Ich kann meine Seriennummer nicht überprüfen lassen... Elements 13

Hallo Zusammen,
Ich habe ein Problem und zwar muss ich meine Seriennummer online überprüfen lassen.
Da steht dann aber immer nur ich soll eine Internetverbindung herstellen und es dann noch einmal versuchen.
Die Internetverbindung ist aber vorhanden...
Ich weiß nicht was ich noch machen soll.
Danke schon Mal..

Hi Allina,
Please try out the instructions mentioned in article :
https://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html
and see if it helps.
Thanks,
Anwesha

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    No data will be lost.

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    Danke!

    Halloechen mgrewe!
    Meist ist das ein computerseitiges Problem.
    Der AppleMobileDeviceSupport (AMDS) ist der Treiber des iPhones.
    Folge diesem Artikel: http://support.apple.com/kb/TS1567?viewlocale=de_DE&locale=de_DE
    Das sollte dir schnell weiterhelfen!

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    Hab da was gefunden: https://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/photoshop-elements-iphoto-mac-os.html
    Laut den angezeigten Screenshot musst du direkt den Editor auswählen, dann sollte es gehen.

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    ich kann meine Rechnung für meinen iPhone 4 nicht finden.
    Daher bitte ich Sie, mir diese rechnung per- Mail zu zuschicken.
    Ich bedanke mich im vorraus,
    mit freundlichen Grüßen
    Ps: meine Seriennummer : JF*******4T
    <Serial number and Email Edited by Host>

    Also, Dalyanam if you are trying to get warranty support, my experience has been that Apple can tell, based on the serial number, when the device was shipped and how long the warranty is valid for. 

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    See http://support.apple.com/kb/HT5699

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    ERROR (1)
    - Place the iPod in DFU mode and then restore
    How to put iPod touch / iPhone into DFU mode « Karthik's scribblings
    - Try on another computer
    - Try another cable           
    - Also, confirm your security software and settings are allowing communication between your device and update servers.
    - If still not successful that usually indicates a hardware problem and an appointment at the Genius Bar of an Apple store is in order.
      Apple Retail Store - Genius Bar     

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    Please check the KB : http://helpx.adobe.com/digital-editions/kb/id-been-previously-used.html
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