Kaputtes Schanier nach nur 6 1/2 Monaten bei ideapad n581

Hallo,
Ich bin richtig enttäuscht von der Qualität meines Lenovo Ideapad N581. Ich habe den Laptop Mitte Mai 2013 gekauft. Ende November 2013 ist das rechte Schanier beim aufklappen des Laptops gebrochen. Ich habe den Schaden dann bei der Hotline gemeldet und der Mitarbeiter meinte noch zu mir, dass die Reparatur auf Garantie eigentlich kein Problem sein dürfte. Ich solle mir überlegen, wann ich den Laptop einschicken wöllte, da vor Weihnachten und zwischen den Jahren der Laptop bei Lenovo nur rumliegen würde. Ich habe mich dazu entschlossen den Laptop dann erst im neuen Jahr loszuschicken, dass ich über die Weihnachtstage den Laptop noch nutzen konnte.
Gestern habe ich dann einen Brief von Medion (ich habe mich bewusst bei dem Kauf für einen teureren Lenovo entschieden, da ich überzeugt war ein Markenprodukt zu kaufen und kein Produkt, welches von diversen Discountern vertrieben wird...) bekommen. Darin wurde mir mitgeteilt, dass ich für die Reparatur des Laptops 125€ zahlen müsste, da das Gerät unsachgemäß behandelt worden ist. Ich bin pflegeleicht in den 6 1/2 Monaten mit dem Gerät umgegangen, habe ihn auf einem Tisch stehen gehabt und ab und zu auf und wieder zugeklappt und in einer sicheren Tasche von dem einen Schreibtisch zum nächsten transportiert. Ich würde es eine normale Nutzung bezeichnen.
Ich finde es eine ware Frechheit von Lenovo bzw. Medion, dass mir unterstellt wird, dass wenn ein Produkt nach knapp einem halben Jahr kaputt geht, dass das ich das Produkt unsachgemäß behandelt haben soll. Aber wenn man im Internet sucht findet man einige ähnliche Berichte von Kunden von Lenovo bzw. Medion die das gleiche erlebt haben.
Des Weiteren finde ich es eine Frechheit die Kosten der Kundenhotline von Medion 1,29€ pro Minute aus dem Festnetz!!! das ist in meinen Augen reinste Abzocke...
Deswegen gibt es für mich einmal Lenovo/ Medion und nie wieder...

Hallo morkop,
vielen Dank für Deine Nachricht und herzlich willkommen im LENOVO-Forum.
deine schlechte Erfahrung mit unserem Support tut mir leid.
Ich würde den Sachverhalt gerne genauer überprüfen lassen.
Kann ich bitte folgende Daten über private Nachricht von Dir erhalten:
-Name, Telefonnummer, Email Adresse
-Type und Seriennummer des Systems
- genaues Kaufdatum / Kaufort (Händler)
Sofern vorhanden, kannst Du mir auch Deine Kundennummer nennen.
Vielen Dank und Grüße, Marcel
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Reparatur iPhone 4S, Defekt seit Kauf, erneuter Zubehörkauf nach nur wenigen Wochen nötig

Mein iPhone 4S, mit dem ich an sich sehr zufriegen war, hatte von Anfang an (Mitte November gekauft) einen kapitalen, für ein Smartphone dieser Preisklasse erst recht wahrlichen peinlichen Defekt, der mir jedoch erst später auffiel: Der Hörer (Lautsprecher für Gespräche, oben am Gerät), gab auch nach mehrmaligen Restores und Backups keinen Ton von sich. Ich merkte dies erst Anfang Dezember da ich das Gerät meistens nur als Mobile Internet Device benutze. Als ich am 27.12. beim Apple-Support anrief, um das Gerät einzuschicken, wies ich darauf hin, dass auf Vorder- und Rückseite des Gerätes eine nicht gerade günstige Schutzfolie aufgebracht wurde, was ja bekanntlich eine ziemliche Fummelarbeit ist. Von diesen Folien befindet sich nur ein Exemplar in der Packung. Also bat ich darum zu vermerken, mein iPhone bevorzugt reparieren zu lassen und nicht auszutauschen, da ich es bei einem erst wenige Wochen alten Gerät einfach nicht einsehe, teure Schutzfolien aufgrund eines herstellerseitigen Gerätefehlers erneut zu kaufen und ein zweites Mal aufzubringen. Ich wies extra darauf hin, für diese Reparatur auch eine längere Wartezeit bis zu zwei Wochen in Kauf zu nehmen, falls nötig. Eine Reparatur eines simplen Bauteils wie dem Hörer muss ja möglich sein, Apple wird wohl kaum nagelneue iPhones wegen so etwas nicht wieder in den Umlauf bringen.
Eine Reparatur scheint man im Falle meines iPhones jedoch nicht allzu lange probiert zu haben, denn heute kam über UPS ein Austauschgerät an. Wie gesagt, für mich wäre es nicht zwingend nötig gewesen das Handy schon zwei Tage nach dem Einschicken zurückzubekommen. Ich jedenfalls komme mir nicht allzu ernst genommen vor, wenn ich bei einem 850€-Smartphone, das von Anfang an einen defekten Hörer (!!!!) aufweist, nach einem Austausch als Belohnung Geld für neue neue Schutzfolien ausgeben und diese auch noch im Gutglückverfahren drauffummeln darf. Dass bis zum Eintreffen neuer Schutzfolien erneut ein paar Tage verstreichen, sei hier nur am Rande erwähnt und nicht wirklich relevant.
Mir jedenfalls verdirbt dieser Vorfall die Freude an einem eigentlich guten Gerät, Zubehör aufgrund eines werksseitigen Fehlers bei einem nur wenige Wochen alten Gerät zweimal kaufen zu müssen ist mehr als unbefriedigend.

