Installation und problem mit seriennummer cs6 student suite

Hallo, bei meinem amazon download der cs6 student suite habe ich nur eine sereinnummer mit zahlen und buchstaben bekommen. bei der installation werden allerdings nur zahlen angenommen, was nun?

http://www.adobe.com/de/special/education/students/studentteacheredition/order_fulfillment .html
Erstmal die Lizenz beantragen. Der mitgelieferte Code ist lediglich ein Gutscheincode.

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Habe die CS 5.5 Master Collection gekauft und Probleme mit der Installation. Die Fehlerprotokolldatei sagt: Exit Code 6 - 0 fatal error(s), 10 error(s), 97 warning(s). Die komplette Fehlerprotokolldatei liegt vor, kann ich ja aber hier nicht reinstellen (

Habe die CS 5.5 Master Collection gekauft und Probleme mit der Installation. Die Fehlerprotokolldatei sagt: Exit Code 6 - 0 fatal error(s), 10 error(s), 97 warning(s). Die komplette Fehlerprotokolldatei liegt vor, kann ich ja aber hier nicht reinstellen (9 Seiten). Was tun?

Exit Code: 6, Exit Code: 7 Installation Errors - http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/errors-exit-code-6-exit.html
Troubleshoot with install logs | CS5, CS5.5, CS6 - http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/troubleshoot-install-logs-cs5-cs5.html for information on how to review your installation logs

Probleme mit Photoshop CS6 und Wacom Cintiq 21UX Pen-Display

Hallo zusammen, ich hoffe man kann mir hier weiter helfen.
Seit ich Photoshop CS 6 auf meinen Rechner habe (Windows 7 64Bit, 8GByte Ram, Nvidia GTX 460 Grafikkarte) habe ich Probleme beim Zeichnen probleme mit dem Drucksensitiven Stif meines Wacom Cintiq 21UX Pen-Display.
Es tritt immer wieder Sporadisch auf, das wenn ich z.B. einfach Striche Zeichnen will, Gerade oder Geschwungene aus dem Handgelenk raus, das diese plötzlich in voller Pinselgröße erscheinen, ob wohl Photoshop so eingestellt ist, das die Pinselgröße durch den Stiftdruck gesteuert werden soll.
z.B. möchte eine Art Grass Zeichnen also setze ich den Stift an und Zeichne los, die ersten Sekunden kann ich diverse unterschiedliche Striche zeichnen, dann setze ich wieder zum x-ten mal den Stift für den nächsten Strich an und dieser wird in voller Pinselgröße gezeichnet, egal wie stark ich mit dem Stift aufdrücke, wenn ich den Stift wieder anhebe und wieder neu aufsetze geht es wieder oder auch mal nicht.
Ich weiß nicht wo das Problem ist den in Photoshop CS5 habe ich das noch nie gehabt.
Ich nutze viel die Standard Pinselspitze, aber auch bei anderen Pinselspitzen ist dieses verhalten gegeben, in anderen Programmen mit der Drucksensitiven Stift unterstützung habe ich keinerlei Probleme.
Habe auch die Wacom-Sift einstellungen schon wieder auf Standard zurück gesetzt auch ohne erfolg, auch aktuelle Wacom-Treiber installiert, auch ohne erfolg, es liegt an Photoshop CS 6
Wer kann helfen, oder könnte jemand das Problem an Adobe schicken, ich kann leider kein Englisch, habs schon mal in Deutsch an Adobe geschickt aber bis heute keine rückmeldung erhalten.
Bedanke mich schon mal im voraus für jede Hilfe.

Das sind irgendwelche Fehler im Wacom-Treiber in Kombination mit bestimmten Grafikkarten und PS' Hardwarebeschleunigung. Eine wirkliche Lösung zu dem Problem habe ich noch nirgendwo gesehen, aber vielelicht hilft ja das Ausknipsen von OpenCL oder andere Grafikeinstellungen im System.
Mylenium

