Installation PSE 12t

J'ai acheté PSE 12 en ligne chez adobe. L'installation a été impossible et testée sur 2 ordinateurs avec W7 et W8
chaque fois une desinstallation termine le processus, mais elle est partielle et ensuite si je relance l'installation, PSE tente une desinstallation mais n'y arrive pas
Conclussion je suis coincé et j'ai payé un produit que je ne peux ni installer ni desinstaller...
Une idée?

Serge67000 sounds like you are receiving an error installing the Shared Technologies. Please see the following related discussions:
http://forums.adobe.com/message/5964976#5964976
http://forums.adobe.com/message/5962934#5962934
Also if you are running Bitdefender please uninstall it temporarily to allow the installation of Photoshop Elements to install successfully.

Similar Messages

Je n'arrive plus à réinstaller PSE 11, manque fichier photoshop elements 11.0.exe

je n'arrive plus à réinstaller PSE 11, manque fichier photoshop elements 11.0.exe

Pour installer PSE11 vous avez besoin de fichier [setup.exe]
Commencez par désinstaller - allez dans le Panneau de configuration - et puis vous auriez besoin de réinstaller le logiciel.
Vérifiez que le support d'installation original (DVD ou fichier électronique téléchargé) est présent et double-cliquez sur le fichier setup.exe
Lorsque vous avez terminé, redémarrez ensuite votre ordinateur et essayez à nouveau.

Installation PSE 12 - Fehler gemeinsame Technologien

Hallo
Leider muss ich mich in die wohl sehr lange Schlange von Leuten einreihen, die PSE 12 einfach nicht installiert bekommen.
Seit !!! 2 Tagen !!! versuche ich nun PSE12 auf einem Win7 64Bit zu installieren.
Laptop. Core2Duo. 4GB Ram. Gigabyteweise Platz auf Platte frei.
Fehlermeldung ist:
"Es ist ein Fehler aufgetreten bei der Installation von Gemeinsame Technologien. ... neustarten..."
Bevor jetzt wieder der Link auf die entsprechende Standard-Fehler-Seite kommt:
Ich habe schon:
- Mehrfach neu gestartet
- Logs durchgegraben nach Fehlermeldungen
- Neues Admin-Konto angelegt
- Ordner/Dateien umbenannt/gelöscht
Alles mögliche durchprobiert.
Meine Bitte:
Sagt mir welche Logs etc ihr braucht. Bin zu allem bereit.
Im Voraus auch: Danke an Alle aus der Community die helfen wollen! Bin euch endlos dankbar wenn ihr Tips habt.
ABER:
Ich erwarte ehrlich gesagt auch von Adobe-Mitarbeitern sich hier konstrutiv und ausgiebig zu beteiligen!
Ich fand es schon eine rießen Enttäuschung, dass Adobe für ein Produkt das über hundert Euro kostet keinen Support per Telefon/Chat/Mail anbietet und erst einmal direkt auf die Community (Andere, kostenlos arbeitende Nutzer) verweist.
Nochmals Danke für jede Hilfe!
Grüße,
Sebastian

Hi Mylenium
Erst einmal danke das du überhaupt geantwortet hast.
Werde gerne noch im englischen Forum um Hilfe bitten.
Finde es von Adobe mehr als armseelig zahlende Kunden dermaßen allein zu lassen.
Zum Laptop:
Er ist fähig die Trial-Version von PSE 13 zu installieren und ziemlich gut auszuführen. Dann sollte es für PSE 12 auch reichen.
Toll ist auch:
Im Download-Manager von Adobe kommt man an die Trial für PSE 13 ran und Möglichkeiten zum Download/Installation für PSE 10 und 11 hab ich auch schon gefunden. Nur 12 fehlt. Da freut man sich doch schon wieder tierisch.
Werd nochmal versuchen 12 zu installieren nachdem die Trial von 13 funktioniert hat. Vielleicht sind die gemeinsamen Technologien ja nun schon drauf oder die Vorbedingungen für die Installation erfüllt.
Melde mich nochmal wenn sich was Neues ergibt und ich eine Lösung gefunden hab.
Danke trotzdem.