Schlechte Garantieabwicklung - IdeaPad U410

Hallo. Ich habe das geiche Problem. Bei meinem IdeaPad U410 ist nach 14 Monaten sachgemäßer Verwendung und Behandlung das rechte Schanier gebrochen. Ich wies Lenovo darauf hin, dass mir Ihr Fall sowie ähnliche Fälle bekannt sind. So z.B. diese Forumsbeiträge: http://forums.lenovo.com/t5/IdeaPad-Notebooks/Kaputtes-Schanier-nach-nur-6-1-2-Monaten-bei-ideapad-n581/m-p/1396483#M2935 und http://forums.lenovo.com/t5/IdeaPad-Notebooks/S205-Display-Aufh%C3%A4ngung/m-p/584113#M228, ein anderer Kunde klagt über ein schwergängiges Schanier: http://forums.lenovo.com/t5/IdeaPad-Notebooks/Lenovo-z560-Geh%C3%A4use-Reparatur/m-p/491057#M151 wie es auch in einem Testbericht über das IdeaPad U410 Touch angemerkt wurde: "Das Display öffnet sich etwas schwergängig […]“ (www.notebookcheck.com).Diese Problematik ist Lenovo also geläufig. Meiner Meinung nach liegen dem Fehler im Zusammenbau zugrunde, eine straffe Montage einerseits und zu filigrane Konstruktion andererseits, welches zu einer verfrühten Materialermüdung führt. Auffallend ist, dass Anträge auf Reparatur im Rahmen der Garantieeistungen offensichtlich standardmäßig mit gleicher Begründung abgelehnt werden, nämlich, dass Schäden am Gehäuse des Gerätes auf unsachgemäße Handhabung hindeuten und daher eine kostenfreie Reparatur nicht gewährleistet wird.Ich habe daraufhin nochmals erklärt, dass mein Gerät stets vorbildlich behandelt wurde und die angemerkten Kratzer im Gehäuse in keinem Zusammenhang mit dem zerbrochenen Scharnier stehen - weder zeitlich noch technisch. Ich finde Qualitätsmängel des vorliegenden Ausmaßes und ein derartiger verfrühter Ausfall eines Gerätes sind nicht akzeptabel. Wenn es dennoch zu einem solchen Fall kommt, erwarte ich mir vom Hersteller Einsicht in die mangelhafte Verarbeitung und eine gewisse Kulanz bezüglich der Gebrauchsspuren am Gehäuse. Stattdessen wird offensichtlich verucht, dem Kunden Fremdverschulden zu testieren, um somit einer Garantieleistung zu umgehen. Obwohl ich von dem Support hier in der Lenovo.community rasche und hilfreiche Antworten gewohnt bin, möchte ich explizit um eine schnelle Annahme dieser Angelegenheit bitten. Lenovo/medion hat mir ein Frist von 2 Tagen (bis 26.März) gesetzt um zu reagieren, andernfalls wird das Gerät unrepariert zurück gesendet. Vielen Herzlichen Dank im Voraus.

