Licencia

hola el Edge Animate me dice que caduco el periodo de prueba de 30 dias, hasta donde tenia entendido los productos Edge eran gratuitos porfavor si es incorrecto me pueden informar y si no, como puedo ingresar al programa.
gracias

Hola, Camilootalora-
Edge Animate 1.x es gratuitos perpetualmente, pero Edge Animate CC no es. Se puede descargar Edge Animate 1.5 por el sitio http://creative.adobe.com, pero los navegadores constantamente están cambiando y no estamos arreglando los errores en el programa. Recomendamos que Ud. siga con Edge Animate CC porque estamos arreglando Animate para que la producida funcione en todos los navegadores.
Saludos,
-Elaine

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Error con el servidor de licencias

Hola que tal!
Instale SAP en mi servidor con WServer 2008 y en las terminales el cliente de sap y se podia conectar todo muy bien.
Después se cambiaron las maquinas de dominio y entro un servidor Small Business y después de eso en el server se puede accesar a SAP, pero en las terminales me marca un error con la conexion del servidor de licencias.
Todo lo tengo con la IP del Server tanto en el mismo server como en el cliente
Si hago un ping puedo ver la IP
Desde SQL puedo conectarme a la instancia del server
y ya no se que más puede ser
Según yo por parte de SAP ya no hay mas que pueda hacer, para mi es algún permiso en el server que me esta tronando la conexion pero no se me ocurre cual puede ser, xq ya agregue al firewall el service manager, sap bo y sql, para que no los detenga y desactive el antivirus
"Conexion sin exito con el servidor de licencias
Alguna idea??
gracias

Hola.
Intenta deshabilitar temporalmente el firewall y luego abrir algún cliente SB1. SI la conexión con el serividor de licencias se realiza sin problemas, entonces agrega explícitamente los siguientes puertos como excepciones en el firewall:
-> 30000 y 30001.
Tamibén te recomiendo que ejecutes el asistente de configuración de seguridad, en el paso del asistente de aplicaciones instaladas, asegúrate de seleccionar todas las aplicaciones que tienen SAP o SB1 en el nombre (por supuesto dejar las demás aplicaciones que debe tener activas por ser el único servidor: DNS, DHCP, Active Directory, etc.).
Después si sigue el problema, revisa la configuración del Licence Server, mira esta Nota SAP 868000 License server address requested in every login.
Hay otras cosas que revisar para asegurar el buen funcinamiento:
- La presencia de más de un adaptador de red en el servidor.
- Que el servidor de licencias se esté ejectando correctamente y no se detenga momentáneamente.
- Que las últimas actualizaciones de seguridad y windows estén instaladas.
Hay otros casos en este foro que proporcionan una guía para este problema:
- Servidor de licencias se detiene constantemente.
- Error del servidor de licencias.
Quedo en espera de los resultados.
Saludos.
Edited by: Hector Daniel Hernandez Bacca on Apr 3, 2010 8:57 PM

Error B1WS La licencia no existe

Hi
I'm new in DI server, have been installed B1WS wrapper for use with visual studio, when attemp to login throw a error "La licencia no existe"
I have SAP Bussiness ONE 9 PL10
this is the login code
initially throw a exception "DataBase Not supported" I thought it was that have MSSQL SERVER 2008 and the enum DataBaseType don't have MSSQL2008 option then I Edit the wsdl file like this and i solve this error, but still send me this error "La licencia no existe"
Anybody can help me, Need a new licence for using DI server ?

Hi Maik
I set this settings in the service manager before
In connection I can select db type and db server, then clic OK close the window and thats all, nothing appears
the other button Settings this is what appears
Thanks mike

ADOBE DIGITAL EDITIONS Error al obtener la licencia Error E_GOOGLE_DEVICE_LIMIT_REACHED

hOLA!
tengo instalado adobe digital editions en mi ordenador pero al tranferir un archivo acsm que he comprado desde google play me aparece el siguiente eror
"Error al obtener la licencia
Error E_GOOGLE_DEVICE_LIMIT_REACHED"
Alguien sabe como solucionarlo? desde ya muchas gracia

Puede que encuentres la respuesta aquí:
http://forums.adobe.com/community/download_install_setup

Licencia adobe acrobat 7.0 profesional

Tengo una licencia de adobe acrobat 7.0 instalada en mi PC y quiero aprovecharla para un Mac nuevo, que debo hacer?

you would need a cross-grade to install on a different platform, http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/order-product-platform-language-swap.htm l
but adobe only offers that for current products.

