Erro de Inutilização 563

Bom dia!
Estou com uma situação similar à dessa thread: http://forums.sdn.sap.com/thread.jspa?threadID=1893297
Tenho uma nota cuja inutilização foi rejeitada com erro "563:Já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de inutilização" da SEFAZ do Ceará e não foi marcada flag de estorno no ECC.
Entretanto, ao acessar o Web Monitor do GRC, logo abaixo do código de rejeição há o botão
Finalizar "Ignorar"
Minhas dúvidas são:
1) Esse botão Finalizar "Ignorar", ele vai finalizar o estorno da nota no ECC, é a tal opção standard que não havia antes?
2) Caso não solucione, como deveria proceder, levando em conta que é uma nota em ambiente produtivo? Abrir chamado mesmo?

Tiago, vc pode consultar a nota no SEFAZ com o CNPJ do emitente.
Vc deve ir em consultar inutilização , e procurar o numero da nota , e depois vc entrar com o numero log data e hora que foi homologado a inutilização.
Nesse caso o ECC ainda esta aguardando a resposta do GRC para continuar o processo no ECC, a nota deve estar com 2 3 C no status.
Abraços

Similar Messages

  • Status de erro: 50 - Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI

    Boa noite, srs!
    Estamos com um problema na inutilização e cancelamento de NFe junto ao SEFAZ.
    Foi executado o report J_1BNFECHECKNUMBERRANGES para inutilização de numeração de NFe. A tabela J_1BNFENUMGAP foi preenchida com a numeração, porém a mesma não consta na consulta do site da Fazenda.
    Consultando o Monitor GRC com os IDs indicados na tabela, aparece o seguinte erro:
    Status de erro: 50 - Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI
    De fato o processo aparece com erro no monitor do PI. Não consegui diagnosticar o erro na msg xml de retorno. A unica descrição disponível é:
    <SAP:AdditionalText>com.sap.aii.af.ra.ms.api.DeliveryException: SOAP: response message contains an error XIAdapter/HTTP/ADAPTER.HTTP_EXCEPTION - HTTP 415 Unsupported Media Type</SAP:AdditionalText>
    Reparei que o mesmo erro ocorre para estorno de NFes que já foram aprovadas no SEFAZ.
    Verifiquei os canais de comunicação para inutilização e cancelamento de notas e os endereços estão apontando corretamente para os WS da Fazenda. O serviço (Minas Gerais) também aparece como disponível/ativo na SEFAZ.
    Estou meio sem norte aqui para identificar o erro.
    Alguém já enfrentou este caso ou algo similar?
    Obrigado desde já!
    Carlos Penteado.

    Bom dia, caros!
    Obrigado pelas respostas!
    Metade dos meus problemas foi solucionado! =|
    Henrique e Bernardo, vocês tinham razão, era erro da própria SEFAZ. Tentei o re-envio do estorno da NFe pelo GRC e ela retornou com sucesso!
    No entanto, tive que alterar o status da nota no J_1BNFE_ACTIVE para que a nota completasse o estorno na J_1BNFE.
    Porém o erro da inutilização da numeração de NFe continua acontecendo. O funcional abriu um chamado na SAP, assim que tiver alguma resposta, replico aqui!
    Fernando, verifiquei o canal de comunicação de inutilização (SKIP) e as configurações parecem ok, estão assim como os canais que funcionam.
    Nunca utilizei o Visual Administrator. Vou verificar com o Basis a possibilidade...
    Obrigado pela ajuda! Atualizarei assim que encontrar mais alguma novidade!
    Abs,
    Carlos.

  • Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI - SEFAZ MG -  Erro: 50

    Bom dia,
    Estamos com problemas para relizar o cancelamento de notas junto ao SEFAZ de MG.
    Todos os cancelamentos retornam da seguinte forma:
    Status de Processo: 06 - Enviado ao Processamento da Nota Fiscal Eletrônica
    Status de Erro: Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI
    Fizemos várias tentativas de reenvio, mas todas retornaram com o mesmo erro.
    Também alteramos o status de erro, através da tabela de histório de status, mas também continua retornando o mesmo erro.
    Aparentemente isso está acontecendo desde segunda-feira (03/10).
    Verificamos na sxi_monitor e não há registro de erro (sem bolinha vermelha), os precessos ficam "bandeirados", mas com o erro NEGATIVE_ACKNOWLEDGEMENT.
    Ao que tudo indica é algum problema no SEFAZ de MG, mas como podemos verificar isso?
    Alguém está tendo o mesmo problema?
    Desde já obrigada!
    Gilmara Silva

