Hola buenas. He comprado desde adobe, el illustrator CC y me pide el numero de serie. He seguido todos los pasos del Asistencia tecnica y no debería pedirme el numero de serie. Anteriormente descargue la versión de prueba. Cuando se me acabó compre la tar

Hola buenas.
He comprado desde adobe, el illustrator CC y me pide el numero de serie.
He seguido todos los pasos del Asistencia tecnica y no debería pedirme el numero de serie.
Anteriormente descargué la versión de prueba. Cuando se me acabó compré la tarifa mensual de illustrator, me la han cobrado y no puedo utilizarla. En el panel de aplicaciones de Creative Cloud me aparece en la de illustrator "periodo de prueba caducado" y la opción de comprar. Le doy a comprar de nuevo y me dice que ya la tengo pero no está registrada.
No se que puedo hacer.
Gracias.
Germán

Puedes ir a la página de inicio de Adobe.com, y entrar en tu Adobe ID, y mirar tus programs o productos? Ahí debe indicar si tiene ya registrado la subscripción a Illustrator CC.
Abre el panel de creative Cloud y en Preferencias comprueba que está usando el mismo Adobe ID con que has realizado la subscripción mensual a Ai CC, si esta ya consta en tu Adobe ID.

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  • Hola buenas tardes    como saben ya se puede hakear el ios7 estaba yo hasiendolo y la verdad no se ke paso no ise copia de seguridad y ya solo mi iphone5 esta todo negro y solo con la mazanita

    pueden ayudarme

    Hola joel_calderon que tal,
    En administrador de discos que es lo que te indica.
    Si has eliminado la partición de recuperación dudo que puedas regresar a las configuraciones de fabrica.
    Retira la batería y verifica si la pegatina del serial esta en el espacio que ocupa la batería, en el mi SL410 esta hay.
    1.-Tu Sl410 tiene lector de huella digital no recuerdo que este lo tenga por lo menos el mio no, la SL510 si lo tenia.
    2.-Con el system update se debió instalar thinkvantage technologies (engloba los programas que comentas), pero si no fue satisfactoria esta instalación.
    puedes instalarlo manualmente desde este enlace http://support.lenovo.com/es_PE/
    3.-No entiendo bien a que te refieres pero esto es configurable (cambiar color y actividades), la imagen fue echa para otra pregunta no le prestes atencion a las flechas, con el system update tambien debio habilitar el funcionanmiento de las Fn en pantalla, sumado a que debes tener instalado el power manager.
    4.-No me que da claro, pero puede deberse a un formateo y posible instalacion de cero, debes tener instalado el ThinkVantage Toolbox.
    La manera de tener todo de fabrica es validar tu serial luego de una instalacion limpia y utilzar el system update.
    Un saludo.
    @Antony_Vamu
    Comunidad en Español  English Community  Deutsche Community  РусскоязычноеСообщество
    Mis Lenovo: Y560p,Z580,Z500 touch,S920,T400,G50-70 ,Soy voluntario no trabajo para Lenovo, las opiniones expresadas por mi no representan a Lenovo, no se responde a preguntas de manera privada debes crear un nuevo tema, números del centro de llamada Lenovo Aquí , reglas de participación del foro Aquí , si encontraste solución a tu problema marcarlo aceptándolo como solucionado!!!!!

  • Compre una licencia pero no tengo numero de serie!! Caducó la versión de prueba y la única forma de iniciar es colocando el serial.

    Hola!!
    Les cuento que tengo el lightroom instalado, lo estuve usando con una versión de prueba, compré una suscripción de fotógrafos, ya se confirmó se debitó de la tarjeta de crédito, todo bien. Nunca tuve un numero de serie, ahora que caducó la prueba, la única forma de iniciar Lightroom es con el número de serie que no lo encuentro por ningún lado.
    En las ayudas que ví me dice que inicie Lightroom desde el Creative Cloud CC pero tampoco inicia, ya lo descargué, instalé, desinstalé y volví a instalar varias veces y siempre me aparece en blanco sin ninguna opción mas que:
    1- ayuda (va a la pagina inicial de adobe)
    2- Fijar área de notificación
    3- salir
    Qué puedo hacer?

    El panel de Creative Cloud, no debe aparecer en blanco,
    si tienes una buena conexión a internet y se mantiene el problema,
    desinstálalo, reinicia el equipo y vuelve a instalarlo.
    Es imprescindible que esté operativo. Lee y sigue las instrucciones del enlace facilitado por Claudio.
    Gracias.

  • Hola, adquirí la suscripcion plan de Fotografia da Creative Cloud y el lightroom 5 no quiere abrir Dice " Tu versión de prueba ha caducado"

    Hola, adquirí la suscripcion plan de Fotografia da Creative Cloud y el lightroom 5 no quiere abrir Dice " Tu versión de prueba ha caducado"

    Have you tried logging in & out of the Adobe CC desktop App?
    Please ensure you have the latest version of the Creative Cloud app installed
    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/release-note/cc-release-notes.html
    We also have this solution for the having to sign in on every product launch
    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/unable-login-creative-cloud-248.html
    If you're continuing to have issues please post back
    "Trial expired" even though I have paid for the Creative Cloud?
    Regards
    Rajshree

  • Hola compré la suscripcion plan de Fotografia da Creative Cloud y el Photoshop no quiere abrir Dice " Tu versión de prueba ha caducado"

    Hola compré la suscripcion plan de Fotografia da Creative Cloud y el Photoshop no quiere abrir Dice " Tu versión de prueba ha caducado"

    Creative Cloud chat support (all Creative Cloud customer service issues)
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html

  • Necesito actualizar la versión de prueba de Adobe Photoshop CS5 Extended, para mi curso en Deusto

    Necesito actualizar la versión de prueba de Adobe Photoshop CS5 Extended, para mi curso en Deusto Formación. Pues en la página de descargas, ya no está CS5 Extended, sino el nuevo CS6 Extended; pero yo necesito seguir con el que utilizo en el curso, al que estoy matriculada por un año (hasta marzo de 2013)

    Let me see if I understand correctly: You want to extend a trial version so you can finish your course? That's not possible. Unless you bought the product and have a serial number, there is no way to extend a trial version.
    Mylenium

  • Compré Adobe Creative Cloud, que incluye LR y PS por un año y al instalarlo, baja sólo cómo versión de prueba por 30 días!!! Esto es una estafa o qué?