Hallo,
letztens ist mir beim aufklappen meines Lenovo IdeaPad U410 auf der linken unteren Seite das Front Bezel entgegen gekommen. Die Verankerung des Scharniers in der Displayrückseite hatte sich gelöst. Meiner Meinung nach einer der Dinge die bei einem Laptop nicht schief gehen dürfen!!!
Der Laptop wurde im April 2013 gekauft.
Nun wende ich mich an den Lenovo Support und lande erst mal bei MEDION.
Gerät wird am 30.12.2013 eingeschickt. Heute am 16.01.2014 bekomme ich einen Kostenvoranschlag von MEDION mit der Standardbegründung: "Das Gehäuse des Gerätes weist Schäden auf, die auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind. Eine konstenlose Reparatur im Rahmen der Garantie ist daher nicht möglich."
Kostenpunkt: 124,70€ 15,00€ Backcover, 15,00€ LCD Bezel??? (warum sollte das ausgetauscht werden müssen? dazu besteht keine Notwendigkeit!) 74,79€ Reparaturpauschale. (alles Netto)
Welche Schäden bitte??? Das Gerät war bis auf den von mit geschilderten Fehler in top Zustand!!!
Habe bereits bei einer Recherche im Netz rausgefunden, dass ich nicht der erste bin dem MEDION auf unverschämte Art und Weise versucht die Garantieleistung zu verwehren.
Kann mir hier jemand vielleicht weiterhelfen, beziehungsweise hatte auch schon Erfahrungen in der hinsicht mit dem MEDION Reparaturservice?
Ich finde das einfach eine Frechheit. Wie zur Hölle soll ich den daran Schuld sein dass sich die Schrauben aus der Display back cover gelöst haben? Ist auf und zu klappen des Notebooks unsachgemäße Behandlung???
Hinzu kommt noch: das Schreiben ist vom 10.01.2014 und kommt heute am 16.01.2014 an??? Wohlgemerkt, im Schreiben ist eine Frist gesetzt 24.01.2014. Bei denen versucht man wohl alles um keine Garantieleistungen erbringen zu müssen.
Ich freue mich über jede Hilfe!!!
Viele Grüße
EDIT 16.01.2014 14:16Uhr:
Habe versucht den Service unter der auf dem Schreiben angegebenen Nummer zu erreichen.
Nach einer Ansage, dass es nach dem Ton 1,29€ kostet bleibt mir nichts anderes übrig als zu warten und das in Kauf zu nehmen. Doch nachdem Ton fängt die typische Warteschleife Musik für den Bruchteil einer Sekunde an. Danach werde ich einfach aus der Leitung geworfen - abgelegt. Das kann doch nicht wahr sein???!! Sowas nennt man ABZOCKE

Nach einem Jahr Batterie defekt - sehr schlechte Qualität und Service !!!

Die Batterie meines Mac Book funktioniert seit ca. 14 Tagen nicht mehr richtig.
Die Kapazität ist stark eingeschränkt - wechselt zwischen 20 und 60%.
Ich habe bereits mehrmals die auf den Appleseiten beschriebene Kalibrierung durchgeführt. Beim ersten Mal war die "Volle Ladekapazität" anschließend
fast 5000 mAh. Als nach nur 2 Arbeitstagen die Batterie sich aber wieder sehr schnell entleert hat, habe ich diese Kalibrierung noch einmal durchgeführt und danach war die "Volle Ladekapazität" lediglich 1256 (!!!) mAh.
Ich war heute beim Apple Premium Reseller THEILE in Speyer, wo ich das MB auch gekauft habe, leider konnte man mir da nicht weiterhelfen.
Ich bekam lediglich die Empfehlung, bei Apple um eine kulante Regelung für den Austausch der Batterie zu bitten, da die Garantie bereits abgelaufen ist.
Da das Mac Book erst vor 13 Monaten gekauft wurde, ist so ein defektes Teil nur einen Monat nach Ablauf des Garantiezeitraums besonders ärgerlich.
( Das Aldi Notebook meines Kollegen hat 3 Jahre Garantie und war noch nie zur Reparatur. )
Mit nur 57(!!!) Ladezyklen ist die Batterie bestimmt nicht überstrapaziert worden.
Da Appleprodukte im Allgemeinen einen sehr guten Ruf haben, bin ich zur Zeit recht enttäuscht.
Alle Anrufe und Mails an Apple haben bißher keinen Erfolg gehabt.
Ich hoffe immer noch auf eine kulante Regelung.
Mit freundlichen Grüßen
ztul

I don't speak German but was able to translate it. If you understand English could you check how many battery cycles you have on the machine? (Check in Apple System Profiler). Is the capacity (mAh) always bad or does it go between normal and bad?
Also, you could try a PRAM and SMC reset. Unplug the power, remove the battery, and then hold down the power button for 5 seconds. Then put the battery back in and close the battery door. Last, turn the machine on and hold down Command-Option-P-R until it makes the chiming sound twice.
Hope you understand this. Sorry to hear about your bad experience.