Fehlerhaftes Creative Cloud Abonnement und Probleme mit dem Support von Adobe

Liebe Adobe Gemeinschaft.
Vor ca. einem Jahr bin ich in die Adobe Creative Cloud eingestiegen obschon ich etwas dagegen war. Meine Kreditkarten Informationen einfach so bekannt zu geben.
Alles lief ohne Probleme ein halbes Jahr lang bis wir die Kreditkarteninformationen wechseln mussten.
Es gab bereits Probleme mit der Mehrwertsteuer aber wir dann in eine Team Cloud wechseln wollten wurden uns ein zu hoher Betrag abgerechnet. Wir beanstandeten diesen zu hohen Betrag aber nicht einmal Adobe Support war
im Stande dies zu ändern und bat uns abzuwarten da Sie intern dies klähren wollten. Ein paar Tage später hatten wir plötzlich anstelle eines tieferen Betrages ein "Neues" Abonnement auf der Kreditkarte belastet. Eine erneute Beanstandung
mit dem Support ergab weiterhin Probleme mit interner Software seitens Abobe und man könne momentan nichts tun. Wir wissen vom Vorfall dass Adobe vor Jahren mehrerer Millionen Kreditkartendaten gestohlen wurde, so sorgfälltig
geht Adobe mit externen Daten um. Schade um diesen Giganten der nicht einmal sowas auf die reihe kriegt.
Nun gelang es mir vergangenen Sonntag mein Abonnemt in meiner Cloud einstellung zu stornieren aber siehe da zwei Tage später bedankt sich Adobe bei meiner "neuen" Bestellung. Nun werden mir Monatlich vier Einzelplatz Lizenzen
a 88.95 (384.25) Franken abgebucht und mir sind die Hände gebunden. Adobe schafft es nicht meine Abos weder zu verwalten noch zu korrigieren. Der Support selber versteht nicht einmal richtig Deutsch. Schade solche Mitarbeiter zu beschäftigen!
Der Support ist kaum erreichbar, nur Telefonisch und sonst kommt man zu einem chat, hat jemand für mich eine E-mail Adresse? Ich finde diese Art und Weise wie mit Kunden umgegangen wird einfach schade. Keine Hilfe mehr bzw. geschultes Personal welches
im Stande ist einem zu helfen bzw. Probleme zu lösen.
Ich werde versuchen in Zukunft bei Avid oder Final cut mein Glück zu finden, dieser Adobe Software Konzern ist einfach nicht in der Lage eine saubere faire korrekte und freundliche Dienstleistung anzubieten.
Henry Maurer
Switzerland

Hallo Mylenium
Vielen Dank! Genau das habe ich nun alles in die Wege geleitet, aber ich renn jetzt meinem Geld etwas hinterher. Warum schafft es ein solcher Konzern nicht sowas in den Griff zu bekommen? Da storniert man seine Mitgliedschaft und schwubs
hat man ein neues Abonnement welches auch noch mehr kostet! Sind DIE doff?
Ich war noch nie ein Cloud Fan aber jder denkt Heutzutage das ist doch eine coole Sache weil Apple damit angefangen hat oder was? Hauptsache man kann sich Cloud nennen. Wahnsinn wie Kreative!
Andere Möglichkeiten gibt es ja nicht! Schade drum. Ich sehne mich nach einer Installationsdatei via CD oder DVD ohne dass Dir einer täglich vorschreibt was Du zu tun und lassen hast und Dich monatlich daran erinnert für etwas zu bezahlen
welches nicht einmal wirklich toll funktioniert. Oder funktioniert Dein "Untertitler" bei Premiere? Haha nicht einmal der Support von Adobe wusste wie er geht und verwies mich auf Adobe TV!
Henry

Das leidige Problem mit der CS6-Hilfe

Bis vor einigen Monaten funktionierte die Adobe Hilfe für die Mac-CS6-Programme, sowohl offline als auch online, und das Umschalten im Programm "Adobe Help" funktionierte ebenfalls (unter Mac OS 10.8.4).
Seit Kurzem geht das nicht mehr. Als Ursache vermute ich Updates von "Adobe Air". Beim Nutzen der Offline-Hilfe, wenn sie direkt aus Illustrator, ID, PS oder Bridge aufgerufen wird, erscheinen die hier http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/help-manager-troubleshoot-error-codes.html gelisteten falschen Fehlermeldungen. Die PDFs sind korrekt in /Users/Shared/Documents/Adobe/PDF/de/pdf/ hinterlegt. Allerdings lassen sie sich nicht mehr mit Adobe Help laden oder entfernen (auch das ging vor wenigen Monaten noch).
Der einzige - nicht optimale - Workaround, den ich durch Try and Error gefunden habe, ist das Löschen des Inhalts des Ordners ~/Library/Preferences/chcXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.X/Local/HelpCfg/DE_de ,denn dann lässt sich die Offline-Hilfe aus den CS6-Programmen wieder aufrufen. Nach einem Nutzen der Online-Hilfe werden diese Files aber wieder angelegt, und dann erscheinen auch wieder die falschen Fehlermeldungen. Dann habe ich noch den Schreibschutz für den Ordner DE_de aktiviert, uns so scheint bisher sogar das automatische Umschalten zwischen offline und online wieder zu arbeiten.
Ich finde, das Aufrufen der Hilfe aus den CS6-Programmen sollte funktionieren, auch wenn CS6 schon über 1 Jahr alt ist.