Réinstallation PSE 9

Références : PC Windows 7 Photoshop element 9
Ayant des problèmes sur ce logiciel (fonctionalités absentes), j'ai voulu le réinstaller avec le CD.
La désinstallation s'est apparamment bien faite. L'installation a bien commencé (n° série passé, début d'installation) puis les fichiers se sont désintallés avec un message disant que l'installation n'avait pu s'effecter. J'ai réessayé en redémarrant l'ordinateur, en mettant l'anti virus hors service mais rien de mieux.
Si vous avez une idée, merci d'avance.

Bonsoir, avez-vous eu un message d'erreur avec un numéro d'erreur?
quelles étaient les fonctionnalités manquantes? manquaient-elles depuis toujours?
Voici un document avec la marche à suivre: http://helpx.adobe.com/fr/photoshop-elements/kb/manually-remove-photoshop-elements-9.html

Installation PSE 5

Habe gerade die neueste Version PSE5 bestellt. Die Version 4 nutze ich bereits seit ca. 1 Jahr.
Hätte eine Frage zur Installation der neuen Software:
Muß ich die alte Version vor der Installation der neuen Version deinstallieren? Oder genügt es, die neue Software "drüber zu installieren"?
Gehen irgendwelche Einstellungen verloren?
Würde mich über eine kleine Vorabhilfe sehr freuen.
Lothar

Hallo Lothar,
was jim schrieb, ist missverständlich. Du kannst nur mit einer version gleichzeitig arbeiten.
Beim Update wird die 5 dazu installiert. Beim ersten Start wird der Katalog konvertiert und der Thumbnail-Cache erstellt. Das dauert ja nach Kataloggröße eine ganze Weile. Danach rennt und scrollt der Organizer superflink und butterweich.
Ach ja, die Version 4 ist noch zu etwas nütze: Nur dort kann man Kalender zum Selbstausdrucken erstellen, in der 5 soll man das im Web gegen Bezahlung tun...
Trotzdem ist die 5 äußerst lohnend ! Man will nicht mehr zurück.
Grüße
Matthias
Tipps und Tricks zu Photoshop Elements

Installation PSE 10, 3 Disc.

Nutze Windows 7,Habe Disc.1 installiert, muss ich Disc.2 + 3 auch noch installieren?? PSE 10 funktioniert bereits nach inst.der Disc.1, Für was sind Disc.2+3 ??
Danke für eine Info.

Nutze Windows 7,Habe Disc.1 installiert, muss ich Disc.2 + 3 auch noch installieren?? PSE 10 funktioniert bereits nach inst.der Disc.1, Für was sind Disc.2+3 ??
Danke für eine Info.

Installation PSE 13 von DVD gekauft bei Amazon

Die Seriennummer auf der DVD Hülle ist zu kurz und beginnt auch nicht wie beschrieben mit 1057,
dadurch kann ich nicht installieren
Bitte um Hilfe

Inimu I would recommend contacting the seller on Amazon if your serial number is being detected as invalid.

PSE 8 compatibility with Adobe Bridge CS 5 Camera Raw

I have Photoshop Elements 8 installed with Camera Raw 5.5 on a Windows 7 64-bit platform. I recently purchased Photoshop CS 5 which came with Camera Raw 6.2. I think both products work well independently, with the exception noted at the end of this posting. Where I'm encountering an issue is when I use Adobe Bridge to access an image file for processing which invokes Camera Raw 6.2. -- the changes made to the file show up in Adobe Bridge, but are not observable when the same file is viewed in the Photoshop Elements Organizer. When I look at the file properties I can see that Camera Raw 6.2 updated the file and the updated date does appear in the file properties accessible through PS Elements Organizer. However, the items listed in the Camera Raw metadata are different in the two products (PS vs PSE). Since the sidecar .xmp files are a form of XML, I'm wondering if Camera Raw 6.2 is writing data in a structure that is not supported by Camera Raw 5.5? I've tried to update PSE Camera Raw to version 6.2 following the instruction that appear on line, but it does not seem to install. Durring installation there are no error messages, but after the "installation" PSE Camera Raw still shows version 5.5. I noticed this first when editing a large number of "legacy" .jpg files, but I also have concern when editing Nikon .nef files.
It's a bit hard to tell, but when editing .nef files in Camera Raw 6.2 the changes may migrate to PSE once I tell PSE to update the thumbnail view. But what I observed was a very distinct differece in file's visual appeared when viewed in Adobe Bride CS5 vs PSE 8 Organizer. The PSE 8 images had greater color saturation. This leaves me wondering what's going on.

