous windows 7Erreur lors de l'application du programme correctif au fichier C : \ Config.Msi\PTF6DD.tmp.

Lors du chargement d'Adobe Player sous Windows 7 le chargement se fait jusqu'à 97% et affiche le message d'erreur suivant: Erreur lors de l’application du programme correctif au fichier C : \ Config.Msi\PTF6DD.tmp. Il a sans doute été mis à jour de manière différente et ne peut plus être modifié par ce programme correctif. Pour obtenir des informations complémentaires, contactez le revendeur de votre programme correctif. Que faut-il faire.

Uninstall using http://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html
then reinstall from http://get.adobe.com/reader/enterprise/

Bonjour, Je n'arrive pas à installer la mise à jour 10.7.5 sur mon Mac. La mise à jour commence à se télécharger et s'arrête en plein milieu en affichant ce message d'erreur : "La mise à jour « Mise à jour Mac OS X » n'a pu être enregistrée La mise à

Bonjour,
Je n'arrive pas à installer la mise à jour 10.7.5 sur mon Mac Book Air.
La mise à jour se télécharge et, aprsè redémarrage, s'arrête en plein milieu de la mise à jour en affichant ce message d'erreur :
"La mise à jour « Mise à jour Mac OS X » n'a pu être enregistrée
La mise à jour n'a pas pu être vérifiée et peut avoir été endommagée au cours de son téléchargement. Elle sera téléchargée mais à nouveau recherchée au prochain lancement de Mise à jour de logiciels."
Sauf qu'au prochain lancement de Mise à jour Logiciels évidemment, elle ne se retélécharge pas.
Quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci beaucoup !
Hello,
I do not succeed to install the update 10.7.5 on my Mac Book Air.
Download happens but after restaring the update is underbroken with the following error message :
The update 'Update Mac OS X could not be saved.
The update could not be checked and could have been damaged during the download. It will be downloaded again at the next launch of Software Update.
But obviously it does not happen.
Could someone help me?
Thanks a lot.

Read this whole message before doing anything.
Back up all data. Quit the App Store application if it’s running. Take the following steps until the problem is resolved.
Step 1
Triple-click the line below to select it:
/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist
Right-click or control-click the highlighted line and select
Services ▹ Reveal
from the contextual menu. A Finder window should open with a file selected. Move the selected file to the Trash, leaving the window open. Relaunch the application and test. If there's no change, quit again and restore the file you moved from your backup, overwriting the one that may have been created in its place. Otherwise, recreate your settings in theSoftware Update preference pane.
Step 2
Hold down the option key and select
Go ▹ Library
from the Finder menu bar. Move the following items from the Library folder to the Trash (some may not exist):
Caches/com.apple.SoftwareUpdate
Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist
Preferences/ByHost/com.apple.SoftwareUpdate.*.plist
Saved Application State/com.apple.SoftwareUpdate.savedState
Here, "*" stand for a long string of letters, numbers, and dashes. Leave the Library folder open. Try Software Update again. If it works now, stop here. Close the Library folder.
Step 3
If you still have problems, quit the App Store again.
Triple-click anywhere in the line below to select it:
rm -fr $TMPDIR../C/com.apple.SoftwareUpdate
Copy the selected text to the Clipboard (command-C).
Launch the Terminal application in any of the following ways:
☞ Enter the first few letters of its name into a Spotlight search. Select it in the results (it should be at the top.)
☞ In the Finder, select Go ▹ Utilities from the menu bar, or press the key combination shift-command-U. The application is in the folder that opens.
☞ Open LaunchPad. Click Utilities, then Terminal in the icon grid.
Paste into the Terminal window (command-V). Wait for a new line ending in a dollar sign (“$”) to appear, then quit Terminal. Test.

Message d'erreur "La préconfiguration "broadcast" n'a pas été chargée correctement

J'ai ce type d'erreur quand je veux charger un preset dans Audition CC

nanette01
Premiere Elements 13 does not support Windows XP, Windows Vista, and Mac OSX 10.7.
I have tried to push the Adobe ReadMe directive, using Windows XP as my test case. I could download
Premiere Elements 13 tryout from Adobe to my Windows XP SP3 32 bit computer, but I could not install it.
Please review and consider. Do you have Windows 7, 8, or 8.1 64 bit computer available to you for Premiere Elements 13?
ATR

Message d'erreur "Les URL de type "File:" ne sont pas prises en charge".