teorema67_ wrote:
Bis vor einigen Monaten funktionierte die Adobe Hilfe für die Mac-CS6-Programme, sowohl offline als auch online, und das Umschalten im Programm "Adobe Help" funktionierte ebenfalls (unter Mac OS 10.8.4).
Geht bei mir auf Windows seit ein paar Wochen auch nicht mehr. http://forums.adobe.com/message/5714853#5714853
Das mittels Bug Report Form melden bringt anscheinend nichts bei Adobe. Die Fehler verschwinden nicht mit Updates, höchstens mit neuen Versionen, die man teuer kaufen muß. Ich habe bestimmte Bugs in Acrobat 9 mehrfach gemeldet und die sind und bleiben trotz regelmäßiger Updates drin.

Problems installing Adobe CS6 master suite

I am having trouble installing software from Adobe on my mac. I purchased it directly from Adobe and when I try to install it, it claims it is not a legit copy. Does anyone have any suggestions to get it to install? Also, I have the installation CD. I didn't opt to download it from their online store. I called Adobe and they were unhelpfulI and just frustrated me even more. I tried enabling the root user but that didn't seem to do anything and hasn't resolved my problem. I know my computer is fine. I had it checked out at the Apple store and it is in tip top condition. So any help would be wonderful!
Best,
Lady Nova

Gary Scotland wrote:
you should post this in the Adobe forums, this discussion relates to Apple products
go here:
Adobe Installing Issues
It would be nice if Adobe was able to resolve the issues with their CS6 suites, but after many posts there it seems they are not giving any advice to installation/updating issues. The reason I came to Apple Discussions was because my MacBook Pro with OS X 10.8.2 won't update apps that my Mac Pro with OS X 10.7.5 will. Granted there may be other issues involved with this but frustration is mounting. After multiple uninstallations and reinstall of CS6 and also a clean install of OS X 10.8.2 I was seeking some one possibly with similar issues. But I guess that's not here either.
Tom

Problem mit der parallelen Nutzung von AI CS5 und CS6

Hallo Zusammen,
ich hoffe mir kann jemand bei dem Problem helfen.
Folgende Versionen haben wir im Unternehmen im Einsatz:
Adobe Illustrator CS5 (speichert im CS5 im RBG Modus)
Adobe Illustrator CS6 (speichert im CS6 im RBG Modus)
Folgendes Problem haben wir:
Es wird im CS5 eine Skizze erstellt und anschließend beim speichern die AI erzeugt.
Anschließend wird die AI noch als JPEG konvertiert.
Nun kommt eine Änderung.
Wird die Änderung mit der CS5 getätigt und wie o. g. gespeichert ist alles i. O.
Wird die Änderung mit der CS6 getätigt und wie o. g. gespeichert gibt es ein Problem mit der JPEG.
Die JPEG ist total Verpixelt und Verschwommen, die AI jedoch sieht in Ordnung aus.
Das gleiche Problem haben wir auch wenn wir in der CS6 erstellen und in der CS5 ändern.
Unten seht die die JPEG von den zwei Tests. (AIs hätte ich gerne angefügt ging aber nicht).
Falls noch Angaben benötigt werden, bitte nachfragen.
Ich hoffe das mir jemand von euch helfen kann.
Gruß Martin

Hallo,
Systeminfos:
Intel Core i7
16 GB DDR 3 RAM
Nvidia Quadro K600
128 GB SSD
Windows 7
Wie folgt sind die Speicher-Optionen bzw. die Einstellungen.
Habe das überprüft, sind sowohl im CS5 als auch im CS6 gleich.
Speicher-Optionen:
Farbeinstellungen:
Gruß Martin

Photoshop CS6 // Probleme mit dem Pflaster- und Stempelwerkzeug

Hallo,
ich habe im Photoshop CS6 Extended große Probleme mit dem Plaster- und Stempelwerkzeug.
Die Werkzeuge arbeiten sehr zeitverzögert und oft wird der mit der Alt-Taste aufgenommene Bereich
nicht verwendet. Weiß jemand woran das liegen kann?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Weiß jemand woran das liegen kann?
Nö. Woher auch? Du hast keinerlei Systeminformationen und Details über deien Bilder, Werkzeugeinstellungen und was weiß ich gegeben. Die Pauschalantwort wäre bestenfalls: Grafiktreiber aktualisieren oder die entsprechenden Beschleunigungsfunktionen in den Voreinstellungen ausknipsen. Alles andere können wir nicht wissen.
Mylenium