Y50 kurz nach kauf Flackernder Bildschirm. Bluescreens, Grafikfehler

Liebes Lenovo Team, vor ungefähr ein halben jahr kaufte ich mir das Lenovo Y50-70 / Geforce GTX 860M/ .Ich brauche das Gerät für mein Studiengang zum Game Art & 3D Animation Designer am SAE Institute.Ich bin auf dieses Gerät angewiesen und zahlte 880,57 Euro dafür. das ist für mich eine nicht zu verachtende summe da ich als student am existenz minimum lebe. Der laptop Flackert beim Bottvorgang, es werden dann viele horizontal über den bildschirm verlaufende streifen gezeigt. ich versetze dann den laptop durch kurzes drücken der powertaste in den ruhezustand, sobald er sich dort befindet starte ich ihn dann wieder einfach über die leertaste. meistens geht dann ein normaler bootvorgang. teilweise muss ich das ganze aber auch 10 mal machen bis es dann funktioniert. diese fehler tragen nach kürzester zeit auf und beschert mir nach wie vor bei jedem systemstart große freude, gerade in präsentationen in der uni ist es klasse wenn so etwas funktioniert. Nach nach weniger als einen monat bekamm ich erste bluescreens, ich weiß ihre detailierte meldung nichtmehr, es hatte etwas mit der grafikkarte/grafiktreiber zu tun und hinderte mich irgendwan komplett am start, nach unzähligen neustart versuchen öffnete sich irgendwan das Windows 8.1 rettungsystem so das ich mein betriebsystem neu installieren konnte und natürlich mein projekt für die uni verlor, da ich dummerweise auf mein teuer erworbenes lenovo Y50-70 vertraute. Das betriebsystem wurde neu installiert, nach nur wenigen neustarts war das flackern wieder da, nach einer woche auch wieder bluescreens die aber nicht zum total ausfall führten, ich installierte grafiktreiber neu danach legten sich die bluescreens, nicht aber das flackern. nun vor ein paar tagen installierte ich windows 10 in der hoffnung es würde mir verbesserungen verschaffen, fehlanzeige, das flackern bleibt und gestern nacht hatte ich erneut einen bluescreen mit der meldung:
VIDEO_TDR_FAILURE(gdkmd64.sys) Der einzige "lösungsvorschlag" den ich im internet finde lautet "deinstalliere dein intel hd treiber" soll wohl heißen
"mein reifen ist plat den ich bei ihn gestern kaufte" - "dann fahren sie einfach ohne weiter" ich kann nicht ganz nachvollziehen was bei der qualitätskontrolle schief gelaufen ist ich schätze aber wirklich das es sich hier um ein hardware defekt handelt, kann mir nicht vorstellen das das Y50-70 so schlecht gebaut wurde wenn es ansonsten in leistung wirklich hochleistungsrechner in den schatten stellen kann. Sofern es nicht crasht und nicht das flackern mir das starten unmöglich macht funktioniert das gerät, ich kann 3D anwendungen ausführen, spiele in höchster grafik spielen (Assasins creed unity in Ultra hoch) ich kann auch 3D renderings berechnen lassen(CPU nicht GPU). dort ist es alles sehr schnell und stabil. die crash machen mir die nutzung für die uni aber so gut wie unmöglich, wenn wir ein examen schreiben welches über das eigene laptop gemacht wird darf das browserfenster in dem die prüfung abläuft NICHT geschlossen werden. wenn dies geschieht gilt die prüfung als nicht bestanden. Nun können sie sich vorstellen mit welchem gefühl ich in der prüfung sitze wenn ich weiß mein 880,57 Euro teures Y50-70 schaltet sich nach lust und laune aus und zeigt mir den bluescreen. Gruß,Entäuschter Kunde - Winkelmann.

sehr korrektes Forum wo technische beschwerden einfach ignoriert werden !

Seit kurzer Zeit funktioniert die Videowiedergabe meines MacBookPro in Powerpoint nicht mehr und zwar nur dann, wenn ich einen Beamer am Thunderboltanschluss anschließe. Habe den verdacht, dass es mit der Installation von Mountain Lion zusammenhängt.

Brauche dringend fachkundigen Rat:
Seit einiger Zeit funktioniert bei meinem MacBookPro die Videowiedergabe in PowerPoint nicht mehr und zwar nur dann, wenn ich einen Beamer an den Thunderbolt-Anschluss anschließe. Wenn ich den Videoanschluss wieder entferne, bliebt diese Störung in Powerpoint bestehen, auch wenn es zuvor (ohn Anschluss) funktioniert hat. Erst nach einem Neustart funktioniert die Videowiedergabe wieder.
Das Problem tritt auch nur in PowerPoint auf (auch bei Präsentationen, die bereits längere Zeit bestehn), bei der reinen Videowiedergabe mit dem QuickTime oder VLC Player gibt es keine Störungen.
Habe den Verdacht, dass die Komplaktionen mit der Installation von Mountain Lion zusammenhängt, was vor etwas sechs Wochen stattgefunden hat.
Hat jemand ähnliche Probleme oder entsprechende ratschläge?

Ich habe das gleiche problem....ich hoffe auf eine schnelle loesung...

Nach update auf iOs 8 habe ich keinen Fotostream mehr auf meinem iPhone 5. Hilfe?

Nach dem Update iOS 8 fehlt bei meinem iPhone 5 der Fotostream. Im Ordner Fotos befinden sich zwar Bilder, zuletzt aufgenommene Fotos werden aber nicht aktualisiert. Auch bei "zuletzt hinzugefügt" nicht. In iPhoto im Fotostream ist alles wie immer. Jemand eine Idee?

Hallo hekame,
waren die Tips in diesem Thread nicht hilfreich?
Gruß
Sebastian
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Probleme bei Text avi.Datei Movie Maker nach Premiere 6 - Import.