    Boa tarde.
    Estamos tendo o mesmo problema.
    Na verdade o problema começou na SEFAZ MG dia 30.09.2011. Algumas (muito poucas) empresas estão conseguindo cancelar. Acredito que depende de qual servidor da SEFAZ o pedido é processado.
    Depois de diversos contatos com SEFAZ via chamados, telefonemas, etc....recebemos o seguinte retorno:
    "Este é um problema intermitente e pela análise da STI deve estar ocorrendo apenas em uma das máquinas utilizadas no processamento. Alguns contribuintes estão conseguindo a autorização quando do reenvio da solicitação de cancelamento.
    Ainda não podemos precisar a disponibilidade da solução."
    SEF/MG - SAIF/DINF/DED
    Ou seja, sem previsão.
    At.,
    Bernardo Braga

  • Inutilização de Nota com erro de validação no GRC

    Bom dia,
    Estou com um problema na inutilização de notas com erro de validação no GRC!
    Quando a nota é rejeitada pela GRC, fica da seguinte maneira:
    Etata obrigatória do processo : 8 (Erro validação interna sistema de mensagem.Envie novamente!)
    status de comunicação do sistema : 0 (Enviada ao sistema de menssagem (XI,...))
    status do sistema de mensagens : V (Mensagem Recebida: Erro de Validação Interna)
    Sem utilizar o botão Reset NFe, clico no botão Request Cancelation e realizo os procedimento de cancelamento.
    Verifico pela tabela /XNFE/NFE_HIST que gerou um registro com a chave de acesso, type 3 (Inutilização) e status 6 (Enviado ao Processamento da Nota Fiscal Eletrônica).
    Consulto no SEFAZ e verifico que essa nota já esta inutilizada porém na J1BNFE a nota continua processando.
    Alguem sabe como resolver este problema?
    Obrigado,
    Leandro Von Zubem.

    Bom dia.
    Tenho uma NF-e que está em situação parecida e agradeço suas colaborações.
    Estamos na ECC 5.0 SP 19.
    Esta NF-e foi rejeitada pela SEFAZ (NF-e writer e o erro estava no ano da data de emissão = 2008)
    e o usuário não percebendo tentou re-enviar várias vezes.
    Por fim, mesmo Rejeitada foi solicitado o Estorno (Skip) e os status da NF-e ficaram como abaixo:
       SAP ECC 5.0 SP19
          Status Ação :          Em processamento
          Status do documento NF-e:     2 Rejeitado
          Status de comunicação do sistema: 3 Rejeitado/a & autorização solicitada para ignorar
          Status do sistema de mensagens:     C Mensagem recebida: pedido de inutilização
          NF-e Código de Status :     228
       Log
              Novo stat.comun.sistema "Rejeitar estorno/ignorar usuário aceitos" não permitido p/status
                         comun.sist.anterior "Rejeitado/a & autorização solicitada para ignorar
              Nº mensagem J1B_NFE007
       GRC
          Status Code:               228     Rejeição: Data de Emissão muito atrasada
    Seguindo as orientações já mencionadas aplicamos em Desenv as Notas 1376901, 1376324 e 1298283 e
    simulamos a situação. Mas a NF-e também permanece "em processamento".
    A Nota 1141636 não foi possível aplicar porque exige para Basis o SP 700 e estamos no SP 640.
    Esta atualização seria muito mais demorada.
    Pergunto: existe alguma forma de ajustarmos os status para finalizar esta NF-e? (Rejeitar ou Aprovar/Rejeitar).
    Agradeço a toda colaboração.
    Abraços a todos e ótimas festas.
    Luis Appel