On my Windows 7 64 bit system the original version of Camera Raw.8bi was found in:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Plug-Ins\Elements8\File Formats\ and had a size of 11,781 Kb shown in Windows Explorer. The file properties listed the size as (12,063,088 bytes). The digital signature was signed Thursday, September 03, 2009 3:34:37 PM. To the best of my knowledge this is the version that shipped on the PSE 8 disk which I installed in December 2009.
There is another copy of Camera Raw.8bi found in:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CS5\File Formats\ and had a size of 11,856 Kb shown in Windows Explorer. The file properties list the size as (12,140,496 bytes). The digital signature was signed Friday, August 20, 2010 3:30:03 AM. This date post dates the installation of Photoshop CS 5 on my system so it must have happened through some (automatic?) update.
The Camera Raw.8bi file that I've down loaded from Adobe for ACR 6.2 is the same size and has the same signing date as the one identified immediately above in the CS5\File Formats\ sub folder.
When I copy the down loaded file into the Elements8\File Formats\ sub folder PSE still indicates that ACR is version 5.5
I also have a copy of ACR in C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CS5\File Formats\ with a length of 14,526 KB shown in Windows Explorer. The file properties list the size as (14,874,576 bytes) and the signing date as Friday, August 20, 2010 10:39:07 AM. I presume this to be the copy of ACR used by Adobe Bridge and Photoshop which I installed as a 64-bit application. Since the signing date (but not the time) is the same as the date for the file in CS5\File Formats\ I'm guessing that it is also the result of an automatic update to version 6.2.
Something that's not making sense to me is that the down load was approximately 50 MB and I'm messing around manually moving a 12 MB file into a specific sub folder.

Unable to install PSE 9 from a USB thumbdrive.

Hi; I have a CD of PSE 9 included with my new Epson scanner. But my Win 7 Ultrabook doesn't have a CD reader. So I copied the disk to a thumb drive and tried to do the install. It installs PSE then the Organizer, but when it tries to load "Shared Technologies" it flips into "Rolling-back installation". This removes everything (including the Desktop icon that appears briefly). I've disabled the antivirus program and even OK'ed Sharing of Adobe but no luck. Any thoughts? Thanks.

Download the trial version from PSE9 from http://prodesigntools.com/photoshop-elements-9-premiere-elements-9-direct-download-links.h tml
Follow the Very Important Instructions on that page first. THEN click the download links.
Enter your serial number to license the software.

PSE 12 installed halfway

Hello,
The first installation PSE 12 from DVD started and stopped in the middle, saying something like "shared devices not found".
I started windows again - same result. Now the installation-program tries to uninstall - and stopps, because uninstall is not complete.
So: somewhere are still files that have to be deleted manually? Or in the registry?
Or is it a problem that PSE10 is installed? Or my Internet-Security Bitdefender? I can turn the Internet-Security off: same result, tries to uninstall but cannot find PSE 12.
My environment: Win 7 prof.
Thanks for help.
Regards Ernst

Thank you,
"fix it" worked and I could try to install again PSE12. But again: it stoppes with the error "shared technologies". Okay, once again, "fix it" and this time a clean restart with windows, disabling most services. Same result.
Adobe Support Adviser did not help either.
Actual state: Photoshop Elements Editor is installed and works - except RAW-Format, there are no plug-ins installed.
Elements Organizer was not installed and cannot be installed without uninstalling the Editor - and starting the same procedure again....
There are just two things that I did not try:
a) open a new user account on win 7
b) copy the installation DVD on a harddisk for installing
Any suggestions or forget it and wait for PSE 13?
Thanks and Regards Ernst/Aschi Haas

PSE 12 : clé non valide

Bonjour. Je suis bloqué sur l'installation des produits ADOBE. Je souhaite réinstaller PSE 12 et j'ai le message "Clé non valide pour l'utilisation dans l'état spécifié". Le N° série (24 chiffres) est celui indiqué sur la boîte du logiciel. Je ne peux pas installer "Acrobat " et "Air". Merci d'avance pour l'éclairage que vous pourrez m'apporter. Patrick.