Hallo alle zusammen,
spezielle Titel im Movie Maker aufgenommen, lassen sich als avi speichern auf DV Band ausspielen und am TV abspielen. Windows Player spielt die Titel auch im Computer anstandslos ab. Pinnacle Studio 8 hat teilweise Probleme beim Import.
Die Titel lassen sich in Premiere importieren. Sie lassen sich allerdings nicht im Monitorfenster oder Vorschaufenster abspielen. Keine Wiedergabe möglich. Je nach titel bewegt sich der Wiedergabe-Zeiger aber man sieht keinen Titel. Rendern hilft auch nicht.
Worin liegt der Fehler?
Der einzige Fehler den ich mir vorstellen kann ist "24 Bit Farbtiefe, bzw. je nach Titel 0 Bit Farbtiefe " (Anzeige bei Eigenschaften Premiere 6).
Bearbeitet und gespeichert wird alles im Digital Format *.avi
System: Win XP, Intel Pentium 4 Prozessor m. Hyperthreading,
Prozessortakt - 3.000 MHz Hauptspeicher - 512 MB, Bustakt - 800 MHz, Direkt X9,
Festplatte 120 GB, Grafikkarte - nVidia GeForce FX 5200, Grafikspeicher 128 MB
Danke für Info, alfredo

Hi
Blöde Frage: Sind das animierte Titel?
War die Erstellung der Titeldateien im Moviemaker am gleichen Rechner? wenn nicht mal den CODEC überprüfen.
Achim Kredelbach

Yoga 2 Pro Tastatur geht ERNEUT nicht richtig

Hallo, ich hatte mich schon vor einigen Monaten bei Ihnen im Forum gemeldet.Ich habe erneut das Problem, dass meine Tastatur Störungen hat. Damals hatte ich das Phänomen, dass die Tastatur auf einigen Tasten den Anschlag nicht erkannt hat und somit auchnichts geschrieben hat.Damals konnte ich das Gerät problemlos einschicken, da ich noch bis Dezember Garantie bestitze. Das Gerät kam dann nach einer Woche mit der Meldung, dass Komponenten der Tastatur kaputt waren und ausgetauscht wurden. Die Tastatur funktionierte auch erstmals gut doch schon noch einigen Tagen trat das Phänomen erneut auf. Dies dauert nun bis heute an und es ist unmöglich so zu arbeiten. Allein um diesen Text zu schreiben brauche ich bei jedem Wort Ewigkeiten. Ich weiß nun natürlich nicht ob damals bei der Reperatur etwas schief gelaufen ist oder einfach nicht die nötigen Mittel unternommen wurden. Ist dieses Problem bekannt? Was ich komisch finde, ist dass einige Tasten falsch konfiguriert wirken. Beispielsweise schließt sich der Browser(egal welcher) manchmal bei einem Tastendruck auf die "Pfeil Hoch" Taste, durch die Kombination STRG + C wird ein Text ausgeschnitten, durch sie F2 Taste fangen YoutubeVideos von vorne an anstatt leiser zu werden, die Tastatur Hintergrundbeleuchtung geht mal an mal aus - wie sie will, usw. Diese ganzen Geschehen haben sich auch nicht durch ein neu aufsezten des Betriebssystems erledigt.Und damals hieß es ja auch seitens des Supports auch, dass Probleme mit der Tastatur erkannt u. behoben wurden. Ich bin etwas überfordert und benötige den Laptop dringend zum studieren im Oktober. Haben Sie eine Lösungsmöglichket? ps. nehmen Sie es mir nicht übel, wenn bei Worten Buchstaben fehlen sollten... Liebe Grüße Dominik Weißer

Ich habe soeben eine komische Entdeckung gemacht: Habe gerade einen Film über den Tabletmode angesehen und nun, beim normalen Mode funktioniert die Tastatur genau so wie sie soll o.OIst es vllt doch ein Softwareproblem, denn jetzt scheinen alle Tasten wunderbar zu funktionieren und auch beim drücken von den bereits besagten Tasten passiert nur das was passieren soll.

Dynamic Link Problem beim Batchencoden???

Habe seit kurzem folgendes Problem: Exportiere ich mehrere Videos über den Media Encoder, habe ich bei fast der Hälfte der Filme "kaputte Videos" entweder nur an den Effekten oder beim kompletten Video. Rechne ich die Filme einzeln raus, ist alles ok. Das stinkt sehr nach Dynamic Link Problem. Ich kennen das z.T. schon in der Zusammenarbeit mit After Effects. Hier rechne ich meine Projekte erst, bevor ich sie in Premiere reinhole. Aber auf das Batchencoden kann ich nicht verzichten, da ich teilweise 30 und mehr Clips in verschiedenen Formaten rausrechnen muss und das wirklich nicht einzeln erledigen will.
Frage: Hat jemand ne Idee (das Problem existiert erst seit kurzer Zeit), ob da irgendwelche caches vollaufen, kann man dynamic link irgendwie "resetten" oder muß ich das ganze Production Premium Paket CS5.5 neu installieren (wollte ich eigentlci vermeiden!!!!!)?
Ach ja, System Windows 7 64Bit mit CS5.5
Gruß
Stefan

Operator error. Answered my own question. I haven't used Dynamic Link much. It works fine. I was momentarily confusing the import of a PP project vs. a Dynamic Linked Sequence.