Licencia de producto vàlido

He descargado la versión de prueba de 30 días de Adobe Captivate 8, el periodo de prueba ha finalizado y he comprado la licencia por USD $399. Ya tengo el número de serie pero al ingresarlo se muestra el siguiente mensaje... "El numero de serie proporcionado es valido, pero en este equipo no se encontrado ningún producto valido. Para utilizar este número de serie, debe tener un producto válido. Escoja el suyo e introduzco el numero de serie correspondiente." La opciones que me aparecen son Captivate 7, Captivate para MAC, etc. Yo no tengo alguna de estas opciones, solo descargue la versión de prueba y desde ahí le indique la compra. ¿Qué puedo hacer?

you purchased an upgrade version of captivate. ie, you must have a qualifying product (eg, a previous captivate version) serial number to use your captivate 8.
if you don't own a previous version, you should exchange your upgrade version for the full version, Return, cancel, or exchange an Adobe order

Despues de instalar adobe flash cc, no lo puedo iniciar, arroja el mensaje error de licencia error:213:19

Despues de instalar adobe flash cc, no lo puedo iniciar, arroja el mensaje error de licencia error:213:19

Este es un Foro de Usuarios, agradecería que marcases el tema como resuelto para facilitar su consulta a otros usuarios.
Pero sería deseable, necesario, que explicases de forma precisa o detallada cual era el problema y la forma de resolverlo entre las diversas opciones que el documento buscado y localizado ofrece.
Seria una gran ayuda a otros usuarios. Gracias.

Botón desactivar licencia

Hola, quiero desactivar la licencia de un Adobe Acrobat XI Pro de un ordenador viejo que tengo. Ya se que puedo tener dos ordenadores con una misma licencia pero el caso es que ese ordenador ya no lo voy a usar mas. Por lo que he leído hay que pulsar el botón Ayuda > Desactivar, pero a mi no me aparece la opción desactivar, tampoco atenuada. La licencia es individual.
Gracias de antemano.

I do not see a deactivate option
If the software you're trying to deactivate is part of a suite:
Deactivate from another product in the suite.
Es posible que puedas hacer esto? Que tengas instalado algun otro producto instalado, forma parte de una Suite o lo compraste de forma individual?

Sobre licencia de Adobe

Estimados,
Primero les cuento mi historia. He desarrollado una aplicación en VB.NET, utilizando la libreria de Acrobat para realizar la lectura de un archivo PDF y convertir cada hoja del PDF a una imagen. Esto lo realicé utilizando una versión de prueba de Acrobat Pro XI, ya que con Adobe Reader no logré realizarlo, pero ahora necesito saber qué licencia debo adquirir para que mi aplicación pueda ser vendida sin pasar a llevar los derechos de autor asociados a Acrobat, además de los costos asociados, y si es posible que la aplicación creada no requiera de tener instalado Acrobat en los equipos clientes.
Quedo atento a sus comentarios
Saluda Atte.,
Fernando Sepúlveda

Esto es un Foro de Usuarios, así que la respuesta válida, vinculante, te la tiene que dar Adobe. Ponte en contacto con Adobe en tu país.
Hasta donde entiendo lo que comentas y conozco sobre el tema, si tu aplicación no incluye Acrobat XI ni parte de él puedes venderlo independientemente, aunque según parece el usuario tendrá que usarlo con Acrobat XI Pro, (lo mismo que un filtro o plug-in para Photoshop por ejemplo). es decir tu vendes tu utilidad a interesados que estén ya usando o adquieran Acrobat XI a Adobe.
Otro caso sería que tu producto fuera una solución que incorporase parte de Acrobat, bibliotecas o modulos no distribuidos gratuitamente, creo que eso no lo permite Adobe salvo que se negocia ese extremo, también con elementos gratuitos hay que obtener permisos para su distribución.

Problema con Licencia Photoshop

Hace dos años aproximadamente, compre una Licencia Photoshop, programa que tuve instalado en un equipo durante todo este período. Debí resetear completamente el PC y logré instalar correctamente Adobe Acrobat Professional, pero no encontré dentro de mi cuenta la licencia de Photoshop. Que puede haber pasado.
Nuestra razón Social es "Escuela de Seguros S.A" y la cuenta es [email protected]

Federico:
Es probable que no lo haya registrado, como lo bajé de internet y no guarde el N° de serie, que puedo hacer?, Ustedes no guardan un registro de sus clientes?
Atentamente,
Gonzalo Correa Le-Fort
Director de Administración y Operaciones
+56 2 2562 8200
De: Federico Platon
Enviado el: martes, 05 de agosto de 2014 18:32
Para: GONZALO CORREA
Asunto: Problema con Licencia Photoshop
Problema con Licencia Photoshop
created by Federico Platon <https://forums.adobe.com/people/federico+platon> in Foros de usuario a usuario - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/6614915#6614915>

Problema introduciendo licencia Dreamweaver y Photoshop CS4

Buenas tardes,
Hace unos días el disco duro del PC donde tenía instalados Photoshop y Dreamweaver CS4 se rompió, y he tenido que cambiar de equipo. Ahora al instalar las licencias en otro equipo no funcionan...
Creo que hay que desactivarla en el PC donde estaban instaladas, pero no me ha sido posible.
¿Qué puedo hacer para volver a utilizar las licencias que adquirí?
Muchas gracias

