La mise à jour ne peut être installée. Pourtant je ferme tout, mais cela fait trois jours que j'ouvre Fox et qu'il me dit la même chose en s'ouvrant. Pourquoi ?

Depuis la dernière MAJ, chaque fois que j'ouvre Firefox, j'ai ce message : "la mise à jour n'a pu être installée. Assure-vous qu'aucune autre copie de Firefox n'est en cours sur votre ordinateur et redémarrez Firefox pour réessayer." Mais que je redémarre Firefox ou tout, c'est pareil. J'éteins mon ordinateur tous les soirs et cela fait 3 jours que cela dure. Que se passe-t-il ?
Merci pour réponse.
Faut-il que je pose ma question en anglais ? Dites-moi...

See http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)
Remove the files in the updates and updates\0 folder:
C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates)
C:\Program Files\Mozilla Firefox\updates

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    Translation of my message:
    Hi,
    I've got a CD I can't read.
    It contains:
         pictures .JPEG  => error message "The application can not be found."
          musics .MP3  => same error message
          Files .PDF      => same error message
    However that CD works perfectly on PC.
    When I try to copy those files on my hard disk, I receive the message "Impossible to end the operation because an unexpected error occurred (error code -8058)."
    Who can help me?
    Thank you.
    OS X Mavericks (10.9.2)

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    Que dois-je faire ? Merci d'avance pour vos réponses !
    Cordialment.

    Double message sounds like your popstate.dat file has got corrupted.
    The popstate.dat file keeps a record of everything has been downloaded.
    If you delete that file and run thunderbird, it will create a new popstate,dat file; it will not delete messages, but it will redownload everything from server, but only the once.
    Then remove duplicates.
    You can do this manually or use an addon tool.
    All info here:
    * http://kb.mozillazine.org/Popstate.dat
    * http://kb.mozillazine.org/Duplicate_messages_received
    * https://addons.mozilla.org/en-US/thunderbird/addon/remove-duplicate-messages-alte/
    To open Profile folders:
    make hidden files visible:
    * http://kb.mozillazine.org/Show_hidden_files_and_folders
    In Thunderbird
    * 'Help' > 'Troubleshooting information'
    * click on 'show folder'
    * a new window opens showing Profile folders.
    * Close Thunderbird now.
    * Locate popstate.dat file and delete.
    * Close window.
    * Open Thunderbird
    It will download everything you have in the server Inbox.
    Then when all is downloaded, remove the duplicates.
    This should stop future duplicates.

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    Je pense que ma licence de CS4 est Européenne, il faudra probablement que je la renouvelle au tarif en Euros. Prenez note aussi que l'Université ne vend pas les mises à jour, que les logiciels complets.
    Merci de me répondre,
    Pier Luc

    Bonjour Pier Luc,
    Avant de commencer, je ne suis pas employé de Adobe, mais j'ai eu les mêmes problèmes que toi :
    • Pour avoir un service d'aide en Français au Québec (ou n'importe où en Amérique du Nord), il faut appeler + 33 1... en France !
    • Même si le programme que tu as en français, est vendu en temps que canadien-français, c'est la même version que la version française (mm, format A4...).
    • En faisant une mise jour, on contrôle ton numéro de série et tu reçois une nouvelle version complète. Rien ne t'empêche d'avoir la CS4 et la CS5 installées sur le même ordinateur.
    • La Master Collection Etudiante que tu as est une version complète à un tarif préférentiel et avec un contrat d'utilisation spécifique.
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     Cheers, Tom

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    Merci,
    EB

    Please answer Emmanuel's questions in this thread: http://forums.adobe.com/message/5623045#5623045 it will be easier to follow up.

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    Bonjour,
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    Sachant que j'ai conservé le n° de série, comment puis je faire pour récupérer ce programme afin de pouvoir le réinstaller ?
    Merci d'avance.
    Philippe

    Je ne vois aucun lien de téléchargement du programme en regard de mes produits. Y-a-t-il un autre moyen, sachant que celà ne fait que 3 ans et 4 mois que j'ai acheté la MAJ ?
    Je pense qu'Adobe devrait pouvoir me trouver une solution dans la mesure où j'en suis au 3ème produit acheté.
    Cordialement.
    Question complémentaire : à qui dois je m'adresser pour trouver la solution à un problème qui doit être fréquent ?
    Merci d'avance.
    Ce message a été modifié par: Alexandro

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    je ne sais plus quoi faire et n'ai aucune envie de changer de téléphone
    je vais essayer de voir un informaticien
    merci beaucoup pour l'aide
    bien cordialement
    O.C

  • Mise à jour du IOS à causer un problème avec des jeux. updated IOS to cause a problem with games

    since the update IOS on my iPad, I can not play with my Scrabble game. What for? (depuis la mise à jour du IOS sur mon IPAD, je ne peux plus jouer avec mon jeu de Scrabble. Pourquoi? en fançais)