Je reçois un message d'erreur "Les URL de type "File:" ne sont pas prises en charge". J'ai trouvé un forum qui dit d'aller effacer le fichier /Bibliothèque/Preferences/com.apple.TimeMachine.plist ... qu'en pensez-vous? et où le trouver? merci

Hi
Google translate says
I get a "The URL of type" File error message: "not supported". I found a forum that said to go erase / com.apple.TimeMachine.plist file Library / Preferences / ... What do you think? and where? thank you
I have seen this in a Web Browser Similar to this file:///Users/ralph/Desktop/Screen%20shots/
I have seen it in the Finder > Go Menu > Go to Server (when it should be used in the Go to Folder option)
J'ai vu cela dans un navigateur Web similaire à cette file:///Users/Ralph/Desktop/écran% 20shots/
Je l'ai vu dans le Finder> Menu Aller> Aller au serveur (quand il doit être utilisé dans l'option Aller au dossier)
I am not sure where you are seeing the message.
You have listed the Messages App and the Time Machine App
Je ne sais pas où vous voyez le message.
Vous avez énuméré les messages App and the Machine App Time
10:21 pm Friday; September 6, 2013
 iMac 2.5Ghz 5i 2011 (Mountain Lion 10.8.4)
 G4/1GhzDual MDD (Leopard 10.5.8)
 MacBookPro 2Gb (Snow Leopard 10.6.8)
 Mac OS X (10.6.8),
 Couple of iPhones and an iPad
"Limit the Logs to the Bits above Binary Images."  No, Seriously

Le fichier semble être endommagé ou ne pas être pris en charge. Une erreur s'est produite lors du travail sur la photo. Photo impossible à traiter. Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Le fichier semble être endommagé ou ne pas être pris en charge. Une erreur s'est produite lors du travail sur la photo. Photo impossible à traiter.
Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Merci de votre réponse, je pense qu'il s'agit d'un problème de répertoire
car les fichiers JPEG eux s'affichent bien. Le problème a corrompu mes
fichiers RAW de juin 2013 à ce jour, soit 10000images les fichiers
antérieurs 2010-2012 toujours dans le meme catalogue sont intacts. Petite
question: es-ce que ma sauvegarde externe doit etre au format LR ou LR+
XMP. merci pour votre aide.
2015-02-27 20:07 GMT+01:00 markalanthomas <[email protected]>:
Le fichier semble être endommagé ou ne pas être pris en charge. Une
erreur s'est produite lors du travail sur la photo. Photo impossible à
traiter. Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie et vous souhaite
une bonne journée. created by markalanthomas
<https://forums.adobe.com/people/markalanthomas> in Photoshop Lightroom
- View the full discussion
<https://forums.adobe.com/message/7236732#7236732>

Comment procéder pour télécharger à nouveau "Adobe Première Eléments 11" effacé par erreur ?

Comment procéder pour télécharger à nouveau "Adobe Première Eléments 11" effacé par erreur ?

You can download the trial version of the software thru the page linked below and then use your current serial number to activate it.
Be sure to follow the steps outlined in the Note: Very Important Instructions section on the download pages at this site and have cookies enabled in your browser or else the download will not work properly.
Photoshop/Premiere Elements 11:
http://prodesigntools.com/photoshop-elements-11-direct-download-links-pse-premiere-pre.htm l

Erreur de téléchargement

erreur de téléchargement U43M1D204 quelqu'un a-t-il eu ce message

Bonjour, pour quel programme, sur quelle plateforme, PC, MAC? sur quelle systeme d'exploitation,Win 7, win 8? Mac OS Snow Leopard, Lion... On amerait bien aider, mais il faut donner un minimum d'infos!

Bonjour, j'ai téléchargé un film en location sur ipad en HD au lieu du SD. C'est une erreur, j'ai mis le téléchargement en pause. Est-il de l'annuler sachant qu'il est actuellement suspendu?

Bonjour, j'ai lancé le téléchargement d'un film en location sur ipad en HD au lieu de la SD. C'est une erreur, j'ai mis le téléchargement en pause. Est-il possible de l'annuler sachant qu'il est actuellement en stand-by? Merci...

I think that you have to get iTunes Store Support involved since there is no way, to pause the download and then change your selection. Contact iTunes Support and explain it to them and see if they can help you.
Go to Purchases, Billing and Redemption and start there.
https://getsupport.apple.com/Issues.action

Erreur de téléchargement (erreur 13)

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