Je ne peux plus actualiser les applications
bonjour - je ne peux plus actualiser les applications - message récurrent depuis plusieurs semaines "erreur de téléchargement / contacter le service clientèle" - votre application ne fonctionne vraiment pas bien, je perds beaucoup de temps, et je paie tous les mois 50 euros - combien de temps encore ?
Did you contact Customer Service as the message indicates?
Anyway, try to download the updates manually from http://www.adobe.com/downloads/updates.html
If you need more help, tell us your operating system and Adobe software & version you are using.
Similar Messages
-
Bonjour, je ne peux plus imprimer les docs.
Cette question est non résolue.(Marquer comme probablement résolue)
Christian Gangloff 16 févr. 2015 08:50
ce pb est récurent. J'ai donc complétement désinstallé Acrobat Reader XI et l'ai téléchargé et réinstallé. Mais ça ne marche toujours pas.
Une fois ouvert, le doc me demande d' "Activer les fonctions de modification" sur un bandeau en haut du doc. Que j'active ou pas cette fonction cela ne change rien :
une première fenêtre intitulée "Imprimer" pour tout ce qui est configuration de l'impression et où tout semble OK - l'imprimante est bien la bonne - copie sur "1" - Pages a imprimer sur "Tout" - le doc est bien affiché "en aperçu avant impression" - Etc, etc ....... quand je valide sur "Impression" ..==> ...
une deuxième fenêtre s’ouvre "Progression" Je valide ==> ...
puis une troisième "Impossible d'imprimer le document" Je valide ==> ...
puis une quatrième "Aucune page sélectionnée pour l'impression" ! Je valide ==> la fenêtre se ferme et plus rien
Merci de m’aider a résoudre ce pb
Christiang26 -
Bonjour,
Dans photoshop cc 2014 je ne peux plus utiliser les fonctions
Automatisation
HDR
Merge
Script
Processeur d’images
Reponse le module javascript n’a pas été trouvé ?Donc vous êtes passés par les étapes proposées ici. Certains messages sont plus directs et définitifs… Peut-être une piste là.
-
bonjour
depuis que j ai installé le system YOSEMITE sur mon imac
j ai un problème : je connecte mon disque dur externe ou se trouvent des photos compressées
je ne peux plus ouvrir les fichiers on me dit qu ils sont déjà ouverts !!http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/cs6-product-downloads.html
Mylenium -
Bjr, depuis hier, je ne peux plus telecharger les MAJ , depuis itunes , je clique sur telecharger les MAJ , mais rien ne se passe , je clique sur les appli , une par une .... rien ne se passe , et au niveau de mon iphone pour les maj, cela prends 2h pour les maj?????? please , help me!!!
You'll get more awnsers if you write in english instead of frensh.
Do you have a good internet conncetion? -
Bonjour depuis la derniere mise à jour d'itunes je ne peux plus lancer l'application
J'ai plusieurs messages d'erreur " Itunes was not installed correctly error 7 windows 126"
Je suis sous windows 7.
Merci de votre aideSee TS5376: iTunes 11.1.4 pour Windows : installation ou ouverture impossible and Troubleshooting issues with iTunes for Windows updates.
tt2 -
Je ne peux plus synchroniser les chansons de mon ordinateur sur mon Ipod
Je ne peux plus synchroniser les chansons que j'ai sur Itunes à mon Ipod Touch 4ieme generation.
Merci, j'ai finalement trouvé la solution assez approchante.
En fait je ne suis pas en Time Capsule mais en liaison réseau sur une disque Iomega Nas.
Dans l'interface de mon NAs j'ai supprimé le répertoire et j'en ai recrée un avec un nom différent.
J'ai redéfini ce nouveau dossier partagé comme partage TimeMachine dans l'interface Iomega et j'ai relancer timemachine et ca fonctionne maintenant.
Bonne journée. -
Je ne peux plus changer les sonneries dans mon iphone
je ne peux plus changer de sonnerie qui sont fournis dans le iphone
j'ai beau faire le changement c'est toujours la meme sonneries qui dure.Bonjour
As tu réussi à régler ton problème.