  • Erro inutilização em contingência Nfe 3.10

    Boa tarde!
    Implantamos NFe 3.10 e estamos com problema na inutilização de notas recusadas que foram emitidas em contingência.
    A nota é emitida em contingência (TpEmiss = 6) e retorna recusada pela SEFAZ.
    Em seguida, solicito a inutilização da nota, porém não retorna o status para o monitor (J1BNFE), permanecendo a nota na engrenagem.
    Consultando o GRC, o lote está ok com status 104. Mas a nota permanece com status do erro.
    Obs: Não estou conseguindo inutilizar a nota tanto com SVC ativo como com a SEFAZ normal ativa. Em contrapartida, quando a nota emitida em contingência é aprovada pela SEFAZ, consigo realizar o estorno da nota com a SEFAZ normal ativa.
    Alguma sugestão para inutilizar uma nota recusada pela SEFAZ que tenha sido emitida em contingência?
    Desde já agradeço pela ajuda!
    Att.
    Marcos Muniz

    Marcos bom dia,
    Se você reparar os endereço dos serviços não existe de Inutilização:
    Primeiramente a SVC não aceita Inutilização como segue texto do manual:
    "04.5 Serviço de Inutilização
    O Serviço de Inutilização (Web Service: NFeInutilizacao) não deverá ser oferecido pela SVC.
    Quando da utilização da SVC pela empresa, uma eventual necessidade de inutilização de
    numeração identificada pela aplicação da empresa deverá ser represada para comando posterior
    no ambiente de autorização normal da SEFAZ de origem da circunscrição do contribuinte."
    Conversando com Luis Naves, ocorreu a mesma coisa com ele hoje, onde está o erro ?
    Do lado do SAP ERP de permitir a inutilização mesmo em situação de contingência, você já abriu um chamado na SAP ?
    Se já posta a snote ou algo do genero.
    Att,
    Ricardo Viana.

  • Inutilização de NFe: Log de erro Message type 8 is not defined

    Olá Pessoal,
    Estamos com um erro aqui muito semelhante ao descrito na Thread: [Skip número da NF não autorizada|;.
    Solicitamos a inutilização de uma nota writer de saída que foi barrada no Monitor GRC por erro de validação e por isso estava com status 8 na J1BNFE (ECC). A inutilização foi feita com sucesso, o status no GRC está correto, mas no ECC a autorização ainda não constava. Executamos o report XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL e ao fazermos a msg de "erro ao atuzalizar ECC". No monitor da J1BNFE a nota agora aparece com o seguinte log de erro:
    Message type 8 is not defined
    Message no. J1B_NFE018
    Diagnosis
    The messaging system passed a value for the message type to the back-end system (field I_MSGTYP) that is not defined in the back-end system.
    System Response
    The back-end system cannot interpret and process the inbound message.
    Procedure
    Configure the messaging system in a way that it transfers only allowed message types to the back-end system via the inbound interfaces J_1B_NFE_XML_IN or J_1B_NFE_XML_IN_TAB.
    Achei a thread mencionada acima com o mesmo erro e verifiquei a aplicação das notas, já que o problema foi solucionado com a aplicação das mesmas. Eis os status:
    Nota 1298283 (ECC) - Não relevante pois estamos no ECC 6.0 SP17;
    Nota 1376324 (ECC) - Não relevante pois estamos no ECC 6.0 SP17;
    Nota 1413636 (ECC) - Completely Implemented na SNOTE;
    Nota 1376901 (GRC) - Não relevante pois estamos no GRC SP13.
    Aparenmente alguma coisa ainda está faltando.. mas nao sei o que é.
    Desde já agradeço,
    Daniela Machado

    Verifique esses passos da nota 1298283 (no ECC)::
    Change Domain J_1BNFE_MESSAGE_TYPE
    Use transaction SE11
    Select Domain and insert name J_1BNFE_MESSAGE_TYPE
    Push Change.
    Select Tab "Value Range".
    Insert
    Fix value Short text
    8 Authorization to Skip a NF-e with Validation Error
    9 Rejection to Skip a NF-e with Validation Error
    Maintain table J_1BNFE_MAP_TYPE
    Use transaction SE16 and display the table entries.
    Push CREATE (F5)
    Insert records
    MSGTYP DOCSTA SCSSAT
    8 Space A
    9 Space B
    At.,
    Bernardo Braga
    Edited by: Bernardo Braga on Jul 1, 2010 10:06 PM

  • Inutilização de NF-e Erro GRC 109 - Não sincroniza com ERP.

