Erreurs MAJ de CC : impossible installation de l'app

Bonjour,
cela fait plusieurs semaines que la mise à jour de CC desktop pose problème et malgré les explications sur les forums rien ne marche, c'est TRES pénible. Que faire ? à la fin de longs téléchargement ça dit "Échec de l'installation de Creative Cloud pour bureau". C'est infernal ! Et dans le fouillis du site il est impossible de se repérer pour avoir la bonne explication et une méthode simple (et efficace). Peut-être que si Adobe modifiait cette mise à jour pour régler le problème...? Je suis loin d'être le seul !
J'ai désinstallé CC desktop, j'ai effacé ou renommé les fichiers dans OOBE (dans le dossier utilisateur et le dossier dans la librairie générale) comme indiqué sur les forums... j'ai même créé un administrateur root pour installer... RIEN ne marche. Je ne comprends pas ce que je peux faire comme manœuvres supplémentaires pour que cela fonctionne. Utilisé unistall et clean... Mais rien, toujours la même erreur.
Merci,
EB

En fait, le CC regroupant énormément de composants épars et variés, mis à jour très régulièrement, sur une quantité innombrable de machines peut rester un casse-tête pour de la résolution perso au coup par coup.
Et même si c'est très frustrant quand "on sait", ce que je recommande le plus maintenant pour les questions d'installation, pour l'avoir pratiqué, c'est le contact du support.
En semaine, par chat, même si l'assistance technique suit un script (et, cela n'engage que moi, qu'on pourrait condenser quelques étapes), quand j'en ai eu besoin cela a toujours été plus efficace que les recherches forum.
Si vous avez la chance de parler anglais, vous doublez aussi les heures ouvrables (enlever le /fr de l'url).
Il est tentant d'essayer ses propres solutions, ou d'essayer de se rappeler de ce qu'on avait fait l'an passé qui avait bien fonctionné, mais entre temps, pour suivre les évolutions des applications (et maintenant de l'application de bureau Creative Cloud en plus), le support technique reste le plus "à jour"…

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    Merci d'avance pour vos réponses.
    PS: je travail sous Labview2011 (32bits)

    le vi
    Paolo_P
    National Instruments France
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    Travaux Pratiques d'initiation à LabVIEW et à la mesure
    Du 2 au 23 octobre, partout en France
    Attachments:
    Dossier Write_SDC_v1_Répare.zip ‏120 KB

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