Adobe CS6 Design Suite Installation Problem

I have the serial number for my Adobe CS6 Design Suite but when I enter it into the installer it says that its invalid

Hi Pallavi,
Welcome To The Forums
Did you obtain the serial number from Adobe? Which operating system are you using? Do you have any other Adobe software installed? Are you able to register the serial number successfully on Adobe.com? What is the Platform of the Adobe CS6 Design Suite ( WIndows or Mac)?.
You can always contact us http://helpx.adobe.com/contact.html?product=creative-suite&topic=downloading-installing-an d-setting-up .
Thanks!
Eshant

Adobe Media Encoder CS6 6.0.3-Update Beim Herunterladen dieses Updates ist ein Fehler aufgetreten. Schließen Sie die Installation und wiederholen Sie die Installation zu einem späteren Adobe refuses support. I've paided for the product but they don't care

Adobe Media Encoder CS6 6.0.3-Update
Beim Herunterladen dieses Updates ist ein Fehler aufgetreten. Schließen Sie die Installation und wiederholen Sie die Installation zu einem späteren Zeitpunkt. Fehlercode: U43M1D204

Ja wie gesagt es hat davor auch ohne Probleme Funktioniert nur war ich gezwungen das System neu zu Installieren und ab dann konnte ich die da oben genannten Updates nicht mehr Installieren. Ein Mac ist zwar eine schöne Sache kommt aber für mich nie in Frage da ich mein PC als Arbeitsrechner und Gamer Rechner nutze und das meiste läuft halt nicht auf einen Mac und man müsste manche Programme neu Kaufen, das sehe ich überhaupt nicht ein, und meine Anwendungen werden aus Prinzipien nicht für Apple Produkte entwickelt da verdient man kaum etwas... aber das muss jeder für sich entscheiden. An eine neue Version habe ich eventuell nächstes Jahr gedacht aber auch nur die CS6 ob man das brauch ist die Frage da CS 5 genau macht was es soll. Das Modell mit der Adobe Cloud hat zwar denn Vorteil das die Programme Aktuell sind aber man muss Monatlich dafür Zahlen und CS5/CS6 oder älter brauch man nur einmal Kaufen. Darüber hinaus finde ich eh das Adobe so eine richtige S*** ist wenn es um Support ältere Programme geht so zeigt Adobe meiner Meinung nach das Ihre Produkte nichts wert sind zumindest macht es den Anschein. Aber wie gesagt, bin ich hier um Hilfe zu bekommen um das Problem zu lösen ohne ein neue Version zu kaufen, das ist ja bekanntlich die einfachste Lösung, aber wenn Informatiker auch so denken würden dann würde es sehr schlecht aussehen... und als Anmerkung am Rande, es wäre ja nett wenn man mir denn Link dieser Updates zukommen lassen könnte um die Updates Manuell zu Installieren.
"Aber wie sollen wir denn Programme testen auf Hardware und OS, die es erst in ein paar Jahren geben wird."
Dies kann man in voraus natürlich nicht aber in nachhinein geht das und Software Entwickler denn etwas an Ihre Produkte liegt, machen das nachhinein auch und passen gegebenenfalls Ihr Produkt an.
PS: CS 2 läuft ebenfalls auf einem Windows 8.1 rechner ;-)

Time-Out Problem mit OpenGL in AE und E3D lösen.

Hallo.
Ich habe folgendes Problem:
Ich habe mit AE cs6 und E3D einen Schriftzug erstellt welchen ich im Laufe eines Videos in die Kamera einfliegen lassen möchte. Soweit nichts aufwändiges. Doch jedesmal wenn ich es render oder den Zeiger der Timeline an die besagte Stelle verschiebe wo das Objekt am größten für die Kamera erscheint, kommt folgende Fehlermeldung:
"The NVIDIA OpenGL driver lost connection with the display driver due to exceeding the Windows Time-Out limit and is unable to continue"
Bei CS5 konnte man ja OpenGL an - und abschalten. Ghet das bei CS6 auch irgendwie oder kann man die Zeit bis zum Timeout manuell verlängern?
Bereits getroffene Maßnahmen:
GraKa-Treiber - Update
GraKa - Treiber deinstalliert und komplett neu installiert
NVIDIA - Systemsteuerung Energiverwaltung auf maximale Leistung gestellt
Element 3D deinstalliert und installiert
Element 3D neue Version installiert
AE Voreinstellung geändert wie folgt:
Heruntersetzen der Grenze für adaptive Auflösung auf 1/2
Maximale Disk-Cache-Grösse 20 GB
RAM verfügbar für AE 12,9 GB
RAM pro Hintergrund-CPU 3GB
Computer:
Intel i5-3470
RAM 16GB
GForce GT 610
Windows 7
After Effects cs6
Alle Programme laufen auf einer 128 GB SSD
Ich hoffe mir kann einer hier weiter helfen ich kann schon nicht mehr schlafen deswegen.