    Foi enviada uma solicitação de cancelamento de uma NF-e que não estava autorizada para a SEFAZ.
    Acredito que não foi aguardado o tempo de retorno da SEFAZ e na sequencia foi solicitada a INUTILIZAÇÃO.
    Após esta ação, ocorreu o erro : Document 0006776778 already exists
    e vários : Novo status de comunicação de sistema "Autorização para rejeição & não consideração (can não permitido p/SCS "Erro de validação e Salto Solicitado" anterior
    Tentamos realizar o sincronismo, mas não está funcionando.
    Temos aplicadas as notas : 1298283, 1404094 e 1517982.
    Alguem tem alguma sugestão.
    Grato,
    Alexandre Joaquim

    Bom dia Leandro,
    Tem duas coisas estranhas, primeiro que os status que você cita iniciais são previstos na nota:
    NF-e: Required             DOC  SCS  MSS  Swt.  Post. Can.  Can.
    Process Step               STA            C.    C.          Sync.
    2 - Cancel Source Doc.     2    4    C    -     -     -     X
    Mais estranho ainda é o docsta ter ficado em branco, como se fosse anteriormente fosse uma rejeição pelo validação.
    Sabe se o valor de CANCEL_ALLOWED na active estava marcado?
    Atenciosamente, Fernando Da Ró

  • Inutilização de NFe com erro de validação

    Srs.
    Gostaria de tirar uma duvida mais "funcional" do processo de uma nfe, que seria a seguinte, caso uma NFE esteja com erro de validação no GRC, se o erro e o status voltou para o ERP e na j1bnfe ela esta com status 8, eu poderia solicitar a inutilização da mesma sem ter que envia-la antes ao SEFAZ ?
    Pergunto isso pois eu pensava que havia uma maneira e até agora não encontrei nenhuma.
    Se puderem me responder o mais rápido possível eu agradeceria.

    Oi Carlos.
    Então... quando ocorre um erro de validação você tem duas alternativas:
    - Corrigir os dados e reenviar a NF-e
    - Solicitar a inutilização (solicitar o cancelamento da NF-e no monitor)
    Para solicitar a inutilização - o registro da NF-e está com status da mensageria igual a V (erro de validação.
    1. Selecione o documento em questão
    2. Clique no botão "Request Cancellation"
    3. Sistema irá apresentar pop-up perguntando de realmente deseja continuar. Clique em Yes para confirmar.
    4. Selecione a razão do cancelamento.
    5. Selecione o documento a ser cancelado e clique no botão Copy to Selected Documents
    6. Clique no botão Send Requests. Sistema enviará a solicitação de inutilização. Após obter a autorização de inutilização o sistema irá retornar o status 102 de autorizada inutilização e reverter o lançamento.
    Abraço
    Eduardo Chagas

  • Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI

    Pessoal, bom dia!
    Por favor, estamos testando o cenário de Cancelamento de NF e as notas estão ficando com os seguintes status:
    Stat. Processo: 06 - Enviado ao Processamento da Nota Fiscal Eletrônica
    Status de erro: 50 - Cancelamento/inutilização: erro de sistema PI
    Analisando o erro no Monitor do PI, peguei o XML enviado ao Sefaz e testei no endereço http://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx e os dados estão corretos.
    O Erro detalhado no Monitor do PI é (Error in response):
    Message processing failed. Cause: com.sap.aii.af.ra.ms.api.RecoverableException: SOAP: response message contains an error XIAdapter/PARSING/ADAPTER.SOAP_EXCEPTION - soap fault: Unexpected Error java.lang.NoSuchMethodError: javax.xml.soap.SOAPFactory.newInstance(Ljava/lang/String;)Ljavax/xml/soap/SOAPFactory; at br.inf.portalfiscal.soapclient.ClientSoap.(TransitoCancelamentoClient.java:56) at br.inf.portalfiscal.nfe.controller.ValidaDadosCanc.verificarRegistroCirculacao(ValidaDadosCanc.java:248) at br.inf.portalfiscal.nfe.controller.ValidaDadosCanc.validaDadosCanc(ValidaDadosCanc.java:214) at br.inf.portalfiscal.nfe.controller.ValidacaoXMLHelper.validaCancelamento(ValidacaoXMLHelper.java:307) at br.inf.portalfiscal.nfe.controller.UtilSession.processarCancelamento(UtilSession.java:509) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor292.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585) at org.jboss.invocation.Invocation.performCall(Invocation.java:359) at org.jboss.ejb.StatelessSessionContainer$ContainerInterceptor.invoke(StatelessSessionContainer.java:237) at org.jboss.resource.connectionmanager.CachedConnectionInterceptor.invoke(CachedConnectionInterceptor.java:158) at org.jboss.ejb.plugins.StatelessSessionInstanceInterceptor.invoke(StatelessSessionInstanceInterceptor.java:169) at org.jboss.ejb.plugins.CallValidationInterceptor.invoke(CallValidationInterceptor.java:63) at org.jboss.ejb.plugins.AbstractTxInterceptor.invokeNext(AbstractTxInterceptor.java:121) at org.jboss.ejb.plugins.TxInterceptorCMT.runWithTransactions(TxInterceptorCMT.java:350) at org.jboss.ejb.plugins.TxInterceptorCMT.invoke(TxInterceptorCMT.java:181) at org.jboss.ejb.plugins.SecurityInterceptor.invoke(SecurityInterceptor.java:168) at org.jboss.ejb.plugins.LogInterceptor.inv
    Obrigado,
    Danilo