J'ai exactement la même chose que toi et j'ai beau restaurer l'iPod rien ne règle le problème de la musique
Merci -
Bonjour
Je viens de réinstaller Première éléments 10 sur un PC Dell équipé de l'OS Windows 8.1 64 bits et, si je peux charger mes anciens projets, je ne peux pas lire les vidéos au format m2ts ni à partir de la timeline ni sur le mini écran de visualisation des éléments. J'ai fait des recherches sur le net sans succès. J'ai réinstallé différents logiciels comme activex comme recommandé mais rien ne change ! Merci de m'aider SVPThank you for helping me on this subject. I will try to find a rolling back version of the driver or I will change the Premiere version. I will give you a response after I'll be back from my trip
"A.T. Romano" <[email protected]> a écrit :
>SuiteunerinstallationdePremireelement10surunPCWindows8.164bits,jenepeuxpluslirelesvidossu rlemoniteurcreatedbyA.T.RomanoinPremiereElements-ViewthefulldiscussionPatriceJodrillatThan kyouforthereply.Isuspectthatyouhaveaproblemthatisnotpossibletoresolve,unless...a.Yourollba cktheNVIDIAGeForcedriverversiontoaversionaroundMay2013inordertousePremiereElements10....bu tyouwillprobablynotbeabletodothisbecauseNVIDIAwillnothaveadriverversionoldenoughforyourWin dows8.164bitcomputer.b.YouchangeyourPremiereElements10versionfrom10to11,12,orthecurrentver sion13.c.YouchangetoanonNVIDIAGeForcevideocard/graphicscardinyourpresentWindows8.164bitcom puter.Thisisalongstorythathasbeengoingonalmostayearnow.PleaseseetheAnnouncementatthetopoft hisforumforthedetails.Also,seemyblogpostonthematter.http://atr935.blogspot.com/2014/02/pe10-nvidia-video-card-roll-back.htmlYoursetupmayhaveot herissues,but,ifyouhavePremiereElements10onacomputerthatusesaNVIDIAGeForcevideocard/graphi cscard,thePremiereElements10NVIDIAGeForceproblemisamajoroneofthem.Pleasereviewandconsider. Pleaseletmeknowifyouneedclarificationonanyofthis.Thankyou.ATRPleasenotethattheAdobeForumsd onotacceptemailattachments.Ifyouwanttoembedascreenimageinyourmessagepleasevisitthethreadin theforumtoembedtheimageathttps://forums.adobe.com/message/6873128#6873128Repliestothismess agegotoeveryonesubscribedtothisthread,notdirectlytothepersonwhopostedthemessage.Topostarep ly,eitherreplytothisemailorvisitthemessagepage:[https://forums.adobe.com/message/6873128#6 873128]Tounsubscribefromthisthread,pleasevisitthemessagepageat[https://forums.adobe.com/me ssage/6873128#6873128].IntheActionsboxontheright,clicktheStopEmailNotificationslink.Starta newdiscussioninPremiereElementsbyemailoratAdobeCommunityFormoreinformationaboutmaintaining yourforumemailnotificationspleasegotohttp://forums.adobe.com/thread/416458?tstart=0. -
Bonjour, je ne peux plus imprimer les docs.
ce pb est récurent. J'ai donc complétement désinstallé Acrobat Reader XI et l'ai téléchargé et réinstallé. Mais ça ne marche toujours pas.
Une fois ouvert, le doc me demande d' "Activer les fonctions de modification" sur un bandeau en haut du doc. Que j'active ou pas cette fonction cela ne change rien :
une première fenêtre intitulée "Imprimer" pour tout ce qui est configuration de l'impression et où tout semble OK - l'imprimante est bien la bonne - copie sur "1" - Pages a imprimer sur "Tout" - le doc est bien affiché "en aperçu avant impression" - Etc, etc ....... quand je valide sur "Impression" ..==> ...
une deuxième fenêtre s’ouvre "Progression" Je valide ==> ...
puis une troisième "Impossible d'imprimer le document" Je valide ==> ...
puis une quatrième "Aucune page sélectionnée pour l'impression" ! Je valide ==> la fenêtre se ferme et plus rien
Merci de m’aider a résoudre ce pb
Christiang26(Added this graph:) Léonie has provided an illustrated answer to this often-asked question. See her User Tip here.
