Impossible de faire la mise à jour de Digital Publishing suite avec Creative Cloud ?

Les outils Folio Overlay et Folio Builder demandent une mise à jour pour être utilisés et le menu Mise à jour de l'aide inDesign est désactivé (grisé).
Dans la palette de Creative Cloud, toutes les applications sont affichées comme "à jour", alors qu'elles ne le sont pas.
Comment forcer à faire des mises à jour ? Il s'agit d'un abonnement Creative Cloud Équipe.
Merci

Bonjour Olivier,
J'ai trouvé la source du problème. La création du pack équipe a été faite sans décocher "interdire les mises à jour" (ou quelque chose comme ça). Nous avons recréé le package Creative cloud en décochant cette option, puis désinstallé et réinstallé la creative Cloud, et les mises à jour sont cette fois disponibles.
Fastidieux mais cela fonctionne !
Merci

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    Bonjour, sur InDesign CC 2014 / MAC OSX 10.9.2.
    Le panneau FOLIO BUILDER affiche "Une mise à jour logicielle est requise pour utiliser Digital Publishing Suite. Rendez-vous dans le menu Aide, puis sélectionnez Mises à jour pour obtenir le logiciel requis."
    Problème, le bouton AIDE / MISE A JOUR est grisé...donc impossible de faire la mise à jour et d'utiliser FOLIO BUILDER.

    Bonjour,
    La première chose à faire est de réinitialiser les Préférences de InDesign.

  • Impossible de faire les mises à jour de la Suite Creative 5

    Bonjour,
    Je n'arrive plus à faire les mises à jour de la Suite Creative 5 d'Adobe. J'ai le message d'erreur suivant:
    L'ordinateur est bien connecté à Internet (Windows 7 Pro, Service Pack 1).
    Merci de votre aide.
    Cordialement,

    Calimero1303 please try downloading and applying the updates directly from Product updates.

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    Does anyone have an idea when Digital Publishing Suite will be coming to cloud subscription? Is it weeks / months?

    From this page here:
    http://www.adobe.com/products/creativecloud/stay-a-step-ahead.html
    Expect more amazing apps and services in the coming months. Some of the first to arrive will be:
    • Adobe Photoshop® Lightroom® 4
    • Adobe Digital Publishing Suite, Single Edition
    • Adobe Edge full version

  • Bonjour, le reglage " mise à jour de logicielle" n'apparait pas dans général ? impossible de faire des mises à jours et d'avoir accès à Icloud

    Problème de mise à jour sur iphone 4
    l'ionglet "mise à jour" n'apparait même pas dans les réglages général de l'iphone
    impossible par exemple d'installer icloud
    comment faire pour avoir accès au réglage mise à,jour s'il n'apparait pas dans la configuration iphone ?

    Bonjour Olivier,
    J'ai trouvé la source du problème. La création du pack équipe a été faite sans décocher "interdire les mises à jour" (ou quelque chose comme ça). Nous avons recréé le package Creative cloud en décochant cette option, puis désinstallé et réinstallé la creative Cloud, et les mises à jour sont cette fois disponibles.
    Fastidieux mais cela fonctionne !
    Merci

  • Impossible de faire les mises à jour imovie et iphoto

    Bonjour
    Impossible de mettre à jour imovie et iphoto!
    Message demande de réessayer plus tard (18)
    Pouvez vous m'aider
    Merci

    Calimero1303 please try downloading and applying the updates directly from Product updates.

  • Echec mise à jour premiere pro cc . Erreur U44M1l210 avec creative cloud

    Bonjour, je désespère réellement. depuis que j'ai pris (enfin!) un abonnement pour ne plus avoir à tricher et accélérer les procédures de mise à jour, je n'ai jamais eu autant de problème ! Impossible de faire la mise à jour premiere pro CC (soit la dernière), j'ai toujours un message d'erreur : échec mise à jour "Extractions des fichiers téléchargés impossible. Cliquez sur réessayer pour relancer le téléchargement. (Évidemment cela ne fonctionne pas). J ai fait le tour des forums, appelé le service client, chatter avec des techniciens, pas un pour m'aider réellement. je tente donc ici ma chance, car ça commence vraiment à me souler de payer une licence alors que mes versions pirates fonctionnaient sans aucune difficulté. Tout cela me décourage fortement à choisir le système légal, et j'ai bien envie, à force, de refaire un tour sur T411 !!   Bref, si quelqu'un à une solution, je prends (je suis en société maintenant, plus d'autres choix que de m'arracher les cheveux !)  .
    Charly