    De fato, esse trace é do web service da propria SEFAZ.
    Esses objetos referenciados (e.g. ValidaDadosCanc.java) não fazem parte do pacote do SAP NFE.
    O status no GRC está como comunicacao de PI (vermelho)?
    Se sim, depois de a SEFAZ corrigir o problema, vc consegue restartar o processo pela aba de Erro de Cancelamento/Inutilizacao no Monitor de NFes.
    Abs,
    Henrique.

  • Erro no processo de cancelamento/inutilização

    Amigos,
        Configurei os cenários de NFe e está ocorrendo um problema no PI que ainda não havia visto. Recebo a mensagem abaixo na SXMB_MONI:
    - <SAP:Error xmlns:SAP="http://sap.com/xi/XI/Message/30" xmlns:SOAP="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" SOAP:mustUnderstand="">
      <SAP:Category>XIAdapter</SAP:Category>
      <SAP:Code area="BPE_ADAPTER">MESSAGE_NOT_USED</SAP:Code>
      <SAP:P1 />
      <SAP:P2 />
      <SAP:P3 />
      <SAP:P4 />
      <SAP:AdditionalText />
      <SAP:ApplicationFaultMessage namespace="" />
      <SAP:Stack>Message interface is not used by this process</SAP:Stack>
      <SAP:Retry>M</SAP:Retry>
      </SAP:Error>
    Já refiz os cenários e ainda assim não funcionou. Alguém já passou por um caso semelhante?
    Abraços,
    Marcos

    Bom dia Phil,
    Sim, você deve pegar o XML no SXI_Monitor e pode usar a ferramenta de validação do site da Sefaz RS para validá-lo.
    Validador de mensagens do projeto NF-e
    Porém, de antemão verifique:
    - Se a justificativa de cancelamento tem no mínimo 15 caracteres
    - Se a justificativa de cancelamento não possue acentos ou caracteres especiais.
    Atenciosamente, Fernando Da Ró

  • Inutilização de uma nfe com mensageria não sap

    Prezados Colegas,
    Gostaria de solicitar uma preciosa ajuda de vocês.
    Estou em um projeto de implementação, utilizando a solução SAP para NF-e, porém com uma mensageria NÃO-SAP que o cliente já utiliza hoje.
    Preciso entender como funciona o seguinte cenário:
    Foi emitida uma NF-e no ERP SAP e enviada para a Mensageria. Por algum problema na SEFAZ não houve uma resposta para a mensageria e neste intervalo o faturista vê que tinha erro na NF-e e resolve cancelar a nota.
    No monitor de NF-e a nota está com estes parâmetros:
    Status Ação : engrenagem
    Etapa do Processo: em processamento
    Status do Documento: Aguardar resposta
    Status de Com. Sistema: Enviado ao Sistema de Envio de mensagens
    Como devo proceder para cancelar esta nota e solicitar inutilização na SEFAZ ? A NF-e tem uma chave de acesso, a Inutilização vai gerar uma outra chave correto?, e na volta está chave  (da inutilização) ficará gravada na tabela, e no Livro de Saídas aparecerá como inutilizada ?
    Confirmem se são estes os passos que tenho que seguir:
    No monitor, seleciono a nota e faço um ESTORNO ANTES DA AUTORIZAÇÃO;  em seguida ESTORNAR DOCUMENTO DE ORIGEM, e depois eu clico em ENVIAR (ESTA É A SOLICITAÇÃO DE INUTILIZAÇÃO ?)
    E pelo fato de ser outra mensageria, tem alguma implicação diferente, algo que eventualmente não funcione na atualização do SAP ?
    Antecipadamente agradeço,
    Diógenes