Turn off "Primary Only" mode. "Edit➞Primary Only". Note the keyboard shortcut -- this is perhaps how you turned it on. There is also a hard-to-see icon on the Tool Strip.
http://documentation.apple.com/en/aperture/usermanual/index.html#chapter=2%26sec tion=4%26tasks=true
The Primary Selection is shown with a heavy border.
Message was edited by: Kirby Krieger -
Salutations, j'ai un gros problème d'utilisations des logiciels, je viens de faire une mise à jour de ma machine, je n'avais pas encore découvert windows8.1 et jusque là je n'avais pas accés à windows store.
C'est une assistance extérieure par demande à la communauté Windows en ligne qui m'a permis de remédier au problème, mais alors que je peux enfin accéder au store et à 8.1 je ne peux plus utiliser les logiciels du cloud qui à l'ouverture actives un signalement du manque de MSVCP110.dll.
En début d'après midi j'ai fait appel téléphonique à Adobe vu que le tchat prétendu actif 24/24h 7/7j ne s'active pas quand je clique sur l'icone en ligne au formulaire de contact. Mais l'assistant expert en ligne s'est méprisement foutu de moi, il m'a envoyé promener sur un forum dont le sujet était tenu par un utilisateur inexpérimenté et où il n'intervenait même pas, ce qui est scandaleux ; entre autres pour la mise à jour d'une seule .dll il me proposait de désintaller tous les logiciels selon un protocole définis, ce que j'ai fait, sans résultats. J'ai réinstallé un logiciel ce qui dure plus d'une heure et en fin d'aprés midi alors que le support n'est pas joingnable mon problème n'était pas résolu. J'ai effectué une restauration système pour restaurer tous les logiciels au lieu de les réinstaller ce qui est normal, il faut 10minutes pour restaurer contre 5 à 6 heures de réinstallations.
Je trouve scandaleux le comportement de l'assistance il est inacceptable de devoir réinstaller tous les logiciels pour un seul .dll manquant.
le problème non résolu, le creativ cloud ne reconnait même pas que tous les logiciels sont restauré sur mon pc ( normal je ne peux pas les utiliser )
j'ai passé plusieurs heures à naviguer sur les forums sur lesquels les utilisateurs proposent de télécharger du VisualC++Redistributable ; ce qui est sans résultat
je souhaite absoluement et le plus rapidement possible pouvoir récupérer l'utilisation des logiciels ;
j'ai en 18 d'installés cela me prendrait plus de 10heures pour les réinstaller ce n'est pas normal pour un seul .dll à la mise à jour Windows8 vers 8.1
remerciements à bonnes compréhensionsn'ayant pas l'assistance promise par le site d'aide, d'un tchat avec des experts jours et nuits toute la semaine ...
je continue le sujet ; j'ai fait une nouvelle tentative en désactivant le mode sans échec avant de réinstaller adobe, j'ai supprimé tous les composants adobe possibles et même ceux cachés comme selon le modèle mis à disposition sur le forum par un utilisateur ... je ne sais pas encore si cela fonctionne ; cela fait déjà 12heures que j'y suis, il va me falloir bien 1 heure pour installer un logiciel ; j'espère ... je ferais suivre l'article
il faut peut être un autre article concernant le tchat permanent d'assistance en ligne inexistant ?
c'est scandaleux qu'ils envoient les gens télécharger en mode sans échec alors qu'il n'est pas possible de se connecter ; en plus le modèle d'assistance que j'ai eu sur le forum ne convient pas à windows8 -
connectez-vouz à itunes pour utiliser les notifications push c'est une erreur danas toutes les applications je peux plus les utiliser
n'ayant pas l'assistance promise par le site d'aide, d'un tchat avec des experts jours et nuits toute la semaine ...