    Bonjour Charly,
    Je ne suis pas un appointé d'Adobe et je n'essaye pas de te faire la morale. On a eu un cas comme le tien il n'y a pas si longtemps mais lui n'avait pas dit aussi clairement qu'il avait téléchargé des programmes craqués au préalable. On a essayé de l'aider mais toujours le même problème. Dès qu'il était devenu clair qu'il avait utilisé des programmes craqués, un bon nettoyage de sa machine avec un bon antivirus et un bon Cleaner s'imposait après désinstallation de tous ses programmes craqués. Ensuite, il n'y a plus eu de problème d'installation. Je ne te garantis rien mais c'est ce qui me semble avoir plus de chances d'aboutir
    Tu es en société, tu as donc avantage à démarrer sur une machine la plus propre possible. Si tu disposes d'une autre machine sur la quelle tu n'as pas installé au préalable de programmes craqués, tu peux y installer les logiciels de ton abonnement Adobe (on peut les installer sur deux machines différentes si on ne les utilise pas en même temps (si je me rappelle bien en ce qui concerne l’utilisation simultanée) .
    Bonne chance et tiens nous au courant .

  • Je n'arrive pas à faire de mise à jour sur l'ipad

    Je n'arrive pas à faire de mise à jour sur mon iPad 2.
    Je n'ai pas la barre de mise à jour.
    Comment puis je faire ?

    ous devrez connecter votre iPad à votre ordinateur et à jour.
    Utilisez le lien ci-dessous et cliquez sur le lien renvoyant à jour via iTunes:
    http://support.apple.com/kb/HT4623

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    Je ne peut pas faire de mises à jour, on m'indique : une erreur inattendue est survenue. Que faire ??

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    Bonjour,
    J'ai un problème, quand je connecte mon ipod Touch à itunes, il ne me demande pas si je veux faire la mise à jour 4.3.1 et quand je fait rechercher les mises à jour, il dit que la 4.2.1 est la version actuelle.
    Aider moi svp

    Google translate:
    I have a question for you. I have a problem with my Ipod Touch 4 generation. When I try to open it, it shows me a white screen! I try everything! The problem is that I had escaped, I opened my ipod and flaunted white screen. I contacted a mechanic, and he told us that a piece was broken. He told us that if we repaired the room, it was costing the same total money than if we would buy another ipod touch. Can you tell me how the room costs. Can you tell me how much it cost to repair my ipod. Thank you so much! You can contact me at the following e-mail: xxxx
    Id some other than an Apple Authorized Service Provider Apple will not repair/exchange your iPod.

  • Bonjour, je ne peux plus faire de mise à jour pour la plupart de mes applcations, et je me demande si je n'ai pas créé un autre identifiant apple, comment retrouver l'ancien?

    Comme je peux plus faire la mise à jour de la plupart de mes applications, je pense que j'ai dû changer ou créer un nouvel identifiant apple car lorsque que je regarde l'historique de mes achats, il y a presque plus rien et les achats remontent que depuis quelques semaines alors que j'en ai fait pendant 3 ans... De plus j'avais acheté plus de mémoire icloud alors que maintenant je n'ai même plus ça.... Donc est-ce que quelqu'un pourrait m'aider et me dire comment on peut faire pour retrouver un ancien identifiant apple?
    Merci!!!

    Sorry for my bad English
    I already try to update CS6 and camera RAW as you suggested by I have this message : "le serveur ne répond pas ou les paramètres d'internet ou du pare feu soit incorrects".
    I disabled the firewall but it did nothing, I still have the same message.

  • Je voudrais faire la mise à jour de mon illustrator CS4 CS5 français

    je voudrais faire la mise à jour de mon illustrator CS4 > CS5 français

    Marco,
    Vous ne pouvez acheter CS6 d'Adobe, et louer CC.
    Les versions antérieures ne peuvent être achetés d'occasion avec transfert de licence.
    CS6:
    http://www.adobe.com/products/catalog/cs6._sl_id-contentfilter_sl_catalog_sl_software_sl_c reativesuite6.html?promoid=KFPHN
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/cs6-product-downloads.html
    http://helpx.adobe.com/illustrator/topics-cs6.html
    CC:
    http://www.adobe.com/downloads.html?promoid=JZEFS
    https://creative.adobe.com/products/illustrator

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    Find and download the 9.1 updater. Run it. Then Run Software update again.
    Regards
    TD

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