Bonjour,
Lorsque vous rencontrez cette erreur,Lancez le programme en tant qu'administrateur puis changez le répertoire d'installation sur un autre lecteur (exemple Disque D: ), j'ai rencontré le problème et cette solution a fonctionné pour moi.
Bien cordialement

Suite "Comment transférer mes données IPTC DE PSE 4 à PSE 12?"

A l'attention de MICHELB/PARIS avec lequel j'avais entamé ce fil de discussion entre le 22 et le 25/10/2013 :
Le 14/12/13
Je reviens vers vous suite à nos échanges du 22 au 25 octobre 2013, car, après de longues hésitations, j'ai décidé de tenter la procédure que vous m'aviez conseillée. En effet, je n'avais guère d'espoir de retrouver mes données IPTC sur mon ordinateur i-Mac car je craignais même de les perdre sur mon PC en convertissant mon catalogue créé avec la version PSE 4 pour qu'il soit compatible avec la version actuelle PSE 12.
Je vous avais posé la question, mais comme vous ne m'aviez pas répondu à ce sujet, j'étais inquiète.
Voilà donc ce que je me suis quand même décidée à tenter un mois plus tard.
1. Sur mon i-Mac ainsi que sur son disque dur de sauvegarde La Cie, j'ai d'abord supprimé toutes mes photos et leurs dossiers initialement chargés à partir de mon PC.
2. Puis, le 25/11/13, j'ai tenté l'installation d'Adobe Photoshop Elements 12 sur mon PC à partir du DVD de la version pour PC livré avec le coffret d'achat de PSE 12.
J'avais bien sûr vérifié auparavant, et dans le détail, que la configuration de mon PC était suffisante, suivant ce que vous m'aviez préconisé dans votre dernier mail du 25/10/13 (notamment Windows XP-Pack 3, espace disque disponible largement suffisant, vitesse du processeur, RAM, écran couleur, résolution d'écran, pilote d'affichage tous adaptés) Pas de problème donc de ce côté.
Or, cela a été un échec. Avec l'interruption de l'installation de l'Organiseur et l'apparition du message suivant:
"Désinstallez et réinstallez le produit. Si le problème persiste, contactez le support technique d'Adobe pour obtenir de l'aide en mentionnant le code d'erreur qui s'affiche en bas de cet écran -> Erreur 16."
J'ai donc désinstallé, puis réinstallé PSE 12 avec le même DVD et j'ai abouti au même résultat - second échec- avec interruption à la même étape et obtention du même message.
Dans chacun des 2 cas, le produit n'occupait que 1,628 Go.
En dépit de mes recherches, je n'ai pu trouver non plus à quoi correspondait l'erreur 16.
3. J'ai alors essayé à nouveau, après une seconde désinstallation, de réinstaller PSE 12 en ligne à l'aide de la Version d'Evaluation.
Troisième échec du même type avec la seule différence que le produit occupait cette fois 2,2 Go. Mais peut-être parce que la version d'évaluation nécessitait plus de mémoire que l'installation à partir du DVD en direct?
Toujours est-il que l'arrêt s'était produit à la même étape (où cela semblait patiner…) et que le code d'erreur était identique.
4. Conclusion: je n'ai même pas pu franchir la première étape que vous me préconisiez (votre mail du 22/10/13) pour essayer de résoudre mon problème, c'est-à-dire l'installation de PSE 12 sur mon ancien PC qui renfermait bien sûr toujours ma version PSE 4.
Je ne sais donc plus quoi faire. Pour réfléchir encore, je n'ai pas désinstallé la version d'évaluation. Mais celle-ci va de toutes façons être obsolète dans peu de temps (sans doute entre le 20 et le 24/ 12.)
C'est la raison pour laquelle je vous contacte aujourd'hui… en désespoir de cause.
Auriez-vous une solution à me proposer?
Si tel n'est pas le cas, pourriez vous faire remonter à la direction d'Adobe les remarques suivantes si toutefois vous êtes en relation de travail avec elle?
"* Je pense qu'Adobe est grandement responsable de ne pas assurer la sauvegarde des données IPTC d'une version à une autre alors que d'autres logiciels photo se sont améliorés à ce sujet puisque j'ai appris qu'I- Photo par exemple (logiciel pourtant bien plus modeste qu'Adobe PSE ayant une grande réputation!) permettait cette sauvegarde. Ce qui fait qu'il m'a été conseillé de l'utiliser à présent pour rédiger tous mes commentaires et remarques.
Mais j'avoue que je suis tellement déçue -et le mot est faible- d'avoir perdu toutes ces données sur 11000 photos que je ne suis plus d'attaque à écrire des commentaires pour mes nouvelles photos.
Ce qui revient aussi à constater que j'ai fait l'achat de PSE 12 pour rien car mon objectif essentiel n'était pas d'utiliser l'Editeur , mais de récupérer mes données personnelles. Les autres logiciels, i-Photo en particulier, étaient, à mon niveau, amplement suffisants pour réaliser des retouches de base.
* Avant l'achat, j'avais pourtant essayé de me renseigner à la FNAC (où je l'ai acheté), à l'APPLE STORE, auprès de particuliers… à propos de cette conservation de mes données IPTC. Ne sachant quoi me répondre, ils m'ont tous conseillée de contactez ADOBE. Je l'ai fait par mail. En vain. Pas de réponse.
Après avoir acheté le produit et m'apercevant que le problème était bien là, j'ai également téléphoné à Adobe, et je n'ai eu aucun secours. Il m'a été répondu qu'Adobe ne garantissait pas cette conservation de données personnelles! Et que seuls les ingénieurs d'Adobe "en Amérique" seraient susceptibles de m'aider!! Consternant...
J'ajoute de plus que le fait de ne pouvoir installer PSE 12 sur mon PC à configuration adéquate ( à tous points de vue) grâce au DVD fourni dans le coffret est une autre preuve du dysfonctionnement de ce logiciel.
Je demande donc à Adobe, à défaut de ne pouvoir assurer le fonctionnement de son logiciel, d'assumer sa responsabilité à cet égard et de faire jouer sa garantie."
En revanche, si vous n'êtes pas en mesure de transmettre ce message, pouvez-vous m'indiquer comment je pourrais le faire moi-même efficacement?
Avec tous mes remerciements pour votre aide , je vous prie d'accepter mes cordiales salutations.
martagon.

