IPhone 5 tornato ieri dall'assistenza

Question

700€ di telefono, 2 anni di garanzia e da ieri che mi hanno ridato il mio iPhone, il telefono si è spento e riacceso autonomamente per 7 volte. Compaiono righe verticali sullo schermo verdi/viola/blu, si spegne e si riaccende (se tutto "va bene"). Mi è stato detto che il problema non è riproducibile oppure che è già stato risolto (e a quanto pare non è così). Ho provato, come mi hanno detto, a non usare il Mac per caricare il cell ma farlo stare 30 minuti alla presa: non funziona ugualmente. La versione di iTunes era già quella più recente. Sono cliente Apple, con due Mac, un iPad,un iPhone 3G, uno 3GS e uno 5, non ho mai avuto problemi ma questa volta sto davvero diventando nervosa! Ho anche un video del bel lavoro che fa. Qualche consiglio?

Answer 1

Ciao anche io come te devo assolutamente manifestare la mia perplessità e delusione nei confronti di quella che è sempre stata un'azienda leader  nella fornitura di servizi prima ancora che di semplici telefoni,l'assistenza apple è sempre stata perfetta,tale da giustificare il costo elevato del prodotto,ma oggi tutto questo non vale più,mi sono ritrovato con un telefono (iphone 5) con una batteria praticamente fusa,che non mi è stato sostituito solo per via di qualche colpo subito,forse alla Apple pensano che il telefono vada tenuto in una teca protetto dal mondo esterno,quanto prima anche io come tanti altri user cambierò terminale virando su un bel Samsung e per uno che come me possiede un macbook pro,un imac e ben 2 ipad credo sia un bel colpo per la Apple,scusa per lo sfogo