Erro 3194

Question

Olá amigos,
Deixei meu iPhone com meu amigo e ele acabou ferrando com meu celular, agora estou tentando restaura-lo a dois dias e não consigo. Preciso resolver isso urgente pois não posso ficar sem celular. Já tentei de tudo, alterar os arquivos de hosts, adcionar regras de entrada no firewall, desativar antivirus mais nada disso adiantou, não é possivel estabelecer conexão com o servidor de autenticação de firmware.
Fiz um debug e me retornou isso
Microsoft Windows 8 x64 Home Premium Edition (Build 9200)
Hewlett-Packard HP Pavilion Sleekbook 14 PC
iTunes 11.0.4.4
O QuickTime não está disponível
FairPlay 2.4.14
Suporte para Aplicativos Apple 2.3.4
Biblioteca do Atualizador do iPod 10.0d2
CD Driver 2.2.3.0
CD Driver DLL 2.1.3.1
Dispositivo Móvel Apple 6.1.0.13
Driver do Apple Mobile Device 1.64.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.6.502
Gracenote MusicID 1.9.6.115
Envio para a Gracenote 1.9.6.143
Gracenote DSP 1.9.6.45
Número de Série do iTunes 0198B6D80A4F2E18
O usuário atual não é um administrador.
A data e a hora do local atual é 2013-09-30 09:17:26.
O iTunes não está sendo executado no modo de segurança.
A composição acelerada do WebKit está ativada.
HDCP é compatível.
Core Media é compatível.
**** Informações de Plug-ins Externos ****
Não há nenhum plug-in externo instalado.
iPodService 11.0.4.4 (x64) está atualmente sendo executado.
iTunesHelper 11.0.4.4 está atualmente sendo executado.
Apple Mobile Device service 3.3.0.0 está atualmente sendo executado.
**** Testes de Conectividade de Rede ****
Informações do Adaptador de Rede
Nome do Adaptador:              {415C9B34-025A-4D5B-AAA3-84A8D6F77579}
Descrição:             Adaptador Virtual Direto Wi-Fi da Microsoft
Endereço IP:          0.0.0.0
Máscara da Sub-rede:           0.0.0.0
Gateway Padrão:   0.0.0.0
DHCP Ativado:       Sim
Servidor DHCP:    
Cessão Obtida:      Wed Dec 31 22:00:00 1969
A Cessão Expira:   Wed Dec 31 22:00:00 1969
Servidores DNS:   
Nome do Adaptador:              {F4997EF9-AF49-40BC-A2C8-07D9F0C2F2EB}
Descrição:             Ralink RT3290LE 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Endereço IP:          192.168.0.101
Máscara da Sub-rede:           255.255.255.0
Gateway Padrão:   192.168.0.1
DHCP Ativado:       Sim
Servidor DHCP:     192.168.0.1
Cessão Obtida:      Mon Sep 30 08:55:47 2013
A Cessão Expira:   Tue Oct 01 08:55:47 2013
Servidores DNS:    187.122.127.36
                               187.122.127.35
Nome do Adaptador:              {94CB7669-3D2F-419B-9665-26F5C0FD9FC9}
Descrição:             Realtek PCIe FE Family Controller
Endereço IP:          0.0.0.0
Máscara da Sub-rede:           0.0.0.0
Gateway Padrão:   0.0.0.0
DHCP Ativado:       Sim
Servidor DHCP:    
Cessão Obtida:      Wed Dec 31 22:00:00 1969
A Cessão Expira:   Wed Dec 31 22:00:00 1969
Servidores DNS:   
Conexão Ativa:      Conexão de rede local
Conectado:             Sim
On-line:                  Sim
Usando Modem:     Não
Usando LAN:          Sim
Usando Proxy:       Não
Informações do Firewall
O Firewall do Windows está ativo.
O iTunes NÃO está habilitado no Firewall do Windows.
A tentativa de conexão ao site da Apple foi bem-sucedida.
A tentativa de conexão para navegar pela iTunes Store foi bem-sucedida.
A tentativa de conexão para comprar na iTunes Store foi bem-sucedida.
A tentativa de conexão com o servidor de ativação do iPhone foi bem-sucedida.
A tentativa de conexão com o servidor de atualização de firmware foi mal-sucedida.
Esgotou-se o tempo de conexão de rede.
A tentativa de conexão com o servidor da Gracenote foi bem-sucedida.
O último acesso bem-sucedido à iTunes Store foi 2013-09-27 22:31:43.
Agradeceria muito se os amigos da comunidade me ajudassem.

Answer 1

Make sure that your hosts file does not contain any entries that are pointing to servers other than gs.apple.com.
On Windows, the hosts file can be found here:  C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
On OSX, the hosts file can be found here:  /private/etc/hosts.