Gibt es ein Gratis-Upgrade auf PSE Version 11?

Hallo,
Ich habe am 13. September 2012 Photoshop Elements Version 10 im Einzelhandel gekauft. Ich habe dieses am nächsten Tag installiert und registriert. Die Registrierung ist auf meinem Konto sichtbar.  Nun ist die Version 11 angekündigt worden. Gibt es für mich einen kostenlosen Upgrade? Wo und wie erhalte ich diesen?
Mit freundlichen Grüßen
G. Rojek

http://helpx.adobe.com/de/x-productkb/policy-pricing/upgrade-policy-product-announcement.h tml

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    I'm not fond of the idea of a new interface, but will figure it out.
    What mistakes will a common user like me make when upgrading and changing computers make?
    I have been hoping for and trying to find an Adobe produced article or video on managing the transition seemlessly, but so far no luck.
    Suggesions please?
    Bill

    There aren't any common mistakes, just a common confusion as to where everything went. You'll figure it out.
    If you use organizer, repair and optimize your catalog on the old computer and make a full backup there, then restore to to the new computer.

  • Ihr kostenloses Upgrade auf die Creative Suite 6 - geht aber nicht

    Hallo zusammen,
    meine Name ist Anna und mein Patenonkel hat im Mai 2012 die CreativeSuite 5.5 gekauft da es zu dem Zeitpunkt die Version 6.0 offiziell zum kaufen gab. Stand beim Kauf der 5.5 Version das dort ein kostenloses Upgrade auf 6.0 erhalten ist.
    Jetzt musste ich meine Software alle neu installieren gehe unter Abobe auf meine Konto und dort sind nur die download Dateien von 5.5 und die Seriennummer der Version. Von 6.0 steht da gar nichts mehr.
    Habe dann verzweifelt per Chat mit einem Mitarbeiter geschrieben aber der Verstand mein Problem nicht.
    Unten meinem Konto werden ja auch vorhande Frage mit Datum usw. gespeichert wo auch ein Mitarbeiter mir das Upgrade auf 6.0 bestätigte.
    Dann kam auch eine Mail:
    Sehr geehrte Frau Rommel,
    vielen Dank für Ihre Anfrage. Gern helfen wir Ihnen weiter.
    Die Bereitstellung des kostenfreien Upgrades erfolgt automatisch für Ihr Produkt (Benachrichtung per Mail).
    Die Upgrade Lizenz mit Download von CS 6 und die Seriennummer erhalten Sie automatisch bis Ende Mai 2012.
    Sollte die Information bis Montsende nicht zur Verfügung stehen, bitten wir sie uns erneut telefonisch zu kontaktieren.
    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gern zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüßen
    und die Seriennummer von CS 6 und Seriennummer habe ich nicht.
    Unter den anderen Mails hatte ich auch diese bekommen:
    Ihr kostenloses Upgrade auf die Creative Suite 6
    Vielen Dank, dass Sie sich kürzlich für die Adobe® Creative Suite® entschieden haben. Ihre Bestellung berechtigt Sie zu einem kostenlosen Upgrade auf die jetzt verfügbare CS6-Download-Version Ihres Produkts.
    Führen Sie bitte folgende Schritte durch, um Ihr kostenloses Upgrade abzurufen:
    1.
    Klicken Sie hier, um Ihr entsprechendes CS6-Produkt auszuwählen.*
    2.
    Wählen Sie für Ihr Produkt die Option Upgrade ab und geben Sie im nächsten Schritt alle erforderlichen Informationen vollständig an. Stellen Sie sicher, dass für Bereitstellung die Option Download ausgewählt ist.
    3.
    Klicken Sie anschließend auf Hinzufügen. (Der Rabatt in Höhe von 100 Prozent wird automatisch im Warenkorb angezeigt.)
    4.
    Wählen Sie Zur Kasse, um den Bestellvorgang abzuschließen.
    Aber dieses geht leider auch nicht, nun bin ich enttäuscht und fühle mich allein gelassen da der Support sehr schlecht ist.
    Was soll ich nun tun ?
    Hier noch die genaue Softwarebeschreibung von meiner Version : Adobe Creative Suite 5.5 Design Standard Student and Teacher Edition
    Kann mir jemand bitte helfen oder Tip geben?
    Anna

    Du hast einfach mal den Zug verpaßt. Special Promotions/ Grace Period Upgrades sind imemr and bestimmte Fristen gebunden. Das hättest du schon damals alles bis spätestens Ende August klarmachen müssen. Jetzt kann da keiner mehr was für dich tun.
    Mylenium

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    Guckst du hier: Erfülle ich die Anforderungen für ein kostenloses Upgrade?

