Ik zou graag illustrator willen aanschaffen maar het contact is bizar

Ik probeer nu al 3 weken zakelijk illustrator aan te schaffen. Het telefoonnummer 0800 0200 164 is niet bereikbaar. Het mailen van onze contact persoon die de eerste offerte heeft behandeld geeft geen gehoor. Na 20 minuten nog steeds niemand aan de lijn. De dag erna, weer niet, daarna weer niet. Een week gewacht. Weer niet. Weer een week gewacht, weer niet. De telefoon op speaker gezet, na 1,5 uur nog steeds in de wacht. De dag erna ook. Echt bizar.
Ook hebben we een vraag hoe lopende subscriptions te canccelen omdat het naar een ander mail adres moet worden overgezet.
Helaas geeft niemand gehoor. De service is echt zo slecht dat we over gaan op andere software. Ik hoop ooit op contact met adobe want we willen de bestaande licenties cancelen.
Weet iemand hier hoe we de licenties kunnen cancellen? Of hoe iemand van adobe mij kan bellen?

Hi Arno,
Please contact the support through call/chat for cancellation requests.
https://helpx.adobe.com/contact.html
Regards,
Sheena

Similar Messages

  • Hallo, Ik heb enkele dagen geleden Icloud geïnstalleerd op mijn PC windows 7. Mijn zoon heeft bij proef eens zijn gegevens genoteerd met als gevolg dat hij nu hoofdaccount is.Ik zou graag zijn gegevens wissen en veranderen naar deze van mij. lukt niet.

    Hallo, Ik heb enkele dagen geleden Icloud geïnstalleerd op mijn PC (windows 7). Binnenkort verwacht ik mijn Iphone5.
    Mijn zoon heeft Icloud al uitgetest met zijn Ipod met als gevolg dat hij nu hoofdaccount is.
    Graag zou ik dat allemaal op mijn naam hebben, maar het lukt mij niet om deze zomaar te veranderen.
    Wie kan mij helpen.
    Groeten
    Johan

    Apps can be downloaded for free again, follow this article:
    Downloading past purchases from the App Store, iBookstore, and iTunes Store
    Photos on the phone that are not part of the camera roll can not be copied back to the computer using iTunes.
    You'll have to use 3rd party software like Touchcopy  for example. Same goes for music you did import from CD's.
    Only photos taken with the phone can be transferred:
    iOS: Importing personal photos and videos from iOS devices to your computer
    Transferring info from one iPhone to a new one is also described here:
    iPhone: Transferring information from your current iPhone to a new iPhone

  • DE ADOBE FLASH PLUGIN BLIJFT CRASHEN, MEERDERE KEREN PER DAG. iK HEB ALLES AL UP TO DATE, MAAR HET PROBLEEM BLIJFT. kAN HIER IETS AAN GEDAAN WORDEN? iK VERSTUUR OOK CONSTANT DE CRASH REPORTS, MAAR TOT NU TOE GEEN VERBETERING.

    Question
    DE ADOBE FLASH PLUGIN BLIJFT CRASHEN, MEERDERE KEREN PER DAG. iK HEB ALLES AL UP TO DATE, MAAR HET PROBLEEM BLIJFT. kAN HIER IETS AAN GEDAAN WORDEN? iK VERSTUUR OOK CONSTANT DE CRASH REPORTS, MAAR TOT NU TOE GEEN VERBETERING.

  • Ik zou graag mijn pagina inzoemen zoals ik het doe met internet explorer want de letters zijn hier te klein , dus had ik het graag willen weten hoe ik het moet doen om ze groter te krijgen voor mijn zoekopdrachten enz...

    deemed responsible, I'm sitting here with a problem when I'm using firefox or google for profiles such as facebook, I have the next problem is all my text is too small.
    So I would like to ask whether there is a possibility for my text, etc. .. to increase as zoom at 120% or 150%
    Sincerely anny

    You can use an extension to set a default font size and page zoom on web pages:
    *Default FullZoom Level: https://addons.mozilla.org/firefox/addon/default-fullzoom-level/
    *NoSquint: https://addons.mozilla.org/firefox/addon/nosquint/

  • CC geeft aan Lightroom CC(2015) up to date maar het programma wil niet opstarten.

    Ik heb via de Cloud Lightroom CC(2015) gedownload en geïnstalleerd, en de Cloud geeft aan dat het downloaden en installeren up to date is maar ik krijg Lightroom niet opgestart.
    Ik heb het al 3x verwijdert en wederom geïnstalleerd maar niets helpt. Wat moet ik doen????????
    Jan Steketee.

