J'ai fait l'achat de lightroom sur Amazon

Je suis étudiante et j'ai acheté le logiciel lightroom sur Amazon en téléchargement. On me demande un code lors de l'installation. Je pensais que c'était le numéro de série mais ce n'est pas bon car il a des lettres. J'ai vu qu'il fallait remplir un formulaire pour prouver à adobe que je suis bien étudiante et pour qu'ils m'envoient un code. Dans le formulaire, on me demande un numéro de coupon. Je voulais savoir si celui-ci est le numéro de commande donné par Amazon ou non?

qui a dit que

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    Bonjour,
    J'ai acheté lightroom 3, que j'ai fait évolué en achetant la version 4 puis 5.
    Je l'ai installé sur 2 ordinateurs (Mac).
    Je me sépare d'un ordinateur et j'en acheté un autre.
    Comment désactiver lightroom sur un de mes mac (puisque l'on a le droit de l'utiliser que sur 2 ordinateurs) ?
    J'ai télécharger lightroom 5 sur le 3ème ordinateurs, mais je suis en version d'essai car le logiciel refuse mon ancienne clé au démarrage.tre
    Mille merci pour votre aide.

    Regardez dans le menu Aide > Déconnexion

  • J'utilise Lightroom sur Mac. Aujourd'hui, impossible d'importer des images depuis une carte mémoire sur un disque dur externe.

    J'ai changé de disque dur externe, le problème est le même.
    J'ai importé des images sur  disque dur interne, l'importation s'est faite sans problème.

    Merci pour votre réponse. Ce que je ne comprends pas c’est que je peux ouvrir les fichiers directement du disque dur externe mais que Lightroom ne trouve plus rien.
    Le 27 mars 2015 à 22:26, markalanthomas <[email protected]> a écrit :
    J'utilise Lightroom sur Mac. Aujourd'hui, impossible d'importer des images depuis une carte mémoire sur un disque dur externe.
    created by markalanthomas in Photoshop Lightroom - View the full discussion
    Il semble un problème avec les autorisations du disque dur externe, ou peut-être le disque dur externe est en format incorrect (on devrait utiliser le format «Mac OS étendu (journalisé)».
    Plus d’informations:
    Disque dur externe sous Mac OS
    Définir des autorisations
    If the reply above answers your question, please take a moment to mark this answer as correct by visiting: https://forums.adobe.com/message/7363617#7363617 and clicking ‘Correct’ below the answer
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  • Comment je dois procéder pour telecharger mon logiciel lightroom sur un 2e ordinateur il est maintenant installer sur un imac et je voudrais le mettre sur mon portable et avoir tout les photos avec le modification qui ont été apporter dans le logiciel. qu

    Comment je dois faire pour installer mon logiciel lightroom sur mon portable il est actuellement sur mon imac et je voudrais avoir sur mon portable avec tout les photos qu'il contient dans la bibliothèque avec les modifications qui ont été fait

    Lightroom - all versions
    Windows
    http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=113&platform=Windows
    Mac
    http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=113&platform=Macintosh

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    bonjour je me suis fait voler de l'argent sur le PS store et celui qui me l'à voler a télécharger des jeux comment puis-je le récupérer ( je pense savoir qui m'a fait ça car la date du téléchargement et celle où il y a jouer sont décalées de 1 jour ) .

    http://community.eu.playstation.com/t5/Forum-Fran%C3%A7ais/ct-p/75

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    Mon Iphone 5 ne peut pas demarrer, j'ai fait un reset en appuyant sur les deux boutons en meme temps pendant plus d'une minute mais toujours rien.  Je peux le detecter en utilisant "Find Iphone" sur mon Ipad mais en appellant le numero le telephone ne sonne pas. Alors quoi faire? Merci de m'aider...