Après mon dernier message, je n'ai pas eu de vos nouvelles.
Je suis un utilisateur comme vous, sans aucun lien ni contact avec Adobe ; c'est le cas des autres utilisateurs avancés qui répondent aux questions sur ce forum. Il arrive que des employés d'Adobe interviennent ici, c'est clairement indiqué sous leur icone personnelle.
Je dois insister sur le fait que des questions sur des problèmes précis et sur des versions logicielles récentes ont plus de chances de trouver une solution qu'une situation comme la vôtre, avec un logiciel très ancien, une migration entre systèmes d'exploitation, des problèmes d'installation (l'erreur 16)... et la nécessité d'expliquer comment fonctinnent les catalogues et les données IPTC. Ne serait-ce que sur un problème précis, comme l'erreur 16, ces autres utilisateurs avancés ou les employés d'Adobe essaieront de vous répondre en utilisant un traducteur en ligne comme Google.
Ainsi, l'erreur 16 fait-elle l'objet d'une note technique de la part d'Adobe:
http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/configuration-error-cs5.html
C'est un cas que je n'ai jamais rencontré moi-même, je serai donc prudent à ce sujet... Notez de plus que je ne connais rien aux Macs.
Mon sentiment personnel est que vous n'avez aucune chance de trouver une solution de bout en bout à votre problème auprès d'Adobe ni d'Apple. Il reste donc à résoudre d'abord le problème d'installation de PSE12 sur les deux ordinateurs. A défaut, dans PSE4, veillez à utiliser l'option d'écrire les 'informations d'étiquettes et de propriétés' dans les fichiers (menu fichier). Les données IPTC comme les étiquettes ou mot-clés que vous avez assignés aux photos seront accessibles à tout autre programme externe : l'explorateur Windows ou le FInder Mac par exemple. Pour leur récupération dans des catalogues d'Elements, il faut bien sûr résoudre le problème d'installation de PSE12 en premier. A partir de là on peut reprendre la procédure recommandée dans la note que j'ai citée et traduite.