je continue le sujet ; j'ai fait une nouvelle tentative en désactivant le mode sans échec avant de réinstaller adobe, j'ai supprimé tous les composants adobe possibles et même ceux cachés comme selon le modèle mis à disposition sur le forum par un utilisateur ... je ne sais pas encore si cela fonctionne ; cela fait déjà 12heures que j'y suis, il va me falloir bien 1 heure pour installer un logiciel ; j'espère ... je ferais suivre l'article
il faut peut être un autre article concernant le tchat permanent d'assistance en ligne inexistant ?
c'est scandaleux qu'ils envoient les gens télécharger en mode sans échec alors qu'il n'est pas possible de se connecter ; en plus le modèle d'assistance que j'ai eu sur le forum ne convient pas à windows8 -
Je voudrais signaler plusieurs dysfonctionnements dans plus d'une application suite au passage à iOs 8...
Surtout pour les Notes... Insupportable... Perte de passages, changements de titres, instabilité quoi... Que faire?? -
Je ne peux plus allumer mon iphone meme en appuyant sur les 2 boutons simultanement
je ne peux plus allumer mon iphone meme en appuyant sur les 2 boutons simultanement
Bonjour,
Let the phone charge for about 10min, using the adapter. Then connect in recovery mode to your computer, explained here: iOS: Unable to update or restore -
Bonjour je ne peux plus télécharger d'applications sur l'appstore à chaque fois j'ai le message suivant : Votre identifiant apple a été désactivé
J'avais fait un poste sur https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.do (j'ai un peu tout essayé!) et je viens d'avoir une réponse d’Apple (très polie ce qui est surprenant en France !:)). Ma CB ayant été piratée pour faire des achats sur l'app store, ils avaient bloqués mon compte, à priori il faut faire une demande spécifique pour le réactivé en répondant à leur mail... Je confirme donc que le bon chemin pour réactiver un compte est https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.do
Voici l'email :
"Chère Madame bonjour,
Tout d'abord permettez moi de me présenter, je m'appelle Aïda, je suis conseiller clientèle Apple pour l'iTunes Store et je vais faire mon possible pour vous assister dans la résolution du problème que vous rencontrez.
Je souhaitais également vous présenter nos excuses pour vous avoir laissé si longtemps sans réponse, je sais comme cela peut être contrariant lorsqu'on a besoin d'assistance.
Je comprends que vous tentez d'effectuez des mises à jour d'applications mais que vous recevez sans cesse un message vous indiquant que votre identifiant a été désactivé et je sais comme cela peut être ennuyeux.
En effet ayant reçu une rétrofacturation sur la carte bancaire associée à votre compte, nous avons désactivé votre compte pour vous protéger d'éventuels achats effectués à votre insu.
Si vous souhaitez demander la réactivation de votre compte iTunes Store, veuillez répondre à ce courrier en y incluant l'adresse de facturation enregistrée sur le compte.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite chère Madame, une excellente journée.
Merci de nous avoir contacté.
Cordialement,
Aïda"
Maybe you are looking for
-
Configuring Oracle BPM 10gr3, Directory with ALUI 6.5 portal LDAP
Hi, we are trying to create a directory service using Active LDAP. We have ALUI v6.5 with PT LDAP service unabled. I'm not able to complete the process of configuration. It is giving 'Invalid username and password' error for BPM Administrator fields.
-
HT201317 I reset my phone how do I restore my photo stream
Help me fix this please I lost over 900 photos very precious to me
-
Problem on Photoshop Elements 9
Hey, does anyone know how to re-correct the Layer-Masking function if it "ghosts" an image instead of "erasing it"?
-
Hello All, yesterday afternoon I just lost all recent updates to my iCal from the last days. How can this possibly happen ??? It may have occured after I chose the Refresh function after I had problems searching my iCal for a particular event. I thin
-
My new USB 3.0 external drive isn't accessible over network when plugged into my Time Capsule.
It is a Seagate Backup Plus 3 TB desktop drive. Every other (USB 2) drive has worked like this, and this one works when plugged into my computer directly. I tried asking Seagate about it, but they said it was an Apple problem if the drive works when