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    Hallo, habe nun eine iMac und möchte dort mein ps verwenden. Habe die educational Version mit Lizenz etc. Und möchte nun auf Apple weiter arbeiten. Meint ihr ich kann von Adobe eine Art Upgrade für Apple bekommen? Habe für das Programm schließlich bezahlt. Und Kontakt zu Adobe scheint ja völlig unmöglich zu sein :-( ...und ich möchte ungern auf dem iMac mit einem virtuellen Laufwerk arbeiten bzw windows mit installieren....
    würde mich über eine Rat freuen. Bin kein Profi also bitte Erklärung für dummies :-)

    Order product | Platform, language swap
    Mylenium

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    Bob

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    Falls auf dem System noch immer die Version 6.0.1 verwendet wird sollte auch der kostenlose update auf 6.0.2 gemacht werden. Download hier.
    Waldemar
    Waldemar
    Using 7.1.1, 8.5.1, 8.6.1, 2009 on XP and RT
    Don't forget to give Kudos to good answers and/or questions

  • As good will gesture, we can help you with the upgrade for PSE 13. We would request you to place the order for Adobe Photoshop Elements 13 as an upgrade and then we will provide you the full version serial number for the same product against the new upgra

    I RECIVED AN EMAIL FROM ADOBE AS  :  As good will gesture, we can help you with the upgrade for PSE 13. We would request you to place the order for Adobe Photoshop Elements 13 as an upgrade and then we will provide you the full version serial number for the same product against the new upgrade order"  IS THIS UPGRADE FREE AND WHAT SHOULD I DO, HOW CAN I HAVE THIS UPGRADE?

    Compare with on-line stores. The full version is often cheaper than Adobe's upgrade price.
    See this example from Amazon, but check pricing in your own region.
    http://www.amazon.com/gp/product/B00N4OLCRO/ref=s9_simh_gw_p65_d4_i2?pf_rd_m=ATVPDKIKX0DER &pf_rd_s=desktop-1&pf_rd_r=0F1GED9546928YP3PHC0&pf_rd_t=36701&pf_rd_p=1970559082&pf_rd_i=d esktop

  • Ich habe ein apple id auf einen computer aktiviert aber diesen computer gibt es nicht und ich habe bereits 5 geräte mit dem apple id verwendet!!

    ich habe ein apple id auf einen computer aktiviert aber diesen computer gibt es nicht und ich habe bereits 5 geräte mit dem apple id verwendet!!

    Hi lebloek55,
    Please check the KB : http://helpx.adobe.com/digital-editions/kb/id-been-previously-used.html
    You can also check the alternative solutions provided at : http://forums.adobe.com/message/5998311

  • Seit dem letzten Update hängt sich muse immer auf, wenn ich versuche, die webseite per ftp-upload auf unseren Server zu laden. Gibt es eine Lösung?

    Seit dem letzten Update hängt sich muse immer auf, wenn ich versuche, die webseite per ftp-upload auf unseren Server zu laden. Gibt es eine Lösung?

    Das geht bestimmt auch genauer!
    Wann hängt sich Muse auf? Beim Verbinden? Vor dem Upload? Während des Uploads? Nach dem Upload?
    Gibt es eine Fehlermeldung?
    Hast du probiert, die "alte" Seite auf dem Server vor dem Upload komplett zu löschen?
    Was passiert, wenn du die Seite testweise als HTML auf den Rechner ausgibst?
    Fragen über Fragen!

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    Gibt es eine Lösung zu meiner Frage? Danke für die Antwort!

    To Chris:
    He wants to buy additional iCloud storage but doesn't have a credit card. When he try's to pay he gets an error message "An unknown error has occurred".
    My German is a little rusty, but it seems he also has something like a debit or gift card that he's trying to use instead.

  • Upgrade von PSE 11

    Kann ich mein PSE 11 direkt auf PSE 13 upgraden

    Yes, each version is a standalone version, so there's no software compatibility to worry about, and any version qualifies for upgrade pricing, even PSE 1.

  • Umstieg auf PSE 9

    Hallo Zusammen,
    ich benutze aktuell PSE 8 und möchte jetzt auf die aktuelle Version PSE 9 umsteigen. Wie muss ich vorgehen, damit die bereits unter PSE 8 bestehende Katalogdatei unter PSE 9 genutzt werden kann.
    Ein einfaches einlesen der PSE 8 Katalogdatei ist ja leider nicht möglich.
    Gruß
    Pantalaimohn1111111111111

    Helmut,
    Versuchen Sie Ihre Frage im Premiere Elements Forum zu posten; auf Englisch, wenn es geht.  Dort koennen Sie eher eine Antwort erwarten.
    Juergen

  • I have a new MacBook Air with Yosemite (no CD/DVD capacity). I want to install Photoshop Elements 6. Can I do this with the serial number? If pse 6 is not compatible, can I upgrade to pse 7. I do not need pse 12 or 13.

    I have a new MacBook Air with Yosemite (no CD/DVD capacity). I want to install Photoshop Elements 6. Can I do this with the serial number? If pse 6 is not compatible, can I upgrade to pse 7. I do not need pse 12 or 13

    I cannot answer regarding compatibility, but there is no download available for PSE6 if you would need one for this.  You might be able to copy the installation files from a disk to some other removable media that the machine accepts.  Upgrading to PSE7 would not be possible mainly because Adobe does not sell older versions of their software.

  • I have PSE 8, would like to upgrade to PSE 12, is there a upgrade pricing

    I already have PSE 8, would like to upgrade to PSE 12, is there a upgrade price?

    Yes, but it's usually not a good deal. If you look around at big box stores and online retailers you can usually find the full version for much less than adobe's upgrade price.

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