Federico:
Es probable que no lo haya registrado, como lo bajé de internet y no guarde el N° de serie, que puedo hacer?, Ustedes no guardan un registro de sus clientes?
Atentamente,
Gonzalo Correa Le-Fort
Director de Administración y Operaciones
+56 2 2562 8200
De: Federico Platon
Enviado el: martes, 05 de agosto de 2014 18:32
Para: GONZALO CORREA
Asunto: Problema con Licencia Photoshop
Problema con Licencia Photoshop
created by Federico Platon <https://forums.adobe.com/people/federico+platon> in Foros de usuario a usuario - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/6614915#6614915>

Problemas con la licencia

Hola!!!
Hace poco vendi mi computador de trabajo que tenia la licencia de fireworks, la cual se me olvido desactivar, la otra lcencia la tengo en mi equipo portatil, obviamente no puedo instalar la licencia en otro equipo ya que este esta registrado en mi antiguo equipo, el cual entregue original al comprador!
Que puedo hacer en este caso? hay alguna manera electronica dedesactivar el equipo o debo llamar a soporte en USA?

Me adelanto a Xacir para comentar que efectivamente Adobe al igual que Microsoft y otros fabricantes, ofrece grandes descuentas al comprar licencias múltiples.
Los detalles los puede facilitar un distribuidor o mayorista de software o el representante en cada país de Adobe. Quizás el Adobe Store te pueda también orientar en cómo comprar esta clase de licencias que puede suponer un ahorro o descuento de hasta un75%!
También existen las licencias de educación que a precio bastante asequible facilitan el acceso a estas herramientas de estudiantes y profesores.
La información esta p. ej.aqui:
http://www.adobe.com/es/aboutadobe/volumelicensing/overview/
Si te fijas en el menú de navegación de esta página:
Soluciones / Productos / Soporte / ..... al final tienes: Store
Y tienes aquí toda esa información.

Mi antiguo ordenador se estropeó y no me acepta la licencia en el nuevo

Recientemente mi antiguo ordenador en el que tenía instalado Lightroom se estropeó y tuve que cambiar de portátil.
Hace menos de un año compré Lightroom y tengo el número de serie en el correo electrónico, lo introduzco en Lightroom pero dice que no es válido
¿Què puedo hacer? no tengo acceso a mi ordenador antiguo, por si es problema de desactivar la licencia en este ¿Tiene solución?
Gracias

Ponte en contacto con Servicio al Cliente: Póngase en contacto con el servicio de Asistencia al cliente

Como puedo saber si alguien esta utilizando el correo de mi empresa para logearse desde su casa en su computadora personal y usar nuestras licencias?

Como puedo saber si alguien esta utilizando el correo de mi empresa para logearse desde su casa en su computadora personal y usar nuestras licencias?

Si eso ocurre, lo más sencillo y a la vez prioritario es que cambies (inmediatamente) las contraseñas de los Adobe ID utilizados para validar las cuentas o subscripciones:
Asistencia con problemas de ID de Adobe, inicio de sesión y cuenta
Si de esta forma se resuelve la situación, marca por favor el tema, la respuesta, como contestado para facilitar su consulta a otros usuarios.

Como activar la licencia de adobe

hola es q compre una licencia de adobe pero no se como activar el adobe porq lo descargue por el cloud y me esta pidiendo el keys y no se de donde sacarlo

First make sure that you had signed in to Creative Cloud application using Email ID using which you had purchased subscription.
If not Sign out and sign in using valid email ID.
Second: If you had signed in using valid email ID , check with the Hosts file for Adobe ports block entries which might be blocking access to Adobe activation server.
1) Right click on the Finder icon on dock and select "Go-To Folder" option.
2) You will get a text box, type-in below mentioned command and then hit 'Return' key.
/etc
3) It will open the etc folder, please look for file named "hosts" and copy the same to Desktop screen.
4)Double click on it and it will open Hosts in textedit.
5)If present remove Adobe block entries and copy and paste Hosts file back to Etc folder.
6)Make sure to select "Replace" option when prompted.
Then try launching CC apps which was asking serial number.

Licencias de Acrobat

No puedo ver las licencias que tengo registradas en la pagina de adobe cuando inicio secion con mi usuario. Me comento el proveedor la ultima vez que fueron registradas a otro nombre, lo confirme con la persona y tampoco le fue posible revisarlas. Por que desaparecieron? intento de registrar nuevamente las licencias por numero de serie pero dice que no son validas.

No esta nada claro lo que dices. Si los registró otra persona con su ID, podría comprobarlo, y cómo sabe el proveedor (el vendedor?) que se registraron con otro nombre, con esa persona?
La única solución que hay, es, suponiendo que los numeros de serie sean auténticos, que quién los registró hable con Soporte Técnico de Adobe, para ver si a traves de algun dato, direcciones e-mail, etc. los encuentran, caso frecuente cuando se han usado varios nombres.
Ahora bién, en el orden práctico: si tienes los programas instalados, funcionando, el registrarlos no es obligatorio, para nada. Puedes actualizar versiones, desactivar, desinstalar e instalar de nuevo en el mismo u otro ordenador,...
Cúal es entonces el problema?

Licencia

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