How to prepare hard drive for installaton of PSE 13 upgrade

I would like to install PSE 13 upgrade on a notebook where I have PSE 5 installed. How should I prepare the hard drive for the installation? Should I uninstall PSE 5 before installling PSE 13? I have found that uninstall programs leave files behind does Adobe have a cleaning tool?
The notebook is a Dell, Latitude E6400, Intel Core 2 Duo CPU 2.27GHz 2 GB RAM
32-bit operating system, Windows 7 Ultimate Service Pack 1

KCav45 we do have the CC Cleaner Tool available at Use the CC Cleaner Tool to solve installation problems | CC, CS3-CS6. The most which it would remove from Photoshop Elements 5 would be the licensing files. Even for Photoshop Elements 13 the uninstaller must be run first and only the licensing files are affected.
I would recommend running the uninstaller available through the Programs and Features Control Panel to remove the Photoshop Elements 5 installation. Your photos should not be affected.
I did find Use Backup, Restore to move catalog | Organizer | Elements 6 or later although I am unsure if it is relevant for Photoshop Elements 5. If you have questions regarding transferring the photos, and any tags or organization you have done, to Photoshop Elements 13 I would recommend posting in the Photoshop Elements forum at Photoshop Elements. The community in that forum will be more familiar with the topic of moving your photos.

Comment récupérer mes données IPTC (remarques, légendes..) perdues en migrant d'Adobe PSE 4 à PSE12?

* J’ai acheté Adobe Photoshop Eléments 12 le 4 octobre 2013 car j’ai changé d’ordinateur (un I-Mac de bureau pour remplacer mon PC portable Asus.)
En effet, je possédais depuis 2006 Adobe Photoshop Eléments 4 (pour PC) et il m’était donc impossible d’utiliser ce logiciel sur mon I-Mac.
* J’aurais pu me contenter du logiciel I-Photo d’Apple, mais je ne voulais pas perdre tous les commentaires (Légendes, Remarques...) que j’écrivais pour chaque photo dans la Palette Propriétés -> Onglet Général de l’Organiseur. Et ceci depuis de nombreuses années et donc pour des milliers de photos!
* Or, j’ai été très déçue car si les métadonnées Exif (en provenance de l’appareil photo) ont bien été conservées au cours de la migration des photos du PC au Mac, il n’en a pas été de même pour les données que j’avais rédigées (métadonnées IPTC, d’après un livre sur l’initiation à Adobe PSE 11 que j’ai consulté.)
J’ai donc fait de nombreuses recherches à ce sujet sur des livres, dans l’aide d’Adobe PSE, auprès de différentes personnes censées être qualifiées en informatique. En vain!!
* Y a-il donc une solution? J’ai failli supprimer mes photos sur le Mac et recommencer leur transfert à partir du PC...mais je crains d’obtenir le même résultat, avec des complications en plus.
* J’ai bien lu sur la petite brochure livrée avec le DVD le paragraphe «Conversion d’un catalogue d’une version précédente» page 7. Je pense avoir fait la conversion demandée lorsqu’on passe d’une version d’Adobe PSE à une autre. Mais je ne m’en souviens pas bien. Et il se greffe ici le passage d’un PC à un Mac.
* J’ai essayé aussi d’utiliser la commande «Appliquer des métadonnées aux fichiers» dans Fichier de l’organiseur. Pas de résultat non plus.
* J’ai constaté également que dans la version 12, si on veut par exemple modifier des données IPTC, une grande fenêtre s’ouvre au bas de laquelle on doit cliquer sur Enregistrer. Or, dans la version 4, aucune commande Enregistrer de ce type n’existait après la rédaction ou la modification des légendes et remarques dans la palette Propriétés. Cependant, ces données étaient bien sûr conservées d’une consultation à l’autre sur le PC.
Je vous remercie par avance pour votre aide car la perte de cette véritable banque de données personnelles serait pour moi irréparable.