    Compré Adobe Creative Cloud, que incluye LR y PS por un año y al instalarlo, baja sólo cómo versión de prueba por 30 días!!! Esto es una estafa o qué?

    No sé como se hace para marcarla como solucionada. Tampoco sabría decir con certeza cual fue la solución del problema ya que en el proceso de configuración del segundo disco fui cambiando de disco de arranque varias veces y en algún momento me di cuenta que ya estaba funcionando correctamente el Lightroom en el disco que instalé. Tal vez haya tenido que ver con las actualizaciones del sistema operativo que fui instalando paulatinamente a través de la App Store en la medida que iba avanzando con todo el proceso de puesta a punto. Lo mismo tuve un inconveniente con la impresora y hoy finalmente, con actualización de Mac OS mediante, esta quedó finalmente funcionando al 100% en el disco nuevo.
    Nuevamente te agradezco mucho por la colaboración Federico. Saludos desde Villa La Angostura, Argentina.

  • Fallo en el arranque de la versión de prueba de Photoshop CC 2014.

    Hola, instalé la versión de prueba de Adobe Photoshop CC 2014, y apenas abro el programa, sale un mensaje de error de windows diciendo que el rograma dejo de funcionar correctamente y se cerrará, mi sistema operativo es win8, el caso es que ya re-intalé el programa dos veces, y continua fallando, alguien puede darme alguna solución?. Grácias.

    Use Windows 8 reliability history to look at the CC 2014 Stopped working crashes. See it it points to a failing modules like one of your Windows 8  display devices drivers. If it does  get updated drivers.

  • Errores en Animate (versión de prueba)

    La versión de prueba de Edge Animate CC 2014 presenta numerosos errores y fallos que hacen imposible evaluar sus posibilidades y que
    generan dudas sobre su  adquisición.

    Hola:
    *Le facilito datos de mi maquina y sistema operativo y le envío link del
    archivo de trabajo que falla:*
    *(me extraña mucho ser el único que tiene errores. (Nunca me ha ocurrido
    esto con otros programas*
    *Adobe Master collection cs5.5 ). Atenderé su sugerencia y probaré en otra
    máquina*
    (si es que puedo instalar en ella la versión de prueba).
    https://dl.dropboxusercontent.com/u/46910322/02Start/02_workingcopy.an
    Saludos
    >
    Can you share the composition file, with which you have tested? Also
    please specify the system (OS & configuration) on which you have tested.
    >
    Regards,
    Vivekuma
    Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you
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    >

  • HOLA BUENAS TARDES

    hola buenas ,,, hace poco mi sistema operativo de os x mavericks (18 12 13) se actualizo, a raiz de ese dia, al momento de encender mi macbook pro,,,,,,,, el displays se queda como apagada el momento de iniciar el sistema pero mi teclado queda iluminado,,,,,,,,, anteror a ello aparece la manzanita q aparece en el inicio,,,,,,,, cierro por un momento la lap,,,,, y a los 10 seg despues de abirla aparece prendida la pantalla,,, pense que era un problema por la actulizacion de sofware,,, relize el formateo de la lap,,, pero el probleme persistre,,,,,,, alguien sabe o saben que recomendarme... gracias y saludos

    Bienvenido/a
    Para actualizar desde Snow Leopard a Mountain Lion, compruebe que su ordenador es compatible > http://www.apple.com/es/osx/specs
    Si está soportado, abra el App Store y compre OS X Mountain Lion. Mientras es descargado, haga una copia de seguridad de los archivos y compruebe que sus aplicaciones están soportadas > http://www.roaringapps.com
    Cuand la descarga finalice, el instalador de OS X Mountain Lion se mostrará, por lo que siga sus instrucciones para actualizar Mac OS X.
    Puede encontrar Mac OS X Leopard en Internet pero es muy caro

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    Esta utilidad una vez que tienes un ID de Adobe te muestra en una ventana todas las aplicaciones, las que estan instaladas, o no, las actualizaciones,...
    Se agradecera completes el tema si encue ntras solución, si no lo consigues no dudes en volver a esta pregunta. Puedes adjuntar un pantallazo si sigue el problema? Gracias.

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    trials on different computers are independent.  ie, a trial on one computer will not influence a trial on another.
    for example, if a trail expires on computer 1, you can restart another 30 day trial on computer 2.

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    Hola ..
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    Haga clic en la parte superior de Apple  la izquierda en la pantalla. Desde el menú desplegable clic: Acerca de este Mac
    ¿Qué versión te das cuenta?

  • Volver a bajar una versión de prueba

    Bajé una versión de prueba, la tuve que borrar y ahora intento bajarla de nuevo, pero la página de Adobe me lleva a la aplicación Creative Cloud donde me pone que ya está instalada y no me permite bajar nada. Mi sistema operativo es Maverick.
    Saludos.

    Hi Mario,
    Please try the solution 2 in the KB Doc : http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/aam-lists-removed-apps-date.html

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    With the pen tool in Indesign, is there a way of making the points not join if you want to make a few single lines?

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