    Fernando,
    Eu vou reformular minha questão, porque acredito que misturei o cenário que o cliente comentou que existe hoje e como isto se daria no SAP, com o que realmente eu preciso saber que é a Inutilização de uma nota fiscal.
    Então o cenário seria este:
    O  usuário criou uma nota, e se deu conta que criou errada e precisa cancelá-la, a nota foi para a mensageria, porém esta (a mensageria)  por algum motivo, alguma falha na SEFAZ, o ambiente estava fora, algo parecido, ainda não tinha recebido resposta para a nota, se foi autorizada ou rejeitada, consequentemente o monitor de NF-e no SAP não foi atualizado, para esta nota na coluna Status da Ação, continua aparecendo a "engrenagem".
    Para que o usuário cancele esta nota no SAP e na sequencia peça a inutilização, tudo isso levando-se em conta que não obtivemos a resposta da SEFAZ, a sequencia de passos que ele tem que fazer é esta que coloco abaixo ? :
    1 - No monitor, seleciona a NF-e
    2 - Escolhe "Estorno antes da Autorização"
    3 - Na coluna ETAPA aparece a atividade "2"
    4 - Escolho "Estornar documento de Origem"
    5 - Enviar NF-e as Autoridades Fiscais
    E levando-se em conta que a SEFAZ não respondeu da 1a vez, que a nota não consta na base de dados dela, então a SEFAZ deve aprovar a inutilização.
    Pelo fato de ser uma outra mensageria, o processo acontece normalmente, não há nenhum desenvolvimento a ser feito do lado do ERP SAP para que esta situação seja atendida, a saída da solicitação de inutilização é feita normalmente pela função J_1B_NFE_XML_OUT, e no nosso caso aqui temos o PI como middleware que envia os dados para a mensageria NÃO - SAP. Nós já fizemos o desenvolvimento para atender a Inutilização quando se tratar do gap de numeração, em que usamos o programa J_1BNFECHECKNUMBERRANGES.
    Desculpe, se não fui muito claro anteriormente.
    Atenciosamente,
    Diógenes

  • NFe Estorno - Configurando cancelamento e Inutilização

    Bom dia Pessoal, tudo bem com vocês?
    Sei que pode parecer uma coisa simples para vocês, mas tenho uma duvida e gostaria entender melhor e resolvi procurar a experiencia de vocês sobre o assunto.
    Sendo assim, gostaria de saber se um processo de estorno da NFe, deve ser o mesmo feito para NF normal.
    Se sim na parte de customização do SAP (SPRO), eu verifiquei a tag "Definir motivos de estorno", lá posso definir os motivos do cancelamento, etc.
    Configurado essa parte os processos a seguir, são os mesmos para NF normal? Pois preciso criar um Cenário de testes com os motivos do cancelamento sendo referente a cancelamento da NFe, e por inutilização.
    A vim procurar aqui também pelo motivo didatico e "entendivel" do assunto, afinal quando a uma conversa e explicação fica muito mais lógico o entendimento.
    Obrigado e bom dia a todos,

    Vitor,
    atente que, segundo o layout da SEFAZ, os motivos de cancelamento e inutilizacao nao podem ter menos do que 15 caracteres.
    Ainda, evite utilizar acentos e/ou caracteres especiais, pois senao o XML nao será aceito pela SEFAZ de alguns estados.
    O ideal é ser sucinto mas ainda assim preciso:
    Cancelamento: produto devolvido pelo cliente
    Cancelamento: nota emitida com erros
    Inutilizacao: nota rejeitada pela SEFAZ
    etc.
    Abs,
    Henrique.