    Hartelijk dank voor uw hulp, na het insturen van mijn probleem ben ik zelf ook nog verder aan het zoeken geweest en vond de oplossing bij Adobe.
    Ik moest mij eerst afmelden bij CC en daarna opnieuw inloggen met mijn Adobe id. en wachtwoord. Na het opnieuw inloggen werden mijn CC programma's opnieuw geladen en startte Lightroom CC direct op.
    nogmaals hartelijk dank voor uw aangeboden hulp.
    met vriendelijke groet,
    Jan Steketee.

  • Dus ik zou een vervangende Iphone krijgen op het moment dat UPS mijn Iphone komt halen, niet gebeurt, Iphone 4S nu naar de reperatie centrum, en de beloftes die zijn gemaakt zijn niet nagekomen. Wat nu?

    Pffff
    Mij werd belooft dat ik een Nieuw toestel terplekke toegestuurd zou krijgen en dat ik zelf de andere Iphone 4s zou moeten retouren,
    nu komt UPS aan mijn deur en vraagt om mijn Iphone 4s..
    Geen vervangend toestel..
    Well done Apple, well done..

    Ik kan nu niet bellen, en Apple heeft geen e-mail adress..
    Ik heb de E-mail van een van de medewerkers, maar die reageert niet ..

  • Ik kan elements 12 organizer niet meer openen. Icoon staat gewoon in dashboard, als ik erop klik verschijnt de info in de balk van mijn Macbook Pro, maar het programma is niet op het scherm te zien. HELP!?

    Wie heeft de gouden tip? Al mijn foto's staan in de organizer kan er dus niet meer bij en kan ook geen nieuwe foto's plaatsen……..

    Please reload the webpage while bypassing the cache using '''one''' of the following steps:
    *Hold down the ''Shift'' key and click the ''Reload'' button with the left mouse key.
    OR
    *Press ''Ctrl'' + ''F5'' or ''Ctrl'' + ''Shift'' + ''R'' (Windows and Linux)
    *Press ''Command'' + ''Shift'' + ''R'' (Mac)
    See if this helps solve the issues you had and please report back to us!

  • Illustrator doet het niet wat nu?

    Ik heb een probeer versie van illustrator maar na een paar dagen doet hij het in eens niet meer ik krijg een fout melding van deze actie kan niet voltooit worden.
    ik heb het aangekaart en iemand gesprokken die me na 15 minuten heel dood leuk vertelde ow je hebt een test versie dus ik kan u niet verder helpen en zoek het maar uit op het forum waar niks staat.
    dus ik test een product voor ik het koop en het doet het niet in plaats van me te helpen sturen ze me van de muur naar de kast.
    Ik wil graag illustrator gebruiken op me pc waarom kan dat niet meer en waar kan ik terecht voor hulp

    Which version?
    Which system?
    What exactly did you do step by step?
    What exactly does not work?

  • HT201359 Ik heb Twee apps gekocht heb ze betaald maar mijn  account is geblokkeert,hoe kan dit,betaings bewijzen heb ik zelf opgestuurd maar ik blijf geblokkeert

    Ik heb 20 December een app gekocht Cubasis prijs 44 euro,heb het 24 December betaald via mijn Bank. een week later koop ik nog een app Igrand Piano prijs 8,99 heb het ook betaald via dezelfde bank zelfde nummer maar.Maar zag in eens dat ik geblokkeert was althans mijn account,ik nam meteen contackt via Email zowel de telefoon maar hoe meer ik wilde bewijzen en vertellen dat ik de apps betaald had hoe meer men mijn leek te gaan pesten.Ik kreeg allemaal gekke emails en elke dag opnieuw dezelde vragen,die ik steeds weer beantwoorde en dan was ik intussen half geactiveerd.Ik heb zelf mijn aankoop bewijzen gestuurd maar niets lijkt te helpen.Ik heb voorheen allemaal apps gekocht die nu geupdate moeten worden maar dat mag ook dus niet,zou graag willen weten of ik die programmas dan nog moet houden als ze niet geupdate kunnen worden.Kortom een hopeloze zaak kijk nog even hoe lang dit duurt en neem dan een advocaat ter hand om dit verder af te handelen en dan met mijn geleden schade.hoge Telefoon rekening naar Apple steeds en nog dit dan nog steeds dit rotzooi.Ik hoop dat iemand dit verhaal snapt.dank U, en als u mij een tip wil geven graag.

