J'ai entendu parler d'une campagne de rappel pour les cartes graphiques AMD défectueuses !! Quelle démarche dois-je faire ? J'ai acquis mon imac en 2012 et j'ai un i7 dont le numéro de série se termine par DHJW Merci

merci

Welcome to Apple Support Communities
If your iMac is a Mid 2011 one and it's affected by the damaged GPUs, take it to any Apple Retail Store or reseller to get your GPU replaced. It's free of charge, but you will be a few days without the computer. See > http://support.apple.com/kb/TS5167?viewlocale=fr_FR
Si votre iMac est un mi-2011 une et elle est affectée par le GPU endommagé, prendre à n'importe quel Apple Store ou le revendeur pour obtenir votre GPU remplacé. C'est gratuit, mais vous serez en quelques jours sans l'ordinateur. Voir > http://support.apple.com/kb/TS5167?viewlocale=fr_FR

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    Choose “Option” Tab, Check “Start Time” & Stop Time” of the track you want to make into ringtone and put in your start time and end time (Max 40 secs duration), then click OK 
    Right mouse click the song again and choose “Create AAC Version” 
    You will see a copy of song with same name appeared but with 40sec duration only. Now drag the song onto your desktop and you will see the name is now xxxxxx.m4a. 
    Change the file extension m4a into m4r from the desktop 
    Delete the 40sec m4a file from the music library (You must do this step or Itune will not accept your new m4r file). 
    *Important - Now uncheck the start & stop time of the original song so that you can play back full length. 
    Now, drag the m4r file from desktop to Library 
    Click onto the Tones under Library, and you find you ringone file.
    Note: Just in case you cannot "Create AAC version" from Step 3, go to top menu, click "Edit", "Preference". Under "general" Tab, click "Import Settings", make sure under Import Using that "AAC Encoder" is selected.

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    Je n'ai pas l'intention d'acquérir une mise à jour pour mes deux autres licences (besoin non avéré).
    Dois-je considérer qu'il vaut mieux changer d'outil car adobe ne permet pas le downgrade ?
    Merci.

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    le numéro de série pour Illustrator CS6 Canada-Français ne fonctionne pas pour une version anglaise: que faut-il faire?

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    http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/order-product-platform-language-swap.htm l

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    J'ai acheté Photoshop Elements 11 et Premiere Elements 11 en magasin. Dans la boîte, il y a un code d'achat et une adresse www pour obtenir le numéro de série. Mais l'adresse www.adobe.com/go/getserial_fr est erronée 414. Alors comment puis-je obtenir ce fichu de numéro de série qui n'est pas sur la boîte ni dans la boîte à cause du dispositif antivol. Pour fonctionner, le logiciel doit être enregistré puis activé après l'achat, ce que je veux faire mais on me demande constamment le numéro de série.
    Louis 9999

    Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
    Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
    Louis
    Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
    Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
    created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
    Salut Louis
    essayez ce lien:
    https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
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  • Adobe Photoshop Élément 12 - Numéro de série introuvable !!!

    Bonjour,
    Je ne trouve pas de numéro de série nulle part... Ni dans la Boîte, Ni derrière la boîte, Ni sur la pochette des 2 DVD... Nulle part.
    Cependant, sur ma facture il est indiqué  " Activation Réussie " ... mais l'installation régulière ne fonctionne pas.
    Ne pouvant l'installer avec un numéro de série, j'ai installé la version 'Essais' qui sera valable pour une trentaine de jours.
    Qu'est-ce qu'on fait à partir d'ici ?

    Merci pour l'information. Enfin, j'ai obtenu mes numéros de série pour Photoshop et Premiere Elements 11, grâce à vous.
    Je vous souhaite une Année 2013 remplie de JOIE et SANTÉ !!
    Louis
    Le 2012-12-30 à 18:43, 99jon a écrit :
    Re: Numéro de série introuvable pour Elements 11
    created by 99jon in Photoshop Elements - View the full discussion
    Salut Louis
    essayez ce lien:
    https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/s/redeem
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  • Installation adobe cs3 avec numéro de série adobe cs4

    Bonjour,
    Nous utilisons dans notre entreprise, deux licences Adobe CS3.
    Nous avons besoin d'une troisième licence et j'ai donc acheté une nouvelle boite Adobe CS4.
    Comme je souhaite que tout les gens utilisent la même version (CS3), je voudrais installer CS3 avec le numéro de série de la CS4.
    Est-ce possible ? (à priori, si je saisi le numéro de série CS4 sur une install CS3, j'obtiens numéro de série incorrect).
    Comment puis-je faire pour installer la version CS3 alors que j'ai acquis une CS4 ?
    Merci de votre aide

    Comment faire, alors ?
    Puis-je réinstaller une CS3 avec le numéro de série d'origine et considérer qu'ayant acquis une CS4, je suis en règle ?
    Je n'ai pas l'intention d'acquérir une mise à jour pour mes deux autres licences (besoin non avéré).
    Dois-je considérer qu'il vaut mieux changer d'outil car adobe ne permet pas le downgrade ?
    Merci.