    Merci jmlevy de te pencher sur mon problème.
    Voilà une photo de mon panneau page :
    Puis une autre d'une page qui ne ressemble plus à rien après changement de pagination:
    Voici une ancienne page 28 devenue page 29. Fantastique, non ?
    On peut voir :
    Que mes blocs sont décalés par rapport à la maquette
    que le bloc noir de la page 28 déborde sur la page 29.
    Que mon bloc de texte est perturbé par l'ajout sous-jacent d'une page de maquette
    que ma pagination a conservé les attributs d'une page pair (numérotation à gauche) alors qu'elle est passée impaire.
    J'aurai considéré comme normal que mon ancienne p.28 se soit déplacée en page impaire avec le bloc texte bien placé ET avec les attributs de page (liés au gabarit, tels que pagination, filets, bas de page roulants) modifiés automatiquement. Or il n'en est rien.
    Tu me demandais des éclaircissements par rapport à "J'importe mes gabarits dans le document au fur et à mesure de la construction du livre et je libère les éléments de gabarit afin de pouvoir couler le texte et disposer l'icono. Lorsque c'est fait, je ne retourne pas dans le mode page d'InDesign. J'attaque la page suivante." Voici, plus en détails ce que je fais au moment où je monte une nouvelle page. Mes gabarits ont été  préparé en amont.
    J'ajoute une page au document (ex : une page de texte)
    je lui confère le gabarit qui va avec (ex : C-présentation ch1, cf plus haut)
    je libère les éléments de gabarits pour pouvoir couler le texte et disposer les images.
    quand ma page est finie je recommence l'étape 1.
    Est-ce que c'est à l'étape 3 que je me plante ?
    Est-ce qu'il y aurait d'autres explications à ce malheureux schmilblick ?
    Merci d'avance.

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    Bonjour
    moi non plus la wifi ne marche plus !!!!
    j'ai fait restauration système sur itunes mais rien ne fonctionne !!!
    as tu trouvé une solution ???
    merci

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    J'ai fait aujourd'hui une sauvegarde sur mon ordinateur malheureusement suite à cette opération j'ai perdu tous mes vidéo enregistres dans mon iPad sans les trouver. Sur mon ordinateur. SVP comment je peut récupérer mes vidéos ?
    Merci

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  • Comment désactiver sur mon vieux Pc et réactiver Lightroom sur le nouveau

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    Montaigne, there is no deactivation for Lightroom. You can have one copies of both versions on each computer. That is Lr3.6 and Lr4 on each computer. Lightroom is unlike Photoshop which does require deactivation.
    If you want to remove any instance of Lightroom just uninstall or delete the version you don't need.

  • I started a trial of creative cloud and downloaded lightroom. I decided to buy lightroom on amazon because I liked it. Now when I try to license the trial version of lightroom with the serial number, it says it's invalid. Why?

    I started a trial of creative cloud and downloaded lightroom. I decided to buy lightroom on amazon because I liked it. Now when I try to license the trial version of lightroom with the serial number, it says it's invalid. Why?

    The standalone version and the CC version are both the same exact program, but the licensing is completely different. It will be necessary for you to uninstall the creative cloud trial version and then install the one you purchased from Amazon. After you install, you will be able to open the same catalog and continue from where you were.

  • C'est la première fois que je fait un achat sur cet ordinateur et je ne me souviens plus les 2 réponses des 2 question qu'ils demandent pour procéder au achat. Quelqu'un a une solution ?

    Je ne me souvien plus les réponses des 2 question que iTunes demande pour pouvoir faire des achats pour la premiere fois sur cet ordinateur.