Lenovo E540 – 2 Monate alt – Windows startet nicht mehr.

Lenovo E540 – 2 Monate alt – Windows startet nicht mehr. Klingt vertraut – sind einige Themen genau hierzu vorhanden – Fehlkauf??? Nach dem Einschalten kommt das erste Fenster-Symbol und die drehenden Punkte.Ich denke das ist noch komplett vor dem Windows-Start.Dann wird der Bildschirm schwarz und Ende.Ich habe sämtliche Lenovo-Diagnostik-Tools laufen lassen – demnach ist ALLES in Ordnung.Nach Anruf bei Lenovo soll ich den Labtop einschicken.Problem – die Daten auf der Festplatte!Also HDD ausbauen und mit Adapter an USB an Lenovo Z710 anschließen.HDD wird erkannt – mit 0 Byte Speicherplatz – keine Daten lesbar.Sch..... - HDD (WD-blue 1 TB) defekt?Western-Digital-Diagnostik-Tool laufen lassen – too much bad sectors.Lenovo-Diagnostik-Tool ist diesbezüglich also schon mal auf dem Holzweg.Andere alte HDD in Lenovo E540 eingebaut und Ubuntu aufgespielt – läuft super.Labtop ist also tatsächlich in Ordnung – nur die HDD ist nach nur 2 Monaten defekt.Und nu – meine Daten??Beim diesbezüglichen googeln stosse ich auf die Bemerkung – versuchs doch mal an Linux.Hm – ich hab doch gerade Ubuntu aufgespielt.Also defekte HDD mit Adapter an USB an Lenovo E540 mit Ubuntu angeschlossen.ALLE DATEN SIND LESBAR!!Mit Ubuntu kann ich 800 GB Daten auf eine externe Festplatte retten :-))))))Die defekte HDD habe ich komplett formatiert – Speicherplatz wird nun wieder erkannt – aber erneuter Test bringt wieder „too much bad sectors“.Also die ist nix mehr – Lenovo hat mir problemlos Ersatz geschickt.Mit neuer HDD läuft Lenovo E540 wieder top.Viele Grüße Hans

Ich denke die Lenovo Diagnose Tools laufen noch vor Windows im Bios oder ähnliches!?
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Admin Edit; Bilder >100K wurden zu Links konvertiert. Bilder im Lenovo Forum veröffentlichen.

Hardware-Konfiguration für Photoshop CS

Hallo,
ich will mir eine neue Windows-Workstation kaufen, die ich nur für Photoshop benutzen möchte, da meine jetzige MAschine zu langsam ist.
Ich arbeite vorwiegend mit Mittelformatscans, die als PSD-Dateien meistens zwischen 400 und 500 MB gross sind.
Ich hatte an eine Doppelprozessormaschine gedacht, die jedoch sehr teuer ist.
Kann mir jemand sagen, was die optimale Hardware-Konfiguration unter Windows wäre.
Grüße
Uwe

