Je n'arrive pas à installer acrobat pro

J'ai acheté une licence annuelle de acrobat XI pro après avoir utilisé la version d'évaluation.
Une fois installé le logiciel me demande un numero de série que je n'ai pas.
Ou le trouver ?
Merci pour votre aide

Hi lazizabelle
Si vous avez acheté souscription d'acrobate, alors vous devez vous connecter avec votre ID Adobe et il sera activé.
Sinon, se il vous plaît contacter Service clientèle d'Adobe.

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    Bonjour,
    Je n'arrive pas à installer la mise à jour 10.7.5 sur mon Mac Book Air.
    La mise à jour se télécharge et, aprsè redémarrage, s'arrête en plein milieu de la mise à jour en affichant ce message d'erreur :
    "La mise à jour « Mise à jour Mac OS X » n'a pu être enregistrée
    La mise à jour n'a pas pu être vérifiée et peut avoir été endommagée au cours de son téléchargement. Elle sera téléchargée mais à nouveau recherchée au prochain lancement de Mise à jour de logiciels."
    Sauf qu'au prochain lancement de Mise à jour Logiciels évidemment, elle ne se retélécharge pas.
    Quelqu'un pourrait m'aider ?
    Merci beaucoup !
    Hello,
    I do not succeed to install the update 10.7.5 on my Mac Book Air.
    Download happens but after restaring the update is underbroken with the following error message :
    The update 'Update Mac OS X could not be saved.
    The update could not be checked and could have been damaged during the download. It will be downloaded again at the next launch of Software Update.
    But obviously it does not happen.
    Could someone help me?
    Thanks a lot.

    Read this whole message before doing anything.
    Back up all data. Quit the App Store application if it’s running. Take the following steps until the problem is resolved.
    Step 1
    Triple-click the line below to select it:
    /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist
    Right-click or control-click the highlighted line and select
    Services ▹ Reveal
    from the contextual menu. A Finder window should open with a file selected. Move the selected file to the Trash, leaving the window open. Relaunch the application and test. If there's no change, quit again and restore the file you moved from your backup, overwriting the one that may have been created in its place. Otherwise, recreate your settings in theSoftware Update preference pane.
    Step 2
    Hold down the option key and select
    Go ▹ Library
    from the Finder menu bar. Move the following items from the Library folder to the Trash (some may not exist):
    Caches/com.apple.SoftwareUpdate
    Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist
    Preferences/ByHost/com.apple.SoftwareUpdate.*.plist
    Saved Application State/com.apple.SoftwareUpdate.savedState
    Here, "*" stand for a long string of letters, numbers, and dashes. Leave the Library folder open. Try Software Update again. If it works now, stop here. Close the Library folder.
    Step 3
    If you still have problems, quit the App Store again.
    Triple-click anywhere in the line below to select it:
    rm -fr $TMPDIR../C/com.apple.SoftwareUpdate
    Copy the selected text to the Clipboard (command-C).
    Launch the Terminal application in any of the following ways:
    ☞ Enter the first few letters of its name into a Spotlight search. Select it in the results (it should be at the top.)
    ☞ In the Finder, select Go ▹ Utilities from the menu bar, or press the key combination shift-command-U. The application is in the folder that opens.
    ☞ Open LaunchPad. Click Utilities, then Terminal in the icon grid.
    Paste into the Terminal window (command-V). Wait for a new line ending in a dollar sign (“$”) to appear, then quit Terminal. Test.

  • Je n'arrive pas à installer la version 10.6 sur mon Mac. L'installation est toujours interrompue. Je n'ai donc pas accès au cloud et je suis désespérée !

    Je n'arrive pas à installer la version 10.6 dur mon iMac. L'installation est chaque fois interrompue. Je n'ai donc pas accès au cloud et je ne sais plus comment faire. Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider.

    I'd try updating using a .dmg installer downloaded from the Apple Website:
    http://www.apple.com/itunes/download/

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    Sign out and sign in back on Creative Cloud App
    Sign out, Sign in | Creative Cloud Desktop app
    if not working then check your host file entries once
    Sign in, activation, or connection errors | CS5.5 and later

  • Je n'arrive pas à installer mon nouveau Photoshop elements 12

    Je n'arrive pas à installer mon nouveau Photoshop elements 12

    Welcome to the forum.
    However, as Station_Two points out, this is the Photoshop>General Discussions Forum, or Photoshop Elements' "big-brother."
    I will Move your post to the Photoshop Elements Forum, with is very helpful and active, and your link, plus any e-mail subscriptions will follow nicely.
    Also, please provide more information, so that others can help you. Knowing your OS version, any error messages, etc., will be helpful.
    Good luck,
    Hunt
    [Moved to Photoshop Elements Forum]

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    Merci de m'aider

    I'd try updating using a .dmg installer downloaded from the Apple Website:
    http://www.apple.com/itunes/download/

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    je n'arrive pas à enregistrer quicktime pro

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    Bonjour,
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    - 1 suivant P/N composé de 6 chiffres, une lettre, un tiret, puis deux chiffres
    - 1 suivant S/0: composé de 6 chiffres
    Ces deux numéros ne marchent pas... Comment dois je procéder?
    Merci

    Même problème lorsque j'essaie d'installer sans entrer de numéro de série; il m'indique que mon numéro n'est pas juste...
    Message Edité par Romain ANNECY le 05-18-2010 04:36 AM

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    Google translate:
    Hello, I have a problem, that I tried to install the update iOs 6 on my iPod touch 4G. But my iPod is off and asked me to connect to iTunes, which I did. Itunes left me only one possibility: the restore. I tried but it does not work! My iPod is always off and asks me to connect to iTunes .. Someone would be in the same situation as me or someone could help me, please? thank you
    Try:
    - iOS: Not responding or does not turn on
    - Also try DFU mode after try recovery mode
    How to put iPod touch / iPhone into DFU mode « Karthik's scribblings
    - If not successful and you can't fully turn the iOS device fully off, let the battery fully drain. After charging for an least an hour try the above again.
    - If still not successful that usually indicates a hardware problem and an appointment at the Genius Bar of an Apple store is in order.
      Apple Retail Store - Genius Bar

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    Que faire ?

    Hi ntimaasbl,
    Please redownload CS6 and try installing again.
    Regards,
    Romit Sinha

  • GOOD NEWS!!  My installation Acrobat Pro X using CS6 installation disk finally succeeded!

    I asked the customer support hotline 30714922 finally and were led to work out the following steps:-
    control panel --> clock language region --> region and language --> change location --> administrative --> change system locale --> choose "Englisth (UK)"
    and the installation done!!
    Thanks for the support staff (David?) answering my call!
    And thanks for Nikhil and Jeff provide me the advice previously. I think the acrobat cleaner link that is provided by Jeff has helped to set my computer for the final installation.
    Anyway, I am happy to go and enjoy my lunch now!
    hkjhht

    Excellent Hkjhht very happy to hear you were able to get your difficulties sorted!

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    Flash Player  
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    Merci

    Try the installer from http://forums.adobe.com/thread/909550

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    Which link is corrupted?
    Are you trying to install a full version or trying to update?
    You can try to download the full version from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and install on top of the current version. If that still gives problems then uninstall the current version and delete the Firefox program folder before installing. Your personal profile data is stored elsewhere and won't be affected.

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    J'ai eu un problème de bloquage dans l'isnstallion

    Hi Jacques BERLAND,
    Kindly provide the below mentioned details so that we can assist you appropriately
    OS version:
    Error message:
    Thanks,
    Atul Saini

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