    I don't know much about computers but I would appreciate if anyone could help me with this problem. I cannot burn a cd at all. It will begin to burn and then an error comes up after a few seconds. Somebody please help me. This is the cd diagnostics report.
    Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600)
    HP Pavilion 04 D7210U-ABA 7905
    iTunes 6.0.5.20
    CD Driver 2.0.4.3
    CD Driver DLL 2.0.3.2
    UpperFilters: GEARAspiWDM (2.0.4.3),
    Video Driver: NVIDIA GeForce2 MX/MX 400 \GeForce2 MX/MX 400
    IDE\DiskST360020A______________________________3.35___, Bus Type ATA, Bus Address [0,0]
    IDE\CdRomMITSUMICR-48X5TE_______________________2.1A___, Bus Type ATA, Bus Address [0,0]
    IDE\CdRomTOSHIBADVD-ROM_SD-M1502________________1816___, Bus Type ATA, Bus Address [1,0]
    If you have multiple drives on the same IDE or SCSI bus, these drives may interfere with each other.
    Some computers need an update to the ATA or IDE bus driver, or Intel chipset. If iTunes has problems recognizing CDs or hanging or crashing while importing or burning CDs, check the support site for the manufacturer of your computer or motherboard.
    Current user is administrator.
    D: MITSUMI CR-48X5TE, Rev 2.1A
    Audio CD in drive.
    Found 11 songs on CD, playing time 55:19 on Audio CD.
    Track 1, start time 00:02:32
    Track 2, start time 04:42:70
    Track 3, start time 09:37:47
    Track 4, start time 16:43:40
    Track 5, start time 21:51:62
    Track 6, start time 26:31:02
    Track 7, start time 31:41:62
    Track 8, start time 32:27:70
    Track 9, start time 39:30:12
    Track 10, start time 45:16:10
    Track 11, start time 54:06:57
    Audio CD reading succeeded.
    Get drive speed succeeded.
    The drive CDR speeds are: 2 4 8.
    The drive CDRW speeds are: 2 4 8.
    E: TOSHIBA DVD-ROM SD-M1502, Rev 1816
    Drive is empty.
    The last failed audio CD burn had error code 4280(0x000010b8). It happened on drive D: MITSUMI CR-48X5TE on CDR media at speed 8X.

  • Service de publication - Message d'erreur lors mise à jour collection Flickr

    Bonjour,
    Je suis sous Mac OS X 10.8.2 et cela fait plusieurs mois que j'utilise LR (actuellement en v 4.3 [865747]). J'utilise depuis longtemps le service de publication Flickr et jusqu'à il y a 1h cela marchait correctement. Maintenant que je veux publier (mettre à jour) une collection j'ai le message d'erreur suivant
    Impossible de mettre à jour cette collection.
    Une erreur interne s'est produite : Error Domain=NSXMLParserErrorDomain Code=4 "Line 1: Document is empty
    " UserInfo=0x17a1a6160 {NSLocalizedDescription=Line 1: Document is empty
    J'ai toujours le même message même si je quitte le logiciel. Pour information ce problème est survenu apèrs avoir rajouter les tags "n&b" et "b&w" à des photos.
    Pouvez-vous m'aider?

    Bonjour,
    Je suis sous Mac OS X 10.8.2 et cela fait plusieurs mois que j'utilise LR (actuellement en v 4.3 [865747]). J'utilise depuis longtemps le service de publication Flickr et jusqu'à il y a 1h cela marchait correctement. Maintenant que je veux publier (mettre à jour) une collection j'ai le message d'erreur suivant
    Impossible de mettre à jour cette collection.
    Une erreur interne s'est produite : Error Domain=NSXMLParserErrorDomain Code=4 "Line 1: Document is empty
    " UserInfo=0x17a1a6160 {NSLocalizedDescription=Line 1: Document is empty
    J'ai toujours le même message même si je quitte le logiciel. Pour information ce problème est survenu apèrs avoir rajouter les tags "n&b" et "b&w" à des photos.
    Pouvez-vous m'aider?

  • Bonjour, j'ai téléchargé Adobe photoshop CS6 sur mon ordinateur, quand j'ouvre le fichier on me demande de télécharger Adobe application Manager. Une fois les deux télécharger , la mise à jour d'application manager faite aucune fenêtre s'ouvre. Puis quand

    Bonjour, j'ai téléchargé Adobe photoshop CS6 sur mon ordinateur, quand j'ouvre le fichier on me demande de télécharger Adobe application Manager. Une fois les deux télécharger , la mise à jour d'application manager faite aucune fenêtre s'ouvre. Puis quand j'essai d'ouvrir photoshop pour l'installer une fenêtre adobe application manager s'ouvre qui dit: ECHEC de la mise à jour . les mises à mou n'ont pas pu être appliquées. ce correctif ne s'applique pas à votre cas. Rechercez les mises à jour disponible à partir du menu aide de votre produit pour consulter la liste des dernière mise à jour. Sauf que comme je vous l'ai expliqué , je n'ai aucun menu puisque que je n'arrive pas à installer photoshop .
    merci

    Bonjour,
    Ce forum ne concerne pas Creative Cloud.
    Merci de publier votre question sur le forum suivant: http://forums.adobe.com/community/creative_cloud

  • Mise à jour 9.0.3 d'Adobe Photoshop Elements   Le correctif ne peut pas être appliqué. Contactez le

    Bonjour, il m'est impossible de mettre à jour cette application. Toujours le même message ;
    Mise à jour 9.0.3 d'Adobe Photoshop Elements
      Le correctif ne peut pas être appliqué. Contactez le service de support du produit.
    Comment faire ?
    Merci

    Hi Burgond,
    Welcome To The Forums
    http://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/error-patch-cannot-applied-photoshop.html may help.
    Thanks!
    Eshant

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