    Hello,
    Neem de PC uit het beeld voor nu, koppelt u de Mac van het internet, kan je alles doen met de Mac dan?
    Klaus1 op virussen ...
    http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1764179&tstart=0
    Gratis Sophos ...
    http://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/sophos-antivirus-for-mac-home-ed ition/features.aspx
    Little Snitch, stopt / waarschuwt uitgaande stuff ...
    http://www.obdev.at/products/littlesnitch/index.html
    Of het Gratis Sophos ...
    http://www.sophos.com/products/enterprise/endpoint/security-and-control/mac/
    Kijk of je deze malware omleiden DNS queries zou kunnen hebben ...
    http://www.ehow.com/how_2128387_remove-osxrspluga-trojan-horse-mac.html
    Hoe op te lossen ...
    http://www.macosxhints.com/article.php?story=20071031114140862
    Bekend DNSChanger adres reeksen. Bron: dcwg.org
    http://krebsonsecurity.com/2012/03/court-4-more-months-for-dnschanger-infected-p cs/

  • Problemen met het openen van een e-book

    Ik heb een BeBook e-reader gekocht en vervolgens Adobe Digital Editions geïnstalleerd. Nu heb ik een e-book gekocht en getracht te downloaden, maar Adobe Digital Editions geeft bij het openen de melding "kan de map Digital Editions niet vinden"
    Nu heb ik handmatig die map aangemaakt, maar dat is niet waar het programma naar zoekt.
    Is er iemand die me met dit probleem kan helpen?? Ik heb nl. nu een hele dure e-reader, waar ik niets mee kan.....
    Ik heb wel .pdf -jes gedownload, die geven geen problemen, die kan ik rechtstreeks naar m'n BeBook kopiëren. Maar het probleem is met een e-book wat je koopt is, dat deze de extensie .acsm heeft bij het downloaden, wat niet door m'n compie herkend wordt.
    Hoor het graag!!!!!!!!!!
    Carole

    Search adviser van Conduit is het probleem. Als je die met CCleaner de-installeert is het probleem opgelost.

  • Ik heb 2 hotmail accounts,wanneer ik me aanmeld bij de eerste hotmail (postvak-in) dan gaat alles oke maar als ik me aanmeld bij de tweede account (postvak-in)dan moet ik van de eerste uitloggen en dan weer inloggen met de tweede...Hoe kan dit?

    Hallo,
    Gaarne wil ik weten waarom als ik op me pc inlog op messenger en naar me hotmail (postvak-in)wil gaan ik opnieuw moet inloggen met me tweede account!?
    Ik heb 2 accounts bij hotmail,een live.nl en een hotmail.com....als ik dus inlog bij messenger op me pc om daarna via de postvak-in link te kijken naar me e-mail op me hotmail account dan moet ik voordat ik naar de postvak-in gaat inloggen (dus ik vink onthouden wachtwoord aan en e-mailaccount/naam)...dit hoeft overigens niet bij Internet Explorer (gaat automatisch,vanuit bureaublad gelijk naar postvak-in zonder extra inloggen,ook niet bij eerste keer gebruik makend van hotmail postvak-in)....dus na het extra inloggen (met FireFox)ga ik wel naar me postvak-in,....als ik dus het venster sluit nadat ik klaar ben met me e-mails bekijken dan heb ik dus alleen nog maar het messenger venster open staan op me pc en daar meld ik me af om vervolgens naar me tweede account te gaan.....ik meld me aan bij me tweede account ...klik op de naar postvak-in link en vervolgens word ik dus doorgezonden naar de eerste account van postvak-in en moet ik me dus eerst daar afmelden...vervolgens opnieuw aanmelden met me tweede account om naar me postvak-in te gaan van me tweede account...ook daar vink ik het vakje aan bij wachtwoord onthouden en e-mail account/naam...vervolgens kom ik bij me tweede postvak-in......om het nog wat ingewikkelder te maken (sorry daarvoor) ...ik sluit me venster als ik klaar ben met de tweede account bij postvak-in en ook sluit ik messenger op pc en heb dus niets meer open staan.....ik open me messenger die nog op de tweede account staat (messenger onthoud waar je het laatst was ingelogd)en log daar in en ik klik op de link postvak-in en vervolgens ga ik netjes naar me postvak-in zonder extra in te loggen (heb wachtwoord en naam onthouden aangevinkt)alleen nu open FireFox dus de postvak-in van me eerste account en dus niet van me tweede account....dus moet ik me wederom afmelden en weer aanmelden...dit is erg ongemakkelijk,aangezien dit bij Internet Explorer niet zo is,daar gaat het automatisch en wordt je dus automatisch naar de juiste potvak-in gestuurd,met welke account je ook inlog bij messenger!
    Graag wil ik dus FireFox als standaard browser gebruiken alleen op deze manier moet ik dus wel kiezen voor Internet Explorer,die overigens minder te bieden heb dan FireFox!
    m.v.g.