@narya: Hey, warum brichst Du bei Deiner Aussage ein?
@Frank: Also ich habe die ganze Sache hinter mir. Dualprozessor, 6GB RAM (mit RAM-Dive für 3GB), Windows XP. Neupreis mit 3 x RAID1, Gehäuse,, und dem ganzen Schnick-Schnack ca. 6.200 Euro.
Die Geschwindigkeit war gar nicht so übel. Mit einem RAM-Drive von 3GB als Scratch-File für PSD hat die Kiste ganz schön staub aufgewirbelt.
Ich habe mir nun einen PowerMac G5 (2x2,5GHz, 4GBRAM) gekauft - der in der Anschaffung bei 3.500 Euro liegt (mit Systemsoftware wie Softraid und externen Gehäusen für die Festplatten).
Die Platten habe ich von dem PC übernommen und in externe Gehäuse gesteckt (3x RAID 1). Rechne mal pro Festplatte 150 Euro, macht bei 6 Platten 900 Euro. Also der MAC hat mich dann 4.400 Euro gekostet mal eben knapp 2.000 Euro weniger. Mit 3 Jahren vor Ort Service ;-)
Adobe Crossgrade liegt so bei ca. 200 Euro (variiert je nach Hotline-Mensch), iViewMedia Pro kostet ca. 150 Euro, Office kostet ca. 450 Euro. Macht ca. 800 Euro. Schmeiß noch mal 1.200 Euro für irgendwelchen Krams mit drauf (Plug-Ins, Kabel, USB-Hub, etc.) dann sind wir beim gleichen Preis.
Warum habe ich gewechselt:
- Keine Probleme mehr mit dem Ausdruck meiner Bilder (Epson Stylus Pro 4000). Die Farben passen einfach. Unter Win stimmten die Farben nie so gut, wie mit dem MAC. Beim MAC installiere ich die Treiber für den Drucker, und die ICC-Profile für das Papier und fedich.
- Bilder werden schneller bearbeitet als mit dem PC. Bsp. Wenn ich den Browser, mein iViewMedia Pro, Photoshop, Extensis Suitcase und Entourage geöffnet habe, dann ist die Kiste bei den gleichen Funktionen mindestens doppelt so schnell wie der PC, bei dem nur PSD geöffnet ist.
Bsp: Datei, 21cm x 29,7cm, 16 Bit, 2 Ebenen, je ein Verlauf. Hochrechnen von 72dpi auf 1440dpi (Dateigröße lt. PSD: Von 1,43MB nach 573,3MB).
MAC: 9 Sekunden
PC: 23 Sekunden - ein besonders grasses Ergebnis.
Ich habe noch verschiedene Tests durchgeführt (Hauptsächlich Bildbearbeitung für den Druck). Hier sind teilweise, gerade bei kleinen Dateien keine großen Unterschiede zu sehen. Bei der Dateigröße von Dir wird das dramatisch werden.
- Beispiel Installation von Programmen: Firefox (Browser) downloaden, entpacken, in ein Verzeichnis kopieren (!!!), starten und surfen fertig. Ob das Teil nun auf einem Memory-Stick ist, oder auf der 23. Festplatte egal. Keine Registrierdatenbank, die Dir immer größer wird und die Kiste in die Knie zwingt.
- Ein besonderes Schmankerl: Im MAC habe ich ein RAID0 (stripe) wegen der Performance. Jedoch hohes Risiko, wenn eine Platte kaputt ist, ist alles kaputt. Kein Problem: Mit einem Freeware-Program habe ich einfach meine Platte auf eine andere Platte gespiegelt. Ich kann nun , wenn ich Lust habe, oder eine Platte kaputt wäre einfach von der externen Platte weiter arbeiten und gut ist´s. Keine Angaben zu fehlenden / falschen Programmverknüpfungen. Einfach nur arbeiten.
- Geräusche: Meinen MAC höre ich so gut wie nicht für einen PC-Nutzer ein Drama, denn es könnte was kaputt sein.
- Sicherheit: Auf dem MAC brauchst Du einen Virenscanner nur, damit Du Windows Nutzer bei ausgehenden eMails schützt. Ok ein bisschen Polemik.
- Der MAC ist von der Hardware bereits auf 64-bit Technologie ausgelegt, wie viele PC´s auch.
- Speicherverwaltung: Wenn Du Dir für den PC 4Gb RAM holst, dann sind das effektiv nur 3,5GB, die Dir zur Verfügung stehen, da der PC die Adressen zwischen 3,6GB und 4GB für den PCI-Bus benötigt. 400MB RAM die Du nicht nutzen kannst.
Ich könnte hier nun beliebig weiter machen.
Unter dem Strich läuft nun alles besten, in nicht geahnter Performance. Ich mache hier nicht einen auf dicke Hose, sondern ich muß damit Geld verdienen. Ich komme von der PC-Welt und hatte auch den Gedanken, dass die ganze Geschichte mit der Software ein großes Problem wird.
Also überlege es Dir vielleicht einfach noch mal, bevor Du Unmengen an Geld in eine Technik ausgibst, die an anderer Stelle besser aufgehoben sind.
Klar gibt es in der MAC-Welt auch Fortschritt und es kommen regelmäßig neue Geräte auf den Markt. Aber da müssen noch einige Generationen an PC´s in die Welt gesetzt werden, um an die MAC-Welt hinzukommen.
Die Nachteile zum Schluß: Ich kann nicht mehr Siedler spielen, meine Access-Datenbank (für Rechnungen,etc.) läuft nur auf dem PC. Die Umgewöhnung der Bedienung geht nur schleppend voran, wenn man mit einer PC-Denke versucht einen MAC zu bedienen. Wie sagt mir ein Mensch an der Hotline: Versuchen Sie den MAC zu bedienen, wie ein 5-jähriger Junge, dann geht das alles viel besser recht hat er.

Update Photoshop CS2 (Adobe Bridge, AdobeStockPhotos)

Ich habe das angebotene Update für Photoshop CS2 durchgeführt. Angeboten war wurde dieses für Adobe Bridge und AdobeStockPhotos. Am Ende des Updates wurde zum Neustart des Computers aufgefordert um den Akutalisierungsvorgang abzuschließen.
Gesagt, getan.
Nach Neustart, direkt wieder die Aufforderung einen Neustart durchzuführen. Dies jetzt nach jedem Start des PC's.
Wie komme ich über diese Hürde hinweg?
Gruß
Jürgen Schwarzer