Le 24/10/13
A MichelBParis,
1. Merci pour votre réponse rapide. Je me suis donc rendue ce jour sur le site indiqué et l'ai rapidement parcouru.
Il est exact que, si vous pouviez me faire parvenir une traduction , ce ne serait pas de refus! J'attendrai que vous ayez le temps, soyez sans crainte… Car je crains que la traduction par Google, que je vais néanmoins tenter, soit plutôt approximative.
2. Cependant, j'ai l'impression qu'au mieux, il est question d'un transfert de photos depuis PSE 9 sur Windows vers Mac OS. Pour ma part, ma version d'Adobe PSE était plus ancienne puisqu'il s'agissait de la 4.
Par ailleurs, autre information: j'ai fait ce transfert de Windows XP (3) vers Mac OSX 10.8 Mountain Lion.
De plus, j'ai l'impression que l'on ne parle pas du type de données que j'ai perdues, soit des informations rédigées par moi-même.
3. Je dois vous dire aussi qu'en début de semaine, je m'étais adressée à Adobe France par téléphone et que la personne que j'ai eu n'a pas su me répondre à ce sujet et m'a envoyé un lien m'invitant à entrer en contact avec un "concepteur américain d'Adobe" par l'envoi de mon texte traduit en anglais.
J'ai donc recherché à partir de ce lien, suis tombée sur le forum d'Adobe et j'ai cru pouvoir envoyer mon texte en français. Et vous l'avez lu!
4. Mais pour envoyer quand même mon texte en anglais (traduction Google…), j'ai alors essayé de le faire sous mon pseudo (martagon) et n'y suis pas parvenue. Comment faire? De toutes façons, je doute qu'il tombe entre les mains d'un concepteur…
5. Pour répondre à votre question, j'ai effectivement acheté le coffret d'Adobe PSE 12 qui contient un DVD pour Mac et un pour PC. Dommage que cela n'ait pas été le cas en 2006 où seule la version PC m'avait été livrée.
J'ai effectivement toujours ma version PSE 4.0 sur mon ancien PC.
J'avais bien pensé installer PSE 12 sur le PC puisque j'ai le disque, mais je ne voyais pas où cela me conduirait.
Et j'ai eu peur de perdre alors toutes ces données IPTC sur le PC aussi (donc définitivement), puisque, toujours à la page7 de la brochure "Prise en main" de PSE 12, il est écrit: "La conversion d'un catalogue est une procédure unique. Dès lors que vous convertissez un catalogue, vous ne pouvez plus l'utiliser dans les versions précédentes."
Voyez vous comment procéder?
Sans négliger que mon PC étant ancien et limité (100 Go), je comptais très vite le décharger de mes albums photos pour les utiliser uniquement sur l'I-Mac (1 To.)
En espérant que ces précisions vous seront utiles pour me suggérer une solution. Avec mes remerciements et bien cordialement.
Liliane Marron.
Liliane Marron.
Le 22 oct. 2013 à 20:45, MichelBParis <[email protected]> a écrit :
Re: Comment récupérer mes données IPTC (remarques, légendes..) perdues en migrant d'Adobe PSE 4 à PSE12?
created by MichelBParis in Photoshop Elements - View the full discussion
La réponse sur la bonne méthode pour récupérer vos données est décrite dans ce document (malheureusement il ne semble pas y avoir de traduction française).
http://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/backup-restore-move-catal og-photoshop.html#main_Transfer_your_catalog_from_Windows_to_Mac_OS
Pouvez-vous vous faire aider pour la traduction ? Sinon, laissez moi un jour ou deux pour que je le fasse.
Tant que vous avez votre version PSE4 sur l'ancien PC, le transfert est possible. Cela suppose que vous installiez une copie de PSE12 sur l'ancien PC : soit la version livrée avec le coffret, soit une version d'évaluation téléchargée.
Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/5779722#5779722
Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/5779722#5779722
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Start a new discussion in Photoshop Elements at Adobe Community
For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/message/2936746#2936746.

