How to downlod my purchasing from App Store in my I mac

Question

I cannot use it in my  i mac
  Nombre del modelo:    iMac
  Identificador del modelo:    iMac9,1
  Nombre del procesador:    Intel Core 2 Duo
  Velocidad del procesador:    2.66 GHz
  Número de procesadores:    1
  Número total de núcleos:    2
  Caché de nivel 2:    6 MB
  Memoria:    4 GB
  Velocidad del bus:    1.07 GHz
  Versión de la ROM de arranque:    IM91.008D.B08
  Versión SMC (sistema):    1.36f3
UUID de hardware:    BA3CA7A0-B1E6-5B4B-9E37-31EFE46A4FA9
Versión del sistema:    Mac OS X 10.5.8 (9L31a)
  Versión del kernel:    Darwin 9.8.0
  Volumen de arranque:    Diskos
  Modo de arranque:    Normal
Snow leopard
Any suggestion
I have bought many products all have been lost in costa rica the service has been bad very bad awfull not stores where i live not any real help I cannot travel 7 hours to get my products they cannot sent it for me I cannot bealive such a millionaire company has so real bad services for us in central america costa rica why?????
I have receips of all the purchasing Apple Company take mo0re care for our area it seems here we are abandone emplies are rude they say you have to come or send somebody as if that is so easy as if we do not have other responsabilities as if we may spend thousands of colones what dissapoinment
Message was edited by: SONIVONNE
Message was edited by: SONIVONNE

Answer 1

Gracias Sr le duele la verdad...no parece una persona que ayuda pero que si le gusta humillar insultar cuando algo le incomoda....cuando la verdad aflora....
No quiero su vulgar respuesta por la verdad que escribi le  duele a usted y a los que como usted de seguro hacen cosas parecidas......
No le doy autoridad a Usted para que me tutee  no lo conozco. Esa manera de usted responder y de tratar de humillarme por mi Mal Ingles por no saber de Imacs es pesima horrible nada profesional nada humana de parte suya dediquese por favor q corregir a sus hijos...a usted mismo.
Como usted es de rudo asi son esos Señores empleados que no ayudan para nada, asi responden esos empleados cuando llamo amablemente exponiendo la situacion buscando asistencia pertinente a mi caso.
Quien va a querer ayuda de personas tan insolentes como esas como usted merecen ser despedidos y contratar verdaderas personas que amen sus trabajos a sus clientes que son los que les dan de comer.
De seguro que el verdadero fundador de Apple de las  Mac los despediria si  descubre tratos  tan poco amables tan cero profesionales con el  cliente.....
Soy cliente comprenda Sr Perfecto...yo he invertido he pagado mi buen billete por los productos no me los han regalado.
Recuerdelo Sr.
Yo lo despederia inmediatamente de mi Empresa con esa manera de responder a un cliente o a cualquier persona.
Estimada Comunidad me dirijo respetuosamente a ustedes:
Mi respuesta real no  ha gustado a cierta persona aqui que aparenta mucho saber ....deberia esa persona dedicarse a otras cosas en vez de insultar a clientes como a mi.
Esa persona me insulta por mi mal Ingles, me trata de ignorante por no saber de las imac...asi tratara a sus clientes que horror publico eso es muy feo. Busco ayuda porque no se de Macs, busco ayuda porque para eso hay gente honesta dispuesta a ayudar, busco ayuda porque la necesito.
De seguro habra gente amable, profesiponal que ama su trabajo, que respeta a sus clientes, que buscara la solución propia a situaciones serias como la mía para satisfacer al cliente en su problema en este caso recuperar productos  comprados en Cash por mi.
Lo que escribi en esta comunidad es asi, es la verdad no un insulto a mi me insultaron me trataron mal por telefono, ahora por este medio por preguntar amablemente como hacer para recobrar los productos comprados...mi comentario también va para hacer conciencia al buen servicio al cliente al respeto por el trabajo donde llegan personas,  si esas personas llamadas clientes, esos clientes que compran productos que generan dinero para las compañias que a su vez emplean personas las cuales reciben un salario para subsistir en este mundo materialista.
Me disculpo estimada comunidad si los Ofendo si por pedir ayuda y tratar de explicar por que ocupo ayuda con la verdad ofendo no ha sido mi intención...para eso estan estos espacios para expresar las necesidades para no ocultar la verdad de cada caso cada cliente...todos somos clientes aqui y de seguro empleados...algunos amables otros no....
Hay individuos que se ofenden por la verdad, nadie tiene el derecho de interrumpir con insultos deiciendome que escriba o no escriba en este espacio que es para los clientes.
No hay derecho de tutearme tampoco.
Lo que sucede a mi de seguro sucede a otras personas...esto se da en mi Pais no se en otros paises.
Ojala la estimada Empresa Apple ponga mas atencion al servicio al cliente a sus empleados y busque un mejor sistemas para dar mejor soporte a los clientes y sus necesidades.
Mi versión no es compatible con App Store lo que tengo es Itunes y ese itunes solo muestra productos para Ipad o Iphone.