  • Inutilização NFe 2,00 - Processo Devolução de entrada

    Pessoal,
    Estou com um problema no processo de MM para a inutilizar NFe (2,00) de uma Devolução de entrada.
    Fizemos um devolução de entrada que foi rejeitada e para corrigir o processo, foi feito a inutilização via J1BNFE.
    O status da Nfe ficou da seguinte forma
    - A inutilização da Nota foi autorizada pela SEFAZ
    - No GRC a nota está como inutilizãção autoriza, porém com erro de atualização no ERP.
    - No ERP aparece o log abaixo:
    Preencher todos os campos obrigatórios
    Erro formato em campo UF05A-STGRD. Ver mensagem seguinte
    Preencher todos os campos obrigatórios
    Alguém já passou por isto ou poderia ajudar?
    Obrigada,
    Erica

    Bom dia Érica,
    Dê uma procurada no fórum antes de postar, veja:
    threads com UF05A-STGRD problemas e soluções
    Atenciosamente, Fernando Da Ró

  • Perfil para Cancelamento e Inutilização de NF via "IN_TAB"

    Pessoal, boa tarde!
    Temos um processo de NFe utilizando uma mensageria NonSAP e para o retorno de cancelamento e inutilização de NF, ao executar a RFC "IN_TAB" esta dando o erro de Perfil abaixo:
    "Falta autorização para esta operação com tipo de movimento 542"
    mas não conseguimos via SU53 pegar qual o perfil esta faltando ao usuário, alguém já passou por isso e pode ajudar ou enviar a lista de perfis necessário para os processos que a função "IN_TAB" executa?
    No aguardo, obrigado.
    Danilo

    Bom dia Danilo,
    As transações chamadas para cancelamento são: VF11, MR8M, VL09 e MBST.
    Passe isto para a equipe de BASIS Segurança que ela tem os direitos necessários.
    Atenciosamente, Fernando Da Ró

  • NFe de inutilização com aguardando resposta

    Bom dia!
    Estou com uma NFe de inutilização que está com os seguintes status:
    SEFAZ - OK Inutilizada
    GRC - OK Inutilizada
    ECC - Não OK
    O problema é que a nota fiscal está como aguardando resposta, mas no monitor está como concluido já.
    Achei esse post no forum.
    Nele o Henrique cita que o status não precisa ficar como inutilizada ou cancelada, mas num post abaixo ele fala para buscar com status = 2 rejeitada. (docstat = 2 OR msstat = V)
    É correto a nota ficar com esse status? Aguardando resposta?
    Tabelas:
    J_1BNFEACTIVE
    DOCNUM          147892
    DOCSTA
    SCSSTA          A
    CONTING
    CANCEL          X
    CODE            102
    ACTION REQU     C
    PRINTD
    CONTING S
    MSSTAT          V
    REASON          02
    REASON1         Problema Operacional
    J_1BNFDOC
    DOCNUM        147892
    CANCEL        X
    CANDAT        02.07.2010
    AUTHCOD       135100396806804
    DOCSTAT
    XMLVERS       1,10
    NFENRNR       01
    CODE          102
    As notas já estão aplicadas:
    1376324     NF-e: Skip for NF-e with validation error
    1403811     NF-e: Disabling switch to contingency for MSS 'V' and 'G'
    1413636     NF-e: Skip NF-e with validation error - new status not set
    1420754     NF-e: authorization of documents with MSS 'G' not possible
    ECC
    SAP_ABA     700     0020     SAPKA70020
    SAP_BASIS     700     0020     SAPKB70020
    SAP_APPL     600     0016     SAPKH60016
    GRC
    SAP_ABA     700     0020     SAPKA70020
    SAP_BASIS     700     0020     SAPKB70020
    SLL-NFE     100     0012     SAPK-10012INSLLNFE
    Muito obrigado,
    Dalmo Costa

    Henrique Pinto wrote:
    Vc tem algum log de erro no ERP (bandeirinha vermelha na J1BNFE) ou status de erro de ERP no monitor do GRC?
    Na bandeira vermelha está:
    Novo status de comunicação de sistema "Autorização para rejeição & inutilização (cancela não permitido p/SCS "Erro de validação, mas acho que o usuario deve ter tentado inutiliza-la novamente.
    Henrique Pinto wrote:
    Vc tem o job /xnfe/update_erp_status schedulado?
    Então o job está schedulado de 15 em 15 min.

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