    ok, si tu as essayé le restore de préférences par la commande au démarrage : Cmd+shift+ctrl+alt et que tu as eu la fenêtre de restaure de tes préférences et que rien n'y fait...
    Une soluce à fonctionné pour moi pour recupérer mon indesing cs6 (photoshop et illustration, audio étaient tous en place nickel). Je n'ai pas récupéré mon indesign CC 2014... mais déjà c'est pas mal
    La manip founie par Mohammed :
    1 - sur ton finder tu ouvres une fenêtre ou un dossier / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : ~/library
    quand tu y est tu repère le dossier “PRÉFÉRENCES“ PAS UN AUTRE, tu dois avoir "pref panes" juste avant.., là c'est juste préférences.
    accèdes aux informations par click droit/lire les infos ou commande “i“ .
    2 - sur la nouvelle fenêtre qui c'est ouverte et que vous connaissez bien :
    on déverrouille le cadenas en bas à droite. on rentre ses identifiant OSX.
    S'il n'y a pas d'admin... clicker sur le petit plus en bas à gauche et rajoutez-le - ULTRA IMPORTANT
    mettez tous les 3 : admin, staff et everyone sur lecture et écriture et ensuite tu referme ton cadenas en bas à droite.
    3 - tu revient sur ton Finder et ré-ouvre un dossier quelconque / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : ~/library/Application support
    tu fais la même que plus haut (2) : déverrouilles, change les permissions, referme ton cadenas
    4 - dernière étape :
    u revient sur ton Finder et ré-ouvre un dossier quelconque / tu va dans le menu du haut “aller“ ou commande + shift+ g et copier coller : /library/Application support
    tu fais la même que plus haut (2) : déverrouilles, change les permissions, referme ton cadenas
    quand c'est fais, ferme toutes tes applications Adobe, (redémarre ton ordi, mais c'est pas obligatoire), lance InDesign et dis moi merci... mais aussi à Mohamed le post original en anglais.

  • J'ai cassé mon iphone comment récupérer les achats effectués sur l'iphone ?, J'ai cassé mon iphone comment récupérer les achats effectués sur l'iphone ?

    Bonjour,
    Voilà, il y a quelques semaines, j'ai cassé mon iphone. J'avais effectué pas mal d'achats à partir de l'iphone et je n'avais malheureusement pas transféré mes achats sur mon pc. Pourriez-vous m'expliquer comment faire pour les récupérer maintenant.
    Je vous remerci d'avance.
    Lisa

    Bonjour,
    Vous avez résoudre votre question?  Si non, je vous donne une suggestion. Vous pouvez utiliser un logiciel de iPhone pour récupérer les données.
    Comme ça:
    Récupérer des fichiers de iPhone
    iPhone donnée récupération

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    Je dois mettre à jour la version de mon iPhone mais il faut d'abord que je fasse transférer des musiques achetées directement sur mobile vers l'itunes de mon mac pour pouvoir les sauvegarder.. Mais je ne suis pas très doué pour ce genre de manipe donc je ne sais pas du tout comment faire et les excplications préfaites sur l'assistance ne m'aident pas...

    iTunes Store: Transferring purchases from your iOS device or iPod to a computer - http://support.apple.com/kb/HT1848 - only purchases from iTunes Store

  • J'ai fait un achats intégré d'une application, celui-ci m'a été facturé alors que suite à un problème de connection, je n'ai pas pu profiter de ce dernier dans mon application. Comment puis-je faire?

    Aider moi s'il vous plait . je n'aime pas payer sans avoir rien en retour.

    Bonjour Laurent,
    premièrement vous pouvez utiliser: http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/find-serial-number.html et éventuellement là
    http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/find-serial-number.html#a dobeproductdownload
    Aussi possible également de contacter Adobe à la page suivante:
    http://helpx.adobe.com/fr/support.html > Aide de photoshop > Choisissez un sujet ... > ... (J'avais choisi Utilisation ...) > Je encore besoin d'aide ... > Chat
    Veuillez utiliser le chat (si un agent est disponible), j'ai eu les meilleures expériences.
    Peut-être que vous avez obtenu un "numéro de série" d'Amazon (ou similaire). Ce n'est pas un numéro de série, seul un code avec lequel vous pouvez demander un numéro de série à partir d'Adobe. Ici, vous devez passer par "Adobe Store", et recherchez le bouton "Serial Demande de numéro". Remplissez le formulaire et, après un certain temps, vous obtiendrez un numéro de série "réel".
    Il pourrait être nécessaire d'activer/désactiver s'il vous plaît jeter un oeil là:
    http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
    Hans-Günter
    P.S.
    Vous pouvez également utiliser le Forum Francophone: Forums en français

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