Das hat mit AE und E3D nix zu tun. Das ist der Grafiktreiber selbst. Treiber aktualisieren, sinnvoll konfigurieren oder neue GraKa kaufen... Die 610 ist eh nur ein übeteuerter Heizriegel...
Mylenium

I have a pc with windows 7 professional. I use adobe cs6 production suite and all of a sudden premiere pro stopped working. I had installed a program recently and created a system restore point prior to it's installation. I installed Zaxwerks proanimat

I have a pc with windows 7 professional. I use adobe cs6 production suite and all of a sudden premiere pro stopped working. I had installed a program recently and created a system restore point prior to it's installation. I installed Zaxwerks proanimator 5.1. Restored computer back and I now get an error when trying to run any cs6 program it is a configuration error and it says to uninstall and reinstall.Won't uninstall says I have an error 1. What should I do?

clean and then reinstall, Use the CC Cleaner Tool to solve installation problems | CC, CS3-CS6

Ist mein MacBook Pro, 15", 2,53 GHz, Mitte 2009, mit der CS6 kompatibel? Welche Probleme gibt es dabei?

Ist mein MacBook Pro, 15", 2,53 GHz, Mitte 2009, mit der CS6 kompatibel? Welche Probleme gibt es dabei?

Du bist wahrscheinlich mit dem Problem, dass so viele von uns mit 2011 Maschinen werden mit - ein Defekt im Löten von der GPU, die erste wird allgemeine Ursache Bildschirm Probleme und schließlich zu einer unbrauchbar Maschine führen. Leider ist Apple die Anerkennung des Mangels und die einzige Angebot, das sie liefern den Nutzern ist eine Hauptplatine ausgetauscht werden - die bis $ 700 + USD aufrufen können.
Einige Leute, die lange vorbei sind, werden mit Garantie neue GPU eingebaut. Dieser Prozess ist sehr viel billiger als eine neue Hauptplatine und scheint eine dauerhafte Lösung für den Mangel an.
Um dieses Problem stoßen mehr lesen, siehe -> https://discussions.apple.com/thread/4766577?tstart=0.
Viel Glück,
Clinton
PS: Dies wurde "übersetzt" vom Englischen ins Deutsche mit Google Translate - mich nicht für alles, was lächerlich klingen mag schuld!

Problem mit den Ps Cs6 Texteffekten

Hallöchen ihr Lieben
Ich habe seit gestern Abend ein Problem mit Cs6.
Ich habe ein Wort auf ein Foto gesetzt und dem ganzen u.a. den Effekt Kontur und Abgeflachte Kante und Relief gegeben. Wenn ich nun alle meine Ebenen zusammenpacken möchte (sichtbare auf eine Ebene reduzieren z.B.) dann verschwinden diese Effekte fast vollständig. Auch, wenn ich diese Datei nicht zusammenpacke und dann als JPG abspeichere oder auch als PNG.
Wenn ich jedoch auf Neu gehe und ein weißes oder schwarzes Bild öffne und dann ein Wort rauf schreibe bleibt beim zusammenfügen alles wie es sein soll.
Mir ist das so noch nicht untergekommen und ich hoffe auf Rat :-(
(RGB ist eingestellt und 8-Bit, ansonsten Schrift auf scharf)
Auffällig ist aber, dass sobald ich in das Bild reinzoome der Effekt mit vielen Ebenen und dann in eine sichtbar gemacht immer gleich ist O.O Nur rausgezoomt wirkt der Effekt viel stärker!
Und wenn ich das bild übrigens kleiner mache 1500xiwas dann ists auch wunderbar beim zusammenpacken und wunderbar angezeigt.

Grafikkarte. Hardwarebeschleunigung in den Voreinstellungen ausschalten und/ oder Treiber aktualisieren.
Mylenium

Can I change Adobe ID of a CS6 creative suite installation, after it's been installed?

Can I change the Adobe ID which was used to install CS6 creative suite, after it's been installed? One of the students has used his own adobe ID for an installation (licence for 20 users) and I would like to have them registered only under the admin's Adobe ID so need to reverse the association of his personal ID with his CS6 installation?
Thanks!
Niek

No if you wish to change the association/registration of Creative Suite 6 you will need to contact our support team as indicated by Mylenium in message #1.

Installation und problem mit seriennummer cs6 student suite

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