Hey Jim,
unter dem Menü Bearbeiten, findet sich bei mir nur der Punkt "Voreinstellungen".
Bei den Unterpunkten wie "Allgemeine", "Dateien verarbeiten", etc. kann ich leider keinen Punkt finden, bei dem ich Update-Optionen beeinflussen könnte - aber vielleicht habe ich auch nur Tomaten auf den Augen.
Könntest du mir genauer beschreiben, wo ich diesen Punkt eventuell finde.
Unter dem Menü "Hilfe" findet sich ein Punkt der "Updates ..." genannt wird. Aktiviere ich diesen, kommt auch nur wieder die Meldung, dass ein Neustart erforderliche sei, bevor der Aktualisierungsvorgang fortgesetzt werden kann. Dies habe ich ja, wie bereits beschrieben, mehrfach getan u. trotzdem erscheint diese Meldung immer wieder, auch nach einem Neustart.
Trotzdem vielen Dank, vielleicht siehst du noch eine andere Möglichkeit.
Gruß Jürgen

Adobe Bridge CC bleibt stehen oder ist sehr langsam

Hallo. Ich hatte auf meinem Rechner die Bridge CC, Photoshop CC und Photoshop CC 2014 am laufen. Alles Tadellos, die Bridge arbeitet fehlerfrei. Die beiden PS Versionen hatte ich laufen, weil´s mit meine Tablet Probleme unter CC2014 gab.
Nu gabs neue Treiber und 2014 läuft, also hab ich das PS CC deinstalliert. Nu hatte ich das Problem, wenn ich die Bridge öffne und ein Bild ankliche, rödelt es ewig, bis die Metadaten kommen, auf eine anderes Bild, kann ich ca erst nach 2-5 Minuten klicken und bei diesem ist dann das selbe. Heißt, nix geht mehr. Also Bridge deinstallt, PS CC 2014 runter, Bridge Ordner gelöscht. beide Programme neu und, das selbe, die Bridge geht nicht. In meiner Verzweifelung, hab ich auch nochmal beides runter, Bridge, Ps CC und Ps CC 2014 drauf. Nix
Hat jemand ne Idee????

Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem, jedoch hatte ich vorher die ganze Zeit schon die Creative Cloud wunderbar bei mir am laufen, habe gestern meinen Computer neu aufgesetzt und jetzt lassen sich alle Programme ausser Bridge öffnen... Auf Ratschlag eines anderen Forums habe ich versuche die Zugriffsrechte zu reparieren, das hat jedoch nicht geholfen. Seltsamerweise funktioniert jedoch ein anderer Tipp: Ich hab einen neuen Benutzer auf meinem MacBook angelegt, und mit diesem neuen Benutzer kann ich es dann problemlos öffnen... Ich habe keine Ahnung woran das liegen mag und was man dort genau machen kann, kann nur empfehlen es mal auszuprobieren... Da ich mein MacBook eh grade neu aufgesetzt hatte werde ich es einfach nochmal kurz platt machen, nochmals neu installieren und hoffen es klappt dann, aber wenn das natürlich auf einem Mac ist den man nicht mal eben platt machen kann weiss ich leider auch keinen Rat. Vielleicht kann damit aber jemand was anfangen und dir weiterhelfen
Liebe Grüsse

"An E-Mail anhängen ..." funktioniert bei mir nicht

Adobe Acrobat 9 Pro
iMac mit OS X (10.6.8)
Sehr geehrte Forumsnutzer,
liebe Supporter,
ich bearbeite gerade für einen Kunden ein pdf, für das er den Wunsch hat, dass ich einen Button einbaue, so dass der Benutzer dieses pdf gleich an ihn abschicken kann.
Dazu habe ich eine Schaltfläche in das pdf eingebaut mti den geänderten Eigenschaften:
- sichbar aber kein Drucken möglich
- nur Beschriftung
- Aktion auswählen (bei Maustaste loslassen, Menübefehl ausführen)
- Aktionen:
Datei > Speichern unter... (Gibt es hier kein normales speichen?)
Datei > An E-Mail anhängen...
Nun erhalte ich folgende Fehlermeldung nach dem Speichern:
"sendmail kann nicht mit Ihrem Standart-E-Mail-Client kommunizieren. Wählen Sie eine andere E-Mail-Anwendung aus"
Wenn ich als meinen Standart-E-Mail-Client "Mail" von Apple wähle funktioniert es, allerdings auch in der E-Mail und nicht als Anhang. Vielleicht ist das allerdings auch das Standart verhalten von Mail - was ich nicht sagen kann, da ich es nur testweise nutze.
Stelle ich auf mein sonst normales E-Mail Programm "Thunderbird" (V. 6.0) um bekomme ich wieder oben genannte Fehlermeldung.
Ist das Problem behebar?
... was ich so weit im Forum gefunden habe, ist dass Adobe Mozilla Produkte nicht unterstützt ( http://forums.adobe.com/thread/480776 ), ist das immer noch so?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich hoffe auf eure Antworten.

Gibt es keine deutsche Forum für Acrobat? Ich habe kein Antwort an Ihre Frage. (Mein deutsch ist auch nicht ganz so gut.) Vielleicht haben Sie mehre Glück mit eine deutsche Forum.

Kaputtes Schanier nach nur 6 1/2 Monaten bei ideapad n581

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