Same problem with photoshop elements download as bill33mor

I'm having similar issues attempting a download of the Adobe Photoshop Elements tryout, on a PC running Vista.
First it stopped during install of Shared Technologies and rolled back the entire installation. I thought this might be due to a quick neighborhood power outage during the installation, so I tried again, but the same thing happened. I read the Troubleshooting help (below) but I'm not quite techie enough to deal with log files. Tried again, attempting one thing it seemed to suggest - pointing the installation download directly to the C drive rather than a folder (?) - but no luck. Now there's no error message, but the Download Assistant Welcome screen comes back after half an hour of downloading and extracting, and doesn't seem to complete the installation. No desktop icon comes up; I can see some files on the C drive but nothing appears to be executable.
The installation of Photoshop Elements or Adobe Premiere Elements can fail with one of the following errors:
"The wizard was interrupted before Adobe Photoshop Elements could be installed. Below mentioned application has failed to install: Shared Technologies."
"The Adobe Premiere Elements installation wizard was interrupted while installing Shared Technologies."
"The installation process has encountered an error while installing Shared Technologies."
To resolve these issues, use the Adobe Support Advisor (ASA) to analyze the installation log file. For instructions, see Analyze install logs with Adobe Support Advisor (ASA).
Note: If you are using a downloaded installer, or running the installation from the hard drive, the Shared Technologies can fail because of the installation path. Copy the installation files to a folder to the root of the drive, such as C:\PSE<versionnumber>Installer\, and rerun the installation.
If the ASA tool is unable to provide you with a solution, see the "Analyze the Main Installation Log manually" section in Troubleshoot install using logs | Premiere Elements, Photoshop Elements.

I have tried all of the suggested solutions to get Shared Technologies to install successfully and it has failed every time. This is the 5-6th time I have attempted installing PSE 12 and it fails. I have rebooted without any startup items or non-MIcrosoft services (on a Win 7 x64 machine). I have shut off all backup softward, all virus software, installed a new admin account and tried from it, deleted OOBE files after renaming didn't help, uninstalled other Adobe software, killed all/any processes from adobe (or other obvious processes not related). I have spent extensive time working with Adobe chat support. I have deleted all folders from my machine that include anything PSE related and used a utility (ccleaner) to wipe and fix all registry and legacy file space. PSE has been installing - again - for over 35 minutes and is again on the "Installing required Shared Technologies" dialogue screen. The following is a snipit of the log file that contains the ONLY () reference to anything not working with the install:
11/26/13 07:31:07:770 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | Installer Operation: PayloadInstaller
11/26/13 07:31:07:770 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*
11/26/13 07:31:07:770 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | Request to install payload
11/26/13 07:31:07:777 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | Payload PSE12 STI Installer 12.0.0.0 {11F9A376-342F-4297-82DA-1F6EA8ED4B6B}: Calling ARKEngine from path C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\DECore\DE6\resources
11/26/13 07:31:07:786 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | Extracting assets complete. Number assets: 1
11/26/13 07:31:07:786 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | Beginning installation for payload at C:\PSE12 Installer\PSE 12\ElementsSTIInstaller\payloads\PSE12STIInstaller\Install.db
11/26/13 07:31:07:786 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | Evaluating condition# 1(Seq 1)
11/26/13 07:31:07:786 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | Condition failed(Seq 1)
11/26/13 07:31:07:786 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | Completing installation for payload at C:\PSE12 Installer\PSE 12\ElementsSTIInstaller\payloads\PSE12STIInstaller\Install.db
11/26/13 07:31:07:812 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8296 | UninstallDBPath=C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\uninstall\{11F9A376-342F-4297-82DA-1F6EA8ED4B6B}.db
11/26/13 07:31:07:869 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 4944 | *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=* Operation complete. Setting status: 0 =*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*

Installation PSE 12t

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