  • Exporter une video via ma carte graphique et non mon cpu

    Bonjour, lorsque je fait une video via premiere pro cc et after effect cc. lors de l'export de la video, que se soit via premiere pro ou media encoder, mon processeur (i7 4770k) se met à tournet à 100% et ma carte graphique qui est pourtant supporter par le logiciel et avec le dernier driver (GTX 770) ne tourne qu'a 1 ou 2%, j'ai pourtant selectioner "aceleration GPU mercury....(Cuda)".
    Le problème est que malgré la puissance de mon processeur, il est dépasser et je suis à 16h pour exporter une video de 2min en non HD...
    Merci à vous,
    Gilles

    Bonjour Gilles,
    Je suis très occupé mais le sujet m'intéresse car j'ai eu moi même autre fois beaucoup de problèmes de ce type. L'utilisation du CPU et de la carte graphique est décrite dans l'aide des logiciels.
    Je ne suis pas spécialiste, j'ai cependant vérifié et sur ma machine, qui n'est pas très éloignée de la tienne je ne rencontre aucun problème en effectuant un rendu à partir de Première ajoutée à la queue Media Encoder. Une vidéo d'environ 15 sec 1080P rendue en 720 p ne prend que quelques sec. Effectivement, c'est Le CPU qui est sollicité.
    La même à laquelle j'ai ajouté un adobe dynamik link 720p classique avec 8 sec d'animation texte et image, prend à peine un peu plus de temps (même sans rendu mémoire préalable du link) et la carte graphique est sollicitée un peu en plus du CPU.
    Première et AE sont restés ouverts pendant le rendu.
    Je te donne ma config pour que tu la compares à la tienne.
    Premiere :
    - Réglage du projet /Système de Rendu : Accélération GPU Playback Engine
    - Préférences / mémoire : 32 installées dont 26 partagées par les applications Adobe (6 pour les autres)
    - Préférences /Optimiser le rendu pour :  Performances.
    AE (3D classique)
    - Préférences / Mémoire et multitraitement : idem à Premiere
    - Préférences / Mémoire et multitraitement / Multitraitement AE : Pas de rendu simultané....
    - Préférences / Cache de média et de disque : 100 GO sur un disque différent de celui des logiciels (le rendu est sauvé sur un 3e disque)
    Tu peux commencer par purger toute la mémoire et  le cache disque dans AE avant de lacer le rendu.
    Je ne sais pas si cela va t'aider mais tu peux au moins comparer et voir si tes paramèrtres sont différents

  • Le numéro de série que vous avez indiqué a été révoqué

    Bonjour, Suite à une panne, je dois réinstaller Adobe CS 6 et j'ai un message d'erreur : Le numéro de série que vous avez indiqué a été révoqué. Que dois-je faire

    Eijz,
    Je crains que ce soit entre vous et le service à la clientèle (Customer Service).

  • Numéro de série - Langue prise en charge : English

    Lorsque je veux créer un PDF depuis une application tiers, Acrobat XI Standard m'indique que mon numéro de série ne prend en charge que l'anglais. Hors Acrobat est installé en anglais et l'application tiers (MS Word 2010) est aussi installée en anglais.
    Comme nous sommes en Suisse Romande francophone, la langue d'édition de Word est en français.

    Well, my problem has just been fixed,thanks to the support chat service of Adobe.
    I'll describe the solution for you guys, it might be useful to somebody
    The solution consists in going under windows START button, at the bootom left,
    then Hold Ctrl key and click on Acrobat X.
    You are now able to change a language for Acrobat.
    I just had to chose  the language to be the same as my Computer wich is french. et Voilà !
    problem solved.
    PS.  thank you @ Kglad for your feedbacks

  • Problème de numéro de série Premiere Pro

    Bonjour,
    J'ai acheté il y a deux jours une licence première Pro et je n'ai toujours pas reçu de numéro de série. C'est extrêmement urgent, je suis en montage tout le week end et j'en ai grandement besoin.
    Pouvez vous faire quelque chose???
    Merci d'avance.
    Mathieu

    Cloud programs do not use a serial number, you download and install and activate after you log in to your paid Cloud account
    http://www.adobe.com/products/creativecloud/faq.html
    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/install-apps.html
    Cloud Plans https://www.adobe.com/products/creativecloud/buying-guide.html
    http://forums.adobe.com/community/download_install_setup/creative_cloud_faq
    what is http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/creative-cloud-desktop.html
    Cloud Getting Started https://helpx.adobe.com/creative-cloud/topics/getting-started.html

  • Je ne reçois pas mon numéro de série!?  Que faire?

    Voici une semaine j'ai envoyé mes coordonnées pour recevoir mon numéro de série pour lightroom_ 5.  Le message me disait qu'il fallait attendre deux jours! Est-ce normal?
    Merci pour votre réponse à venir.  SMI

    If you registered PSE, you can go to the main page of adobe.com, click on Sign In or Welcome, < your name >, and work your way through the links there to retrieve your serial number.

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