    In Firefox all browser windows and tabs use the same cookies that will identify you to the server.<br />
    If you open a different account then existing cookies are send to the server and the server sees that you already signed on (authenticated).
    You can look at one of these extensions if you want to sign on with different identities at the same time:
    * Multifox: http://br.mozdev.org/multifox/
    * CookiePie: http://www.nektra.com/oss/firefox/extensions/cookiepie/

  • Ongewenste reclame popups rechts en onderaan het scherm

    tijdens het bezoek aan diverse sites op het internet, krijg ik willekeurig een reclame balk rechts van het scherm of onderaan het scherm. Besturingssysteem is Windows 7.
    heb adblock plus geïnstalleerd, maar zonder resultaat.
    de reclame die getoond wordt is van diverse soort, dus niet te achterhalen wie of wat dit doet.
    daar dit zeer hatelijk is zoek ik dringend een oplossing voor dit fenomeen.
    alvast bedankt

    Hoi Beertje
    Ik denk dat je wat meer info zal moeten geven, dit is erg algemeen en het kan dus van alles zijn.
    Plus je hebt meer kans op antwoord als je het opnieuw vraagt maar dan in het Engels. Het lijkt een Nederlands talig forum omdat alles in het Nederlands is weergegeven maar dat is alleen maar het uiterlijk.

  • Ondertiteling in het Nederlands gevraagd

    Dit is een gecombineerde vraag en klacht. De klacht:
    1. Het is onmogelijk te zoeken op films met -Nederlandse- ondertiteling. Je kunt alleen zoeken op films die überhaupt ondertiteling hebben. Ik zit toch echt niet te wachten op Engels (merendeel), of laat staan nog een andere taal (Frans, Noors, Arabisch, whatever)
    2. Ik geloof vast dat er films zijn met Nederlandse ondertiteling, maar het aanbod is zo ontiechelijk klein dat de Store als geheel voor mij zinloos wordt voor films. In de winkel haal ik voor €7-10 de meeste films op dvd. Het aanbod is groter en het is gewoon standaard met ondertitels.
    De vraag:
    Waarom biedt Apple zo'n beperkte service in Nederland? Het lijkt er werkelijk op dat je geacht wordt zelf ergens ondertitels te downloaden en die dan dan via VLC ofzo te synchroniseren.
    Kansloos natuurlijk. De Apple Store is voor films gewoon geen winnaar.

    Firefox only works on mobile devices with the Android Operating System and not on devices with Windows.
    *https://wiki.mozilla.org/Mobile/Platforms/Android
    Software release: Windows Phone 8:
    *http://www.nokia.com/global/products/phone/lumia625/specifications/

  • Illustrator cs4 error: Can't open the illustration. Can't print the illustration.

    Disk full error has occurred while it is printing.
    Has anyone else experienced this? I am running Illustrator CS4 on a Mac Snow Leopard. The error occurs when attemping to open any eps file on my computer, which are ALL of my Illustrator files, sigh. I contacted Adobe and was told it is a bug, and that they have no fix yet. Does anyone know how to find out when the fix comes out?
    Thanks much.

    Adobe does not provide any updates for any bugs.
    Adobe only sells you the next version.
    Apple and Windows provided the necessary resources years ago to Adobe to come up with a patch or update for the new systems (Snow and Window 7), but Adobe wants you to purchase CS5 instead.
    So be sure to keep giving your money to a company that refuses to fix its failures.

  • Photoshop en  Lightroom 5 aan 12€29 per maand

    Ik zou graag  photoshop cc en Lightroom 5 willen aanschaffen, kan ik dit op jaarbasis betalen of kun je per maand betalen via visa kaart?

    Het is een jaarcontract maar de betaling is maandelijks. Via VISA is ok.

Maybe you are looking for

  • Not Working exportData("filename.xdp")

    Why not working xfa.host.exportData("filename.xdp"); with acrobat Professional Thanks

  • Why does my iMac eject my external hard drive?

    At least once a week I find that my external hard drive has disconnected from my iMac and Time Machine has not created an update. I am using the USB 2.0 connection and I never eject the drive or unplug it.  I either put my computer to sleep before wa

  • Authorizations in search resalt PO

    Hi all, Please help me. I have two transaction type PO: ECPO and ECMO. ECPO - company 1, ECMO - company 2. When I in BBP_POC see Search result I see both transaction type. But I need that if user company 1, then at search result was  only the ECPO ty

  • Using 5th generation 60 GB iPod from Windows to MAC

    I just purchased an iMac with SnowLeopard and want to use my 5th generation 60GB iPod with it, which had previously been set up on Windows XP PC. Is there anything I should do before I hook it up to my new iMac?

  • 2010 macbookpro + 32bit Windows7Ultimate - only 2.18GB available

    I bought a 17" 2010 Macbook pro with an i7+8MB of RAM. In bootcamp, Windows 7 ultimate 32-bit shows that it has only 2.18GB available. Why so little? I would expect 3 to 3.5GB. How can I get it back? I also found that the generic PnP monitor and nVid